【正文】 02 二月 20239:50:00 上午 09:50:00二月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/2 9:50:0009:50:0002 February 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 21Tuesday, February 02, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 二月 2109:50:0009:50Feb2102Feb211故人江海別，幾度隔山川。n 同時(shí)計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于企業(yè)的成本管理，使企業(yè)可以利用計(jì)算機(jī)處理更多、更精細(xì)的成本核算資料，也能提供更多更精確的生產(chǎn)參數(shù)，用于作業(yè)成本的計(jì)算需要。n 在作業(yè)成本會計(jì)中，作業(yè)實(shí)質(zhì)上就是一種責(zé)任中心，作業(yè)成本也是一種責(zé)任成本。隨著我國現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，高科技逐漸采用，因此，有必要根據(jù)我國的具體情況，研究將其在我國企業(yè)中運(yùn)用的問題。其分配率為：n 材料驗(yàn)收成本分配率＝ ＝ （元）n 產(chǎn)品檢驗(yàn)成本分配率＝ ＝ （元）n 開工成本分配率＝ ＝ （元）n （ 2）對于設(shè)備折舊費(fèi)用、燃料與水電費(fèi)用，其成本動因是機(jī)器制造工時(shí)，可以機(jī)器制造工時(shí)作為這兩項(xiàng)費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)。 正和客戶接觸點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)n獲得和保持競爭優(yōu)勢，須持續(xù)改進(jìn)n原則：168。 流程設(shè)計(jì)問題n 只有高端流程，缺乏子流程、重要活動的操作規(guī)范、模板定義，僅憑員工的經(jīng)驗(yàn)行事易出錯(cuò)；168。 將不同環(huán)節(jié)的串行審批變?yōu)椴⑿袑徟s短審批時(shí)間；168。 領(lǐng)導(dǎo)審批成了行政干預(yù)，領(lǐng)導(dǎo)簽字的實(shí)際作用：體現(xiàn)權(quán)力和導(dǎo)致流程周期緩慢優(yōu)化檢查、評審點(diǎn)n 實(shí)際執(zhí)行效果168。168?？蛻粽J(rèn)為不重要、不愿意支付其費(fèi)用的作業(yè)n例如：存儲、返工等n根據(jù)流程價(jià)值分析的信息，就可進(jìn)行成本削減、流程改善等。設(shè)計(jì)粗糙的數(shù)據(jù)收集工具 （很差的表格）168。業(yè)務(wù)流程分析n全面成本管理的關(guān)注點(diǎn)：168。n 業(yè)務(wù)流程和作業(yè)在企業(yè)中水平流動。成本會恢復(fù)到原有水平n 除非工作量會真正減少 ，否則，成本削減行為只能是導(dǎo)致更少的人來完成同樣的工作，最終仍會帶來企業(yè)成本的不自覺上升。n 建立在產(chǎn)品視角基礎(chǔ)上的客戶盈利能力視角能夠全面地反映企業(yè)總體經(jīng)營和生產(chǎn)情況。這一解決方案應(yīng)該涵蓋客戶所使用的所有產(chǎn)品系列和服務(wù)。發(fā)現(xiàn)盈利市場或產(chǎn)品組合168。168。n 因此，顧客可以分為這樣幾類：168。按照這個(gè)定律， 20％的顧客創(chuàng)造了公司 80％的利潤。企業(yè)市場定位應(yīng)解決的問題：n應(yīng)開發(fā)和推廣何種產(chǎn)品？n產(chǎn)品應(yīng)確定什么樣的價(jià)格？n產(chǎn)品應(yīng)該賣給誰才能盈利？n何種分銷渠道向客戶銷售產(chǎn)品？168。 距離168。無效作業(yè)成本168。 