珠寶企業(yè)組織設(shè)計(jì)的權(quán)變理論研討（上）(文件)
【正文】 與結(jié)構(gòu)》 ? 他的研究表明，美國(guó)許多大公司的發(fā)展，經(jīng)歷了戰(zhàn)略發(fā)展的四個(gè)階段，每一階段都有與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu) ： ?數(shù)量擴(kuò)大戰(zhàn)略階段 ?地域擴(kuò)散戰(zhàn)略階段 ?縱向一體化戰(zhàn)略階段 ?多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略階段 時(shí)間 t t+1 t+2 產(chǎn)品多樣化戰(zhàn)略 低 高 相應(yīng)組織結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單型結(jié)構(gòu) 職能型結(jié)構(gòu) 部門化結(jié)構(gòu) 20 戰(zhàn)略 —— 結(jié)構(gòu)理論的發(fā)展 ? 邁爾斯 （ R. E. Miles）和 斯諾 （ C. C. Snow）（ 1978）的研究是當(dāng)代最流行最有影響的理論。降低環(huán)境不確定性對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)的沖擊和干擾作用 ? 加強(qiáng)企業(yè)管理中的協(xié)調(diào)和綜合職能 ? 增強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)的柔性 ?剛性結(jié)構(gòu)，又稱機(jī)械性結(jié)構(gòu)（ Mechanical Organization System） ?柔性結(jié)構(gòu)，又稱有機(jī)性結(jié)構(gòu)（ Organic Organization） ? 強(qiáng)化計(jì)劃職能和對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè) 29 緩沖部門（ Buffering Departments） 生產(chǎn)核心 銷售和 廣告 倉(cāng)庫(kù) 庫(kù)存 顧客 服務(wù) 質(zhì)量 控制 作業(yè) 計(jì)劃 開(kāi)發(fā) 研究 計(jì)劃 財(cái)務(wù) 緩沖部門降低了環(huán)境不確定性對(duì)生產(chǎn)核心的沖擊 30 組織各部門目標(biāo)和方向的差別 ? 勞倫斯（ Paul Lawrence） 和 洛西（ Jay Lorsch） 曾對(duì)十家公司的制造、研究和銷售部門進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門與不同外界團(tuán)體發(fā)生聯(lián)系，每個(gè)部門都逐漸形成了各自的目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)。 ? 到底是因人設(shè)事對(duì)，還是因事設(shè)人對(duì) ？ ? 課堂案例討論 —— “宇宙”冰箱廠的組織兩難問(wèn)題 36 因事設(shè)人和因人設(shè)事 ? 一般因事設(shè)人事正確的組織原則 ? 在特定條件下，因事設(shè)人可能也是合理的、必要的 37 一些卓越公司的做法 ? 在這項(xiàng)研究之前我們以為會(huì)有這樣的發(fā)現(xiàn)：一個(gè)公司從優(yōu)秀推向卓越的第一步是為公司設(shè)定一個(gè)新的方向、新的袁靜和戰(zhàn)略，然后找到合適的人，在朝這個(gè)新的方向前進(jìn)。 ? 你可以教會(huì)農(nóng)民如何煉鋼，但你卻無(wú)法教會(huì)一個(gè)人恪守職業(yè)道德，如果它已開(kāi)始就不具備的話。 后事 一旦有了合適的人選，便選擇通向卓越的最佳途徑。 柯林斯 38 一些卓越公司的做法 先人 讓合適的人上車。那些主管不是首先確定目的地，然后才把人們引向哪里。 ? 人員素質(zhì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響表現(xiàn) ?集權(quán)與分權(quán)的程度 ?管理幅度大小 ?部門設(shè)置的形式 ?定編人數(shù) 35 因事設(shè)人和因人設(shè)事 ? 因事設(shè)人 —— 首先確定組織結(jié)構(gòu)和編制 ， 然后據(jù)此配備必要數(shù)量和質(zhì)量的人員 。 ? 防守型戰(zhàn)略（ Defenders）及其組織結(jié)構(gòu) ? 進(jìn)攻型（ Prospectors）戰(zhàn)略及其組織結(jié)構(gòu) ? 分析型（ Analysers）戰(zhàn)略及其組織結(jié)構(gòu) ? 反應(yīng)（ Reactors）戰(zhàn)略 21 戰(zhàn)略類型 —— 結(jié)構(gòu)示意圖 戰(zhàn)略類型 戰(zhàn)略目標(biāo) 面臨環(huán)境 組織結(jié)構(gòu)特征 防守型 戰(zhàn)略 穩(wěn)定和 效率 穩(wěn)定的 高度勞動(dòng)分工，高度規(guī)范化，集權(quán)化，嚴(yán)密的控制系統(tǒng) 分析
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