【正文】 要按“四不放過”的原則（即事故原因不查清不放過，事故主要責(zé)任者和職工未受到教育不放過，補(bǔ)救和防范措施不落實(shí)不放過，事故責(zé)任者沒有處理不放過），提出書面報(bào)告。 ⑦預(yù)防措施可通過施工組織設(shè)計(jì)、施 工方案、質(zhì)量計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底、工作計(jì)劃等文件體現(xiàn)。不合格原因較復(fù)雜且不明顯時(shí)，可通過排列圖、因果分析圖等統(tǒng)計(jì)技術(shù)和方法，尋找產(chǎn)生不合格的主要原因。一般不合格品由項(xiàng)目部主管部門負(fù)責(zé)人組織評審、處理，填寫不合格品處理單。 ③項(xiàng)目經(jīng)理部每月對本項(xiàng)目的在建工程進(jìn)行一次質(zhì)量檢查；質(zhì)量檢查由項(xiàng)目總工程師主持，項(xiàng)目工程主管部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)人員及施工隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加。 ⑴在使用過程中，監(jiān)視和測量裝置主管人員須依據(jù)設(shè)備使用說明及操作規(guī)程，對設(shè)備進(jìn)行應(yīng)有的調(diào)整或必要時(shí)再調(diào)整，保證設(shè)備的準(zhǔn)確性，并防止可能使測量結(jié)果失效的調(diào)整。標(biāo)識分為合格、準(zhǔn)用 、禁用、封存、報(bào)廢等。 ②項(xiàng)目部必須建立監(jiān)視和測量裝置臺帳，分類列帳管理，并進(jìn)行標(biāo)識。 ⑥在施工半成品、成品防護(hù)工作進(jìn)行中，必須有隔離措施，警示標(biāo)志。 ?半成品、成品標(biāo)識與防護(hù) 主要針對“半成品、成品標(biāo)識與防護(hù)”而制定具體的控制措施，措施必須有明確半成品、成品的類別、名稱以及標(biāo)識的責(zé)任人、完成時(shí)限和移交記錄要求。 確認(rèn)的方式：由項(xiàng)目總工程師組織各相關(guān)部門或人員對以上 7 方面的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，保存確認(rèn)記錄?？尚袝r(shí)，按照確定的步驟、方法及要求做試件或試驗(yàn)段，對試驗(yàn)結(jié)果評定并批準(zhǔn)實(shí)施。針對關(guān)鍵過程中需重點(diǎn)控制的關(guān)鍵特性、重要特性或薄弱環(huán)節(jié)，設(shè)立控制點(diǎn)，按照策劃中確定的方法、頻次、項(xiàng)目等進(jìn)行監(jiān)視和測量，填寫 相應(yīng)記錄。 ?關(guān)鍵過程控制 ①明確過程實(shí)施必須滿足的要求，包括業(yè)主對該過程實(shí)施的要求及實(shí)施中必須遵照執(zhí)行的操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及內(nèi)部管理制度等，制定技術(shù)和管理措施，確保各項(xiàng)要求得到滿足、各項(xiàng)規(guī)定有效落實(shí)。 ⑦對于不合格品要按規(guī)定程序進(jìn)行報(bào)告、評審、處置、質(zhì)量再檢驗(yàn)，并保存相關(guān)實(shí)施記錄。 ③工程開工前，應(yīng)層層進(jìn)行技術(shù)交底并形成交底記錄，交底記錄和技術(shù)資料應(yīng)整理歸檔，必要時(shí)復(fù)印給有關(guān)施工人員。 ⑾ 質(zhì)量管理的考核 ①項(xiàng)目部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定考核獎(jiǎng)懲辦法，定期對各職能部門的質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、質(zhì)量責(zé)任落實(shí)、質(zhì)量制度執(zhí)行、現(xiàn)場工程質(zhì)量狀況進(jìn)行考核，將考核 與績效掛鉤。重要的電子文檔記錄應(yīng)予以備份。項(xiàng)目部根據(jù)管理需要自行設(shè)計(jì)、使用的其他記錄表格和記錄編號，應(yīng)予以統(tǒng)一規(guī)定。如各種檢驗(yàn)試驗(yàn)報(bào)告、施工原始記錄、鑒定報(bào)告等；二是證明質(zhì)量管理體系運(yùn)行效果的記錄。項(xiàng)目總工程師每月月底組織檢查，指導(dǎo)。 ⑧工程項(xiàng)目完工后，項(xiàng) 目按照業(yè)主規(guī)定，匯總整理竣工資料，全面檢查、驗(yàn)收工程質(zhì)量。 ⑸ 工程質(zhì)量檢驗(yàn)與評定 ①項(xiàng)目質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)按《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》，對工序、分項(xiàng)工程進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)評定。