按照顧客滿意度標(biāo)準(zhǔn)將所有活動（作業(yè)）區(qū)分為產(chǎn)生顧客價(jià)值的n 增值作業(yè)n 非增值作業(yè)。相反地，小批量、顧客化產(chǎn)品或服務(wù)的成本則往往會被低估，且低估達(dá)、 50%。使用分配基準(zhǔn)將各項(xiàng)作業(yè)的成本分配到各產(chǎn)品中，然后進(jìn)行成本計(jì)算。步驟 4－將作業(yè)成本分配給成本對象n 典型的作業(yè)動因：168。薪酬作業(yè) 雇員人數(shù)168。 為支持不同產(chǎn)品的生產(chǎn)而發(fā)生的作業(yè)168。ABC可以為多角度分析提供更好的、一致的管理信息作業(yè)成本計(jì)算原理n作業(yè)消耗資源n成本對象 （產(chǎn)品、客戶、部門） 消耗作業(yè)作業(yè)成本計(jì)算兩步制程序資 源成本對象(產(chǎn)品 /客戶 /部門 )成本庫 (歸集點(diǎn) ):作業(yè)或作業(yè)中心資源動因作業(yè)動因作業(yè)成本計(jì)算基本步驟n 第一步 確認(rèn)主要n 作業(yè)中心n 第二步 將成本 (資源）n 分配作業(yè)中心n 第三步 將成本分配到n 各種成本對象資源成本 資源成本 資源成本作業(yè) A 作業(yè) B 作業(yè) C產(chǎn)品 A 產(chǎn)品 B 產(chǎn)品 C步驟 1－作業(yè)的確定168。了解產(chǎn)品、客戶、分銷渠道的盈利性168?？焖俣嘧兊念櫩托枨髇 產(chǎn)品新特色、多選擇的產(chǎn)品或服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量作業(yè)成本法 (ABC)的必要性n企業(yè)的反應(yīng)：168。間接制造費(fèi)用的分?jǐn)俷假定某企業(yè)生產(chǎn) A、 B兩種產(chǎn)品，已知直接材料和直接人工在不同產(chǎn)品上發(fā)生的金額。分批成本計(jì)算傳統(tǒng)成本計(jì)算兩步制程序n 第一步n 第二步資 源成本庫 (歸集點(diǎn) )工廠或部門成 本 對 象成本、成本（庫）歸集點(diǎn)、成本對象作業(yè) 成本庫 成本對象電動傳送材料處理監(jiān) 督包裝材料最后檢查組裝車間包裝車間洗碗機(jī)洗衣機(jī)傳統(tǒng)成本計(jì)算n 直接費(fèi)用168。在所有或一部分部門共同發(fā)生的成本。以同一設(shè)備生產(chǎn)幾種產(chǎn)品時(shí) ,按產(chǎn)品直接判斷、跟蹤的成本。我們使用這種名為作業(yè)成本計(jì)算的方法做了一項(xiàng)先期研究。３號電路板是一種高度專業(yè)化的產(chǎn)品，我們的競爭者似乎不想涉及３號電路板的市場。 作業(yè)成本計(jì)算與管理案例n 雅利桑那 ?菲尼克斯－ AEROTECH公司曾宣布它的定價(jià)結(jié)構(gòu)要經(jīng)歷一次重大的轉(zhuǎn)變。即使我們數(shù)次提高３號電路板的價(jià)格，客戶仍然源源不絕。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，我們高估了產(chǎn)量高、工藝簡單的產(chǎn)品的成本。如：直接材料費(fèi)n 共同成本168。n 間接費(fèi)用、共同費(fèi)用168。全部按照不同的產(chǎn)品進(jìn)行匯總；n 間接費(fèi)用168。n間接制造費(fèi)用必須分?jǐn)偟?A、 B產(chǎn)品上。采取許多措施以保持其競爭優(yōu)勢n結(jié)果：成本結(jié)構(gòu)變化n對策：成本管理的日益重視n 一般一袋洗衣粉的價(jià)錢大約 3～ 5元，約 10%的利潤，成本是價(jià)格的 90%左右。掌握利潤和成本動因168。采購部門n銷售上的確定、訂貨、交貨期的確認(rèn)等168。設(shè)備級作業(yè) (facilitylevel activity)168。調(diào)整作業(yè) 調(diào)整次數(shù)168。采購訂單份數(shù)168。步驟 5－將作業(yè)成本分配給成本對象n 典型的成本對象：168。? 