【正文】 2023年 2月 7日星期二 上午 10時 55分 14秒 10:55: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 7日星期二 10時 55分 14秒 10:55:147 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 10時 55分 14秒 上午 10時 55分 10:55: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 7, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。當被授權人表現(xiàn)出色，取得成績和進步時，領導人要及時對其進行表揚，鼓勵他再接再厲，保持前進的步伐；當被授權人出現(xiàn)失誤，或者工作進度落后時，要及時對其進行批評，指出錯誤所在，幫助他改正。教練型所側重的是清楚地說明所交付的任務，逐步引導被授權者去完成，當有必要時，會主動提供建議和支援。 ? 此外，管制的力度要根據(jù)工作性質而定，對于那些重復性少、有創(chuàng)造性、有彈性的工作，應該采取較寬松的管制，以免影響創(chuàng)造力的發(fā)揮；而對于那些工作性質固定、重復作業(yè)比較多的工作，則應該采取較嚴格的管制。員工的自我管制是一種發(fā)揮自我支配性的自律行為，員工為了達成期望的結果，可主動設定一些管制點，進行自我管制，如果發(fā)現(xiàn)可能會出現(xiàn)問題，則主動地去尋求解決問題的方法。要求性是一個部門出色完成工作任務的保證，也是團隊不斷取得勝利的推進器。 83:企業(yè)制度混亂，獎罰不分 ? 如果一個企業(yè)制度混亂、獎罰不分，就會造成員工努力和不努力、做得好和做得差都是一樣的待遇，這樣勢必打擊員工的工作積極性，最后形成大家吃大鍋飯的局面。 76:工作缺乏主動性 ? 工作缺乏主動性 ? 作為中層主管，不僅要做好自己的工作，還要用熱情去感染、鼓舞和激勵基層員工，帶動整個團隊一起努力。定期檢查能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，實行獎優(yōu)罰劣，從而保證運營流程的順利開展。 67:定期匯報績效 ? 定期匯報績效 ? 要求各部門和各個執(zhí)行人員定期匯報績效，或提交書面報告，或定期召開討論會議，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。 64:三工并存的管理辦法 ? 三工并存的管理辦法 ? 三工并存是指優(yōu)良員工、合格員工和試用員工共存于企業(yè)，這是一種動態(tài)轉換的管理辦法，試用員工如果表現(xiàn)好，就可升到合格員工，合格員工表現(xiàn)好，可再評為優(yōu)良員工，表現(xiàn)不佳的則依次降級，最后淘汰。 ? 一個企業(yè)的運行必然存在各種各樣的困難，領導人的責任之一就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、克服困難，幫助企業(yè)盡量完善，而不是抱怨所遇到的困難，更不能到處宣傳，向人吐苦水，因為這樣做不僅對解決問題沒有任何幫助，反而會打擊員工的士氣，并讓員工對領導人的能力和修養(yǎng)產(chǎn)生懷疑。對于企業(yè)的領導人，員工也許不敢或不愿指出其缺點，因此自我反省、自我察覺、自我改正尤為重要。執(zhí)行的比較嚴厲，難免會使一部分人受到觸動或懲罰，從而使得人際關系受到影響。 49:展開強力對話 ? 展開強力對話 ? 強力對話是指坦誠的、公開的、形式不拘的對話，其特點是一定要彼此坦誠，也就是領導人要信任下屬，相信下屬能不斷進步，能做得更好。建立執(zhí)行力文化是領導人的天職，領導人不僅要使自己的能力很強，還要使所有企業(yè)員工的能力都很強，這就需要用企業(yè)文化來鼓舞和激勵員工。杰出的領導人會動手去規(guī)劃實踐，作績效的教練，并協(xié)助下屬做好工作，幫助他們有所成就。 41:領導遠見（ Purpose） ? 領導遠見（ Purpose） ? 領導遠見也就是英文中的目標，即知道自己為了什么而工作，努力的目標是什么，個人的工作價值是什么。 34:超越自我 ? 超越自我 ? 