【正文】 :32:4301:32:43February 7, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 1時(shí) 32分 :32February 7, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 7日星期二 1時(shí) 32分 43秒 01:32:437 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 70 of 7 WHO/RTW 活動(dòng) ? 確定一種目標(biāo)人群，制定出一項(xiàng)有效的招募策略 每組以小品的形式進(jìn)行展示 71 of 7 WHO/RTW 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 49 of 7 WHO/RTW （六）、評(píng)估 blood drive blood drive設(shè)計(jì)了一份調(diào)查問(wèn)卷，志愿者獻(xiàn)血之后，可以一邊吃點(diǎn)心喝飲料，一邊填寫調(diào)查問(wèn)卷。 如：把學(xué)生裝扮成一個(gè)巨大的血滴；彈簧單高蹺表演；吉他演奏等等。 43 of 7 WHO/RTW （三）、如何招募獻(xiàn)血志愿者（ 3） 志愿者的招募數(shù)量取決于獻(xiàn)血宣傳點(diǎn)的目標(biāo)。但說(shuō)服人們獻(xiàn)血不是一件容易的事情，特別是對(duì)于那些從來(lái)沒(méi)有獻(xiàn)血經(jīng)歷的人。 38 of 7 WHO/RTW B、利用課堂培訓(xùn)讓學(xué)生掌握獻(xiàn)血步驟 在學(xué)生獻(xiàn)血之前，或者讓他們招募獻(xiàn)血志愿者之前，通過(guò)課堂培訓(xùn)讓他們了解獻(xiàn)血的步驟是非常重要的。因此，根據(jù)目標(biāo)群體的興趣針對(duì)性地開展推廣活動(dòng)，本身就可以達(dá)到對(duì)推廣對(duì)象進(jìn)行自動(dòng)篩選的目的。 24 of 7 WHO/RTW 實(shí)務(wù)建議 則 25 of 7 WHO/RTW 行動(dòng)準(zhǔn)則 :目標(biāo)群體細(xì)分 ? 市場(chǎng)細(xì)分是社會(huì)營(yíng)銷中必不可少的營(yíng)銷技術(shù) ? 在社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)中對(duì)于目標(biāo)群體的細(xì)分工作具有可操作性 ? 目標(biāo)群體細(xì)分是保證社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)有效進(jìn)行的重要營(yíng)銷技術(shù) ? 各類不同的細(xì)分變量對(duì)于目標(biāo)群體的區(qū)分能力有差異性 26 of 7 WHO/RTW 傳播溝通 :正面引導(dǎo) ? 在同情心、幫助他人的意愿等方面的差異對(duì)受訪者的行為產(chǎn)生影響 ? 對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血行為和血站所抱有的評(píng)價(jià)不同也在較大程度上影響受訪者是否參與無(wú)償獻(xiàn)血 ? 對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血行為和血站傾向持正面評(píng)價(jià)的受訪者，多數(shù)也會(huì)參與無(wú)償獻(xiàn)血，以實(shí)際行動(dòng)支持自己的評(píng)價(jià) ? 相反，對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血行為和血站傾向于負(fù)面評(píng)價(jià)的受訪者，一般不會(huì)參與獻(xiàn)血行為 27 of 7 WHO/RTW 社會(huì)營(yíng)銷策略 （ 1） 增加血站營(yíng)運(yùn)信息的透明度，公開血站的營(yíng)運(yùn)資料目標(biāo)群體比較關(guān)注的信息，以事實(shí)來(lái)證明血站的運(yùn)營(yíng)是完全符合其宗旨和社會(huì)利益的，從而消除部分人對(duì)于血站的誤解和不信任感，強(qiáng)化目標(biāo)群體對(duì)于血站的正面評(píng)價(jià)。 （ 2）教育程度：大專、本科、碩士研究生、博士研究生?！鄙鐣?huì)營(yíng)銷者在制定自己的產(chǎn)品策略時(shí)，“必須有意義地細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)” [2]；他們還通過(guò)宣傳計(jì)劃生育的營(yíng)銷實(shí)例，強(qiáng)調(diào)必須根據(jù)所針對(duì)的不同目標(biāo)群體對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行區(qū)分。 ? 醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。但也有獻(xiàn)血后感到身體不舒服的，例如勞累、不適，提出血站應(yīng)該設(shè)有相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)不足或者減緩不適癥狀的藥品等，甚至于心理補(bǔ)償措施。獻(xiàn)血體驗(yàn)的感覺(jué)好壞同時(shí)取決于內(nèi)部和外部的因素。志愿者獻(xiàn)血前的預(yù)期（疼痛，緊張與不愉快的感受）很大程度上形成了他們對(duì)第一次嘗試獻(xiàn)血經(jīng)歷的感覺(jué)。 消耗時(shí)間 10名被訪者都認(rèn)為獻(xiàn)血過(guò)程花費(fèi)時(shí)間不長(zhǎng)，包括從排隊(duì)、驗(yàn)血到抽血，所費(fèi)時(shí)間都在可以接受的范圍內(nèi)。 14 of 7 WHO/RTW 調(diào)查發(fā)現(xiàn)（三） 獻(xiàn)血的安全衛(wèi)生 （ 1）回答會(huì)繼續(xù)參與獻(xiàn)血的被訪者表示，會(huì)參與學(xué)校內(nèi)部的或單位組織的無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)，因?yàn)楦杏X(jué)有組織的活動(dòng)有安全保障，部分更認(rèn)為只會(huì)參與集體組織的獻(xiàn)血活動(dòng)；或者只要身體條件適合，有機(jī)會(huì)，及血站能保障安全就會(huì)參與。