【正文】 向用戶提供質(zhì)量證明文件等隨機(jī)資料 公司應(yīng)按相關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求向用戶提供質(zhì)量證明文件等隨機(jī)資料。 1 相關(guān)程序文件 人員培訓(xùn) 、考核及其考核管理控制程序 14 執(zhí)行特種設(shè)備制造許可制度規(guī)定 總則 根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 《 車用氣瓶 安全 技術(shù) 監(jiān)察 規(guī)程 》 《體系基本要求》、《許可規(guī)則》等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的要求，本章對公司執(zhí)行國家特種設(shè)備制造許可制度 ，接受 各級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的監(jiān)督檢驗， 車用氣瓶 安裝許可證管理等 作出規(guī)定。 人員培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)考核范圍、內(nèi)容、方式 公司辦公室 根據(jù)培訓(xùn)要求制訂年度培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)計劃分外部、內(nèi)部培訓(xùn)兩部分，培訓(xùn)計劃 報質(zhì)保師審核，經(jīng)理批準(zhǔn)實施 ， 計劃應(yīng)包括各工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員和新進(jìn)員工的教育。 內(nèi)部質(zhì)量審核由質(zhì)保辦歸口管理，在 質(zhì)保師的領(lǐng)導(dǎo)下，各質(zhì)控系統(tǒng)配合。 不合格的記錄 不合格的處理必須由處理工序檢驗員進(jìn)行記錄； 處理結(jié)束后，檢驗員將處理記錄報送質(zhì)檢部。 不合格品 （項） 的分級 不合格品 （項） 分為輕微不合格、一般不合格和嚴(yán)重不合格三級。設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)按照各級保養(yǎng)規(guī)定或說明書進(jìn)行，保養(yǎng)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要 求。 設(shè)備和檢驗試驗裝置 的管理 1） 設(shè)備使用管理實行定人、定 機(jī)、定崗，操作人員經(jīng)培訓(xùn)方能上崗，并應(yīng)掌握設(shè)備技術(shù)性能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，達(dá)支 “ 三會四懂 ” ，即：會操作、會保養(yǎng)、會排除故障；懂原理、懂構(gòu)造、懂性能、懂用途。 3)標(biāo)識方法 物資標(biāo)識使用標(biāo)牌、標(biāo)簽、色標(biāo)、鋼印、合格證分區(qū)域包裝上標(biāo)識、銘牌等方法； 制造施工過程標(biāo)識使用鋼印、記號筆、油漆及質(zhì)量記錄卡和檢驗報告。 檢驗檢測手段的控制 1）檢驗檢測用設(shè)備儀器按 “ 設(shè)備 和檢驗與試驗 控制 ” 要素的要求 進(jìn)行購置、驗收、驗證、管理； 2）檢驗檢測用設(shè)備儀器應(yīng)處于完好狀態(tài)； 3）需要檢定的儀器儀表應(yīng)在周檢期內(nèi)，并能按期進(jìn)行周檢；需要校準(zhǔn)的儀器、儀表、檢具、樣板也應(yīng)進(jìn)行定期校準(zhǔn)。按材料的發(fā)放規(guī)定進(jìn)行發(fā)放管理。 相關(guān) 程序 文件 ： 工藝控制程序 、 文件與 記錄 控制程序 。新材料、新工藝的技術(shù)交底應(yīng)由質(zhì)保師組織相關(guān)質(zhì)控系統(tǒng)的責(zé)任人參加，并做記錄。 相關(guān)程序文件： 材料 、零部件控制程序 7 作業(yè)（ 工藝 ） 控制 總則 為保證 車用氣瓶 安裝 質(zhì)量，就必須建立一個運行合理、控制嚴(yán)格的工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)。 材料存放應(yīng)有防止銹蝕措施。 驗收入庫 材料到貨后，應(yīng)及時通知材料檢驗員、庫房保管員，并將材料的質(zhì)量證明文件，一齊交材料檢驗員。 相關(guān)程序 文件 ： 設(shè)計控制程序 、 文件與 記錄 控制程序 。