【正文】 能同時(shí)容納超過 7000人，成為國際組織和國際企業(yè)的會(huì)議舉辦場(chǎng)所高爾夫球球場(chǎng)： 打造 5大高爾夫球場(chǎng)，并與海景、湖景以及瑪雅遺址相結(jié)合，豐富和提升度假旅游產(chǎn)品，成為坎昆重要的旅游設(shè)施和景觀資源商業(yè)中心： 有各種檔次商業(yè)，從沿街珠寶攤、雜貨商店，到超現(xiàn)代化免稅shopping mall，可購買禮物、旅游必需品、運(yùn)動(dòng)用品、高檔酒水珠寶等酒店集群： 島上酒店區(qū)已建起 80多座 3星級(jí)以上豪華旅館，提供客房兩萬多間，包括利茲卡爾頓、希爾頓、萬豪、凱悅等國際知名酒店體驗(yàn)中心： 將海上運(yùn)動(dòng)、水族館、舞臺(tái)劇、鄉(xiāng)村芭蕾、考古探秘等旅游產(chǎn)品相融合，并有桑拿按摩、兒童樂園區(qū)、 SPA、酒吧餐飲等配 套Cancun旅游產(chǎn)品組合27政府高起點(diǎn)的營銷和配套的完善實(shí)現(xiàn)坎昆旅游經(jīng)濟(jì)繁榮和城市快速發(fā)展坎昆歷年接待游客數(shù)（萬人）起步期?政府進(jìn)行全面規(guī)劃，建設(shè)旅游度假區(qū)?1972年政府開始在該島投資 ； 建造了國際機(jī)場(chǎng)；在東海岸建造了華雷斯海港，開通了同加勒比海各國的海運(yùn)。海口市創(chuàng)意旅游策劃及旅游地產(chǎn)項(xiàng)目謹(jǐn)呈：?？谑新糜尉质芎？谑新糜尉治?，世聯(lián)為客戶量身定做解決方案項(xiàng)目一海口市創(chuàng)意旅游研究項(xiàng)目二?？谑杏慰头?wù)中心和自駕車營地可行性研究項(xiàng)目三海口東海岸國家級(jí)旅游度假區(qū)項(xiàng)目研究項(xiàng)目四?？谀隙山龊？诖笮吐糜雾?xiàng)目研究世聯(lián)解決方案客戶要求?要點(diǎn)一：項(xiàng)目發(fā)展現(xiàn)狀分析?要點(diǎn)二：項(xiàng)目發(fā)展機(jī)遇和趨勢(shì)研究?要點(diǎn)三：該類型項(xiàng)目的成功案例借鑒?要點(diǎn)四：項(xiàng)目總體發(fā)展戰(zhàn)略?要點(diǎn)五：功能構(gòu)成和重點(diǎn)項(xiàng)目建議?要點(diǎn)六：實(shí)施策略建議2我們充分利用世聯(lián)知識(shí)庫和外部資源展開本項(xiàng)目世聯(lián)知識(shí)庫行業(yè)專家訪談行業(yè)研究競(jìng)爭(zhēng)者研究案例研究? 世聯(lián)平臺(tái)? 世聯(lián)專家顧問庫? 世聯(lián)類似項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)? 世聯(lián)旅游專家? ?？诼糜螀f(xié)會(huì)? ?？诼糜尉皡^(qū)負(fù)責(zé)人? ?？诼糜卧盒＜? 中國旅游產(chǎn)業(yè)研究? ?？诼糜窝芯? 三亞旅游研究? 海南其他旅游城市研究? 自駕車營地案例研究? 游客服務(wù)中心案例研究? 墨西哥坎昆案例研究? 創(chuàng)意旅游項(xiàng)目案例研究3歷時(shí)一個(gè)多月項(xiàng)目組取得了豐富的成果大量的項(xiàng)目工作內(nèi)容 完成的項(xiàng)目成果? 領(lǐng)導(dǎo)訪談? 旅游行業(yè)專家訪談? ?？诼糜尉包c(diǎn)負(fù)責(zé)人訪談? 海口旅游景點(diǎn)實(shí)地調(diào)研? 問卷調(diào)查? 世聯(lián)數(shù)據(jù)庫? 網(wǎng)絡(luò)信息信息搜集? ?？谫Y源評(píng)價(jià)? ?？诼糜伟l(fā)展現(xiàn)狀評(píng)估? ?？诼糜挝磥戆l(fā)展研判? 