【正文】 :53:4311:53:43February 13, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 11時(shí) 53分 :53February 13, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 13日星期一 11時(shí) 53分 43秒 11:53:4313 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。這種情形下哪個(gè)方式是錯(cuò)誤的？ ? ，你不應(yīng)該干擾 ? ? ，理解這種情形 ? ，理解這種情形 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的管理達(dá)到公司管理層的期望。 （ 2） 無(wú)形質(zhì)量成本是指質(zhì)量低劣，使企業(yè)在資質(zhì)、社會(huì)信譽(yù)、社會(huì)形象上產(chǎn)生的影響，是無(wú)法以數(shù)字來(lái)計(jì)算的成本。 第四節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及其建設(shè) 4．輝煌階段 此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員積極工作 ， 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不斷取得輝煌成績(jī) 。 2． 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特性 （ 1） 目的性 （ 2） 臨時(shí)性 （ 3） 漸進(jìn)性和開(kāi)放性 （ 4） 注重團(tuán)隊(duì)精神與合作 （ 5） 接受雙重領(lǐng)導(dǎo) 二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)建與發(fā)展 任何項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段 、 震蕩階段 、 規(guī)范階段和輝煌階段這樣四個(gè)階段 。 （ 3）促進(jìn)學(xué)習(xí)、交流知識(shí)。常見(jiàn)于一些涉及大型項(xiàng)目的公司，如建筑業(yè)，航空航天業(yè)等。 二、直線職能型組織環(huán)境 第三節(jié) 項(xiàng)目的組織環(huán)境 這是一種傳統(tǒng)式的組織結(jié)構(gòu)形式，我國(guó)目前傳統(tǒng)企業(yè)常采用直線職能型進(jìn)行項(xiàng)目工作。 二、項(xiàng)目相關(guān)利益主體之間的利益關(guān)系 1．項(xiàng)目業(yè)主與項(xiàng)目實(shí)施組織之間的利益關(guān)系 雙方利益一致而形成委托和受托的關(guān)系。 ⑸ 強(qiáng)制 。 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 五、沖突管理 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí) 管理程序 進(jìn)度 項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí) 進(jìn)度 管理程序 進(jìn)度 技術(shù)和執(zhí)行 資源 進(jìn)度 個(gè)性沖突 資源 概念 規(guī)劃 執(zhí)行 收尾 項(xiàng)目各個(gè)階段的主要沖突 五、沖突管理 2． 解決沖突的 5種方法 ⑴ 解決問(wèn)題 。 項(xiàng)目的 激勵(lì) 則是運(yùn)用有關(guān)行為科學(xué)的方法和手段，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為滿足的需要予以滿足或限制，從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的行為動(dòng)機(jī)和潛能，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)。 第三節(jié) 項(xiàng)目人員的獲得與配備 六、項(xiàng)目組織的人力資源配備 1． 人力資源配備的原則 ⑴人員配置必須以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)為中心 ⑵人員配置必須精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約 ⑶人員配備應(yīng)合理安排各類(lèi)人員的比例 2． 人力資源配備的方法 ⑴項(xiàng)目人力資源的需求預(yù)測(cè) ⑵項(xiàng)目人力資源的供給預(yù)測(cè) ⑶項(xiàng)目人力資源的綜合平衡 第三節(jié) 項(xiàng)目人員的獲得與配備 項(xiàng)目人員獲得與配備的依據(jù) （ 1）項(xiàng)目人員雇用管理計(jì)劃 （ 2）項(xiàng)目人力資源的供給情況 這涉及資源的可獲得性，人員的技能和水平，個(gè)人的興趣和特性等。 第二節(jié) 項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì) 工作設(shè)計(jì)的方法 ⑴ 專業(yè)化分工的工作設(shè)計(jì)方法 這是項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)中經(jīng)常采用的一種工作設(shè)計(jì)方法，主要適用于那些專業(yè)性很強(qiáng)的工作職務(wù)和工作崗位。 4. 組織框圖 組織框圖列出了項(xiàng)目成員之間報(bào)告工作的關(guān)系。 ? 技術(shù)接口 。 為了掌握對(duì)項(xiàng)目的控制權(quán)，你需要 : ? A． 根據(jù)當(dāng)前的資源需求重新設(shè)定員工分配管理計(jì)劃 ? B． 把組織結(jié)構(gòu)改變成項(xiàng)目型組織以最大程度地控制資源分配的控制程度 ? C． 同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起制作一個(gè)責(zé)任分配矩陣 ? D． 另設(shè)一個(gè)部門(mén)， 專人負(fù)責(zé)一些比較關(guān)鍵的問(wèn)題。其他稱呼：責(zé)任矩陣，職責(zé)矩陣等。