【正文】 成本計(jì)算法下成本計(jì)算n 作業(yè)成本計(jì)算的關(guān)鍵在于對(duì)制造費(fèi)用的處理不是完全按機(jī)器制造工時(shí)進(jìn)行分配，而是根據(jù)作業(yè)中心與成本動(dòng)因，確定各類制造費(fèi)用的分配標(biāo)準(zhǔn)。 在客戶接觸點(diǎn)上盡量減少客戶的工作量，通過信息技術(shù)等手段簡(jiǎn)化接觸點(diǎn)168。 事先沒有與客戶溝通而二次上門服務(wù)；168。 根據(jù)發(fā)生錯(cuò)誤的概率來決定檢查、評(píng)審點(diǎn)設(shè)置的必要性，以及采用抽查還是全部檢查；168。 物料采購流程中層層審批，導(dǎo)致采購周期太長(zhǎng)168。168。經(jīng)營增值作業(yè)：n本身并不能增值，但是經(jīng)營活動(dòng)所必需的流程價(jià)值分析n非增值作業(yè)168。不兼容的系統(tǒng)168。 利用上有單位的輸出作為自己的輸入，自己的輸出將為下有單位的輸入，168。業(yè)務(wù)流程分析n 應(yīng)該將企業(yè)視為相互關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)流程網(wǎng)。裁員等全面成本管理n傳統(tǒng)成本管理的結(jié)果：168。將從垂直的方向或單純從交付系統(tǒng)收集信息n 客戶視角168。采用一套綜合信息解決方案，同時(shí)滿足產(chǎn)品和客戶兩個(gè)視角的要求。已經(jīng)不再奏效n面臨的問題：168。顧客盈利能力分析n 企業(yè) An 購買量n 大量n 中等量n 少量n － 0 ＋n 顧客關(guān)系盈利能力Ⅴ ⅥⅢ ⅣⅠ Ⅱ顧客盈利能力分析n 企業(yè) Bn 購買量n 大量n 中等量n 少量n － 0 ＋n 顧客關(guān)系盈利能力Ⅴ ⅥⅢ ⅣⅠ Ⅱ顧客盈利能力分析n 如果企業(yè)不了解不同顧客或顧客群對(duì)企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)，就沒有辦法采取恰當(dāng)?shù)牟呗?。n20％的優(yōu)質(zhì)客戶帶來 80％的利潤顧客盈利能力分析n根據(jù) Kaj Storbacka對(duì)商業(yè)企業(yè)的調(diào)查，滿意顧客中有相當(dāng)大一部分是不能為企業(yè)帶來利潤的，這些顧客的交易量通常是很小的，盡管并不總是這樣。這種策略一個(gè)致命的缺陷是它很容易受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)式的攻擊，他們會(huì)努力吸引那些最具盈利性的顧客，如果企業(yè)的盈利顧客比例只有 30％，那么，危險(xiǎn)是顯而易見的。產(chǎn)品耗費(fèi)作業(yè)，作業(yè)耗費(fèi)資源168。 銷售人員數(shù)n “發(fā)送貨物 ”作業(yè)的相關(guān)原因：168。實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率化n 顧客服務(wù)的滲透n 成本的降低n 質(zhì)量的改善依據(jù) ABM進(jìn)行經(jīng)營革新n根據(jù) ABC編制作業(yè)預(yù)算n進(jìn)行業(yè)績(jī)分析，據(jù)以了解：168。n 依據(jù) ABM進(jìn)行經(jīng)營革新：168。業(yè)務(wù)單位間接制造費(fèi)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢 查材料采購設(shè) 計(jì)A產(chǎn)品B產(chǎn)品直接材料費(fèi) 直接人工費(fèi)設(shè)計(jì)次數(shù)零部件數(shù)檢查數(shù)組裝時(shí)間／機(jī)械時(shí)間作業(yè)中心作業(yè)動(dòng)因作業(yè)成本分配作業(yè)成本計(jì)算作業(yè) 金額 作業(yè)動(dòng)因 作業(yè)量單位作業(yè)成本 作業(yè)成本合計(jì)合計(jì) A B A B材料采購 100 000采購次數(shù) 10 6 4 10 000 60 000 40 000檢查 340 000 檢查項(xiàng)目 20 000 10 000 10 000 17 170 000 170 000機(jī)械作業(yè) 280 000作業(yè)時(shí)間 7 000 4 000 3 000 40 160 000 120 000合計(jì) 720 000 －－ －－ －－ －－ －－ 390 000 330 000作業(yè)成本計(jì)算A產(chǎn)品（ 2023件） B產(chǎn)品（ 1000件）總額 單位成本 總額 單位成本直接材料 300 000 150 220 000 220直接人工 400 000 200 280 000 280間接制造費(fèi)用材料采購檢查機(jī)械作業(yè)60 000170 000160 00030858040 000170 000120 00040170120合計(jì) 1090 000 545 630 000 830北方高科有限公司案例n 生產(chǎn)和銷售兩種打印機(jī)。