【正文】 26 一月 20238:07:16 上午 08:07:16一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/26 8:07:1608:07:1626 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Tuesday, January 26, 2023? 很多事情努力了未必有 結 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2108:07:1608:07Jan2126Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 代理質量成為制約行業(yè)發(fā)展的重要因素，需要提高行業(yè)門檻，堅決執(zhí)行行業(yè)的標準。 以網絡為載體的新的調查方式與公司不斷涌現 161。 調研客戶經理161。 的獨立，非競爭的位置 161。 年齡161。 疾病 醫(yī)療條件161。 定期會員簡報161。 多種概念的募集來源161。 北京也是亞太營運中心 管理在線執(zhí)行項目，并提供編程及數據處理服務。 在 18個國家我們擁有屬于自己的 ‘ 研究專用 ’ 樣本庫 – 北美，歐洲，澳洲 及亞洲（目前包括中國大陸、香港、臺灣及新加坡。 　　　注意者：記得自己曾經在這一期出版物里看見過這　　個廣告的人161。 ５０００個家庭樣本－－－測試儀161。 ５2023個家庭有關包裝類商品的購買數據72河南工業(yè)大學管理學院 聶淼—— 消費家庭固定樣組調查目的：何種家庭何時何地以多少價格購買了多少數量的何種商品。 　　　　 來自家庭的信息服務　　　　　　　　　　70河南工業(yè)大學管理學院 聶淼尼爾森的主要業(yè)務161。 辛迪加服務 ( )企業(yè)：為很多企業(yè)收集、整理并提供同樣的一般市場調研數據的公司161。 蓋洛普 (中國 )咨詢公司 () 161。 世界民意調查協(xié)會161。 電信 161。 廣告預試 161。 市場測量 161。 現場調查 ( ) 161。 全球排名前 25位的市場研究公司 1998年專職雇員達 62151人，研究業(yè)務收入共計 74億美元（ , 1999)。如果在 2023年行業(yè)調查中還是反映同樣的趨勢，就可以說明行業(yè)已經由高速平穩(wěn)增長時期，進入到平穩(wěn)增長時期。 成熟期 (1950至今 )：動機研究，消費者研究50河南工業(yè)大學管理學院 聶淼第二節(jié) 市場調研的行業(yè)狀況161。 觀察法46河南工業(yè)大學管理學院 聶淼因果關系研究161。 解決問題的調研43河南工業(yè)大學管理學院 聶淼按研究的性質161。 診斷功能（ ）：對信息和活動的解釋161。 其次在檔次上合理定位。 接著又換上島內排名第二、第三的方便面，依然打不響，經營很不理想。技能161。 正確的營銷觀念 161。存在的主要問題26河南工業(yè)大學管理學院 聶淼總裁助理信息源規(guī)劃服務加工搜集辦事處員工移動用戶設計與維護市場分析組報告及匯報反饋調整總裁內部員工互聯網或局域網網絡平臺情報系統(tǒng)競爭情報系統(tǒng)構架圖27河南工業(yè)大學管理學院 聶淼諾華制藥競爭情報系統(tǒng)截屏圖28河南工業(yè)大學管理學院 聶淼l 情報人員工作效率明顯提高，情報部門業(yè)績有效提升。 ：由人、設備和程序組成，它為營銷決策者收集、挑選、分析、評估和分配需要的、及時的和準確的信息19河南工業(yè)大學管理學院 聶淼注１、為決策者（包括營銷經理）組織信息流２、體現交叉性：是管理者認為他們需要的信息，管理者實際需要的信息，經濟上可以獲得的信息之間的交叉。 