由此可見，從自己產(chǎn)生的那一刻開始，社會(huì)營(yíng)銷就把市場(chǎng)細(xì)分作為自己框架內(nèi)不可分割的一部分內(nèi)容。 （ 3）年齡： 18歲、 18～ 20～ 2 22～ 2 25歲。 （ 2）加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血行為作用的宣傳，除了繼續(xù)使用一些充滿感召性的廣告語(yǔ)之外，應(yīng)該更多地利用客觀理性的數(shù)據(jù)、資料來(lái)說(shuō)明無(wú)償獻(xiàn)血在社會(huì)中起到的重要作用，使目標(biāo)群體對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的作用和參與獻(xiàn)血行為的意義具有更加直觀的認(rèn)識(shí)，從而激發(fā)他們的實(shí)際行動(dòng)。比如在無(wú)償獻(xiàn)血的推廣活動(dòng)中，獻(xiàn)血者在家務(wù)活動(dòng)、自行動(dòng)手做的活動(dòng)、水上運(yùn)動(dòng)、社交活動(dòng)和義務(wù)性活動(dòng)等 5類活動(dòng)與非獻(xiàn)血者具有顯著的差異性，獻(xiàn)血者更偏好這些活動(dòng)。因?yàn)樵讷I(xiàn)血過(guò)程中發(fā)生一些不愉快的經(jīng)歷，通常傳播得非?？?，學(xué)生應(yīng)該知道獻(xiàn)血志愿者不愉快的經(jīng)歷通常是他們過(guò)度驚恐、暈?；蛘邲](méi)有喝足夠的水造成的。 有效的招募活動(dòng)要求運(yùn)用各種各樣的技巧，例如集體宣講、廣播報(bào)紙宣傳、在公共地方貼海報(bào)、派發(fā)傳單等。在血液中心的輔導(dǎo)下， blood drive確定一個(gè)合適的采血量指標(biāo)。 46 of 7 WHO/RTW （四）、 blood drive的宣傳推廣（ 3） 另外一個(gè)有效的手段是社會(huì)營(yíng)銷活動(dòng)。學(xué)生通過(guò)整理問(wèn)卷的反饋信息，可以很好的了解哪些方面是志愿者喜歡或者不喜歡的。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 上午 1時(shí) 32分 43秒 上午 1時(shí) 32分 01:32: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 2月 7日星期二 1時(shí) 32分 43秒 01:32:437 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 2月 7日星期二 上午 1時(shí) 32分 43秒 01:32: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 7日星期二 上午 1時(shí) 32分 43秒 01:32: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 上午 1時(shí) 32分 :32February 7, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 68 of 7 WHO/RTW 69 of 7 WHO/RTW 愛默生 ?一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人，整個(gè)世界都會(huì)為他讓路。另外也可以通過(guò)附有志愿者簽名的圖片展來(lái)表達(dá)對(duì)志愿者的謝意。 此外還包括以下有效的手段： ⑴ 面對(duì)面邀請(qǐng)（ facetoface requests ） ⑵ 辯論（ contests ） (3) 競(jìng)賽（ petitions） 45 of 7 WHO/RTW （四）、 blood drive的宣傳推廣（ 2） Gorilla marketing techniques 是指那些可以吸引注意但宣傳費(fèi)用很低的活動(dòng)策劃。 根據(jù) blood drive 的調(diào)查，人們沒(méi)有獻(xiàn)血的最通常原因是沒(méi)有人叫他們?nèi)カI(xiàn)血。 41 of 7 WHO/RTW （三）、如何招募獻(xiàn)血志愿者（ 1） 志愿者招募可以鍛煉學(xué)生的說(shuō)服力、溝通和培訓(xùn)技巧。 37 of 7 WHO/RTW （二）、如何讓學(xué)生勝任 Blood Drive的工作 A、引導(dǎo)學(xué)生加入校園獻(xiàn)血宣傳點(diǎn) 一開始學(xué)生對(duì) Blood Drive不是很了解，甚至部分學(xué)生有些厭惡， 隨著時(shí)間推移，學(xué)生開始積極到采血點(diǎn)登記，在活動(dòng)中積極獻(xiàn)血，并認(rèn)為這里存在一種獻(xiàn)血的文化和價(jià)值觀。 ? 捐贈(zèng)者和非捐贈(zèng)者在生活型態(tài)與活動(dòng)的偏好方面具有重合的地方，也存在差異性。 22 of 7 WHO/RTW 實(shí)際調(diào)查 ? 調(diào)查時(shí)間： 2023年 3月 ? 地點(diǎn)：中山大學(xué)南校區(qū) ? 方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查 ? 樣本量：發(fā)放了 310份問(wèn)卷并全部回收 ? 有效問(wèn)卷： 288個(gè)（其中獻(xiàn)血者 163個(gè)，非獻(xiàn)血者125個(gè)） 23 of 7 WHO/RTW 潛在獻(xiàn)血者特征描述 ? 在人口統(tǒng)計(jì)變量方面的特征是學(xué)習(xí)文科專業(yè)且沒(méi)有宗教信仰、家庭收入為中下水平； ? 在意見和態(tài)度方面呈現(xiàn)出具有較強(qiáng)同情心和助人為樂(lè)精神、認(rèn)同無(wú)償獻(xiàn)血行為對(duì)于他人和社會(huì)意義； ? 在生活型態(tài)和活動(dòng)方面表現(xiàn)為生活態(tài)度積極、愛好廣泛、喜愛水上運(yùn)動(dòng)、熱衷于社會(huì)交往、樂(lè)于參與義務(wù)性活動(dòng)、比較喜歡親自動(dòng)手做的活動(dòng)。 營(yíng)銷實(shí)務(wù)：競(jìng)爭(zhēng)地位、專業(yè)性、付款形式 以健