旅游市場(chǎng)容量估算? 旅游市場(chǎng)問卷分析? 旅游游客細(xì)分? 旅游競(jìng)爭(zhēng)者分析? 案例分析世聯(lián)研究? 海口旅游戰(zhàn)略方向? 海口旅游重點(diǎn)舉措? 南渡江創(chuàng)意項(xiàng)目? 東海岸創(chuàng)意項(xiàng)目? 游客服務(wù)中心可行性研究? 自駕車營地可行性研究? 項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)測(cè)算戰(zhàn)略成果 1234?？趧?chuàng)意旅游戰(zhàn)略研究?？跂|海岸創(chuàng)意旅游項(xiàng)目研究?？谀隙山瓌?chuàng)意旅游項(xiàng)目研究?？谖骱０队慰头?wù)中心和自駕車營地市場(chǎng)可行性研究4全面推進(jìn)旅游轉(zhuǎn)型，建立海口新形象 －?？趧?chuàng)意旅游戰(zhàn)略研究專題研究一5市場(chǎng)細(xì)分概述地區(qū)細(xì)分市場(chǎng) 游客細(xì)分市場(chǎng) 產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)國內(nèi)市場(chǎng)－泛珠三角?廣東?湖南?湖北?江西?云南?貴州－長三角?上海?江蘇?浙江－京津塘－東三?。叟_(tái)澳國外市場(chǎng)－東南亞?韓國?日本?新加坡?馬來西亞?泰國?菲律賓?印尼－歐洲?英國?德國?法國?意大利?俄羅斯?澳大利亞－北美洲?美國?加拿大－高端游客－中端游客－大眾游客－家庭伙伴游客－商務(wù)會(huì)議游客－散客游客－組團(tuán)游客海口濱海旅游產(chǎn)品－紅色旅游產(chǎn)品－生態(tài)旅游產(chǎn)品－城市旅游產(chǎn)品－農(nóng)村旅游產(chǎn)品－蜜月旅游產(chǎn)品－文化旅游產(chǎn)品－體育旅游產(chǎn)品－特種旅游產(chǎn)品－節(jié)慶賽事旅游產(chǎn)品－商務(wù)會(huì)議旅游產(chǎn)品6市場(chǎng)細(xì)分詳述游客群－高端游客－中端游客－大眾游客－家庭伙伴游客－商務(wù)會(huì)議游客－散客游客－組團(tuán)游客定義說明－家庭年收入超過 20萬人民幣－家庭年收入介于 10－ 20萬人民幣－家庭年收入低于 10萬人民幣－指自發(fā)以外出旅游休閑為出游目的－指以參加公司企業(yè)、政府事業(yè)等會(huì)議為出游目的－不參加旅行社組團(tuán)自發(fā)組織散客旅游－參加旅行社組團(tuán)有組織的旅游7本次匯報(bào)內(nèi)容第一部分 ?？诼糜维F(xiàn)狀評(píng)價(jià)第二部分 ?？诼糜螌?duì)標(biāo)分析第三部分 海口旅游機(jī)會(huì)第四部分 ?？诼糜纹瘘c(diǎn)－市場(chǎng)第五部分 ?？诼糜螒?zhàn)略方向8本次匯報(bào)內(nèi)容第一部分 ?？诼糜维F(xiàn)狀評(píng)價(jià)第二部分 ?？诼糜螌?duì)標(biāo)分析第三部分 海口旅游機(jī)會(huì)第四部分 ?？诼糜纹瘘c(diǎn)－市場(chǎng)第五部分 ?？诼糜螒?zhàn)略方向9經(jīng)過多年培育發(fā)展 ，?？诼糜伟l(fā)展逐步壯大旅游人數(shù)（萬人）1996年“ 起步 ” 階段 “ 起飛 ” 階段 “ 騰飛 ” 階段?海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)，?？谑谐蔀楹Ｄ鲜∈?huì)?海口將旅游業(yè)列為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)?至 1996年，海口已基本形成功能較齊全的接待體系，擁有賓館飯店 300家，購物點(diǎn) 10多處，觀光休閑景點(diǎn)、景區(qū) 12處?