質(zhì)量管理體系審核情景判斷和編寫不合格報告ppt22頁-免費閱讀
【正文】 檢驗站長說：每批 20件工作量太大，每批改為抽8件已半年多了，對質(zhì)量影響不大。 A問負責最終檢驗的工程師王 XX是否按不合格品控制程序辦理了有關手續(xù)，王 XX回答說，絕緣電阻和噪音達不到規(guī)定要求，差一點是難于避免的。 B向工人索看了上崗證書，兩位噴漆工人均出示了資格證書，編號為 084和088。 B又問及如果急需一些材料，怎么辦 ?經(jīng)理說一般電話通知合格供方，要求急送一些過來，反正他們都知道的，如果是新材料，沒有老供應商，往往在廣告中找?guī)准野措娫捖?lián)系，如果價格、時間都談下來就買了。 一邊說一邊找出了合同 C－ 25的評審記錄 。 問為什么要更改 ， 經(jīng)理說上周乳白漆的庫存已全部用光 ， 近來又進不到貨只能用乳黃色代替 。 ” 綜合練習 根據(jù)審核過程中每一片斷的事實記錄 ， 回答以下問題 ? 審核中是否發(fā)現(xiàn)了不合格項 ? 如果需要進一步調(diào)查 ， 請給出思路 ? 什么是不合格的客觀證據(jù) ? 每一片斷有多少不合格事實／或沒有 ， 其性質(zhì)如何 要求 ? 對審核記錄分組討論 ， 確定存在的不合格事實 ， 作體系有效性判定 ? 分別編寫不合格報告 (每人 12項 ) ? 推薦一個為組長 ， 寫出審核報告 ? 由組長主持模擬的末次會議 按照審核計劃 A首先來到了產(chǎn)品設計開發(fā)部的空調(diào)設計室 ， 在了解了部門經(jīng)理如何貫徹實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 ， 以及設計和開發(fā)策劃等 ， 直接來到了正在設計室內(nèi)機外殼注塑模具的工程師 Y的設計桌前 ， 審核員注意到模具圖紙 SEH011已作了修改 ， 標識為 ． 其中一處是將內(nèi)腔 R由 。 審核員問他根據(jù)什么要求對這些空調(diào)作測試 ， 有沒有規(guī)程 ?工程師說 ， 這些空調(diào)都是常做的老產(chǎn)品 ， 每個人都知道要測哪些項目 ， 怎么測 ， 不用再編規(guī)程 ， 我們只是上新產(chǎn)品時有一個測試大綱 。 3℃ ，相對濕度不大于 60％，但審核員未找到溫、濕度計，當然也沒有保存溫、濕度的監(jiān)控記錄。在審核銷售部門時，看到了很多要求更改的信函，都已整理歸檔。在現(xiàn)場訪問質(zhì)量付總經(jīng)理時，他說自己除了負責質(zhì)量控制外，還負責監(jiān)視測試設備的管理，同時還負責設計和開發(fā)的管理，這些工作在他個人的崗位職責中都有規(guī)定。 審核員注意到在人力資源部部長那兒另外還保存了一份外來人員名單 ， 此份名單共列出了 10人 。 ” 審核員在電腦網(wǎng)絡上證實 ， AC公司已列入了合格供方的名錄 。審核員在測試室的門兩側(cè)發(fā)現(xiàn)兩個箱子，里面裝的都是這種零件，但沒有標記。 審核員來到了一車間 ， 車間規(guī)定廢品率不大于 1％ 。 A審核員注意到更改的理由和簽名是完整的 。 銷售經(jīng)理接著遞上了一疊產(chǎn)品樣本 ， 并解釋說：這些樣本在去年年底都經(jīng)過了評審 。經(jīng)理取來了一厚疊文件夾，每個夾子里是一個合格供應
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