SG R300120xx《壓力容器安裝改造維修許可規(guī)則》、 GB/《燃?xì)馄嚫难b 技術(shù)條件》、 GB/T1924020xx《壓縮天然氣汽車專用裝置的安裝要求》、 QC/《壓縮天然氣汽車專用裝置技術(shù)條件》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行生產(chǎn)，在產(chǎn)品設(shè)計方面，只根據(jù)不同車型對 氣瓶 安裝 位置、氣瓶強(qiáng)度支架 進(jìn)行 圖樣 設(shè)計 。 若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，市場開發(fā)部應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改、并確保相關(guān)人員知道變更的要求。 根據(jù)以上內(nèi)容，業(yè)務(wù)人員應(yīng)解答顧客的問詢。 b、當(dāng)所發(fā)文件數(shù)量不能滿足使用場所需求時，由使用部門提出書面申請報各文件歸口管理部門，經(jīng)批準(zhǔn)后按程序增發(fā)或補(bǔ)發(fā)文件。 技術(shù)性文件的更改，由各責(zé)任師審核，質(zhì)保師批準(zhǔn)。 文件的編制、審批和發(fā)放 《手冊》 、程序文件 由公司質(zhì)保師組織人員編寫并審 核 ，經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布；其它體系文件由 技術(shù)人員 編制， 質(zhì)保體系各責(zé)任 人 審 核 ； 安裝 工藝等技術(shù)性文件由專業(yè) 技術(shù) 人員組織編制， 質(zhì)保體系各責(zé)任 人 審核 。 程序文件（管理制度）是質(zhì)量 保證 手冊的支持性文件，應(yīng)于質(zhì)量方針相一致 滿足質(zhì)量保證手冊基本要素的要求，并且符合本單位的實際情況，具有可操作性。 負(fù)責(zé)檢驗檢測儀器儀表、量具樣板的完好； 檢驗人員 1） 負(fù)責(zé)汽車改裝專用材料的入廠驗收檢驗，并對其 保管、發(fā)放、使用進(jìn)行檢查和監(jiān)督； 2） 負(fù)責(zé)對汽車改裝過程中各工序、各環(huán)節(jié)以及工藝執(zhí)行情況進(jìn)行質(zhì)量檢查； 3） 負(fù)責(zé)對氣密性試驗和氣瓶強(qiáng)度支架試驗綜合性能檢查 ； 4） 對不合格的材料、外購、外協(xié)件或上道工序的不合格加工件有權(quán)拒絕接受； 5） 及時反饋和處理質(zhì)量信息。 職責(zé)、權(quán)限 法定代表人（或其授權(quán)代理人） 1）是公司產(chǎn)品質(zhì)量的第一責(zé)任人； 2） 負(fù)責(zé)任命質(zhì)量保證工程師和各質(zhì)量控制系統(tǒng) 責(zé)任 人員 ； 3） 負(fù)責(zé)批準(zhǔn) 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 并以文件的形式發(fā)布， 質(zhì)量目標(biāo) 進(jìn)行量化和分解，落實到各質(zhì)量控制系統(tǒng)及其相關(guān)部門和責(zé)任人員； 4）批準(zhǔn)和頒發(fā)質(zhì)量保證手冊； 5）主持管理評審； 6）簽批產(chǎn)品質(zhì)量證明書。 本《質(zhì)量保證手冊》適用于本公司的壓力容器安裝Ⅰ級 車用氣瓶安裝項目，適用于本公司各部門。 經(jīng)理 年 月 日 目 錄 01 公司簡介 02 主題內(nèi)容和范圍 03 引用法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 04 術(shù)語和縮寫 1 管理職責(zé) 2 質(zhì)量保證體系 3 文件和資料控制 4 合同控制 5 材料 、零部件 控制 6 設(shè)計控制 7 作業(yè)（工藝）控制 8 焊接控制 9 檢驗與 試驗控制 10 設(shè)備和檢驗試驗裝置 控制 11 不合格控制 12 質(zhì)量改進(jìn) 控制 13 人員培訓(xùn)控制 14 執(zhí)行特種設(shè)備制造許可制度規(guī)定 02 公司簡介 XXXXX 有限公司成立于 20xx 年 1 月，注冊資金 500 萬元。 本手冊現(xiàn)行版本為第 l 版，自 年 月 目起實施。 希望公司全體員工認(rèn)真貫徹，嚴(yán)格執(zhí)行 《質(zhì)量保證手冊》 的規(guī)定。位 于 安徽蕪湖 ????????? 。 03 引用法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn) 1 《 特種設(shè)備安全監(jiān)察暫行條例》 2 《車用氣瓶安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》 3 《 TSG 壓力容器安裝改造維修許可規(guī)則》 4 國質(zhì)檢特函 (20xx)402 號文 6 TSG Z000420xx《 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 7 ＱＣ／Ｔ２４５《 壓縮天然氣汽車專用裝置和安裝要求》 8 GB /T19240 《 壓縮天然氣汽車專用裝置的安裝要求》 9 ＧＢ／Ｔ１８４３７．