領導人不僅要對下屬嚴格要求，更要嚴于律己，充分了解自己的優(yōu)勢和缺點所在，堅持學習，不斷進步，以超越自我為目標。只有明確自己的目標，排出優(yōu)先順序，才能提高工作效率，避免資源和精力的浪費。 25:對事不對人 ? 有的領導人喜歡以個人的喜惡好壞來評判員工，對人不對事，結果使部分下屬很不服氣，而且會在企業(yè)中形成一個個的小圈子，造成人際關系緊張。更要重視執(zhí)行的結果，因為結果是檢驗執(zhí)行力的機制和執(zhí)行力文化是否有效的最直接的標準。改變過去可能存在的吃大鍋飯、做好做壞一個樣、陽奉陰違等種種不良心態(tài)。 9:沉迷于做企業(yè)的形象代言人 ? 沉迷于做企業(yè)的形象代言人 ? 這種惡習是典型的愛出風頭，喜歡在公眾場合、社交場合、媒體面前展示自己，想當然地認為自己是企業(yè)的形象塑造人，可是有時候領導人的形象特征與企業(yè)的形象并不一致，甚至掩蓋了企業(yè)的特質。一個企業(yè)失敗的原因有很多，其中一個重要原因就是執(zhí)行不到位，制定的目標與執(zhí)行的結果有很大的差別，領導人的角色扮演不正確，高高在上，與組織脫節(jié)。而一個企業(yè)成功的原因也有很多，其中一個關鍵原因就是執(zhí)行到位，領導人親自參與，說到做到。 ? 10:低估形勢的嚴重性 ? 低估形勢的嚴重性 ? 這種惡習是大而化小的表現(xiàn)，在遇到非常嚴重的阻礙時，把其視為可以輕易解決的小麻煩，結果延誤了解決問題的時機，往往會造成嚴重的后果。為員工勾畫美好的發(fā)展前景，并鼓勵他們立即行動。 20:領導的執(zhí)行力法則 21:第 3講 ：領導人忽視自己的領導風格 ? 率性展示自然的個性 ? 有的領導人個性過于率直，還振振有詞“我天生就這樣”、“我說話就這么沖”，結果既得罪了人，又把事情辦砸了。正確的做法應該是對事不對人，在批評員工的時候，要針對其錯誤，而不要涉及到個人的性格、隱私等話題。 31:后續(xù)追蹤 ? 后續(xù)追蹤 ? 后續(xù)追蹤是一位優(yōu)秀的領導人應該具備的工作作風。 35:領導人和員工的溝通技巧 ? 領導人和員工的溝通技巧 ? 我們一再強調領導人和員工的溝通非常重要，而一次成功溝通的實現(xiàn)也要講究技巧，恰當?shù)剡\用溝通技巧，能夠有效減少溝通中常見的障礙，做到事半功倍。除此之外，作為領導人，還要知道企業(yè)的發(fā)展目標是什么，遠景規(guī)劃是什么，近期計劃是什么。 ? 行動角色，即把事情做對（ Do Thing Right）。反之，如果企業(yè)文化是陽奉陰違，“差不多就可以”，那么整個企業(yè)就會松松散散，失去競爭力。此外，對話的氛圍要輕松，讓員工在沒有壓力的狀態(tài)下表達內心的想法。一位成功的企業(yè)家曾說，管理就是提供一個當壞人的機會，管理者要扮演黑臉的角色。對于指出自己缺點的人，領導者要衷心感謝，以鼓勵其他人也給自己提意見。一位不能管束自己言行的領導人即使有很強的能力，也不能適應時代和企業(yè)的發(fā)展需求。三工并存的管理辦法既使員工有危機感，也給了員工上升的希望，因此能調動起員工的工作積極性。定期匯報績效是后續(xù)追蹤的最有力的管制措施。 ? 紅海集團 CEO郭臺銘每次開會的時候都要準備一堆白紙，當別人發(fā)表意見的時候，他就在白紙上記下來，包括問題、承諾、目標等等，最多時可以用上三堆白紙。如果主管自己工作不積極，推三阻四、拖拖拉拉，就會給員工樹立一個壞榜樣，所謂“上梁不正下梁歪”，部門團隊的工作氣氛就會變得懶散、敷衍了事、績效低下。要改變這種狀況，只有制定嚴格的獎罰制度，獎勵先進，懲罰落后。 ? 有同理心 ? 同理心是指將心比心、感同身受，部門所有成員同舟共濟、命運相連、目標一致，而部門主管則應該經(jīng)常從員工的角度替他們著想，通過換位思考切實了解員工。 ? 讓員工自我管制，就像我國古代老子所強調的“無為而治”。 94:不可過多管制 95:為什么要授權 ? 為什么要授權 ? 在一個企業(yè)中，組織結構有集權式和分權式兩種。就像一場球賽，教練讓球員上場去比賽，自己在旁邊看他們表現(xiàn)的如何，如果局面不利，就會叫暫停，然后給球員指導比賽策略，但是具體的打法必須由隊員自己去運作。 ? 需要提醒的是，不管是表揚還是批評，都必須詳細化、具體化。 10:55:1410:55: