【正文】 1 5． 2． 1． 1． 2．內(nèi)部質(zhì)量信息：主要指 ： 工作質(zhì)量信息和產(chǎn)品生產(chǎn)過程中反饋的質(zhì)量信息。工作程序按《不合格品控制程序》執(zhí)行。 1 3． 8 計(jì)量器具、設(shè)備的校驗(yàn)記錄以及計(jì)量報(bào)告由辦公室保存。 7） 當(dāng)失準(zhǔn)時(shí)應(yīng)重新評(píng)估先前測(cè)量結(jié)果的有效性，并采取糾正措施。 12． 3． 5． 5 檢驗(yàn)責(zé)任師負(fù)責(zé)按安全監(jiān)察規(guī)程要求編制質(zhì)量證明書，質(zhì)量證明書應(yīng) 經(jīng)質(zhì)保工程師審核 (簽章 )，法人代表批準(zhǔn) (簽章 )。 12． 3． 3 最終檢驗(yàn) 12． 3． 3． 1 所有工序完成后，對(duì)所有的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行最后的檢查。 12． 2． 4 檢驗(yàn)人員應(yīng)按圖樣、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和工藝要求進(jìn)行檢驗(yàn)，保證過程正確，結(jié)果有效。 7． 3． 5． 2 工藝文件更改時(shí)應(yīng)保證所有分發(fā)部門的工藝文件都得到更改，保證各環(huán)節(jié)技術(shù)文件的現(xiàn)行有效。工藝人員繪制標(biāo)準(zhǔn)零部件圖樣，工藝責(zé)任師審核。 材料、外購件的使用 1)、使用單位 )根 據(jù)技術(shù)文件辦理領(lǐng)用手續(xù)，在材料使用過程中按《材料標(biāo)記與移植規(guī)定》作好標(biāo)記移植，防止誤用，余料應(yīng)退庫。 6． 1． 2 按本公司的要求，對(duì)提供符合要求產(chǎn)品的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇供方。 4． 2． 4 投標(biāo)文件 (與設(shè)備有關(guān)的要求 )的評(píng)審 評(píng)審由辦公室組織，評(píng)審范圍包括顧客有關(guān)的設(shè)備要求法規(guī)要求和顧客的附加要求； 評(píng)審時(shí)機(jī)應(yīng)在向顧客做出提供設(shè)備安裝、維修承諾之前進(jìn)行 (合同或訂單及其變更 )： 評(píng)審的方法應(yīng)適于公司的運(yùn)作，通常以會(huì)簽、會(huì)議形式進(jìn)行評(píng)審： 評(píng)審的要求應(yīng)確保： (1)設(shè)備要求得到規(guī)定，有關(guān)文件雙方確認(rèn)： (2)顧客沒有明確 (以 文件 形式 )規(guī)定，應(yīng)在接受顧客要求之前予 以確認(rèn)； (3)與以前要求表述不一致的，經(jīng)雙方確認(rèn)解決： (4)本公司有能力滿足規(guī)定要求： (5)當(dāng)設(shè)備要求 (合同 )發(fā)生變更時(shí) 應(yīng)確保相應(yīng) 文件 得到修改，并通知有關(guān) 部門和人員： (6)評(píng)審結(jié)果及跟蹤措施應(yīng)子以記錄 4． 2． 5 安裝、維修合同洽談及評(píng)審 辦公室起草合同條款，參加與用戶單位的談判，并對(duì)合同不一致的要求進(jìn)行評(píng)審，確保具有履約能力。如紙張、磁盤、光盤和照片等，都應(yīng)按照《記錄控制程序》進(jìn)行管理。 3． 3． 2 二級(jí)文件 質(zhì)量保證體系程序是質(zhì)量保證手冊(cè)支持性 文件 ，對(duì)影響質(zhì)量的各項(xiàng)活動(dòng)規(guī)定了 質(zhì)量手冊(cè) 程序文件、管理制度 作業(yè)指導(dǎo)文件等 方法和評(píng)定準(zhǔn)則，闡明了與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)部門和人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，描述質(zhì)量活動(dòng)的工作程序，具有可操作性，但不涉及純技術(shù)細(xì)節(jié)。 電梯銷售；合同評(píng)審，市場(chǎng)調(diào)研、分析、信息 收集。 1． 4． 2． 2 辦公室將各有關(guān)部門或人員提交的以上資料進(jìn)行匯總整理后提交給管理評(píng)審。 質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)人的職責(zé)和權(quán)限 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作，貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，落實(shí)公司質(zhì)量計(jì)劃； 組織質(zhì)量問題調(diào)查，對(duì)嚴(yán)重不合格提出處理意見： 負(fù)責(zé)制定公司安全施工管理辦法、標(biāo) 準(zhǔn) 負(fù)責(zé)安全施工檢查、控 制 監(jiān)督、評(píng) 價(jià)等工作： 組織制定安全預(yù)防措施，及時(shí)分析、研究安全事故的原因 ，提出處理意見并組織落實(shí)： 參加公司內(nèi)部管理評(píng)審工作 內(nèi)部溝通 公司在確保了在不同層次和職能之間，就質(zhì)量保證體系的過程， 包括質(zhì)量要求、質(zhì)量目標(biāo)及完成情況，以及實(shí)施的有效性，進(jìn)行溝通，達(dá)到相互了解、相互信任，實(shí)現(xiàn)全員參與的結(jié)果。 提出更新計(jì)量器具計(jì)劃，推廣計(jì)量新技術(shù)。 設(shè)備計(jì)量責(zé)任工程師 負(fù)責(zé)特種設(shè)備安裝、改造、維修所用設(shè)備管理工作 ， 經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 調(diào) 查 了解設(shè)備管理制度的執(zhí)行情 況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 協(xié)助副總經(jīng)理對(duì) 外包項(xiàng)目承包方的評(píng)價(jià)工作。 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的控制。 負(fù)責(zé)配件檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的標(biāo)識(shí)及進(jìn)貨和貯存不合格品的處置。 協(xié)助總經(jīng)理組織開展管理評(píng)審工作， 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系內(nèi)部管理工作。