旅游收入年增長率約為 9%2023年??？?、瓊山合并，?？诼糜稳φ絾?dòng)?先后獲得 “ 中國優(yōu)秀旅游城市 ” 、 “ 國家環(huán)境保護(hù)模范城市 ” 和“ 中國人居環(huán)境獎(jiǎng) ” 、 “ 歷史文化名城 ” 等 10多個(gè)稱號(hào)稱號(hào)的城市?明確旅游業(yè)是?？谑械闹еa(chǎn)業(yè)，著力打造熱帶海洋世界、西海岸帶狀公園等景點(diǎn)?國家休假制度的調(diào)整，為?？趲砑偃战?jīng)濟(jì)?旅游收入年增長率為 16% ?充分發(fā)揮現(xiàn)有資源和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，利用后奧運(yùn)時(shí)代帶來的新的發(fā)展機(jī)會(huì)，不斷提升10依托海南島特殊的地理區(qū)位、熱帶濱海等條件 …海南島在中國的區(qū)位圖中國最南端的省級(jí)海島海南島：中國唯一的熱帶氣候區(qū) 游客選擇海南旅游的主要因素海南島新奇濱海熱帶生態(tài)娛樂11… 以及自身旅游資源的多元開發(fā) …地文景觀遺址遺跡建筑與設(shè)施旅游產(chǎn)品火山地質(zhì)公園海南月亮高爾夫球會(huì) 、海南臺(tái)達(dá)高爾夫球會(huì)、?？诿酪曃逶禄▏H高爾夫球會(huì)等 旅游資源分類人文活動(dòng)生物景觀 東寨港紅樹林康體游樂休閑度假地動(dòng)物與植物展示地歷史紀(jì)念建筑火山與熔巖植被基本類型地震遺址 海底村莊歷史事件發(fā)生地 瓊崖 “ 一大 ” 舊址、秀英古炮臺(tái)遺址等 廢城與聚落遺址 文山古村、環(huán)火山原生態(tài)古村落宗教與祭祀活動(dòng)場(chǎng)所 西天廟熱帶野生動(dòng)植物園五公祠、瓊山書院、冼夫人紀(jì)念館、李碩勛烈士紀(jì)念亭、海南解放紀(jì)念碑等民間節(jié)慶 軍坡節(jié)、換花節(jié)等特色街巷 南洋街12… ?？诔蔀楹Ｄ鲜纱舐糜文康牡刂缓Ｄ鲜÷糜稳藬?shù)海南省旅游收入數(shù)據(jù)來源：海南旅游統(tǒng)計(jì)年鑒、海南統(tǒng)計(jì)公告2023年海南省旅游人數(shù)構(gòu)成2023年海南省旅游收入構(gòu)成+%+%13?？诰哂腥珖?jìng)爭(zhēng)力的旅游資源濱海氣候文化 生物體育地質(zhì)旅游資源14氣候特征：中國唯一適宜全年度假的熱帶海洋性氣候，被譽(yù)為 “養(yǎng)生天堂 ”資源特點(diǎn) 資源開發(fā)現(xiàn)狀 資源開發(fā)潛力資源現(xiàn)狀? 地處低緯度熱帶北緣，屬于熱帶海洋氣候，春季溫暖少雨多旱，夏季高溫多雨，秋季多臺(tái)風(fēng)暴雨，冬季冷氣流侵襲時(shí)有陣寒? 全年日照時(shí)間長，輻射能量大，年平均日照時(shí)數(shù) 2023小時(shí)以上，太陽輻射量可達(dá)到 11到12萬卡；年平均氣溫℃ ，年無霜期 346天，終年無冰雪? ?？谝巳说臍夂虺蔀楹芏鄭u外人度假養(yǎng)老的首選地，成為銀發(fā)一族的聚集地，被譽(yù)為 “ 宜居城市、養(yǎng)老天堂 ”? 對(duì)比國內(nèi)外的濱海旅游城市，海口的四季溫差變化不明顯，氣候條件具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)15濱海資源：國內(nèi)稀缺的高品質(zhì)海水、沙灘和陽光資源特點(diǎn) 資源開發(fā)現(xiàn)狀 資源開發(fā)潛力資源現(xiàn)狀? 三面環(huán)海，擁有海域 830平方公里，海岸線全長 131公里? 海水平均水溫 25℃，最高 34℃ ，最低℃ ，海水透明度 1米，最大達(dá) 2米。形成立體交通網(wǎng)絡(luò)?