【正文】 4n 應(yīng)計(jì)利息 1 － 1 1n 日常管理費(fèi) 3 2 1 3n 總 計(jì) 21 21控制流程中的非增值因素n 增值 流程的客戶愿意為這個(gè)活動(dòng)付錢n 流程 增值鏈n 但流程中對(duì)輸出不直接產(chǎn)生價(jià)值的活動(dòng)究竟占多大比例 ?思考的企業(yè)比例不高n 國際研究結(jié)果 :流程中增值活動(dòng)時(shí)間占全流程周期的比例通常不到 5%,大量的資源和時(shí)間浪費(fèi)在非增值活動(dòng)（作業(yè)）上 .流程中非增值作業(yè)n 作業(yè)與作業(yè)之間緩慢傳遞和等待 ,造成時(shí)間上的延誤 。 將專業(yè)性相近的作業(yè)整合到一個(gè)角色去執(zhí)行，可以提高留成的整體效率，降低人工成本。 克萊斯勒公司的辦公用品審批流程n 流程中控制點(diǎn)過多，降低控制功效168。 根據(jù)控制對(duì)象金額的大小，進(jìn)行分層授權(quán)審批；168。 流程執(zhí)行問題n 沒有理解客戶需求、對(duì)員工缺少培訓(xùn)、沒有參考標(biāo)準(zhǔn)，人為造成返工優(yōu)化客戶接觸點(diǎn)n 缺少對(duì)客戶接觸點(diǎn)的深入關(guān)注，經(jīng)常導(dǎo)致客戶的投訴168。建立成本、盈利能力和績效信息168。其分配率為：n 設(shè)備折舊費(fèi)用分配率＝ ＝ （元）n 燃料與水電費(fèi)分配率＝ ＝ （元）n （ 3）對(duì)于職工福利支出，其成本動(dòng)因是直接人工成本，可以直接人工成本作為職工福利支出的分配標(biāo)準(zhǔn)。n （ 1）作業(yè)成本計(jì)算法在我國企業(yè)運(yùn)用的必要性n ① 企業(yè)外部環(huán)境的變化對(duì)成本管理提出了新的要求n 實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)，其所處的外部環(huán)境發(fā)生了重大的變化，這些變化要求企業(yè)采取相應(yīng)的對(duì)策，才能滿足現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。作業(yè)這種責(zé)任中心是與生產(chǎn)工藝過程和生產(chǎn)組織形式緊密結(jié)合的，作業(yè)的設(shè)置與安排，與生產(chǎn)組織的特點(diǎn)和工藝特點(diǎn)密切相關(guān)。n ③ 會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的提高是實(shí)行作業(yè)成本計(jì)算的重要保證n 通過十幾年改革開放，人們對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有了比較充分的認(rèn)識(shí)和理解，在思想上和認(rèn)識(shí)上容易接受作業(yè)成本會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)和方法。 09:50:0009:50:0009:50Tuesday, February 02, 20231乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 09:50:0009:50:0009:502/2/2023 9:50:00 AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 9:50:00 上午 9:50 上午 09:50:00二月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 二月 219:50 上午 二月 2109:50February 02, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 二月 21二月 2109:50:0009:50:00February 02, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 二月 219:50 上午 二月 2109:50February 02, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 9:50:00 上午 9:50 上午 09:50:00二月 21沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 09:50:0009:50:0009:502/2/2023 9:50:00 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。因此，發(fā)達(dá)的電子工業(yè)和以大量電子計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的自動(dòng)化生產(chǎn)代替了人工勞動(dòng)，許多企業(yè)引進(jìn)或創(chuàng)立了全自動(dòng)化的作業(yè)車間，使得企業(yè)采用及時(shí)生產(chǎn)方式和全面質(zhì)量管理變?yōu)榭赡埽槠髽I(yè)進(jìn)一步應(yīng)用作業(yè)成本計(jì)算法提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。責(zé)任成本按內(nèi)部單位或部門進(jìn)行界定，而生產(chǎn)成本則以成本項(xiàng)目為基礎(chǔ)按生產(chǎn)工藝過程進(jìn)行積累，兩者很難吻合。 