三、推銷禮儀4-免費(fèi)閱讀
【正文】 :36:2308:36:23March 19, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時(shí) 36分 :36March 19, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 8時(shí) 36分 23秒 上午 8時(shí) 36分 08:36: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 08:36:2308:36:2308:363/19/2023 8:36:23 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 乘坐多排座轎車 。具體而言，可分為多種情況。上下轎車時(shí)，要井然有序，相互禮讓； 不要?jiǎng)幼鞑谎?。由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)，其友人之間的男士，一定要坐在副駕駛座上，與主人相伴，而不宜形影不離地與其夫人坐在后排，那將是失禮之至。如果最后的人比較年長(zhǎng)，新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。 （ 6） 點(diǎn)菜 （ 客隨主便 ） ： 做客人的不能直接向點(diǎn)菜員吆喝指點(diǎn) ， 應(yīng)該坐等主人家點(diǎn)菜；如果客人確實(shí)有嚴(yán)重的忌口或愛(ài)好 ， 應(yīng)當(dāng)輕輕告訴主人家 ， 主人自然要替他做主 ， 滿足客人小小或大大的要求； 主人家 ， 不點(diǎn)或少點(diǎn)需要用手抓或握著吃的菜 ， 比如清蒸蟹 、 白灼蝦 、 炭燒排骨等等 。男士?jī)赏乳g可留有適當(dāng)?shù)目p隙，女士則要兩腿并緊，穿旗袍或短裙時(shí)需更加留意，以免尷尬。 （ 5）與多人走路時(shí)，或勾肩搭背，或奔跑蹦 跳，或大聲喊叫等。 （ 3）軀挺。 Do 坐 姿 （五） 坐姿訓(xùn)練 （ 1）兩人一組，面對(duì)面練習(xí)，并指出對(duì)方的不足。 （ 7）不要猛坐猛起。 （ 2）雙手疊放，放在一條腿的中前部。 ? （ 7）不要兩腿交叉站立。 （四）幾種基本站姿 2．女士的基本站姿 （ 1） 身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，面帶微笑，雙手自然垂直于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開(kāi)呈“ V”字型。 （ 3）雙手疊放于體后。 （ 1）頭正。 名片交換 （ 1） 推銷員要主動(dòng)遞出 ， 注意名片的方向； （ 2） 注意雙手遞和接； （ 3） 遞出同時(shí) ， 配合語(yǔ)言 “ 請(qǐng)多關(guān)照 ” 等；接過(guò)同時(shí) ， 配合語(yǔ)言“ 很高興認(rèn)識(shí)您 ” 等； （ 4） 遞出與接過(guò)名片時(shí) ， 注意身體前傾 ， 目光注視著對(duì)方； （ 5） 接過(guò)名片后 ， 盡可能將對(duì)方的 企業(yè)名稱 、 對(duì)方的 姓名 和 職務(wù)或職稱 記好； （ 6） 有多名顧客時(shí) ， 注意不要將對(duì)方的身份搞混 。 入座 （ 1） 客戶沒(méi)有坐定以前 ， 推銷員不應(yīng)先坐下； ? （ 2）坐的位置盡量避免與顧客面對(duì)面，最佳位置是側(cè)位； ? （ 3）不要任意玩弄或撫摸客戶桌上的東西，更不能玩弄客戶的名片； ? （ 4）在椅子上坐端正，身體稍向前傾； – 長(zhǎng)者優(yōu)先、女士?jī)?yōu)先、職位高者優(yōu)先 ? 握手的姿勢(shì) – 右臂自然前伸 60度角、手掌心微向上，拇指與掌分開(kāi)，其余四指并攏并微向內(nèi)屈。 （ 2）多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)和雅語(yǔ)。 推銷時(shí)，勿戴墨鏡、太陽(yáng)鏡； 不宜佩戴太多、太大的首飾； 攜帶一個(gè)大方的公文包； 佩戴一支高級(jí)的鋼筆； 佩戴一塊上檔次的手表。 第一印象永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì) 一個(gè)人的氣質(zhì) 、 儀容在社會(huì)交往過(guò)程中 是構(gòu)成第一印象的主要因素 ?！钡壤先藫Q好鞋，小姐才問(wèn)道：“老太太，請(qǐng)問(wèn)我能為您做些什么？”“哦，我要找木村先生”。 推銷禮儀 ，是指 推銷員在從事商品推銷的過(guò)程中應(yīng)該遵循的一系列禮儀規(guī)范 。老太太推門剛要進(jìn)去，突然猶豫起來(lái)，原來(lái)屋內(nèi)整潔干凈，而自己腳下的木屐沾滿雪水，骯臟不堪。我也去過(guò)其他那幾家想買我的地的公司，他們的接待人員沒(méi)有一個(gè)象你這里的小姐對(duì)我這么好，你的女職員年紀(jì)這么輕，就對(duì)人那么善良、體貼，真令我感動(dòng)。 要保持外表整潔 頭發(fā) （不宜留得過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短、不宜染色和奇形怪狀）； 臉部 （男士注意勤修胡子、女士注意淡妝）； 牙齒 （注意清潔）； 指甲 （不宜留得過(guò)長(zhǎng)和染色）?！币粋€(gè)優(yōu)雅、得體、自然的舉止，不是為了某種場(chǎng)合硬裝出來(lái)的，而是日常生活中的修養(yǎng)所致，是一種長(zhǎng)久熏陶，順乎自然的結(jié)果。 （ 二 ） 舉止 以推銷員上門推銷為例 ， 推銷員在與顧客打交道的過(guò)程中 ， 應(yīng)注意的禮儀有： 進(jìn)門 （ 1） 不管門是否開(kāi)著 ， 均要敲門； （ 2） 注意敲門的手指部位 、 輕重 、幾下； （ 3） 得到允許后方可進(jìn)門 。 ?公司的總經(jīng)理和營(yíng)銷主管。 —— 培根（英國(guó)哲學(xué)家） 站姿 站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止 。 （ 7）從側(cè)面看，頭部肩部、上 體與下肢應(yīng)在一條垂直線上。 “ V”型 雙腳平行分開(kāi)不超過(guò)肩寬 小“丁”字型 1． 男士的基本站姿 （ 1） 身體立直 ， 抬頭挺胸 ，下頜微收 ， 雙目平視 ， 嘴角微閉 ， 雙手自然垂直于身體兩側(cè) ， 雙膝并攏 ， 兩腿繃直 ，腳跟靠緊 ， 腳尖分開(kāi)呈 “ V”字型 。 （ 4）身體不要下意識(shí)地做小動(dòng)作。 （ 4） 坐在椅子上 ， 應(yīng)座滿椅子的 2/3， 脊背輕靠椅背 。 （ 4）不可將大腿并攏，小腿分開(kāi)，或雙手放于臀部下面。 （ 12）不要腳跟落地、腳尖離地。走路是“有目共睹”的肢體語(yǔ)言。 （ 2）體位失當(dāng)，搖頭、晃肩、扭臀。 下蹲時(shí)注意內(nèi)衣“不可以露，不可以透” 。 用餐的禮儀 （ 1） 請(qǐng)客要早通知 ， 6： 00入席 ，5： 50才通知客人 ， 不合適； （ 2） 主人家不能遲到；客人應(yīng)當(dāng)遲到 5－ 10分鐘 ， 這是非常體貼的客人； （ 3） 陪客人數(shù)：主人人數(shù) ≤ 客人人數(shù)； （ 4） 用餐地點(diǎn)選擇：根據(jù)客人身份地位 、 主人與客人關(guān)系密切程度等確定； （ 5） 座位安排：
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1