邀請(qǐng)南斯拉夫總統(tǒng)鐵托元帥訪問坎昆，提高知名度發(fā)展期?從美洲開發(fā)銀行取得貸款繼續(xù)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，主要用于環(huán)境改善、古跡修復(fù)、飯店建設(shè)等?舉辦高爾夫賽事?1981年南北首腦會(huì)議在坎昆召開，更使其名噪全球騰飛期?隨著人口的膨脹，開始加大醫(yī)院、學(xué)校等基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)60年代 70年代 80年代 90年代 至今 發(fā)展歷程10萬100萬200萬300萬l1989 年突破 100 萬人次 ,外國旅游者占 52%以上l92年開始每年接待120萬國際游客 ,當(dāng)?shù)赜慰捅３衷诿磕阬1975 年正式接待游客，當(dāng)年接待了 10 萬人次l僅有 300多人的漁村l2023年接待游客 300余萬人28靈活的開發(fā)模式為坎昆旅游的發(fā)展帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流分階段的開發(fā)模式：旅游產(chǎn)業(yè)起步期：? 以政府為主導(dǎo)，根據(jù)區(qū)域規(guī)劃，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升區(qū)域形象旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展期 — 騰飛期：? 選擇政府與企業(yè)合作開發(fā)的模式，政府進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并吸引國外資本，嚴(yán)格按照政府規(guī)劃，保持世界一流的發(fā)展水平，針對(duì)不同客戶群體的需求，開發(fā)酒店、度假別墅、豪華公寓等坎昆現(xiàn)金流量? 持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流為坎昆的可持續(xù)發(fā)展提供保證， 2023年坎昆旅游創(chuàng)匯 32億美元，占墨西哥全國旅游創(chuàng)匯的 40%以上現(xiàn)金流出 現(xiàn)金流入起步期 發(fā)展期 騰飛期5億10億20億30億1975年 1992年 2023年單位：美元29五大關(guān)鍵要素的成功打造為坎昆旅游經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展提供了持續(xù)驅(qū)動(dòng)力5天6天坎昆游客平均逗留天數(shù)7天5天3天$500$1000坎昆游客度假期間平均花費(fèi)（美元 /人）N/A$600$100$128$75坎昆游客人均每天花費(fèi)（美元 /人 /天）$90$128$50? 生態(tài)保護(hù)和文化資源挖掘： 保護(hù)紅樹林免受人文砍伐，利用綠化隔離帶減少生態(tài)環(huán)境影響，發(fā)掘和整合瑪雅文化歷史旅游資源，保證可持續(xù)發(fā)展? 多元產(chǎn)品組合： 依托海灘資源建立多元產(chǎn)品組合，提升游客度假的體驗(yàn)價(jià)值? 完善的配套： 通過政府規(guī)劃集中措施提高公共設(shè)施的現(xiàn)代化程度，產(chǎn)生旅游經(jīng)濟(jì)高效益? 靈活的開發(fā)模式 ：旅游產(chǎn)業(yè)起步期以政府為主導(dǎo)，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展步入正規(guī)后，政府與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)? 