戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù)ppt75頁-免費閱讀
【正文】 人們總是會去做受到獎勵的行為，而不管這種獎勵是戰(zhàn)略決策者有意或無意之中施加的。 “要想散布陽光到別人心里，首先自己心里要有陽光 ”。67“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座制度建設(shè)原則● 討論制度建設(shè)的關(guān)鍵在于弄清體現(xiàn)在制度設(shè)計背后的指導原則，如：道德與正義原則 —— 平等、公正、最少受惠者立場，東方管理文化中強調(diào)的 “以人為本、以法為準、以德為先 ”。6. 大家參與分，抓鬮決定誰得哪份。交易成本為零167。167。謝謝！167。 危機急迫的問題限期完成的任務(wù)競合互動考慮 持續(xù)競爭優(yōu)勢構(gòu)建戰(zhàn)略構(gòu)思、適當休閑不速之客接聽某些電話處理某些信件或公文某些受歡迎活動瑣碎工作回復(fù)某些電話處理某些信件或公文某些受歡迎活動62“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座領(lǐng)導用語 30字●最重要的30字167。 有時由于環(huán)境條件的變化，使得原本有效的決策不再有效；167。59“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié)—— （ 4）采取解題行動● 首先，需明確誰應(yīng)了解此決策，并通過企業(yè)上下的有效溝通，使有關(guān)人員對企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展目標有清楚的認識。 從保護貨船、降低被敵機擊沉率看，裝上高射炮后，貨船被擊沉率從 20%降到了 10%，最后決定實施該方案。56“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座戰(zhàn)略決策環(huán)節(jié)—— （ 1）弄清問題性質(zhì)● 問題定義：實際情況與目標預(yù)期產(chǎn)生了偏差大到足以引起人們注意的程度。關(guān)鍵是軟硬結(jié)構(gòu)的匹配。 參與廠商數(shù)越多、大買主越多、產(chǎn)品越同一、信息成本越高、行業(yè)需求及成本條件越不穩(wěn)定，則共謀越不可能成功。內(nèi)蒙古人民出版社 43“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座市場互動模型中間買方 —— 企業(yè)外部配送體系買方 買方最終買方：顧客 —— 企業(yè)生存之本本企業(yè)潛在顧客 流動顧客企業(yè)品牌顧客 競爭品牌顧客資源供方 ：員工、社會、股東—— 企業(yè)運行基礎(chǔ)替代品廠商潛在進入者互補品生產(chǎn)者同行業(yè)廠商44“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座人文素質(zhì)提升● 需要加強社會科學，有人認為： 19世紀是化學世紀， 20世紀是物理學世紀， 21世紀是生物學、信息學及社會學的世紀。不要耍小聰明●對重復(fù)對策雙方而言167。39“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座問題表述：沖突與非沖突（合作）的區(qū)別● 沒有什么手段可以用來向?qū)终邔嵤┩{或要求作出許諾，每個對策者都有自由決策的權(quán)利；● 沒有辦法能夠確定對方在某個特定的對局中將如何選擇策略；● 不能中途退出對策，即消滅對方或放棄對局；● 不能改變對方的收益值。對策說明：1. 對策雙方用出牌來代表競爭與合作的關(guān)系，出紅牌表示與對方合作，出黑牌表示背叛對方?！?心態(tài)不同會產(chǎn)生不同的人際互動行為與結(jié)果?！?實力增強：優(yōu)勢強化。 增加認知利益 或者 降低認知價格● 三種一般戰(zhàn)略● 六種特色戰(zhàn)略● 把握顧客價值變化21“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座競爭優(yōu)勢持續(xù)—— 持續(xù)競爭優(yōu)勢判定六準則自勝互動創(chuàng)新持續(xù)競爭優(yōu)勢基礎(chǔ) 學不了：稀缺專用學不全：積累整合不愿學：低調(diào)處世不怕學：占先優(yōu)勢不敢學：不戰(zhàn)屈人難替代：超前突破22“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座競爭優(yōu)勢創(chuàng)新顧客為本、突破定勢● 看人家所看不到● 聽人家所聽不到● 想人家所想不到● 悟人家所悟不到● 學人家所學不到● 做人家所做不到● 成人家所不能成23“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座Part 4 業(yè)務(wù)演化發(fā)展—— 業(yè)務(wù)領(lǐng)域選擇● 社會宏觀大勢研判：經(jīng)濟發(fā)展趨勢● 行業(yè)中觀前景考察：行業(yè)未來態(tài)勢● 微觀經(jīng)營環(huán)境分析：競爭合作關(guān)系● 企業(yè)市場需求透視：終端顧客行為24“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座行業(yè)發(fā)展態(tài)勢—— 基本分析方法● 行業(yè)競爭力量● 行業(yè)活動成本● 行業(yè)利潤結(jié)構(gòu)25“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座五種競爭力量模型買方買方討價還價 力量替代品替代品威脅威脅潛在進入者潛在進入者討價還價力量方方供供 同行企業(yè)間同行企業(yè)間的競爭的競爭26“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座差額差額各活動成本相對于競爭對手的地位(benchmarking ethical conduct)活動（作業(yè)）成本分析進貨物流 生產(chǎn)作業(yè) 發(fā)貨物流 市場銷售 服務(wù)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（管理）人力資源管理（生產(chǎn)、管理、營銷、購買）技術(shù)開發(fā)（研發(fā)、營銷、生產(chǎn)）采購（購買、生產(chǎn)、管理、營銷）27“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座產(chǎn)業(yè)鏈利潤結(jié)構(gòu)分析BEADC利潤率（ %）產(chǎn)業(yè)鏈各市場領(lǐng)域利潤占總利潤份額（ %）0 10028“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)展開途徑點、多點或單線、多線甚至網(wǎng)狀橫向整合同心多元整合相關(guān)多元無關(guān)多元多元集約進入：購并、自創(chuàng)、結(jié)盟退出：出售、轉(zhuǎn)讓、關(guān)閉調(diào)整：整頓、緊縮、重構(gòu)業(yè)務(wù)組合縱向整合：前向、后向29“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座縱向整合拓展—— 問題討論討論題： 以下面情況為例，說明制訂縱向整合決策需考慮哪些因素的作用？● 摩托銷售企業(yè)向摩托生產(chǎn)發(fā)展（后向整合）● 洗衣機廠自行生產(chǎn)控制電路板（后向整合）● 揚聲器部件生產(chǎn)商向揚聲器發(fā)展（前向整合）● 傳呼機生產(chǎn)公司向傳呼業(yè)務(wù)發(fā)展（前向整合）● 服裝面料生產(chǎn)企業(yè)向服裝生產(chǎn)發(fā)展（前向整合）30“戰(zhàn)略管理：藝術(shù)與實務(wù) ”講座多元化戰(zhàn)略考慮●基礎(chǔ)穩(wěn)●進得去●站得住
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