【正文】 :07:1606:07:16February 14, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 6時 7分 :07February 14, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 14日星期二 6時 7分 16秒 06:07:1614 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。不能讓他失望 124 澤 堯 顧 問 第四模塊 問題討論及疑難解析 —— 實戰(zhàn)輔導 125 澤 堯 顧 問 126 澤 堯 顧 問 李澤堯 謝謝大家 ?。。? ?。?！ 謝謝大家127 澤 堯 顧 問 128 澤 堯 顧 問 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。追求成長的員工 —— 員工要成長 —— 學習文化 —— 。 5倍的盡心盡力 合計： 10%的投入 合計： 50%的回報 干部危 機意識 10% 50% 投入 10%獲得 50% —— 如何進行危機意識管理 105 澤 堯 顧 問 強勢管理 +危機意識管理 +愿景管理 愿景管理 危機意識管理 強勢管理 106 澤 堯 顧 問 1。危機分解與責任心 5。鄧小平的市場經(jīng)濟 2。不思進?。浩髽I(yè)人才沉淀問題 2。 —— 摘自李澤堯專著《有效管理十八項技能》 87 澤 堯 顧 問 啟示 強勢管理來自強勢經(jīng)理 強勢管理來自循序漸進 強勢管理來自企業(yè)文化建設 88 澤 堯 顧 問 強勢管理有關的分歧 1。 5S理論 2。 服從是無條件的。對人 , ５。以 準 ３。 62 澤 堯 顧 問 制度別理想化：“打不贏就別打！” 174。 空洞抽象 —— 能把制度轉換為檢查表嗎 ？ ３ 。 要不要主導？ 47 澤 堯 顧 問 管理的分包輔導理論 管理 =授權 （ 分包 ） +跟進 （ 督導 ） +輔導 —— 主管交代工作即是 “ 下訂單 ” 采購 =分包 （ 授權 ） +跟單 （ 跟進 ） +輔導 所以 ， 簡化有： 管理 =分包 +輔導 48 澤 堯 顧 問 主導 —— 介入與管理 不要認為別人比我們更專業(yè)就不介入 —— 所謂管理，恰恰是“不一定專業(yè)”的人去跟蹤“專業(yè)的人” 49 澤 堯 顧 問 主導打造成功 １．積極的含義：往前邁一步、你不做我做 ２．工作主導性：掌握主動的方法 ３．主導是主人、主管、管理的代名詞 ４．企業(yè)構成兩部分：主動與被動 —— 你是發(fā)動機嗎？ ５．企業(yè)需要骨干、社會需要棟梁 —— 你是社會棟梁！ 50 澤 堯 顧 問 獲得主導權 —— 不要“授人以柄” １．不可授人以柄 —— 軟件文檔交接的故事 ２．責任有否分清：“先小人后君子”并非易事 ３。專案進度工作模式 —— 《項目管理》 —— 神奇的表格 如何主導？ 42 澤 堯 顧 問 1。 4．技術型人才不習慣、不喜歡動態(tài)的跟蹤性工作 作為一個主管，把主導權抓在手上很重要，這意味著：他一可以跟催工作和事情，二可以避免屬下弄權。 31 澤 堯 顧 問 小組討論與發(fā)表 企業(yè)參加廣交會 ， 由你做項目主管 ， 請寫出一級和二級 WBS結構 174。 29 澤 堯 顧 問 工作結構分解的方法 1． 類比法 —— 類比法就是以一個類似項目的 WBS模板為基礎， 制定本項目的工作分解結構 。 新設備安裝運行 1000 總體設計 1100 布局設計 1200 廠址分析1110 選擇設計1120 機器布局1210 工藝流程設計1220 設備安裝1300 機器布局1210 工藝流程設計1220 工藝流程設計1220 設備調試1400 測試設備1410 試生產(chǎn)1420 把零件運往工地1320 組裝部件1322 測試建筑物1323 1級 2級 3級 ？？ 什么叫 WBS 174。 