【摘要】《商務(wù)談判與溝通》主講人:韓翠蘭本次課程任務(wù)?項(xiàng)目一:商務(wù)談判概述任務(wù)一:商務(wù)談判的概念與特征任務(wù)二:商務(wù)談判的類型任務(wù)三:商務(wù)談判的基本內(nèi)容引例:基辛格的談判藝術(shù)基辛格堪稱上世紀(jì)的談判大師。一次,基辛格主動(dòng)為一位窮老農(nóng)的兒子做媒,想試試自
2025-04-29 05:31
【摘要】第二章商務(wù)談判的基本程序,,?,1.掌握成功談判的科學(xué)程序。2.掌握每個(gè)談判程序的操作要領(lǐng)。3.牢記橫七豎六的交錯(cuò)程序。4.樹立程序的剛性與靈活觀念。5.了解商業(yè)談判的一般流程。,學(xué)習(xí)目標(biāo):,,?,商...
2024-10-25 11:50
【摘要】第二章商務(wù)談判的有關(guān)理論,本章要點(diǎn)1.現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述2.商務(wù)談判的理論體系3.其它理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用,第一節(jié)現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述,一、商務(wù)談判理論的研究成果(一)國(guó)外商務(wù)談判理論的研究成果(...
2024-10-25 11:57
【摘要】討論:?談判主題:死者家屬要求富士康賠償100萬?談判雙方:死者家屬和工會(huì)VS富士康公司?…?,一邊還要考慮怎么才可以防止類似的事情發(fā)生,富士康應(yīng)該改變其環(huán)境、狀態(tài)?,(1)死者家屬提出的賠償金額和公司的規(guī)定出入太大(2)自己有一部分的責(zé)任,但是死者自己也應(yīng)該負(fù)責(zé)(3)過高的賠償,示范作用差
2025-01-09 17:19
【摘要】第三章:商務(wù)談判戰(zhàn)略規(guī)劃潘祖凡18723318788本章學(xué)習(xí)目的1.熟悉確定談判對(duì)象的思路與方法,明確應(yīng)從談判對(duì)象那里收集調(diào)研哪些信息;2.了解談判者從談判中希望得到什么,具有哪些談判的籌碼與條件;3.了解商務(wù)談判環(huán)境調(diào)研的思路與內(nèi)容;4.明確商務(wù)談判戰(zhàn)略的影響因素;5.掌握商務(wù)談判戰(zhàn)略目標(biāo)的層次性;
2025-01-05 21:00
【摘要】商務(wù)談判第4章商務(wù)談判磋商階段策略4.1報(bào)價(jià)策略4.2還價(jià)策略4.3讓步與迫使對(duì)方讓步的策略4.4打破僵局的策略本章小結(jié)復(fù)習(xí)思考題第4章商務(wù)談判磋商階段策略?第一節(jié)報(bào)價(jià)?一、報(bào)價(jià)?報(bào)價(jià),即開價(jià),而“價(jià)”并非單指商品價(jià)格,還包括商品的品質(zhì)、數(shù)量、
2025-01-05 21:16
【摘要】第二章商務(wù)談判基本理論第一節(jié)哈佛“原則談判法”商務(wù)談判的原則是談判的指導(dǎo)思想、基本準(zhǔn)則,是談判者在談判者在談判中應(yīng)遵循的行動(dòng)指南。一、把人與問題分開1.談判方案和建議應(yīng)建立在理解對(duì)方觀點(diǎn)與看法的基礎(chǔ)上2.盡量多闡述客觀情況,避免責(zé)備對(duì)方3.使雙方都參與提議與協(xié)商至關(guān)重要4.注意保留顏面,不傷感情
2025-01-20 12:41
【摘要】商務(wù)談判策略與技巧-2-目錄談判過程要領(lǐng)談判前的準(zhǔn)備談判中的不正當(dāng)行為談判技巧談判策略關(guān)于談判-3-談判的定義談判是指談判主體在與一方或多方溝通、交流的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)各自利益最大化的過程。談判是一個(gè)爭(zhēng)取己方利益最大化的過程,談判