n 作業(yè)成本法在我國運(yùn)用的必要性和可行性n 作業(yè)成本計(jì)算法是根據(jù)當(dāng)代高科技的發(fā)展情況而產(chǎn)生的，它以作業(yè)為基礎(chǔ)，將成本計(jì)算、成本控制等融為一體，并且能與全面質(zhì)量管理、及時(shí)生產(chǎn)方式緊密結(jié)合的一種新型的會(huì)計(jì)核算方法。n 下面分別確定表 6－ 2中各項(xiàng)制造費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)和分配率：n （ 1）對(duì)于材料驗(yàn)收成本、產(chǎn)品檢驗(yàn)成本和開工成本，其成本動(dòng)因是生產(chǎn)與定購次數(shù)，可以此作為這三項(xiàng)制造費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)。 避免太多不同的人直接與客戶接觸，流程設(shè)計(jì)時(shí)明確統(tǒng)一對(duì)客戶的人員，減少轉(zhuǎn)手，簡化接口168。 因信息不充分而二次、三次評(píng)審等n 返工原因168。 取消重復(fù)審批點(diǎn)，明確審批點(diǎn)的審批目的、要素、輸入和輸出、責(zé)任人，增加審批的透明度；168。 產(chǎn)品開發(fā)流程中審批點(diǎn)效率太低等等168。IBM信貸業(yè)務(wù)流程從客戶提出信貸申請(qǐng)到返回信貸結(jié)果要經(jīng)過公司內(nèi)部 5個(gè)環(huán)節(jié)處理，流程周期要 1－ 2周，而流程實(shí)際操作性時(shí)間不到 ，大多數(shù)時(shí)間浪費(fèi)在公文旅行上，后來將 5個(gè)角色合并為 2個(gè)角色，結(jié)果等待和傳遞的時(shí)間就大為降低，流程的周期縮短為 4個(gè)小時(shí)。實(shí)現(xiàn)期望產(chǎn)出并不需要進(jìn)行的作業(yè)168。多余的流程（如多余的數(shù)據(jù)錄入）168。 要求保質(zhì)、保量、保時(shí)間。n 每一個(gè)業(yè)務(wù)流程是一系列相關(guān)作業(yè)的集合，而且由多個(gè)部門共同承擔(dān)整個(gè)流程的責(zé)任。并未刪除產(chǎn)生成本的動(dòng)因－－作業(yè)168。對(duì)各個(gè)垂直產(chǎn)品和系統(tǒng)產(chǎn)品信息進(jìn)行合并。168。潛在客戶和產(chǎn)品數(shù)量的增加，企業(yè)資源有限顧客盈利能力分析n關(guān)鍵性對(duì)策：168。n 例如，對(duì)那些不盈利的少量顧客應(yīng)當(dāng)提供一種不同的而且費(fèi)用相對(duì)低廉的服務(wù)系統(tǒng)。更深入的考察會(huì)發(fā)現(xiàn)，即使交易量很大的顧客也并不都是盈利的顧客。顧客盈利能力分析n 管理理論總是拿出帕累托定律來說明這個(gè)問題?？刂瞥杀镜年P(guān)鍵在于：n業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化n作業(yè)的持續(xù)改善－－ ABMABC的戰(zhàn)略性作用n3. 有效支持市場(chǎng)定位決策168。 產(chǎn)品單位數(shù)量168。無效作業(yè)168。 對(duì)所有的活動(dòng)進(jìn)行篩選，168。有關(guān)資料如下：作業(yè)及其動(dòng)因?qū)嶋H作業(yè)傳統(tǒng)成本計(jì)算法下工廠間接成本分配n 直接人工小時(shí) 分配率 分配額 ($)n 普通型 75 000 1 500 000 n 豪華型 25 000 500 000n 合 計(jì) 100 000 $20/DLH 2 000 000n 單位間接成本：n 普通型： $ 1 500 000／ 15 000 ＝ $ 100n 豪華型： $ 500 000/ 5 000 = $ 100傳統(tǒng)成本計(jì)算制下產(chǎn)品盈利能力分析n 豪華型 普通型n 單位售價(jià) $400 $200n 單位產(chǎn)品成本n 直接材料和人工 200 80n 工廠間接成本 100 100n 單位成本 300 180n 產(chǎn)品利潤 $100 $20作業(yè)成本計(jì)算n （ 1） （ 2） （ 3） （ 4） =(2)/(3)n 作業(yè)動(dòng)因 成本 作業(yè)消耗 作業(yè)分配率n 工程作業(yè)時(shí)間 $125 000 12 500 $10n 調(diào)整次數(shù) 300 000 300 1 000n 機(jī)器小時(shí) 1 500 000 150 000 10n 包裝單數(shù)量 75 000 15 000 5間接成本分配n 豪華型打印機(jī)n （ 1） （ 2） （ 3） （ 4）＝（ 2）／（ 3） （ 5）n 作業(yè)動(dòng)因 分配率 作業(yè)量 間接成本 單位間接成本n 工程作業(yè)時(shí)間 $10 5 000 $50 000 $10n 調(diào)整次數(shù) 1 000 200 200 000 40n 機(jī)器小時(shí) 10 50 000 500 000 100n 包裝單數(shù)量 5 500 25 000 5間接成本分配n 普通型打印機(jī)n （ 1） （ 2） （ 3） （ 4）＝（ 2）／（ 3） （ 5）n 作業(yè)動(dòng)因 分配率 作業(yè)量 間接成本 單位間接成本n 工程作業(yè)時(shí)間 $10 7 500 $75 000 $n 調(diào)整次數(shù) 1 000 100 100 000 n 機(jī)器小時(shí) 10 100 000 1000 000 n 包裝單數(shù)量 5 1 000 50 000 ABC制下產(chǎn)品盈利能力分析n 豪華型 普通型n 單位售價(jià) $400 $200n 單位成本n 直接材料和人工 $200