【正文】 費(fèi)用有：抵押貸款公證費(fèi)、抵押（住房）登記費(fèi)、抵押住房保險費(fèi)、律師代理服務(wù)費(fèi)。 四、政策法規(guī) 60、買受人在身份上有什么限定？ 答：沒有限定。 5結(jié)算方式有什么限制？ 答：一 次性付款在 1個月之內(nèi)付清 95%，最后交房時付 5%；銀行按揭付首期，余額每月還；建筑分期是首付清 30%，建完二層付 40%，結(jié)構(gòu)封頂付 25%，交房時付 5%。 4借款銀行名稱？貸款額度？貸款年限？貸款利率？ 答：中國銀行和建設(shè)銀行商業(yè)性貸款。 4保修期內(nèi)外，房屋維修應(yīng)該如何分別處理？ 答：保修期內(nèi)如出現(xiàn)問題按“八項承諾”處理；保修期以外則由物管公司維修，但要 另行收費(fèi)。 3公攤面積主要包含哪些地方？如何計算 ？ 答：計算以樓棟為單元，按面積比例分?jǐn)偂? 2每套單元的客廳、餐廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、存儲間、陽臺??凈面面積分別是多少？ 答：根據(jù)每個客戶具體選定的房型，可從圖紙上算。 2何時開工、完工及工作天數(shù)？現(xiàn)在進(jìn)度如何？ 答：交房時間： 1－ 3幢在 20xx年 8月 28日； 5幢在 20xx年 10月 28日； 6－ 8幢在 20xx年 12月 28日。 1內(nèi)銷房、外銷房、還是橋匯房？ 答：是涉外銷售心。 基地周圍的其他公共設(shè)施、游樂場設(shè)施如何？ 答：新大城家具城、金陵裝飾城、利德隆超市、銀橋市場、新世紀(jì)水上樂園。 基地距離市中心、火車站、飛機(jī)場等主要地標(biāo)有多少公里？交通狀況如何？ 答：小區(qū)距市中心約 6公里，可以乘 41路；距飛機(jī)場約 35公里，可由環(huán)城高速（江東大道）直上機(jī)場高速抵達(dá)；距南京西站約 10公里，可以乘 39路；距南京站約 15公里， 可以乘 82路漢中商場再轉(zhuǎn) 13路。 ? 大廳入口――面積約 20－ 30M2，簡潔明快的設(shè)計，挑高無壓抑感，大廳入口處設(shè)迎賓小姐向來賓分發(fā)單張宣傳資料，加深參觀者好感。 六、效果測定 單一時間段測定 成交區(qū)域分析 效果測定 來人來電線性分析 階段性廣告成交統(tǒng)計 整合測定 區(qū) 域分析 整合測定 業(yè)主職業(yè)類型分析 購買力分析 競爭個案投入分析 反 修 饋 正 現(xiàn)有廣告策略 現(xiàn)場設(shè)置系統(tǒng) 一、售樓部 裝飾簡潔突出樓盤特性，設(shè)置樣板屋，樓盤模型，有條件可設(shè)置景觀模型，售樓部門面處配合相關(guān)主題景觀園藝，創(chuàng)造美好形象。 （ 2）標(biāo)題 是最能引起受眾興趣信息通常在廣告文案最前面。 ③“連續(xù)劇”――以相同面積風(fēng)格每次講述一個話題，或是景觀，或是智能篇一次一變。 （ 2） 現(xiàn)場看板，于工地現(xiàn)場搭設(shè)圍墻看板，塑造現(xiàn)場氣氛。 （ 1） 地理位置分析 （ 2） 規(guī)劃分析 （ 3） 設(shè)計分析 （ 4） 價格分析 （ 5） 競爭樓盤分析 三、廣告階段劃分 1. 第一階段（內(nèi)部認(rèn)購――正式認(rèn)購） 此階段廣告宣傳以建立知名度及美譽(yù)度為主，以聚集人氣，為正式開盤打下基礎(chǔ)，奠定樓盤在特定消費(fèi)層中形象。 平面設(shè)計系統(tǒng) 一、樓盤標(biāo)志 1. 樓盤標(biāo)志（彩色圖形，黑白正形，黑白負(fù)形） 2. 樓盤標(biāo)志網(wǎng)格圖 二、標(biāo)準(zhǔn)字體 1. 樓盤中文名稱標(biāo)準(zhǔn)字體 2. 樓盤中文名稱標(biāo)準(zhǔn)字體網(wǎng)格圖 3. 樓盤中文名稱指定印刷體 4. 樓盤英文或拼音名稱標(biāo)準(zhǔn)字體 5. 樓盤英文名稱標(biāo)準(zhǔn)字體網(wǎng)格圖 6. 樓盤英文名稱指定印刷體 三、標(biāo)準(zhǔn)色 1. 標(biāo)準(zhǔn)色（ X種） 2. 輔助色（ X種） 3. 