【正文】 它強調(diào)在合作的供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間共同分享信息，通過合作和協(xié)商協(xié)調(diào)相互的行為。從傳統(tǒng)的非合作性競爭走向合作性競爭、合作與競爭并存是當(dāng)今企業(yè)關(guān)系發(fā)展的一個趨勢。4) 進行試點工作。q 準(zhǔn)時化采購增加了供應(yīng)鏈的柔性和敏捷性。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理q 供應(yīng)商也應(yīng)該從以下幾個方面提供協(xié)作：（ 1）幫助拓展用戶（下游企業(yè)）的多種戰(zhàn)略；（ 2）保證高質(zhì)量的售后服務(wù)服務(wù)；（ 3）對下游企業(yè)的問題做出快速反應(yīng)；（ 4）及時報告所發(fā)現(xiàn)的可能影響用戶服務(wù)的內(nèi)部問題；（ 5）基于用戶的需求，不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；（ 6）在滿足自己的能力需求的前提下提供一部分能力給下游企業(yè) 能力外援。從供應(yīng)鏈企業(yè)集成的過程來看，它是供應(yīng)鏈企業(yè)從內(nèi)部集成走向外部集成的重要一步 。（ 3）采購物資直接進入制造部門，減少采購部門的工作壓力和不增加價值的活動過程，實現(xiàn)供應(yīng)鏈精細(xì)化運作。 恰當(dāng)?shù)牡攸c216?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈的物流管理是從配送管理、物料管理、后勤管理等概念延伸出來的。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購與物流管理q 幾個相關(guān)概念： 采購 /供應(yīng)管理 (Purchasing and Supply Management)：處理企業(yè)與供應(yīng)市場之間的各類業(yè)務(wù)活動，如采購、庫存、運輸、訂單處理等，但不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商，即只與第一級供應(yīng)商的業(yè)務(wù)有關(guān)。通過協(xié)調(diào)管理中心，供需雙方共享需求信息，因而起到了提高供應(yīng)鏈的運作穩(wěn)定性作用。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略：聯(lián)合庫存管理（一）基本思想聯(lián)合庫存管理是一種供應(yīng)鏈集成化運作的決策代理模式，它把用戶的庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力。通過對這些功能的擴展，可以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。（ 4）連續(xù)改進原則。（ 3）決策過程的影響，特別是決策人心理的影響。 缺乏合作與協(xié)調(diào)性216。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q 一般庫存管理中存在的問題庫存控制存在的主要問題有三大類：信息類問題；供應(yīng)鏈的運作問題；供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問題。連續(xù)性庫存檢查模型分六種：不允許缺貨、瞬時到貨型；不允許缺貨、延時到貨型；允許缺貨、瞬時到貨型；允許缺貨、延時到貨型；補貨、瞬時到貨型；補貨、延時到貨型。庫存量時間R 訂貨點水平LTS 最大庫存量（SIa) 到貨量（SIa) 訂貨量（SIb) 訂貨量LT（SIb) 到貨量t t t t供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q （二）常見庫存控制模型常見的獨立需求庫存控制模型根據(jù)其主要的參數(shù)，如需求量與提前期是否為確定，分為 確定型庫存模型和隨機型庫存模型 。如下圖所示，這種補給策略有一個固定的檢查周期 t、最大庫存量 S、固定訂貨點水平 R。如下圖所示，經(jīng)過固定的檢查期 t，發(fā)出訂貨，這時，庫存量為 Ia，訂貨量為 (SIa)。 綜合庫存策略，即（ t, R, S）策略供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q 四種庫存的補給策略 — 透 過補給策略看庫存控制216。單周期需求也叫一次性訂貨，這種需求的特征是偶發(fā)性和物品生命周期短，因而很少重復(fù)訂貨，如報紙，沒有人會訂過期的報紙來看，人們也不會在農(nóng)歷八月十六預(yù)訂中秋月餅，這些都是單周期需求。 （ 2）投入出產(chǎn)計劃 —— 能力需求分析（細(xì)能力平衡） — 投入出產(chǎn)計劃216。 供應(yīng)鏈企業(yè)計劃的優(yōu)化方法可以采用： TOC(Theory of Constraint )理論；線性規(guī)劃、非線性及混合規(guī)劃方法；隨機庫存理論與網(wǎng)絡(luò)計劃模型。 其它風(fēng)險q 業(yè)務(wù)外包成本 一、合同的價格成本二、公司承擔(dān)的非價格成本業(yè)務(wù)外包q 不同層次的外包戰(zhàn)略 與競爭者合作除核心競爭力之外的完全業(yè)務(wù)外包216。 信息技術(shù)領(lǐng)域216。 ，節(jié)約資本資金。 4. 控制超負(fù)荷運營狀況。 “從眾心理 ”也成為外部環(huán)境影響公司決策的一個重要方面，當(dāng)一個影響較大的公司開始外包時，會使人感覺到外包是個經(jīng)營的潮流，不進行外包就無法適應(yīng)新的競爭，進而諸多公司群起而效法之。 合理的分工有利于提高社會生產(chǎn)力216。 基于 I n t e r n e t / I n t r a n e t的供應(yīng)鏈交互信息管理等供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征n 實施供應(yīng)鏈管理要解決的若干問題? 供應(yīng)鏈的高成本（大約占凈銷售值的 5%～ 2 0%）? 庫存水平過高（庫存水平經(jīng)常保持在 3～ 5個月）? 部門之間的沖突? 目標(biāo)重構(gòu)? 產(chǎn)品壽命周期變短? 外部競爭加劇? 經(jīng)濟發(fā)展的不確定性增加? 價格和匯率的影響? 用戶多樣化需求，等等供應(yīng)鏈管理的實施收益：供應(yīng)鏈管理的實施收益：v 企業(yè)總成本下降企業(yè)總成本下降 1 0%；；v 供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高供應(yīng)鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高 1 5%以上以上 。供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征n 供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容 供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實體在供應(yīng)鏈中的流動，除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外，供應(yīng)鏈管理還包括以下主要內(nèi)容：216。 生產(chǎn)計劃（ Schedule Plan）、216。（（ 4）交叉性。而供應(yīng)鏈管理所強調(diào)的快速反應(yīng)市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風(fēng)險、成本－效益目標(biāo)市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風(fēng)險、成本－效益目標(biāo)等優(yōu)勢等優(yōu)勢 .n 國際上一些著名的企業(yè)，如惠普公司、國際上一些著名的企業(yè)，如惠普公司、 I B M公司、戴爾計公司、戴爾計算機公司等在供應(yīng)鏈管理實踐中取得的巨大成就，使人更算機公司等在供應(yīng)鏈管理實踐中取得的巨大成就，使人更加堅信供應(yīng)鏈管理是進入加堅信供應(yīng)鏈管理是進入 2 1世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競爭的一種有效途徑。n 供應(yīng)鏈管理發(fā)展的由來供應(yīng)鏈管理發(fā)展的由來供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征供應(yīng)鏈管理中的若干相關(guān)概念二級供應(yīng)商 二級供應(yīng)商 核心企業(yè)一級用戶 二級用戶 采購與供應(yīng)管理 配送管理后勤管理供應(yīng)方 需求方物料管理供應(yīng)鏈管理n 供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造和供應(yīng)鏈管理是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造和集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的集成業(yè)務(wù)流程、與供應(yīng)商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟、實施電子商務(wù)，大大提高企業(yè)業(yè)務(wù)伙伴聯(lián)盟、實施電子商務(wù)，大大提高企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境下立于不的競爭力，使企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境下立于不敗之地。企業(yè)競爭環(huán)境造就集成供應(yīng)鏈管理n 競爭的變化促使企業(yè)管理模式發(fā)生深刻的變化：競爭的變化促使企業(yè)管理模式發(fā)生深刻的變化： 企業(yè)管理的范圍和對企業(yè)管理的要求越來越高，基企業(yè)管理的范圍和對企業(yè)管理的要求越來越高，基于單個企業(yè)的管理模式已不能適應(yīng)競爭環(huán)境的變化于單個企業(yè)的管理模式已不能適應(yīng)競爭環(huán)境的變化，取而代之的是基于擴展企業(yè)的管理模式。面的評價與激勵機制。? 供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)沒有形成供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)沒有形成 “鏈鏈 ”。傳統(tǒng)的企業(yè)管理與運作模式主要存在的問題。? 