高起點(diǎn)的營銷： 邀請(qǐng)具有國際知名人士并舉辦具有國際影響力的賽事及會(huì)議坎昆各類旅游指標(biāo)為促進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展，坎昆采取的重要舉措30根據(jù)案例研究，以旅游為城市經(jīng)濟(jì)增長引擎，必須實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的價(jià)值定位并致力于打造五大關(guān)鍵要素嚴(yán)格的資源保護(hù) 靈活的開發(fā)模式 高起點(diǎn)的城市營銷 多元的產(chǎn)品組合 完善的基礎(chǔ)設(shè)施準(zhǔn)確的價(jià)值定位，推動(dòng)?？诼糜稳孓D(zhuǎn)型政府和企業(yè)密切協(xié)作?政府根據(jù)城市旅游的價(jià)值定位，采取不同的政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展 ?政府和企業(yè)因地制宜決定適宜的參與模式? 評(píng)估本地自然資源和生態(tài)環(huán)境，指定開發(fā)原則? 指定科學(xué)的資源保護(hù)規(guī)劃? 項(xiàng)目建設(shè)前，進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)? 引導(dǎo)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c生態(tài)環(huán)境保護(hù)? 根據(jù)資源條件和城市總體發(fā)展情況，制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展各階段目標(biāo)? 根據(jù)產(chǎn)業(yè)目標(biāo)和旅游企業(yè)、投資主體情況，鼓勵(lì)靈活的開發(fā)模式? 鼓勵(lì) “ 旅游 +地產(chǎn) ” 開發(fā)模式，提供政策支持? 政府根據(jù)城市旅游發(fā)展目標(biāo)，針對(duì)游客和投資者制定城市營銷策略? 政府鼓勵(lì)旅游運(yùn)營商等利益主體多方參與營銷工作，共同提升?？诼糜蔚闹群兔雷u(yù)度? 根據(jù)游客需求，提供有吸引力的旅游產(chǎn)品組合，盡量延長游客的停留時(shí)間? 提供游客愿意消費(fèi)的高端游樂產(chǎn)品，提高游客的消費(fèi)水平? 提供復(fù)合的旅游產(chǎn)品，平衡旅游淡旺季? 規(guī)劃并建設(shè)便捷的城市 旅游區(qū)交通設(shè)施? 為吸引旅游投資，早期進(jìn)行土地整理和開發(fā)準(zhǔn)備? 為游客提供比較完善的信息、通訊、交通、住宿、醫(yī)療、娛樂、餐飲等設(shè)施31案例分析：三亞穩(wěn)健推進(jìn) “國際度假天堂 ”建設(shè)，實(shí)施多方舉措，成績斐然出色的城市營銷具有吸引力的產(chǎn)品開發(fā)積極完善度假區(qū)建設(shè)制定資源開發(fā)規(guī)劃具體行動(dòng)措施通過城市營銷建立了享譽(yù)世界的知名度? 世界小姐選美總決賽? 三亞城市推介會(huì)? 三亞城市名片征集依托一流的濱海資源打造具有世界吸引力的濱海度假區(qū)? 亞龍灣? 三亞灣? 大東海一流度假區(qū)為消費(fèi)者提供完善的配套服務(wù)? 高級(jí)酒店群? 便捷道路系統(tǒng)? 娛樂設(shè)施? 游客服務(wù)設(shè)施為資源高水準(zhǔn)開發(fā)制定科學(xué)的旅游規(guī)劃? 三亞旅游規(guī)劃? 海棠灣區(qū)域規(guī)劃? 亞龍灣區(qū)域規(guī)劃32通過對(duì)標(biāo)分析，我們發(fā)現(xiàn)?？诼糜伟l(fā)展不盡如意，在某些方面存在差距差 好1 2 3 4