直接人工小時(shí)168。168。步驟 3－將資源成本分配給作業(yè)n 典型的資源動(dòng)因：168。 因每批產(chǎn)品而發(fā)生的作業(yè)168。企業(yè)盈利、成本信息狀況n 成本和盈利能力信息的不全面或不正確，導(dǎo)致?lián)俗鞒龅膽?zhàn)術(shù)決策和戰(zhàn)略決策的不正確性。軟件產(chǎn)品的價(jià)格也不低，所以工資水平就很高。替代品的出現(xiàn)（創(chuàng)新）168。n 制造部門168。n這種成本計(jì)算方式可以分為：168。成本的發(fā)生場(chǎng)所和金額很清楚，可以按部門直接匯總的成本。同時(shí)為了彌補(bǔ)成本，必須大幅提高３號(hào)電路板的價(jià)格。我們的總會(huì)計(jì)師聽說一種能提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本計(jì)算方法。同時(shí)在我們看來，我們從３號(hào)電路板受益匪淺。 AEROTECH企業(yè)總裁克雷斯丁 ?斯科特說： “過去幾十年來，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直在壓低我們２號(hào)產(chǎn)品的價(jià)格。為什么你以最有效率低生產(chǎn)一種高產(chǎn)量的產(chǎn)品，但卻只能從市場(chǎng)中獲得最低的回報(bào)，并且還面臨降價(jià)的壓力？我們所有的人都關(guān)心這種現(xiàn)象。但是我們 ”n “大大低估了３號(hào)電路板的成本。168。n 當(dāng)按部門分別生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，需要按部門分別計(jì)算各種產(chǎn)品的成本。這些費(fèi)用將通過適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)按一定比例分?jǐn)?。假定制造部門匯總的間接制造費(fèi)用為 720 000元，應(yīng)根據(jù)直接作業(yè)時(shí)間分?jǐn)?。其中，勞?dòng)力的成本即工資大概占 20%，而洗衣粉的價(jià)錢本來就不算很高，洗衣粉制造業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)基本上在它成本結(jié)構(gòu)的 20%的范圍內(nèi)。滿足顧客需求、快速反應(yīng)市場(chǎng)之措施企業(yè)盈利、成本信息狀況n 不一致的方法和不全面的分析導(dǎo)致不同工作小組對(duì)同一產(chǎn)品或客戶的業(yè)績(jī)和盈利能力得出完全不同的結(jié)論：168。單位級(jí)作業(yè) (unitlevel activity)168。各項(xiàng)作業(yè)都設(shè)立相應(yīng)的作業(yè)中心，然后對(duì)各自的間接制造費(fèi)用進(jìn)行匯總。機(jī)器運(yùn)行作業(yè) 機(jī)器小時(shí)168。檢驗(yàn)報(bào)告數(shù)或時(shí)數(shù)168。服務(wù)168。作業(yè)成本計(jì)算的實(shí)證結(jié)果? 組織往往會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，當(dāng)考慮到所有與開發(fā)、分銷、生產(chǎn)、營銷和銷售相關(guān) 的作業(yè)時(shí)，很多分銷渠道、顧客細(xì)分和地域劃分都變得無利可圖了。予以撤銷或消除依據(jù) ABM進(jìn)行經(jīng)營革新n 為降低成本必須重視現(xiàn)場(chǎng)和流程導(dǎo)向意識(shí)：168。 了解他同改善活動(dòng)的關(guān)系168。從作業(yè)層次收集成本信息，按因果關(guān)系進(jìn)行成本分配，保證了成本信息的真實(shí)性168。一般說來，超過 30％的顧客是不能為企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值的，這不是特殊情況，而是規(guī)律。