林健安-以價值流為中心的績效管理-免費閱讀
【正文】 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ? 績效目標(biāo)的設(shè)計 ? 績效目標(biāo)的設(shè)計體現(xiàn)了管理者對于企業(yè)目標(biāo)的理解、對實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵行為的聚焦能力。 員工與公司討價還價 ； 企業(yè)發(fā)展與員工薪酬的矛盾； 員工貢獻與員工薪酬的矛盾； 股東與員工薪酬的矛盾； ——利益對立論。也就是把情況整理清楚，確定可行的行動計劃?？冃гu價只是績效管理的一部分，如果你只做績效評估而忽略績效管理的其他環(huán)節(jié)，你面臨的將是失敗。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ? 案例：銷售員的崗位職責(zé)陳述清單 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 序 清單素 陳述舉例 1 明確的 每日填寫日報 2 可評估的 增加每月拜訪客戶 20次 3 行為導(dǎo)向的 增加銷售額 150萬元 4 切實可行的 由 60%的回款率增加到 65%。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ? 價值流管理的原則 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 要平衡流量，而不是產(chǎn)能 計劃 采購 生產(chǎn) 銷售 需求 ? ? 瓶頸管理 ? 產(chǎn)能等于或少于市場需求的環(huán)節(jié)就是瓶頸。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ? 價值流管理的要義 ? 價值流管理的要義是把眼光放在整個組織上，而不是只談制造部門，或是一家公司，或是公司里的一個部分。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ? 紅星汽車改裝廠的舊流程 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 計劃處 設(shè)計處 采購處 機加處 裝配處 銷售處 售后服務(wù) 顧客滿意度 ? ? 紅星汽車改裝廠的舊流程 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 計劃處 設(shè)計處 采購處 機加處 裝配處 銷售處 售后服務(wù) ? ? 紅星汽車改裝廠再建后的價值流 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 客戶偏好 設(shè)計研究事業(yè)部 汽車改裝事業(yè)部 客戶滿意度 核心價值： 讓客戶自己設(shè)計汽車 價值流 ： 滿足客戶的偏好 ? ⑤ ? ? 價值流管理的衡量指標(biāo) SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 □產(chǎn)能是否提升；□庫存是否平衡；□費用是否降低。設(shè)計戰(zhàn)略控制模型，要考慮到經(jīng)營策略生命周期和產(chǎn)品生命周期這兩個因素。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ③ ? ? 企業(yè)愿景 ? 所謂企業(yè)愿景，就是企業(yè)的經(jīng)營策略，它必須具備兩點：其一是經(jīng)營策略的盈利性；其二是這個經(jīng)營策略必須使企業(yè)全體員工乃至企業(yè)的顧客所認(rèn)同的。 市場做得 大，產(chǎn)品 就銷售的 多。 經(jīng)濟黑洞 資金的投入，增加的 僅是產(chǎn)量和市場面積 ? 落后的管理結(jié)構(gòu) SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 總經(jīng)理 ? 發(fā)展的社會經(jīng)濟 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ② ? 解決什么 問題（ 1） ? 質(zhì)量改進 100%； ? 質(zhì)量是企業(yè)的生命力所在，以價值流為中心的績效管理與全面質(zhì)量管理不是一對矛盾，而是共生的利益共同體，沒有 100%的質(zhì)量改進，就不可能有100%的績效管理。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? ? 愿景的盈利性 ? 企業(yè)的價值在哪里？如何讓它繼續(xù)增值？它將在什么時間、以什么樣的速度向什么方向轉(zhuǎn)移？它將給企業(yè)帶來什么樣的前景？對這些問題的正確解答，就構(gòu)成了企業(yè)愿景。 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 ? 案例：健諾心康的控制模型 SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 瓣膜 健諾心康產(chǎn)業(yè) 心臟病患者 供應(yīng)商 ? SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 10 建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 9 控制價值鏈 8 領(lǐng)導(dǎo)地位 7 良好的客戶關(guān)系 6 品牌、版權(quán) 5 2年的產(chǎn)品提前期 4 1年的產(chǎn)品提前期 3 1020%的成本優(yōu)勢 2 具有平均成本 1 成本劣勢 強 度 戰(zhàn) 略 控 制 手 段 強 弱 ? SPL版權(quán) 嚴(yán)禁復(fù)制 sample30/3/2023 10 建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 9 控制價值鏈 8 領(lǐng)導(dǎo)地位 7 良好的客戶關(guān)系 6 品牌、版權(quán) 5 2年的產(chǎn)品提前期 4
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