信息的種類 ：161。 市場調查是行動161。 分銷研究 ( ) 161。簡單的說就是對與營銷決策相關的數據進行計劃、收集和分析并把分析結果向管理者溝通的過程 3河南工業(yè)大學管理學院 聶淼161。 市場調研的概念161。 營銷調研在決策中的作用2河南工業(yè)大學管理學院 聶淼一、營銷調研的概念161。 市場分析 ( ) 161。 市場研究與市場調查是相互依存又相互獨立的兩種行為方式，獨立的調查行為可以為管理決策提供最基礎性的數據支持，而獨立的研究結論同樣為管理決策帶來更深入、更細致、更系統(tǒng)的視角。 ２、制定、優(yōu)化營銷組合并評估其效果。15河南工業(yè)大學管理學院 聶淼序號 重點工作 工作辦法 合作渠道1 戰(zhàn)略研究 綜合分析產業(yè)環(huán)境、競爭優(yōu)勢、技術趨勢等 2 數據庫 建立完整真實、詳盡的國內外市場數據庫 國內外監(jiān)測公司、咨詢公司、海關等3 產品技術 了解新技術新產品動態(tài)、技術趨勢等 海外信息點、國內科研院所、先進母本 4 消費者 消費環(huán)境、消費需求、消費愛好、消費趨勢等 5 競爭對手 了解競爭對手動態(tài)、規(guī)劃與現狀 互聯網、銷售終端、合作渠道、人際網絡6 客戶研究 國內與海外市場 80/80大客戶研究 監(jiān)測公司、合作渠道7 流程研究 參照先進母本與自身戰(zhàn)略需要，進行優(yōu)化 海外信息點、咨詢公司8 資源整合 整合一切可利用的資源（人才、技術、項目等） 海外信息點、合作渠道、人際網絡信息中心工作重點16河南工業(yè)大學管理學院 聶淼互聯網信息源信息合作渠道人際網絡海外信息點先進母本信息中心數據中心戰(zhàn)略研究信息服務資源整合集團領導商流、物流研發(fā)本部物流本部資金、人力等支撐部門20個產品本部海爾競爭情報系統(tǒng)構架圖17河南工業(yè)大學管理學院 聶淼集團信息中心 集團領導產品本部推進本部互聯網公司內部競爭情報競爭情報專項報告匯報信息流反饋流決策流數據庫情報課題情報需求情報需求匯報海內外信息點國內外合作渠道人際網絡競爭情報流轉模式18河南工業(yè)大學管理學院 聶淼三、市場調研與的關系 161。公司研發(fā)的藥品中共有六種獲得了被譽為制藥界諾貝爾獎的 “ ” 大獎。應用效益29河南工業(yè)大學管理學院 聶淼 “大大提高了情報的收集效率，讓我們能夠更集中于情報分析，做出好的情報報告。 提高顧客忠誠 31河南工業(yè)大學管理學院 聶淼調查與預測確定營銷目標營銷組合策劃企業(yè)內部資源分析 營銷環(huán)境分析 分析量化目標 評估細分市場 選擇目標市場 產品市場定位產品策劃 價格策劃 分銷策劃 促銷策劃實施 評估進入下一次策劃營銷策劃中調查與預測的地位32河南工業(yè)大學管理學院 聶淼 為什么要進行市場調研市場創(chuàng)新層出不窮市場創(chuàng)新層出不窮消費者喜新厭舊消費者喜新厭舊競爭態(tài)勢日趨加劇競爭態(tài)勢日趨加劇社會觀念在不斷改變社會觀念在不斷改變科學技術發(fā)展迅速科學技術發(fā)展迅速洞察消費者需求洞察消費者需求滿足消費者需求滿足消費者需求社會文化環(huán)境經濟、人口與自然環(huán)境政治法律環(huán)境科學技術環(huán)境市場競爭者商圈服務性市場供應商市場公眾企業(yè)營銷規(guī)劃企業(yè)營銷施行企業(yè)營銷控制企業(yè)營銷信息消費者渠道與合作價格與支持促銷與廣告產品與品牌消費者…………………………………………33河南工業(yè)大學管理學院 聶淼對消費者的認識是營銷成功的核心溝通價值