【正文】 ，以不生產(chǎn)客戶不需要的產(chǎn)品為原則，若有降級品則定期以較低價格洽特定廠商銷售，以免影響市場，最後不得已才予以重溶。於實驗室培育開發(fā)完成的項目，於移轉(zhuǎn)上線進行線上試製前，尚需經(jīng)過新產(chǎn)品開發(fā)審核小組之審議核可，此審核會議由冶金技術(shù)處副長召集研發(fā)、品管、生產(chǎn)、銷售等單位二級主管擔任委員，於線上試製過程之進度追蹤與因應於條線、鋼板、熱軋及冷軋各產(chǎn)品別之新產(chǎn)品推動小組中定期檢討，推動小組召集人為各產(chǎn)品別之品管組組長。 高成型熱軋產(chǎn)品 ─ 自行車五通管之關鍵材料216。中鋼一年於RD的花費約 ，佔營業(yè)額 %，在中鋼的研發(fā)強調(diào)應用導向，製程的研究要能應用到現(xiàn)場，產(chǎn)品的研究要能落實到市場，屬理論性基礎性的研究工作，則委託學校及其他研究機構(gòu)進行。三、 服務的附加價值將大於生產(chǎn)，今後，所有製造業(yè)都是服務業(yè)，都 是為了服務客戶而存在。 2023年鋼材成品出貨，預估為 975萬公噸。如安峰、燁隆、嘉益、燁興等。 ? 雨傘 ─NLP 中碳線材 U型傘骨。 ? 中鋼產(chǎn)品大大提高了鋼鐵產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度。 (1992年以後 ) ? 金融自由化，資金充沛，需求持續(xù)暢旺。 ? 產(chǎn)品為長條類之鋼筋，用於基本建設及建築。 ?Professional─ 專業(yè)、天才。 當作業(yè)率或 yield已高達 99%以上時，「維持」就變成一件不易的工作，因此除了改善與創(chuàng)新之外，日常的「維持」性管理亦相當重要216。216。工 安 理 念 ActivityTimeSuspensionVerbalWrittenCounselingCoachingTrainingTerminationEAP 與 工安216。? 市場是波動的，但亂中有序，只是你沒發(fā)現(xiàn)而已。亦即是「亂中有序」中的「序」。 保健因素及激勵因素 自我 榮 譽 群 體 安 全 生 理靠主管激勵靠制度混沌 蝴蝶效應 (Butterfly Effect)1963年美國氣象學家 Edward Lorenz試圖探索自然界中「偶發(fā)的，突變的異常現(xiàn)象」發(fā)現(xiàn)南太平洋某個小島上的一隻蝴蝶拍動一下翅膀，所擾動的氣流會導致一年後日本的風災。QCC……………….. 永遠QCC、工安、 EAP216。216。216。品管圈活動 QCC216。造成參與解體，人際關係惡化， “ 匠 ” 心不再。Curve生附產(chǎn)加成價本值 硬體 (Hardware) ?技術(shù) (RD) ?量產(chǎn) (Mass Production)?產(chǎn)率 (Yield up)?生產(chǎn)力 (Productivity)Value (如系統(tǒng)、標準化 )與硬體改善 (現(xiàn)場實務 )並重的管理模式。，精密、自動，一有故障將造成公司巨大的損失。 Rolling:mm,鋼板超重，客戶抱怨，中鋼損失。 : ? 強調(diào)設備購置、維護及更新 : ? 包括生產(chǎn)技術(shù)及追蹤考核，報表系統(tǒng)。範 重 點1800 Craft Production 多樣少量1920 Mass Production 少樣多量、低成本、 Economy of Scale1960 Lean Production TQM、 JIT、 MRP、多樣少量、大量個人化、 Economy of Scope1990 Lean Channel Out Sourcing 、 Dis integration 、 SCM、 CRM 、 Economy of Speed1996 New Business Model服務時代來臨、 Dot Com品 質(zhì)【品質(zhì)】 是根本216。 滿足產(chǎn)品 /服務之規(guī)格? MIL、 ASTM、 JIS? 品質(zhì)的古典觀念216。 (Pacing Technology) ? 隨著時代進步、技術(shù)突破、製程改變、設備更新等帶來 的新技術(shù)。Distributionσ D:依設定標準實施C:檢核實施成果及過程是否依標準實施A:不依標準實施時，施予教育訓練，再強化，若依標準實施，但成果不佳時，則改進標準。維護部門 零故障 過度維護 (風險小成本高 ) CBM 設備診斷技術(shù) 最小成本 適度維護 (風險成本平衡 ) 修護部門 技術(shù)強化 機會損失大 (風險高成本低 ) BM : ? 減少設備故障 包括製造不良品時的停機。計劃性的忙非救火式的忙Sustainable Development金屬工業(yè)微笑曲線Metal SKILL: 只與工作本身有關的技能，如電機、機械、車床，可以訓練的，但工作或職位變動後，可能無法使用的。 ZD+QC方法 =CDA 有工具，有方法，使活動更易持久。 企業(yè)成敗關鍵已由精英主義朝向現(xiàn)場主義。 教導其改善方法，並提昇其改善能力，最後使人人充滿改善的慾望。 士氣 :一次又一次的合作成功經(jīng)驗。 QCC是手段而非目的216。小因 → 大果。? 小小的疏忽，釀成巨大的損失。? 牽一髮動全身 ─ 信心動搖，恐慌性賣出，銀行擠兌效應。 沒有絕對百分之百都是好的員工，但透過安全管理活動，可做到絕對的零事故。 設備故障率，準時交貨率， Lead Time， ……不變的是一 .經(jīng)營績效衡量指標 ─ROS. ─NPV. EVA. (Benchmarking) ? 別人能，我也應能。 : MBO、 QCC、 5S、破記錄比賽。 (1985~1991) ?1985 年 9月 24日 G7後日圓升值，外銷訂單湧入臺灣。 ? 部份單軋廠向上整合成為電爐廠自產(chǎn)小鋼胚。 ? 產(chǎn)品需具備特色始能生存。，實質(zhì)關稅 %接近 WTO主要工業(yè)國之水準，為全球鋼鐵貿(mào)易最自由開放之國家。 BF→BOF→CC→Rolling 。二、 未來之新典範應由『向內(nèi)看』改為『向外看』。未來的發(fā)展，一些新興材料會取代一部份鋼鐵的市場，然而鋼鐵也會取代一部份混凝土、木材等更傳統(tǒng)的材料。 五 .新產(chǎn)品開發(fā)成功的案例及原因216。八 .如何篩選及評估新產(chǎn)品開發(fā)案中鋼之新產(chǎn)品開發(fā)是以市場的需求為導向，產(chǎn)品研發(fā)人員基本是由營業(yè)及客戶技服人員處獲取市場之需求資訊，由這兩個方面來篩選適合中鋼發(fā)展之新產(chǎn)品。成功要素 中鋼 韓國 日本製造成本 低 低 較高產(chǎn)品開發(fā) 追隨者 追隨者 領導者物料管制 佳 佳 佳設備維護 佳 佳 佳自動生產(chǎn) 持續(xù)投資 佳 佳品質(zhì)管制 佳 佳 佳存貨控制 佳 佳 佳十一、物料追蹤和管理，管理和追蹤，並和訂單 /市場需求同步結(jié)合： (1)原料 ─ 煤、鐵礦、合金 (2)半成品 ─ 鋼胚 (3)製程品 ─ 粗鋼捲、在製鋼捲，並和供應商議訂長約，評估標準，首重