第七章 會(huì)展項(xiàng)目人力資源管理 第七章 會(huì)展項(xiàng)目人力資源管理 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 第一節(jié) 人力資源管理的概念 第二節(jié) 項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì) 第三節(jié) 項(xiàng)目人員招募 第四節(jié) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā) 第七章 會(huì)展項(xiàng)目人力資源管理 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ) 組織規(guī)劃（ Organizational Planning） 人員招募（ Staff Acquisition） 團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)（ Team Development） 組織分解結(jié)構(gòu)（ Organizational Breakdown Structure, OBS） 人員管理計(jì)劃（ Staffing Management Plan） 權(quán)力（ Power） 第一節(jié) 人力資源管理的概念 一、人力資源管理的概念 1． 人力資源的定義 ： 人力資源是能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體力和腦力勞動(dòng)者的能力。 ⑶ 人員管理計(jì)劃 說(shuō)明人員何時(shí)及如何加入或調(diào)離項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的文檔。 吳永達(dá) 資源直方圖 1月 2月 3月 4月 5月 300 275 250 225 200 175 150 125 100 75 50 25 9 16 23 30 6 13 20 27 6 13 20 27 3 10 17 24 5 8 15 22 吳永達(dá) 練習(xí)題 ? 人力資源規(guī)劃過(guò)程你識(shí)別到你的團(tuán)隊(duì)成員不符合他們的任務(wù)要求，下列哪個(gè)是合適的方式來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題？ ? ? ? ? 第二節(jié) 項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì) 一、項(xiàng)目組織的規(guī)劃與設(shè)計(jì) 項(xiàng)目人力資源管理中的組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)需要在研究項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目任務(wù)、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目組織的職位、組織各職位間的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系、組織協(xié)調(diào)和組織信息溝通等方面的各種要素之間關(guān)系的基礎(chǔ)上，通過(guò)合理地安排和配置這些要素去完成項(xiàng)目組織的設(shè)計(jì)。指在組織的技術(shù)領(lǐng)域中報(bào)告工作的關(guān)系。 第二節(jié) 項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì) 20 世博會(huì)志愿者工作組織架構(gòu) 世博局 上海市世博會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組 志愿者組 園 區(qū) 志 愿 者 部 城 市 志 愿 者 部 招 募 與 運(yùn) 行 保 障 部 培 訓(xùn) 部 宣 傳 活 動(dòng) 部 行 政 辦 公 室 三、職務(wù)與崗位分析 職務(wù)與崗位分析的基本概念 它是通過(guò)分析和研究來(lái)確定項(xiàng)目組織中各個(gè)管理職務(wù)的角色、任務(wù)、職責(zé)等內(nèi)容的一種專門(mén)的項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)工作。 ⑵ 職能化分工的工作設(shè)計(jì)方法 也是項(xiàng)目組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)中經(jīng)常采用的一種工作設(shè)計(jì)方法，這種方法主要適用于那些項(xiàng)目管理工作職務(wù)或崗位的工作設(shè)計(jì)。 （ 3）人員招聘的具體實(shí)踐 從事項(xiàng)目的組織自己所擁有的人員招聘管理實(shí)踐 第三節(jié) 項(xiàng)目人員的獲得與配備 項(xiàng)目人員獲得與配備的方法和工具 （ 1）談判的方法 （內(nèi)部獲得） （ 2）預(yù)先確定法 （項(xiàng)目決策階段的預(yù)定） （ 3）外購(gòu)法和外部招聘法 直接通過(guò)承發(fā)包獲得外部提供的服務(wù)及從外部招聘人員 項(xiàng)目人員獲得與配備的結(jié)果 （ 1）獲得并配備好項(xiàng)目組織 （ 2）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)字典 給出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目相關(guān)利益主體以及他們職責(zé)和關(guān)系的描述。 第四節(jié) 團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展與團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1. 績(jī)效考評(píng) (1) 項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)的原則 ? 公開(kāi)原則 ? 客觀、公正原則 ? 全方位考評(píng)的原則 (2)項(xiàng)目績(jī)效考評(píng)的工作程序 ? 制定績(jī)效考評(píng)工作計(jì)劃 ? 確定考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)