客戶交往技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 :51:0514:51:05March 2, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 2時 51分 :51March 2, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 2時 51分 5秒 下午 2時 51分 14:51: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 14:51:0514:51:0514:513/2/2023 2:51:05 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。她常這樣握孩子的手，但對道格拉斯而言 ,意義格外重大。但看到道格拉斯的作品后 ,她驚訝不已，上面畫了一只手?？墒牵菢I(yè)務(wù)員的談吐卻十分殷勤、誠肯；在閑聊時，玫琳凱說，想買車是因?yàn)楫?dāng)天是她的生日，買部車送給自己當(dāng)“生日禮物”。 合適的方式 /啟示： ? 如果你的客戶是個病人或有某方面的缺 陷，你又想表示你的關(guān)心，為他選擇的 禮品是你認(rèn)真考慮后決定的嗎？ ? 將禮品送到單位還是送到家中？是讓別人知道還是悄悄進(jìn)行？ ? 別忘記他的自尊。男店員看著經(jīng)理留那女士再坐下來，沒過多久一雙鞋就賣出去了。兒子不解 , 問父親是怎么會事?！? ? 利用每次與客戶交流機(jī)會，知道對他來說最“重要的人”。 為什么送禮 ?與人交往的三個階段 (二 ) ? 學(xué)會從他人的談話中撲捉更多的信息 多問一些對方生活中感興趣的話題以尋找你們的 共同點(diǎn) 。 一、為什么送禮？ ? “自尊”是人們的基本需求，每個人都希望“被人尊重”、“被人肯定”！ ? 尋找一個合適的方式，與對方誠心地交流。 ? 物輕情意重 ,只要是花心思的禮物 ,貴重與否不一定很重要。 二、選擇最有效的送禮對象 ? 一個男孩對棒球近于癡迷，而父親卻絲毫不感興趣。結(jié)果他把地犁得亂七八糟，犁溝怎么犁也犁不直。事后他說：“看來我找不到合適你的，你的一只腳比另另一腳大。她從那位女士的角度看問題，所以成功了。 李圣強(qiáng) 選擇合適的時機(jī) /玫琳凱的故事 ? 由于玫琳凱女士急著購買新車，所以想見業(yè)務(wù)經(jīng)理，但經(jīng)理亦不在，下午一點(diǎn)才回來。 ? 我們將有“ 驚喜” 的收獲 。 ? “那是你的手，老師。 ? 爭取在與客戶的交往中達(dá)到一個高層次的、趨向于平等 (不一定老是以“求人者”的姿態(tài) )的交流。 。 :51:0514:51:05March 2, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :51:0514:51Mar232Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 2日星期四 2時 51分 5秒 1
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