珠寶企業(yè)組織設計的權變理論研討上-免費閱讀
【正文】 （納科爾公司） —— 《從優(yōu)秀到卓越》 [美 ]吉姆 特點 研究開發(fā)部門 制造部門 銷售部門 目標 時間期限 工作導向 組織正規(guī)化程度 創(chuàng)新、質(zhì)量 長 基本以任務為導向 低 生產(chǎn)效率 短 任務導向 高 滿足顧客需求 短 社會導向 高 31 機械性與有機性組織結(jié)構(gòu)對比 機械性 有機性 ，有明確任務、權責規(guī)定 ，常有變動 ，任務和權責關系常作調(diào)整 、程序較少 32 組織結(jié)構(gòu)與環(huán)境的權變框圖 簡單 +穩(wěn)定 =低度不確定 ：規(guī)范、 集權 復雜 +穩(wěn)定 =中低度不確定 ，對外聯(lián)系多 簡單 +不穩(wěn)定 =中高度不確定 ，對外聯(lián)系少 復雜 +不穩(wěn)定 =高度不確定 ，專業(yè)化高，對 外聯(lián)系多 簡單 復雜 環(huán)境復雜程度 穩(wěn)定 不穩(wěn)定 環(huán)境變化 不 確 定 性 33 今天的話題 ? 組織結(jié)構(gòu)概述 ? 組織戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)的影響 ? 環(huán)境對組織結(jié)構(gòu)的影響 ?人員素質(zhì)對組織結(jié)構(gòu)的影響 （ 34～ 35） ?課堂討論 —— “宇宙”冰箱廠的組織兩難問題 34 人員素質(zhì)對組織結(jié)構(gòu)的影響 ? 人員的素質(zhì)包括 ：員工的價值觀念、思想水平、工作作風、業(yè)務知識、管理技能、工作經(jīng)驗和年齡結(jié)構(gòu)等 。債權人 、 供應商 、 雇員 、 所有者 、 顧客等 。 ? 衡量方法 ?目標方法 ?系統(tǒng)資源方法 ?內(nèi)部過程方法 ?利益相關者法 13 目標法 衡量組織的產(chǎn)出方面以及組織是否按照期望的水平完成目標 。 ?管理幅度小 —— 高聳式組織結(jié)構(gòu) ?管理幅度大 —— 平坦式組織結(jié)構(gòu) 8 廠長 副廠長 副廠長 18個生產(chǎn)工人 18個生產(chǎn)工人 “扁平”式組織結(jié)構(gòu)示意圖 廠長 第一車間主任 第二車間主任 6個工人 小組長 6個工人 小組長 6個工人 小組長 6個工人 小組長 6個工人 小組長 6個工人 小組長 “高聳”式組織結(jié)構(gòu)示意圖 一個工廠有 36個生產(chǎn)工人： 管理幅度對縱向性差異的影響 9 空間分布差異性 ? 含義： 一個組織在其管理機構(gòu)、廠房及其人員在地區(qū)分布上形成的差異程度。 ? 部門化 —— 對從事相類似的工作的人的活動和為進行協(xié)調(diào)和管理的部門 。 因此 ， 組織目標的實現(xiàn)程度就可以用來作為衡量組織效益的標準 。 15 內(nèi)部過程法 ? 一個有效的組織具有平滑的內(nèi)部過程 ， 雇員是高興和滿意的 ， 部門的活動相互交織以保證較高的生產(chǎn)率 。 ? 防守型戰(zhàn)略（ Defenders）及其組織結(jié)構(gòu) ? 進攻型（ Prospectors）戰(zhàn)略及其組織結(jié)構(gòu) ? 分析型（ Analysers）戰(zhàn)略及其
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