因?yàn)殇N售量不一定帶來利潤，而且這種利潤在不同的顧客之間的分布也是極其不平衡的。少量購買的盈利顧客、168。因此，需要對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單獨(dú)分析－－顧客盈利能力分析。n必須確定 合適 的產(chǎn)品和服務(wù)組合，在 合適的市場(chǎng)提供給 合適 的客戶群體顧客盈利能力分析l 高市場(chǎng)份額并注意味著高利潤l 關(guān)鍵不是你擁有大量的顧客，而是擁有合適的顧客，并留住這些顧客l 要想從你的顧客關(guān)系管理投資中獲取回報(bào)，首先要搞清楚你公司的利潤地帶在哪里l 金錢無法買到顧客的忠誠顧客盈利能力分析n設(shè)某公司生產(chǎn)銷售甲產(chǎn)品，其顧客分為大顧客群、中顧客群、小顧客群三類，向他們銷售產(chǎn)品的數(shù)量、金額等指標(biāo)如下表所示：顧客盈利能力分析n 根據(jù) ABC信息，可得出各顧客群的盈利能力如下：n n 銷售收入％ 經(jīng)營利潤％n 大顧客群 n 中顧客群 n 小顧客群 ()顧客盈利能力分析顧客盈利能力分析顧客盈利能力分析顧客盈利能力分析顧客盈利能力分析n 困難：168。顧客盈利能力分析n客戶盈利能力過程168。降低成本預(yù)算168。 Drucker：168。n 外部客戶：168。完成工作的成本節(jié)約方法n不關(guān)注：168。從客戶的角度出發(fā)考核每項(xiàng)作業(yè)和任務(wù)，并按是否滿足增值或非增值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸類。在產(chǎn)品開發(fā)流程中導(dǎo)入并行工程思想，市場(chǎng)、采購、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、售后服務(wù)等職能部門及早介入，可以加快產(chǎn)品上市時(shí)間。 為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差并加以糾正，以減少損失。168。 采用窗口式服務(wù)或集中式評(píng)審，避免提交評(píng)審的人員在多個(gè)地點(diǎn)來回奔波。 每個(gè)接觸點(diǎn)存在服務(wù)質(zhì)量問題168。利用業(yè)務(wù)流程分析和 ABC信息提高企業(yè)的決策支持能力企業(yè)實(shí)施 ABC的一般步驟n 成本流動(dòng)的基本模式n 實(shí)施 ABC的基本步驟確定 ABC范圍用途收集財(cái)務(wù)信息確定作業(yè)與流程建立成本流動(dòng)模式確定成本動(dòng)因收集成本動(dòng)因信息 計(jì)算作業(yè)成本按成本對(duì)象計(jì)算成本(產(chǎn)品、細(xì)分市場(chǎng)等 )n 。其分配率為：n 廠房折舊費(fèi)用分配率＝ ＝ （元）n 經(jīng)營者薪金分配率＝ ＝ （元）n （ 5）對(duì)于材料儲(chǔ)存成本，其成本動(dòng)因是折舊材料的數(shù)量或成本，可以此為標(biāo)準(zhǔn)分配材料儲(chǔ)存成本。n ② 內(nèi)部經(jīng)營管理發(fā)展對(duì)成本管理改革的要求n 傳統(tǒng)的成本管理體系在新的高科技環(huán)境下已不能適應(yīng)，因而 ,要求采用新的方法來改善成本成本管理，以期取得新的突破。這樣，通過對(duì)作業(yè)成本的計(jì)算，既達(dá)到了責(zé)任成本控制的目的，又實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督成本的職能。n 企業(yè)大多都在尋找一條適合于企業(yè)自身的成本控制方法，作業(yè)成本會(huì)計(jì)正適合于他們的需要。 02 二月 20239:50:00 上午 09:50:00二月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 09:50:0009:50:0009:50Tuesday, February 02, 20231不知香積寺，數(shù)里入云峰。 09:50:0009:50:0009:502/2/2023 9:50:00 AM1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 9:50:00 上午 9:50 上午 09:50:00二月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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