庫存管理系統(tǒng)滿足不了供應(yīng)鏈管理的要求。? 與供應(yīng)商和經(jīng)銷商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。立戰(zhàn)略合作關(guān)系，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由這些企業(yè)完成。）動態(tài)性。把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場，對未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。供應(yīng)鏈的概念、結(jié)構(gòu)模型及其特征n 供應(yīng)鏈管理管理領(lǐng)域分解將供應(yīng)鏈管理細(xì)分為職能領(lǐng)域和輔助領(lǐng)域。 基于供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制216。組織將次要的非核心的一些功能轉(zhuǎn)移給在某一方面更專業(yè)更有效的服務(wù)提供者，它與簡單的分包不同，它以核心競爭能力為中心，重新構(gòu)建了企業(yè)的結(jié)構(gòu)和外部關(guān)系 ”業(yè)務(wù)外包n 業(yè)務(wù)外包流行的原因：核心競爭力理論和分工理論216。216。216。 216。 11 . 企業(yè)難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)職能216。供求雙方進行交易的標(biāo)的物不是具體的商品，而是一項專業(yè)化程度較高的服務(wù)。 業(yè)務(wù)移交風(fēng)險216。評估 廣泛評估可增值的供應(yīng)商供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇q 選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的主要考慮因素供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇q 選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的綜合指標(biāo)體系合作伙伴綜合評價指標(biāo)體系業(yè)務(wù)評價 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) /生產(chǎn)能力評價 質(zhì)量系統(tǒng)評估 企業(yè)環(huán)境評價成本分析 交貨質(zhì)量 運輸質(zhì)量 企業(yè)信譽 企業(yè)發(fā)展前景 技術(shù)合作‘人事合作 財務(wù)合作 設(shè)備狀況 制造和生產(chǎn)情況 質(zhì)量體系 產(chǎn)品開發(fā)中的質(zhì)量‘供應(yīng)開發(fā)中的質(zhì)量保證 制造中的質(zhì)量保證 質(zhì)量檢驗和試驗 質(zhì)量資料和質(zhì)量職員 政治法律環(huán)境 經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境 自然地理環(huán)境 社會文化環(huán)境企業(yè) 1 企業(yè) 2 。216。 （ 3）投入出產(chǎn)計劃 — 車間作業(yè)計劃 — 生產(chǎn)進度狀態(tài) — 投入出產(chǎn)計劃在供應(yīng)鏈管理下生產(chǎn)計劃的信息流跨越了企業(yè)，從而增添了新的內(nèi)容：216。多周期需求是在長時間內(nèi)需求反復(fù)發(fā)生，庫存需要不斷補充，在實際生活中，這種需求現(xiàn)象較為多見。 連續(xù)性檢查的固定訂貨量、固定訂貨點策略，即（ Q, R）策略 該策略的基本思想是：對庫存進行連續(xù)性檢查，當(dāng)庫存降低到訂貨點水平 R時，即發(fā)出一個訂貨，每次的訂貨量保持不變，都為固定值 Q。經(jīng)過一定的時間（ LT），庫存補充 (SIa)，庫存到達(dá) A點。當(dāng)經(jīng)過一定的檢查周期 t后，若庫存低于訂貨點，則發(fā)出訂貨，否則，不訂貨。q 1. 確定型庫存模型（ 1）周期性檢查模型（ periodic review model）此類模型有 6種，分 不允許缺貨、允許缺貨、實行補貨 等三種情況。最常見的連續(xù)性檢查模型是不允許缺貨、瞬時到貨型。主要體現(xiàn)在：216。 產(chǎn)品的過程設(shè)計沒有考慮供應(yīng)鏈上庫存的影響供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q 庫存管理中的需求放大效應(yīng)“ 需求變異加速放大原理 ” 是美國著名的供應(yīng)鏈管理專家 Hau L. Lee教授對需求信息扭曲在供應(yīng)鏈中傳遞的一種形象描述。需求計劃的取舍與修訂，對信息的要求與共享，無不反映個人的心理偏好。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存管理策略：V M I（ Vendor Managed Inventory, VMI） 管理系統(tǒng)（二） V M I的實施方法第一、建立顧客情報信息系統(tǒng)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制q 供應(yīng)鏈管理環(huán)