19 澤 堯 顧 問 如何將目標和計劃落實到部門及個人的具體的行動上 執(zhí)行人的職責系統(tǒng)（ KPI）：明確每個崗位的責、權、利，識別關鍵業(yè)績（ KPI）并提出一整套業(yè)績標準 這些都是直線主管的工作 問題關鍵 20 澤 堯 顧 問 測評與規(guī)范化 項目目標 部門目標 個人目標 客戶、市場 被授權 自上而下的規(guī)范化 到什么程度，由市場的變動性和授權度決定 財務結果 工作結果 174。主導 3。 —— 故事來源：李澤堯專著《有效管理十八項技能》 6 澤 堯 顧 問 在聽課過程中，每位學員寫出自己工作中最大的二到三個困擾問題 —— 聽好就好，不要抄寫： Ｕ盤可拷貝 要求： （１）有實際例子（不必寫出來，但心中有例子） （２）不能是一個籠統(tǒng)的大題目 準備：紙張 配合事項 7 澤 堯 顧 問 第一模塊 執(zhí)行力 =管理技能 +領導藝術 “尖刀”、“刀尖”的概念 執(zhí)行力：達成目標是硬道理 達成目標的干擾因素 有效管理：不要問管理是什么，而要問管理做什么 執(zhí)行力 =管理技能 +領導藝術 8 澤 堯 顧 問 企業(yè)團隊的執(zhí)行力 企業(yè)的 核心競爭力 戰(zhàn)略 執(zhí)行 企業(yè)家及決策團隊的洞察力、決策力 資源 執(zhí)行力的概念 9 澤 堯 顧 問 執(zhí)行力的概念 戰(zhàn)略 項目 項目執(zhí)行 方向 大小 實 體 性 一念之差 10 澤 堯 顧 問 大小 方向 然 所以然 既成事實 關于事實的信息 項目、執(zhí)行 戰(zhàn)略、方向 存在 超越 投入 跳出 圈內、實體性 走向圈外、一念之差 區(qū)域 位置定位 戰(zhàn)略是方向 ， 制定戰(zhàn)略本身就是一個項目 （ 大小 ） 從來沒有無大小的方向；也從來沒有無方向的大小 也就是說 ， 任何的項目 ， 其本身也無意之中隱含了戰(zhàn)略 ， 隱含了一種選擇 。有效目標分解 —— 落實目標的技術 174。 22 澤 堯 顧 問 目標分解工具之一 —— 工作分解結構 （ WBS， Work Breakdown Structure） 把主要的可交付成果分解成較小的并易于管理的單元 ， 即形成工作分解結構 （ WBS） 。 實際工作表明一個工作包的工期應該不超過 10天或一個報告期 。 30 澤 堯 顧 問 WBS詞典 工作分解結構詞典是一套工作分解結構 （ WBS） 的單元說明書和手冊 —— 把最底層工作塊的全面 、 詳細和明確的文字說明 —— 匯集在一起 ， 編成一個項目的工作分解結構詞典 （ WBS dictionary） ，以便需要時查閱 。 例子 35 澤 堯 顧 問 在多個人或多個部門共同去完成的情形下，我們很容易放棄主導權。 何為主導？ 38 澤 堯 顧 問 1． 主導是成熟人的基本需要 ， 你只需把它發(fā)掘出來就行 2． 主導是管理的精神 、 是管理者的必修課 3． 用主導代替責任感 ， 適合和適應今天時代的人性特征 兩兄弟炒菜的故事 小孩子摔跟頭 要點 39 澤 堯 顧 問 操縱 （ 神 ） 所有者 主動 （ 控制 ） 領導者 、 控制 （ 其實是操縱 ） 常常被美其名曰藝術 主導 管理者 參與 兵 、 隊員 （ 被操縱的陷阱 ） 半棄權 消極配合 ， 被動附和 ， 厚道無意放棄者 棄權 局外人 ， 邊界者 ， 消極被動者 主導的臺階定位 成功者 失敗者 40 澤 堯 顧 問 1．文件不要輕易丟出去：登記、復印 2．第一時間記下來：準確到位才能主導 3．褓母 —— 企業(yè)需要骨干：老板們“補漏、不圓滿之處顯身手”、主管象“保姆” — 擔保、保證的“?！? 4．你不做我做 ：主導到別人無法推脫 5．作業(yè)異常報告：當我們部下比較多 讓部下做工作異常記錄 如何主導？ 41 澤 堯 顧 問 6．主導到位：跟催及時有力 —— 跟蹤表、問題記錄 7．平級之間的主導 攤到桌面上來 善用開會 8。 IBM總裁郭士納 主導與檢查跟蹤 45 澤 堯 顧 問 達成目標是硬道理 —— 管理是要 有所控制，是要得到預期的結果 ， 所以 主導是管理的本義 。騎馬與放羊之別 52 澤