商務(wù)談判禮儀1-10-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 23日星期一 上午 3時(shí) 50分 48秒 03:50: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 23日星期一 3時(shí) 50分 48秒 03:50:4823 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :50:4803:50Jan2323Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 這不僅會(huì)影響你的推銷計(jì)劃 ，而且勢(shì)必會(huì)對(duì)公司的發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)生重要影響 。 (1)準(zhǔn)備就加薪問題同你的老板進(jìn)行談判 。 第三步：展示前景，重開談判。蘇聯(lián)入的話聽起來就像宣稱大美人已與一位兩歲的嬰兒定婚那么荒唐?？墒?，蘇聯(lián)人在 1976年 12月初又宣布了另一輪報(bào)價(jià)。 阿里茲的話來說就是：“他們要我們像裝在瓶子里的3只蝎子那樣互相亂咬，咬完之后，兩只死了，獲勝的 1只也被咬得爬不起來了。 1980年，第二十二屆奧運(yùn)會(huì)在莫斯科舉行，蘇聯(lián)人當(dāng)然不會(huì)放過這一機(jī)會(huì)。 甲來溫洽談采購一批熱水器事宜，數(shù)量為 10000臺(tái)。 ? 湯： 用湯匙由內(nèi)往外舀，不可將湯碗端起來喝，喝湯時(shí)不可出聲。 ? 幾道菜會(huì)放置幾把餐具，每個(gè)餐具使用一次。 餐飲禮儀：怎樣吃西式自助餐？ ? 原則上按照生菜、色拉、主食、甜點(diǎn)、水果順序取菜，一次取 2至 3樣。 ? 不要翻覆挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動(dòng)，不知夾什么菜。 ? 說話時(shí)不可噴出唾沫，嘴角不可留有白沫。完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團(tuán)。 ? 先將托盤放在桌面上，再端送給客人。 告訴訪客，受訪者不在或沒空接待，請(qǐng)?jiān)L客留下名片和資料，代為轉(zhuǎn)交。如果暫時(shí)脫不開身，則請(qǐng)?jiān)L客在指定地點(diǎn)等候，并按約定時(shí)間會(huì)見訪客。 ? 握手和交換名片。 ? 告 辭 ? 根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)和態(tài)度來確定告辭的時(shí)間和時(shí)機(jī)。接待員奉茶時(shí)，要表示謝意。 ? 選好交通路線，算好時(shí)間出發(fā)。不要在客戶剛上班、快下班、異常繁忙、正在開重要會(huì)議時(shí)去拜訪。 ? 先于上司向客人遞交名片。 ? 口袋不要因?yàn)榉胖妹钠饋怼? ? 與站著的女士交談時(shí)不能坐著。 與女性交往禮節(jié)：紳士風(fēng)度 ,女士?jī)?yōu)先原則 ? 行 路 ? 并肩： 女士在右（考慮安全。 ? 致意 ? 點(diǎn)頭： 適合于肅靜場(chǎng)合（圖書館、音樂廳、電影院）和特定場(chǎng)合（酒會(huì)、舞會(huì)）。 ? 坐著時(shí)，除職位高者、長(zhǎng)輩和女士外，應(yīng)起立。 ? 給對(duì)方一個(gè)自我介紹的機(jī)會(huì)。要按順序握手，不可越過其他人正在相握的手去同另外一個(gè)人握手。與多人握手時(shí)，遵循先尊后卑、先長(zhǎng)后幼、先女后男的原則。避免八字步。 ? 就 座 ? 男性座姿： 一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳平行，間隔一個(gè)拳頭的距離，大腿與小腿成 90度。 鞋襪： 鞋襪搭配得當(dāng)。與襯衣、領(lǐng)帶和西褲匹配。 (下續(xù)） 儀容、穿著 —— 穿著 帽子： 整潔、端正，顏色與形狀符合己的年齡身份。 嘴： 牙齒整齊潔白，口中無異味，嘴角無泡沫，會(huì)客時(shí)不嚼口香糖等食物。眼鏡端正、潔凈明亮。常用的商務(wù)禮儀 談判桌上的禮儀規(guī)范 儀容 、 穿著 行為姿勢(shì)與禮節(jié) 介紹 、 稱呼 、 致意 與女性交往的禮儀 交換名片的禮儀 會(huì)客室入座的禮儀 怎樣拜訪客戶 接待預(yù)約和臨時(shí)訪客 餐飲禮儀 談判桌上的禮儀規(guī)范 ? 坐下后，腳不要蹬在或放在任何物體上； ? 不要把鞋底沖人，不要抖腿 ； ? 不要目不轉(zhuǎn)眼地盯視女賓，也用不著過分勤快。 不戴墨鏡或有色眼鏡。女性不用深色或艷麗口紅。 襯衣： 領(lǐng)口與袖口保持潔凈。與人談話或打招呼時(shí)，將第一個(gè)紐扣扣上。系好鞋帶。如坐在深而軟的沙發(fā)上，應(yīng)坐在沙發(fā)前端，不要仰靠沙發(fā)，以免鼻毛外露。 ? 女士：背脊挺直，雙腳平行前進(jìn)，步履輕柔自然，避免做作。若戴手套，先脫手套再握手。 行為姿勢(shì)與禮節(jié)－視 線 ? 與顧客交談時(shí)，兩眼視線落在對(duì)方的鼻間，偶爾也可以注視對(duì)方的雙眼。 ? 您好！我是康佳集團(tuán)上海分公司的業(yè)務(wù)代表，我叫陳啟明。但在會(huì)議、宴會(huì)進(jìn)行中不必起立，被介紹人只要微笑點(diǎn)頭示意即可。經(jīng)常見面的人相遇時(shí)，可點(diǎn)頭相互致意，而不必用有聲語言來問候。下同） ? 前后： 女士在前 （除非前面有障礙物或危險(xiǎn)） ? 上樓： 女士在前 ? 下樓： 女士在后 ? 乘 車 ? 給女士讓座。 ? 與陌生女士交談要有分寸。 ? 不要將名片放在褲袋里。 座位次序禮儀：會(huì)客室入座 1 門 A B D C A B C D 門 座位次序禮儀：會(huì)客室入座 2 座位次序禮儀：記程車 司機(jī) D C B A 座位次序禮儀：主人開車 主人 A D C B 座位次序禮儀：乘火車 走 廊 D B C A 座位次序禮儀：如何共乘電梯？ ? 先按電梯，讓客人先進(jìn)。也不要在客戶休息和用餐時(shí)間去拜訪。 ? 確保提前 5至 10分鐘到。 ? 等候超過一刻鐘，可向接待員詢問有關(guān)情況。說完告辭就應(yīng)起身離開座位，不要久說久坐不走。 ? 將客戶引到會(huì)議室。 ? 看到訪客后，微笑著問候，并握手和交換名片。約定其他時(shí)間來訪。若會(huì)客室關(guān)著門，應(yīng)先敲門再進(jìn)入。 ? 照顧他人時(shí)，要使用公共筷子和湯匙。不可高聲談話，影響他人。 ? 夾菜時(shí)不要一路滴湯，筷子不要粘滿了食物，也不要用嘴吮吸筷子。盤子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味。 ? 使用完的餐
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