標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色的色質(zhì)轉(zhuǎn)換 四、象征圖形 1. 象征圖形（彩色圖形，黑白正形，黑白負(fù)形） 2. 象征圖形網(wǎng)格圖 五、組合系統(tǒng) 1. 標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色基本 組合 2. 基本組合 3. 組合禁忌 六、 VI應(yīng)用 1. 辦公類 名片、胸卡、信紙、便箋、傳真用紙，邀請函，賀卡。 4．客戶資源管理 （ 1） 將客戶信息系統(tǒng)化，編制《業(yè)主登記表》、《意向客戶統(tǒng)計表》，有利于業(yè)主情況的查詢和客戶追蹤情況的反饋；對業(yè)主簽約進(jìn)行登記，及時反映契約簽署和資金回籠情況。 （ 9） 負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃的設(shè)計修正建議。 （ 9） 4．市場策劃部： （ 1） 負(fù)責(zé)市場營銷推廣的策略設(shè)計并組織實施。 3．綜合組： （ 1） 負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、保管工作。 （ 3） 不得隨地吐痰及亂丟雜物。 （ 4）與人交談時，不可整理衣著、頭發(fā)、看表等。 4．勤勉負(fù)責(zé) 必須發(fā)揮高效率和勤勉精神，對所從事的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精益求精。 18． 負(fù)有監(jiān)督責(zé)任的主管人員疏于職守的，視情節(jié)給予處分。 10． 不得玩忽職守、違反工作、影響公司的正常運(yùn)作秩序。 2． 員工應(yīng)準(zhǔn)時上班、不準(zhǔn)遲到、早退和曠工。 7． 必須如實向上司匯報工作，堅決杜絕偷盜、欺騙或陽奉陰違等不道德的行為。 15． 禁止用公款謀取個人利益。嚴(yán)于職守 員工必須按時上下班 ， 不得遲到，早退或曠工，必須按編排表當(dāng)值，不得擅離職守，個人調(diào)離、調(diào)換更值時需經(jīng)得主管同意。 （ 3） 落座時，應(yīng)用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅 （ 4） 。 （ 9） 何時候招呼他人均不能用“喂”。 （ 4） 負(fù)責(zé)促銷活動的規(guī)劃與執(zhí)行。 （ 6） 負(fù)責(zé)事物的保管工作。 （ 6） 根據(jù)銷售各階段變化及時制定對應(yīng)策略并組織實施。 2．銷售統(tǒng)計 （ 1） 將銷售房位按樓棟、戶型、面積、樓層、價格分別進(jìn)行統(tǒng)計（具體表格見后），售房后及時更新有關(guān)數(shù)據(jù)，并編制《銷售日報表》，及時反饋銷售情況。 總平面、戶型圖、 景觀效果圖 個案的優(yōu)劣勢分析。 3. 用品設(shè)計 名片尺寸 55 90MM（豎式，材料 160克左右藝術(shù)紙） 胸卡尺寸 55 90MM（橫式，材料 250克白卡塑封） 信箋傳真箋 210 290MM（ 80克白色雙面膠版紙） 4. 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)：對稱均衡，變化統(tǒng)一，視覺大氣。此階段廣告費(fèi)用投入為中等。 2. 強(qiáng)銷期 （ 1） 廣告推出 （ 2） 大力度刊登報紙廣告 （ 3） 派發(fā)海報其中穿插 DM （ 4） 電視、電臺廣告力度加大 3．延續(xù)期 此段廣告以配 合工地實物及繼續(xù)貫穿主題鞏固已有客戶，并以老客戶來帶動新客戶。 ②媒體選擇條件 a、銷售重點； b、向誰傳播； c、消費(fèi)者購買原因； d、具體那一種媒體能滿足以上各點，效率如何。 B 印刷品： 主要有樓書及宣傳單張（一般為彩色），在設(shè)計時除考慮開本大小，還須考慮用紙和印刷、工藝、紙張等主要為銅版紙、亞粉紙和藝術(shù)紙，樓書封面一般用 210－ 300 克紙，內(nèi)頁及單張一般用 128－210克紙張。舍去傳統(tǒng)的銷控臺，購房者信息獲得主要來自前三個廳。 答客問示范（ 南京月安花園 ） 一、地理位置 基地所處哪個省市、區(qū)縣、具體地理位置如何？ 