2025-01-25 15:34
【摘要】第八章商務(wù)談判簽約與履約?????成交前的評(píng)價(jià)成交前的回顧談判目標(biāo)的檢討1、商品品質(zhì)、數(shù)量、包裝、價(jià)格、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、支付條件、商品檢驗(yàn)、違約索賠、仲裁、不可抗力等2、談判記錄談判的記錄?通讀談判記錄或條款以表明雙方在各點(diǎn)上
2025-01-07 06:15
【摘要】版權(quán)所有?2023-2023金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司商務(wù)談判技巧金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司版權(quán)所有?2023-2023金蝶友商電子商務(wù)服務(wù)有限公司P2?競(jìng)爭(zhēng)型(適高形象.搶手貨)?回避型(適異議風(fēng)險(xiǎn)大于利益)?圓滑型(適以小換大)?妥協(xié)型
2025-01-07 05:29
【摘要】國(guó)際商務(wù)談判主講人:潘小毅第八章國(guó)際商務(wù)談判中的風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際商務(wù)談判中需要研究的風(fēng)險(xiǎn)既包括商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行過程中存在的風(fēng)險(xiǎn),也包括由談判活動(dòng)帶來的風(fēng)險(xiǎn)。談判者必須清楚在談判中可能造成直接和間接經(jīng)濟(jì)損失的原因與程度,以及在談判中可以采取怎樣的對(duì)策來避免和減少這種損失。(一)政治風(fēng)險(xiǎn)分析在國(guó)際商務(wù)談判中,政治
2025-01-07 07:29
【摘要】商務(wù)談判實(shí)務(wù)情境3實(shí)施談判任務(wù)1談判開局1【學(xué)習(xí)要點(diǎn)】?談判開局階段及開局目標(biāo)?營(yíng)造談判開局氣氛的重要性?開局目標(biāo)的設(shè)計(jì)、表達(dá)與實(shí)現(xiàn)?高調(diào)氣氛、低調(diào)氣氛與自然氣氛?營(yíng)造不同談判氣氛的具體條件?營(yíng)造高調(diào)氣氛和低調(diào)氣氛的方法2開篇案例當(dāng)華納傳播公司(WARNERC
2025-01-07 04:26
【摘要】第八講商務(wù)談判策略此案例告訴我們:1、談判人員在任何時(shí)候都要相信自己的談判實(shí)力;2、談判需要策略和技巧。一、商務(wù)談判策略的定義指在商務(wù)談判活動(dòng)中,談判者為了達(dá)到某個(gè)預(yù)定的近期或遠(yuǎn)期目標(biāo)所采取的計(jì)策和謀
【摘要】第6章商務(wù)談判的語(yǔ)言技巧引入?有個(gè)皇帝夢(mèng)到有人拔掉了他所有的牙齒,醒后,要相為他解夢(mèng),丞相說“:陛下全家將比陛下先死”.皇帝大怒,把丞相殺掉了?;实塾忠⒎蔡釣樗鈮?mèng),阿凡提說“陛下將比你所有的家屬都長(zhǎng)壽”?;实鄹吲d起來,賜給阿凡提一件錦袍。?俄國(guó)偉大的詩(shī)人普希金年輕時(shí),有一次在彼得堡參加一
2025-01-07 05:53
【摘要】項(xiàng)目二靈活運(yùn)用商務(wù)談判心理項(xiàng)目二靈活運(yùn)用商務(wù)談判心理?學(xué)習(xí)要點(diǎn)商務(wù)談判心理的內(nèi)涵商務(wù)談判需要與動(dòng)機(jī)商務(wù)談判中的個(gè)性利用商務(wù)談判心理利用項(xiàng)目二靈活運(yùn)用商務(wù)談判心理?本項(xiàng)目主要任務(wù):其他商務(wù)談判心理的利用引入案例九頭牛的故事在很久以前的一個(gè)部落,有一個(gè)傳統(tǒng),
2025-01-07 05:25