某藥店公司新員工培訓-免費閱讀
【正文】 ? 藥店代表每天可跑 1015 家店，每人可管理 100150 家店。當 你的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題或有投 訴，質(zhì)檢人員是你要接觸的重點 OTC代表 ? 藥店代表三大任務：鋪貨，陳列和店員培訓。 市場 據(jù)統(tǒng)計，目前世界上約有 60％的藥物為處方藥 處方藥 非處方藥 OTC是 Over the Counter的英文縮寫 是一個全世界廣泛認可的醫(yī)藥行業(yè)術語 字面意思是指消費者可不經(jīng)醫(yī)療衛(wèi)生專 業(yè)人員處方而直接從藥房或藥店購取的 藥物，而且是不一定要在醫(yī)藥專業(yè)技術 人員指導下就能安全使用的藥物 世界衛(wèi)生大會 OTC藥品即適合于自我用藥的藥品 約有 40％的藥物屬于這種自我治療 （主動治療）藥物范疇 生產(chǎn)和銷售這些藥品的主要意圖 消費者在使用這些產(chǎn)品時責任自負 并且認為這種使用是恰當?shù)? 衛(wèi)生部 OTC藥品是消費者 可不經(jīng)醫(yī)生處方，而直接從藥房或藥店購買的藥品，而且不一定在醫(yī)療專業(yè)人員指導下，就能安全使用的藥品 OTC 甲類的 OTC標識為紅色標記 必須在藥店銷售 乙類的 OTC標識為綠色標記 除可在藥店銷售外，還可在普通商 業(yè)企業(yè)等地方銷售，但必須經(jīng)過當 地地市級以上藥品監(jiān)督管理部門審 查、批準、登記，符合條件的頒發(fā) 乙類非處方藥準銷標志 甲類 OTC 乙類 OTC 處方藥 醫(yī)生監(jiān)控 或指導下 使用的藥 物 經(jīng)過較長時間大規(guī)模人群使用后被證明是安全、有效的非醫(yī)務人員也能安全使用的處方藥，經(jīng)藥政部門審批后轉(zhuǎn)變?yōu)?OTC藥品 甲類如果經(jīng)過 一段時間的使 用，證明安全 性高，是可以 重新批準為乙 類的 1 2 3 4 OTC藥品使用時不需要醫(yī)藥專業(yè)人員的指導和監(jiān)督 OTC藥品均是按標簽或說明書的指導來使用 OTC藥品對適應證有一定的限制，并能夠?qū)膊? 相應癥狀自我作出診斷。藥品起效快速，療效確 切，且患者能清楚地感覺到 OTC藥品能減輕小疾病的初始癥狀或防止 其惡化，也能減輕己確診的慢性疾病的癥 狀或延緩病情的發(fā)展，且不掩蓋嚴重疾病 OTC藥品不含毒或成癮成分，有高度的安全 性，不會引起藥物依賴性，毒副作用發(fā)生率 低，不在體內(nèi)蓄積，不致誘導耐藥性或抗藥性 藥店 藥店一般都臨街而設 門臉 大都有 醒目的 店招 櫥窗 大多已 被裝潢 布置 按店內(nèi)形狀及面積大小，一般都設有很多組柜臺，基本上前柜臺（玻璃透明的）及后貨柜（一般是貼墻而立）部分藥店已開架銷售 藥店 藥店內(nèi)各種藥品擺放大多是按藥品的分類來擺放，如腸胃類、心腦血管類、皮膚類等。 ? 藥店
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