答：月 安花園地處南京建鄴區(qū)（河西開發(fā)區(qū)）江東南路與應(yīng)天西路（原緯七路）交匯處西側(cè) 300米。 基地周圍的學(xué)校多少及其地點交通如何？ 答：小區(qū)內(nèi)有建鄴實驗幼兒園月安分園（預(yù)計 20xx年 9月投入使用）；小區(qū)周邊規(guī)劃有石鼓路小學(xué)月安分校；附近有南京 5中分校（上新河中學(xué)）。 承建商 ：江蘇省邗建集團(tuán)有限公司南京分公司（一級）； 高郵市第二建筑工程公司（二級）； 儀征市建筑安裝工程公司（二級）。其功能為住宅。 2樓盤有多少種格局？分別有多少戶？ 答：小區(qū)戶型多達(dá) 35種。 3有無公共設(shè)施？如何規(guī)劃？如何使用？ 答：中庭面積接近 1萬平方米。 房屋設(shè)計是不可以變更？有什么限制和手續(xù)？ 答：可以變更，內(nèi)墻可以任意隔，但不能破壞外墻承重結(jié)構(gòu)及立面構(gòu)架。 4現(xiàn)房的租金是多少？因此計算投資回報率是多少？ 答：、小區(qū)現(xiàn)在全是期房。 5 10貸款 10萬元，期限 10年，每月應(yīng)付款為多少？ 答：商業(yè)性貸款： /月；公積金貸款： /月。包括管道煤氣費(fèi) 3250 元、電表押金 350 元、水表押金150元、裝修垃圾費(fèi) 200元、裝璜保證金 1000（向施工單位收取）。 6產(chǎn)權(quán)登記后，戶名可否作變換？有什么條件和稅費(fèi)？ 答：可以，但需繳納房款的 6?的手續(xù)費(fèi)。 。 6委托他人簽訂合同需要準(zhǔn)備哪些證件？ 答：買方身份證復(fù)印件，代理人身份證原件、授權(quán)委托書。服務(wù)項目主要包括物業(yè)建設(shè)中的前期跟蹤；物業(yè)驗收及 檔案管理；業(yè)主入住管理；警衛(wèi)與安全保衛(wèi)工作；道路交通及公共部位的清潔工作及大樓外觀整潔的保持；公共綠化管理工作；設(shè)備的正常維修及檢修；會所的管理及服務(wù)。 5貸款利率是否會隨利率調(diào)整而調(diào)整？ 答：會。 三、 價格情況 4 本樓盤的價格如何？起售單價是多少？最高單價是多少？棟與棟之間的差價是多少？平面之間的差價是多少？樓層之間的差價是多少？最小總價是多少？最高總價是多少？ 答：起售價： 2888元 /M2； 最高價： /M2； 起售價（最低價）： /M2； 最小總價： 元； 最高總價： 元（不含半地下自行車庫）。 3建材設(shè)備及其品牌：門窗、地面、內(nèi)墻、浴廁、廚房、屋頂、前后陽臺；外立面、大堂、地坪、電梯 、電梯間、電梯箱、樓梯間；照明、防火防盜設(shè)備、煤氣設(shè)備、給排水設(shè)備、電視、電話暗管，室內(nèi)電器設(shè)備、其他附屬設(shè)備?? 答：品牌待定。 3地下室的高度、每層的高度及室 內(nèi)凈高各為多少？ 答：地下室層高 2． 5 米；房屋層高 2． 9 米，樓板厚度 12— 15CM。（標(biāo)準(zhǔn)層大多為八戶，其余為六戶與十戶）。 1建設(shè)用地規(guī)劃許可證？建筑工程規(guī)劃許可證？商品房預(yù)售許可證？ 答：有。 二、樓盤狀況 1本樓盤的發(fā)展商是誰？由哪幾家共同投資？ 答：開發(fā)商：南京河西房地 產(chǎn)綜合開發(fā)有限公司。 基地周圍的公共汽車的車別、班次情形，各路線的起始站及其經(jīng)過的路線？ 答：主要有 4條公交線路。 ? 樣板房廳――樣板房空間大小及平面配置均按原建筑設(shè)計，設(shè)計原則，充分顯示房型優(yōu)勢及生活實用性，風(fēng)格簡潔，如有條件可設(shè)計兩套樣板房，同時銷售主力將集中于此，藉此向參觀者詳細(xì)說明，趁熱打鐵，以激發(fā)消費(fèi)者購買欲。 2）運(yùn)用現(xiàn)場媒介影響客戶對樓盤的再次評估。第一版位置廣 告效果最佳，刊登在其他各版位置逐減。 ⑤ 抽象表現(xiàn)――以與房產(chǎn)不相干畫面為背景誘人看盤，通常針對較成熟市場，針對特定消費(fèi)層。 （ 5） 電視：當(dāng)?shù)赜芯€電視臺房產(chǎn)專欄或無線電視臺黃金檔。 3. 第三階段（首期交樓――二期完工） 此階段以