明確其職責(zé)和權(quán)限，并規(guī)定各部門質(zhì) 重視顧客意見和投訴處理，主持重大質(zhì)量問題和事故的處理及質(zhì)量改進(jìn)。 1． 1 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 一、質(zhì)量方針 為實(shí)現(xiàn)以顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定公司的產(chǎn)品和服務(wù)要求，特確定本公司的質(zhì)量方針 (見前 )：并轉(zhuǎn)化為本 l、本方針與本公司總體經(jīng)營方針相適應(yīng)、協(xié)調(diào)，它是本公司經(jīng)營方針的重要組成部分。 質(zhì)量保證體系 總體要求 本公司按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布的《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 TSGZ000420xx、《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修許可鑒定評(píng)審細(xì)則》 TSG 20xx520xx，結(jié)合本公司的實(shí)際情況適當(dāng)?shù)亟⒘穗娞莅惭b、維修質(zhì)量保證體系， 并形成文件。 其職責(zé)是： 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量方針；負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施；負(fù)責(zé)管理評(píng)審的具體組織工作，收集、提供、保存管理評(píng)審文件、資料；負(fù)責(zé)配件采購合同的簽訂、履行、 管理工作；負(fù)責(zé)采購配件的入庫搬運(yùn)、貯存、防護(hù)以及出庫、發(fā)放工作；參與合同評(píng)審；負(fù)責(zé)人力資源管理，合理利用人力資源，根據(jù)本公司發(fā)展要求制訂人力需求規(guī)劃或 計(jì)劃； 負(fù)責(zé)編制年度職工培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施職工 (包括特殊工種、特殊工序 )培訓(xùn)、考核，保存各種培訓(xùn)檔案；領(lǐng)導(dǎo)文秘工作，組織各部門制訂各類人員職責(zé)； 負(fù)責(zé)體系文件和資料的控制。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD— 第 (008)— 20xx 任命書 公司各部門、室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 0、 TSG20xx4— 20xx《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修焊接責(zé)任人。 總經(jīng)理： 年 月 日 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 JYD第 (004)20xx 任 命 書 公司各部門、室： 為了貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、 TSGZ000420xx《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)，特任命 同志為本公司電梯安裝、維修技術(shù)負(fù)責(zé)人。其編寫的原則和方法，符合國家質(zhì)量政策、法規(guī)和我公司實(shí)際情況。 JYD/QM20xx1010 版本號(hào)： B/1 版 受控狀態(tài)： 發(fā)放編號(hào)： 質(zhì) 量 手 冊(cè) 依椐 TSC Z000420xx《特種設(shè)備制造安裝改造維修 質(zhì)量保證體系基本要求》編制 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 20xx1010 發(fā)布 20xx1015 實(shí)施 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 目 錄 公司簡介 1 發(fā)布令 2 任命書 3 質(zhì)量目標(biāo)和方針發(fā)布令 4 適用范圍 5 引用標(biāo)準(zhǔn) 6 術(shù)語和定義 7 管理職責(zé) 8 管理評(píng)審 14 質(zhì)量保證體系 21 文件和記錄要求 22 合同控制 24 材料、零部件控制 26 作業(yè) (工藝 )控制 28 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 31 設(shè)備和檢驗(yàn)試驗(yàn)控制 33 不合格品 (項(xiàng) )的控制 35 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù)控制 36 人員培訓(xùn)、考核與其管理 39 電梯安裝、維修過程控制 41 執(zhí)行特種設(shè)備許可制度 43 附錄一：接受政府主管機(jī)關(guān)安全監(jiān)察和監(jiān)督檢驗(yàn)的通知 45 附錄二：程序文件 47 修改控制頁 序號(hào) 章節(jié)號(hào) 頁碼 修改內(nèi)容 修改人 日期 批準(zhǔn)人 生效日期 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 簡介 烏魯木齊立新菱電梯有限公司 是東芝電梯 (中國 )有限公司在新疆的代理商，注冊(cè)資金 150 萬元。適用于的特種設(shè)備安裝、維修質(zhì)量控制。 其職責(zé)是： 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)公司安裝質(zhì)量和技術(shù)負(fù)全面責(zé)任；負(fù)責(zé)批準(zhǔn)施工組織設(shè)計(jì)、作業(yè)指導(dǎo)書，審核檢驗(yàn)報(bào)告；負(fù)責(zé)審批安裝計(jì)劃；負(fù)責(zé)安裝設(shè)施的配置、監(jiān)督安裝設(shè)施的使用和維護(hù)；負(fù)責(zé)編制安裝工藝規(guī)程、規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書，保證其正確性、完整 性、協(xié)調(diào)性；負(fù)責(zé)歸口管理標(biāo)準(zhǔn)化工作，組織技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫，制定公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；負(fù) 責(zé)測(cè)量和監(jiān)控裝置的校準(zhǔn)管理；負(fù)責(zé)安裝