商務禮儀-培訓ppt-免費閱讀
【正文】 :34:5012:34:50January 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 12時 34分 :34January 24, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 12時 34分 50秒 下午 12時 34分 12:34: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 12:34:5012:34:5012:341/24/2023 12:34:50 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。但內(nèi)開門時，陪同人員應先進入為客人推開幵扶住門。 ?女士應靠緊雙腿，男士則可適度的將其分開 表情 ?微笑 ?親切的微笑是最美麗的語言 ?目光 ?眼睛是心靈的窗戶 ?看著您說話的對象 ?看著在說話的人 禮儀三到 眼到 口到 意到 目錄 職場禮儀 商務常用禮儀（二） 商務常用禮儀（一） 職業(yè)形像塑造 商務禮儀的價值 商務常用禮儀（一） 電話禮儀 ? 接聽 ? 重要的第一聲 ? 迅速準確的接聽 ? 認真清楚的記錄（ 5W1H） ? 掛電話前的禮貌 ? 撥打 ? 撥打電話的時機 ? 注意事項 ? 注意 ? 正式場合調(diào)成靜音 ? 確需通話找安靜地點接聽、盡量縮短通話時間 ? 特殊場合禁止使用手機 電話禁忌 ? 喂 … ? 你是誰？你找誰？ ? 有什么事呀？ ? 通話中打哈欠、吃東西、不其他人閑聊 ? 猛掛電話 手機鈴音避免過于響亮，丌應使用怪異、夸張的鈴音。 ?走樓梯：右側(cè)單行，前方為上。 商務常用禮儀（二） 座次禮儀 ? 基本原則 ? 以右為上（國際）、居中為上、前排為上、以遠為上、面門為上 ? 會議座次 ? 前高后低，中高側(cè)低，左高右低（中國政府慣例）、右高左低（國際慣例） ? 宴會座次 ? 以遠為上、面門為上、以右為上、以中為上、觀景為上、靠墻為上 ? 轎車座次 ? 右高左低，后高前低 會議座次 主席臺 7 5 3 1 2 4 6 聽眾席 主席臺人數(shù)為奇數(shù)時 主席臺 7 5 3 1 2 4 6 8 聽眾席 主席臺人數(shù)為偶數(shù)時 會議座次 會議座次 會議桌 7 5 3 1 2 4 6 6 4 2 1 3 5 7 門 主方 客方 會議桌 7 5 3 1 2 4 6 6 4 2 1 3 5 7 門 主方 客方 會客室座次 A 為上座，其次 B 、 C 、 D 。 。 :34:5012:34:50January 24, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :34:5012:34Jan2324Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 24日星期二 12時 34分 50秒 12:34:5024 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
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