當(dāng) ABC充分發(fā)揮其潛能時(shí)，成本計(jì)算可通過分銷渠道、顧客細(xì)分和／或地理區(qū)域等進(jìn)行。依據(jù) ABM進(jìn)行經(jīng)營革新n增值作業(yè)168。改善作業(yè)ABM在業(yè)務(wù)改善方面的作用把握業(yè)務(wù)流程（業(yè)務(wù)活動）增值作業(yè)設(shè)定行業(yè)基準(zhǔn)非增值作業(yè)減少或消除本公司業(yè)務(wù)改善ABM在業(yè)務(wù)改善方面的作用n 掌握成本動因168。 重量等ABM在業(yè)務(wù)改善方面的作用n 確定問題和成本降低活動168。用 ABC信息進(jìn)行盈利能力分析作業(yè)成本計(jì)算的應(yīng)用戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)品成本計(jì)算客戶的盈利能力經(jīng)營成本管理戰(zhàn) 略規(guī) 劃資 源管 理績效管理作 業(yè)管 理成 本降 低作 業(yè)預(yù) 算盈利能力分析ABC如何進(jìn)行績效評價(jià)如何進(jìn)行定價(jià)哪些產(chǎn)品需要促銷哪些客戶有盈利利用哪些分銷渠道那些產(chǎn)品需要促銷 ？分析產(chǎn)品和勞務(wù)的利潤貢獻(xiàn)和其相關(guān)性的影響 那類客戶有利可圖， 為什么？識別客戶或不同客戶類型的真實(shí)成本 /盈利水平如何定價(jià)？識別產(chǎn)品和勞務(wù)的真實(shí)成本和盈利水平如何考評績效 ？識別成本性態(tài)的責(zé)任（責(zé)任成本）選用那些分銷渠道？分析備選分配渠道的成本和績效贏得競爭優(yōu)勢顧客盈利能力分析n 不管所處行業(yè)如何不同，通過顧客盈利能力分析，我們可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)之間的許多共同點(diǎn)。這顯然是不正確的。少量購買并滿意的不盈利顧客、168。如企業(yè)鼓勵(lì)那些零散的顧客充分利用網(wǎng)上企業(yè)或者在家里利用計(jì)算機(jī)來付款，而對大量購買但不盈利的顧客則采用另外的策略。結(jié)合企業(yè)自身競爭優(yōu)勢168。顧客盈利能力分析n產(chǎn)品管理過程168。顧客盈利能力分析按帳戶或產(chǎn)品代碼劃分的收入、平均余額及作業(yè)量作業(yè)定義、作業(yè)分析、及其與與產(chǎn)品的聯(lián)系 ,單位成本表按產(chǎn)品、帳戶和客戶的收入、平均余額和作業(yè)量帳戶與客戶相互聯(lián)系并按客戶分類的客戶靜態(tài)數(shù)據(jù)按責(zé)任劃分的成本數(shù)據(jù)，以及當(dāng)成本金額較大時(shí)按產(chǎn)品和客戶劃分的例外數(shù)據(jù)由于計(jì)算機(jī)無法自動生成或因咨詢業(yè)務(wù)而無法從系統(tǒng)中獲取的數(shù)據(jù)，采用人工收集作業(yè)成本法，按產(chǎn)品和客戶進(jìn)行比較分析和報(bào)告。全面成本管理n削減作業(yè)，成本自然就會減少nPeter 一個(gè)部門從事多個(gè)不同流程相關(guān)的作業(yè)；而單個(gè)流程要由企業(yè)中的多個(gè)部門來實(shí)施。確定客戶需要168。妨礙工作流程的工作領(lǐng)域168。全面成本管理的細(xì)分能力n 1號流程n 這些流程 ABCn 和作業(yè)成本n 有多大n 1號作業(yè) 2 號作業(yè) 3號作業(yè)n 為什么 流程價(jià)n 成本很高 值分析n 根本原n 因分析n 如何改進(jìn) 改進(jìn)機(jī)會客戶服務(wù)咨詢接到咨詢調(diào)查－客戶帳戶－產(chǎn)品政策－支付選擇答復(fù)咨詢令人迷惑的帳戶報(bào)表多種支付方式重新設(shè)計(jì)表格 限制選擇方式增值和非增值成本分析n ABCn 傳統(tǒng)方法 增值作業(yè) 非增值作業(yè) 總計(jì)n 工資 11 9 2 11n 設(shè)備 2 1 1 2n 場地租賃費(fèi) 4