客戶交往技巧-免費(fèi)閱讀
【正文】 :51:0514:51:05March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 下午 2時(shí) 51分 :51March 2, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 2時(shí) 51分 5秒 下午 2時(shí) 51分 14:51: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 14:51:0514:51:0514:513/2/2023 2:51:05 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。她常這樣握孩子的手，但對(duì)道格拉斯而言 ,意義格外重大。但看到道格拉斯的作品后 ,她驚訝不已，上面畫了一只手?？墒?，那業(yè)務(wù)員的談吐卻十分殷勤、誠(chéng)肯；在閑聊時(shí)，玫琳凱說(shuō)，想買車是因?yàn)楫?dāng)天是她的生日，買部車送給自己當(dāng)“生日禮物”。 合適的方式 /啟示： ? 如果你的客戶是個(gè)病人或有某方面的缺 陷，你又想表示你的關(guān)心，為他選擇的 禮品是你認(rèn)真考慮后決定的嗎？ ? 將禮品送到單位還是送到家中？是讓別人知道還是悄悄進(jìn)行？ ? 別忘記他的自尊。男店員看著經(jīng)理留那女士再坐下來(lái)，沒(méi)過(guò)多久一雙鞋就賣出去了。兒子不解 , 問(wèn)父親是怎么會(huì)事?！? ? 利用每次與客戶交流機(jī)會(huì)，知道對(duì)他來(lái)說(shuō)最“重要的人”。 為什么送禮 ?與人交往的三個(gè)階段 (二 ) ? 學(xué)會(huì)從他人的談話中撲捉更多的信息 多問(wèn)一些對(duì)方生活中感興趣的話題以尋找你們的 共同點(diǎn) 。 一、為什么送禮？ ? “自尊”是人們的基本需求，每個(gè)人都希望“被人尊重”、“被人肯定”！ ? 尋找一個(gè)合適的方式，與對(duì)方誠(chéng)心地交流。 ? 物輕情意重 ,只要是花心思的禮物 ,貴重與否不一定很重要。 二、選擇最有效的送禮對(duì)象 ? 一個(gè)男孩對(duì)棒球近于癡迷，而父親卻絲毫不感興趣。結(jié)果他把地犁得亂七八糟，犁溝怎么犁也犁不直。事后他說(shuō)：“看來(lái)我找不到合適你的，你的一只腳比另另一腳大。她從那位女士的角度看問(wèn)題，所以成功了。 李圣強(qiáng) 選擇合適的時(shí)機(jī) /玫琳凱的故事 ? 由于玫琳凱女士急著購(gòu)買新車，所以想見(jiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)理，但經(jīng)理亦不在，下午一點(diǎn)才回來(lái)。 ? 我們將有“ 驚喜” 的收獲 。 ? “那是你的手，老師。 ? 爭(zhēng)取在與客戶的交往中達(dá)到一個(gè)高層次的、趨向于平等 (不一定老是以“求人者”的姿態(tài) )的交流。 。 :51:0514:51:05March 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :51:0514:51Mar232Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 2日星期四 2時(shí) 51分 5秒 1
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