１ 《燃?xì)馄嚫难b技術(shù)要求 壓縮天然氣汽車 》 10 ＧＢ１７２５８ 《汽車用壓縮天然氣鋼瓶》 11 ＧＢ／Ｔ１７６７６ 《天然氣汽車和液化氣汽車標(biāo)志》 12 GB7258 《機(jī)動車運行安全技術(shù)條件》 13 GB/T17895 《 天然氣汽車和液化氣 汽車 詞匯》 14 ＱＣ／Ｔ６７１ 《 汽車用壓縮天然氣減壓調(diào)節(jié)器》 15 GB/T 3765 《 卡套式管接頭技術(shù)條件 》 16 GB14194 《永久氣體氣瓶充裝規(guī)定》 17 QC/T671 《汽車用壓縮天然氣減壓調(diào)節(jié)器》 18 QC 8 《汽車用壓力表》 19 QC/T746 《壓縮天然氣汽車高壓管路》 20 QC/T413 《汽車電器設(shè)備基本技術(shù)條件 》 21 GB19533 《汽車用壓縮天然氣鋼瓶定期檢驗與評定》 04 術(shù)語 和縮寫 本手冊采用 GB/T1900020xx idt IS09000： 20xx《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》標(biāo)準(zhǔn)及《 1,SG Z000420xx 特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》中規(guī)定的術(shù)語、定義。 7） 對公司員工的工作質(zhì)量有獎懲權(quán)。 管理評審 管理評審每十二個月至少應(yīng)進(jìn)行一次，確保質(zhì)量體系的適應(yīng)性、充分性和有效性，滿足質(zhì)量方針和目標(biāo)要求，并保存管理評審記 錄。 作業(yè)（ 工藝）文件和質(zhì)量記錄應(yīng)符合許可項目特性，滿足質(zhì)量保證體系實施過程控制需要。 上述資料、文件以及 外來文件和資料由使用部門主管審核其適用性和發(fā)放范圍，經(jīng)質(zhì)保師批準(zhǔn)后，檔案資料室進(jìn)行分類、備案、登記，發(fā)放使用。 文件的管理 保管使用：各部門負(fù)責(zé)建立本部門《受控文件清單》，受控文件領(lǐng)用者或保管者，應(yīng)注意保護(hù)所領(lǐng)文件，以防損毀，同時要妥善保管，任何人不得隨意修改、復(fù)制，不得將受控文件借給無關(guān)人員及非本公司人員。 文件借閱時應(yīng)辦理借閱登記手續(xù)，限期歸還。包括向顧客提供產(chǎn)品樣本和各種法律法規(guī)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的咨詢。 評審的形式： 一般合同 — 定型產(chǎn)品：價格、供 貨期都在 辦公室 規(guī)定的范圍內(nèi)的評審，有業(yè)務(wù)員評定，市場開發(fā)部負(fù)責(zé)人簽字。 設(shè)計過程質(zhì)量控制 根據(jù)不同車型對氣瓶安裝位置、氣瓶強(qiáng)度支架所進(jìn)行的設(shè)計應(yīng)以文件的形式體現(xiàn) ，它包括設(shè)計圖、技術(shù) 要求 、安裝使用說明等，是采購、生產(chǎn)、安裝、檢驗及服務(wù)的指導(dǎo)性文件，應(yīng)達(dá)到以下要求。 6 材料 、 零部件 控制 總則 本章對公司 車用 氣瓶 安裝用材料（包括原材料、焊材、外協(xié)外購件等）的 采購 、驗收、標(biāo)識、存放與保管、領(lǐng)用和使用 ，以及材料、零部件代用 作出規(guī)定 ， 確保 車用氣瓶 安裝 用材料準(zhǔn)確可靠，具有可追溯性。將實物放在待驗區(qū)域。不銹鋼及有色金屬材料存放時應(yīng)與黑色金屬等其他材料隔離，存放 時 應(yīng)下墊方木或采取其它離地支撐措施并保持平衡。 適用范圍 適用于公司 車用氣瓶 安裝 產(chǎn)品的 安裝方案審查、工藝文件的編 審 、工藝實施和工裝設(shè)計的質(zhì)量控制。 2） 生產(chǎn)作業(yè)人員應(yīng)該認(rèn)真熟悉工藝文件和施工圖樣，嚴(yán)格按照工藝文件規(guī)定執(zhí)行； 檢查 人員應(yīng)對工藝文件執(zhí)行情況實施監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，對違反工藝文件規(guī)定的行為及時報告，由專業(yè)責(zé)任 人 解決。 8 焊接控制 總則 根據(jù)法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求， 對 車用氣瓶 安裝中 焊接質(zhì)控系統(tǒng)的各個控制環(huán)節(jié)、控制點都作出了規(guī)