某汽車質(zhì)量改善3824步資料-免費(fèi)閱讀
【正文】 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)， μ177。3σ之間的概率為%，於是落在 μ177。? 中心極限定理? 設(shè) X1,X2,…Xn 為 n個(gè)相互獨(dú)立同分布隨即變量，其共同分布未知，但其均值 μ和方差 σ2都存 在，則在 n較大時(shí)，其樣本均值 X近似服從正態(tài) 分布 N(μ,σ2/n)正態(tài)分布? 正態(tài)分布在質(zhì)量管理中使用最為頻繁的分 布，它能描述很多質(zhì)量特性 X隨機(jī)取值的統(tǒng) 計(jì)規(guī)律。 – 例如：顧客投訴量；網(wǎng)絡(luò)接通；故障修復(fù)時(shí) 間，裝移機(jī)時(shí)限。這時(shí)可將這兩種因素有關(guān)的數(shù)據(jù)列出來，并用一系列點(diǎn)標(biāo)在直角坐標(biāo)系上，制作成圖形，以觀察兩種因素之間的關(guān)系，這種圖就稱為散布圖，對(duì)它進(jìn)行分析稱為相關(guān)分析。 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 801 2 3 6 7 13 10 4 2 3 1 0 1 3 2 直方圖與公差限? 直方圖滿足公差要求? (a)狀況無需調(diào)整? (b)要考慮減少波動(dòng)? 直方圖不滿足公差要求? (c)采取措施，使平均值接近規(guī)格的中間值? (d)要采取措施，減少波動(dòng)? (e)同時(shí)采取 (c) 和 (d)的措施直方圖滿足公差要求A. 現(xiàn)在的狀況不需要調(diào)整，因?yàn)橹狈綀D充分滿足公差要求。當(dāng)下限 (或上限 )受到公差等因素限制時(shí)，由于心理因素往往出現(xiàn)這種形狀 。組中值為各組數(shù)據(jù)的代表值。直方圖的繪制步驟? 明確衡量過程的特性值? 收集數(shù)據(jù)（至少 50個(gè)）? 計(jì)算極差 R? 確定分組數(shù) K和組距 h（參考數(shù)據(jù)數(shù)量與分組數(shù)對(duì)應(yīng)表）? 作頻數(shù)分布表? 畫直方圖? 在圖上記錄有關(guān)資料案例分析? 已知車削某零件外圓尺寸 Ф10+，為調(diào)查車削某零件外圓尺寸的分布情況，從加工過程中取 100個(gè)零件，測(cè)得尺寸Ф10+x的 x值如表所示。? 2．排列圖可用來確定采取措施的順序。 展開分析： 結(jié)果 → 原因 ‖ 結(jié)果 → 原因 ‖ 結(jié)果 → 原因案例分析排列圖 (Pareto)質(zhì)量問題是以質(zhì)量損失（缺陷項(xiàng)目和損失金額）的形式來體現(xiàn)的。? 根據(jù)對(duì)結(jié)果影響的重要程度，將認(rèn)為對(duì)結(jié)果有顯著影響的重要原因標(biāo)示出來。? 三現(xiàn)主義（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)物）。吉利質(zhì)量改善 3824步轉(zhuǎn)訓(xùn)資料寧波制造公司技術(shù)部陳斌吉利轉(zhuǎn)型中的質(zhì)量創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中質(zhì)量的挑戰(zhàn)從滿足標(biāo)準(zhǔn)到追求用戶滿意－如何實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)質(zhì)量從滿足標(biāo)準(zhǔn)到追求用戶滿意－超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從滿足標(biāo)準(zhǔn)到追求用戶滿意－全程用戶體驗(yàn)活動(dòng)從可維修到無故障－如何不把市場(chǎng)當(dāng)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到國(guó)際市場(chǎng)－如何滿足用戶不同需求吉利轉(zhuǎn)型中的質(zhì)量創(chuàng)新質(zhì)量轉(zhuǎn)型之一－人的觀念轉(zhuǎn)變（關(guān)鍵是人的轉(zhuǎn)型）質(zhì)量問題不是認(rèn)識(shí)問題，而是利益問題質(zhì)量問題不是能力問題，而是決心問題質(zhì)量問題不是技術(shù)難題，而是細(xì)節(jié)管理問題質(zhì)量問題不是質(zhì)量部問題，而是 “我”的責(zé)任質(zhì)量問題不是靠檢驗(yàn)／救火，而是靠預(yù)防質(zhì)量問題的解決不是意味著花錢，而是意味著省錢吉利轉(zhuǎn)型中的質(zhì)量創(chuàng)新? 身是菩提樹 ? 心如明鏡臺(tái)? 時(shí)時(shí)勤拂拭 ? 勿使惹塵埃 ? 菩提本無樹，? 明鏡亦非臺(tái)，? 本來無一物，? 何處惹塵埃。 提高產(chǎn)品質(zhì)量的 “秘方 ”? 中國(guó)人對(duì)質(zhì)量管理方面 “特? 效藥 ”的濃厚興趣表現(xiàn)了落? 后封建意識(shí)的根深蒂固。? 在因果圖上標(biāo)出有關(guān)信息（標(biāo)題，繪制人，繪制時(shí)間、產(chǎn)品、工序、小組名稱、參加人員等） 二、利用發(fā)散整理法? ,確定質(zhì)量特性 .? ? ,在因果圖上以因果關(guān)系箭頭連接起來 .? ,將認(rèn)為對(duì)結(jié)果有顯著影響的重要因素標(biāo)識(shí)出來 .? 。大多數(shù)損失是由少數(shù)幾種的缺陷引起的 ( Pareto原則 ) ，而這幾種缺陷又是由少數(shù)原因引起的。一般地，把發(fā)生率高的項(xiàng)目減低一半要比把發(fā)生問題的項(xiàng)目完全消除更為容易?！ ≡紨?shù)據(jù) x（單位： ）直方圖作圖步驟? 直方圖的作圖步驟如下：? 第一步，收集數(shù)據(jù)，求極差 R。? 第一組中心值 =（第一組上組界 +第一組下組界） /2=+(） /2=0? 依次計(jì)算各組中心值。 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 1104 7 12 15 13 11 9 7 5 3 1 陡壁形平均值遠(yuǎn)左離 (或右離 )直方圖的中間值，頻數(shù)自左至右減少 (或增加 )，直方圖不對(duì)稱。 B. 直方圖能滿足公差要求，但不充分。散部圖的適用場(chǎng)合? 當(dāng)你想明確問題潛在的根本原因時(shí)；? 當(dāng)在魚骨圖上用頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生的各種原因和結(jié)果后，需要從客觀上評(píng)定某一個(gè)原因與結(jié)果是否有關(guān)聯(lián)；? 確定看起來相關(guān)的兩個(gè)結(jié)果是否有同一個(gè)原因引起； 散布圖的六種形式? (a)X與 Y強(qiáng)正相關(guān)? (b)X與 Y弱正相關(guān)? (c)X與 Y強(qiáng)負(fù)相關(guān)? (d)X與 Y弱負(fù)相關(guān)? (e)X與 Y不相關(guān)? (f)X與 Y非線性相關(guān)不同 r值下點(diǎn)的散布示意圖r =1（完全線性關(guān)）n個(gè)點(diǎn)完全在呈上升趨勢(shì)的直線上。? 樣本：從總體中隨機(jī)抽取一部分個(gè)體的集合。? 當(dāng) μ=0； σ=1時(shí)，一
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