開工報(bào)告按要求格式填寫，一般應(yīng)附有以下資料： 施工進(jìn)度計(jì)劃； 施工技術(shù)方案； 測量放樣結(jié)果（ 經(jīng)監(jiān)理簽名認(rèn)可的）； 標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)或配合比設(shè)計(jì)成果（經(jīng)監(jiān)理簽名認(rèn)可的）； 勞動力組合及機(jī)械設(shè)備、材料報(bào)驗(yàn)情況； 作業(yè)指導(dǎo)書； 質(zhì)量、安全保證措施等。 項(xiàng)目要建立必要的 檔案室，以利各類技術(shù)資料的集中保管。試驗(yàn)結(jié)果資料經(jīng)項(xiàng)目總工審定后，報(bào)監(jiān)理工程師審批，以供施工采用。 根據(jù)企業(yè)試驗(yàn)檢測中心規(guī)定，向企業(yè)試驗(yàn)檢測中心申請并辦理工地試驗(yàn)室授權(quán)手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)向業(yè)主提出，并取得書面答復(fù)，對工程數(shù)量 進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向監(jiān)理工程師報(bào)告。 熟悉設(shè)備基本原理和操作規(guī)程，實(shí)行規(guī)范化操作，并按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。 負(fù)責(zé)施工過程中的班（組）質(zhì)量自檢、互檢和交接檢工作。 深入現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題，糾正違章操作，鏟除事故苗頭。 選擇配備相應(yīng)精密等級的測量儀器，并按規(guī)定周期進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。 ⑴項(xiàng)目試驗(yàn)室質(zhì)量職責(zé) 根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)和其他質(zhì)量策劃文件，編制項(xiàng)目試驗(yàn)工作計(jì)劃。 ?項(xiàng)目人力資源部門質(zhì)量職責(zé) 負(fù)責(zé)定期對從事各種質(zhì)量活動的人員的崗位能力進(jìn)行考核評價(jià)。 進(jìn)行合格供應(yīng)商業(yè)績、資質(zhì)、信譽(yù)方面的調(diào)查與評價(jià)，建立合格供應(yīng)商名冊。 編制項(xiàng)目實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、重大技術(shù)方案和措施，按規(guī)定程序組織重大方案評審。 參加技術(shù)交底。 督促檢查各項(xiàng)技術(shù)資料的簽證、收集、整理和歸檔，審查施工技術(shù)資 料。 嚴(yán)把材料檢驗(yàn)、工序交接、隱蔽工程驗(yàn)收 質(zhì)檢關(guān)。 組織技術(shù)質(zhì)量總結(jié)和交流。 ?項(xiàng)目 總工程師質(zhì)量職責(zé) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行與改進(jìn)，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行狀況。 項(xiàng)目質(zhì)檢部門受總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)，全面履行質(zhì)量管理與質(zhì)量檢查驗(yàn)收職責(zé)。質(zhì)檢工程師由工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平較高，有一定施工經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員擔(dān)任。 ?、制定現(xiàn)場質(zhì)量獎(jiǎng)罰措施。 ?質(zhì)量管理思路、舉措 本項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量管理始終貫徹“質(zhì)量第一”的方針，堅(jiān)持“本工序視下一工序接管者、實(shí)施者為顧客，為其提供滿意服務(wù)”的原則，貫徹落實(shí)國家法律法規(guī)、業(yè)主及公司要求，依照產(chǎn)品質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立系統(tǒng)化的管理體系，系統(tǒng)、有效開展產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，抓好工序質(zhì)量，提高工序服務(wù)滿意度，以工序保分項(xiàng)、以分項(xiàng)保分部、以分部保單位、以單位保項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量，確保產(chǎn)品質(zhì)量管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。力創(chuàng)省部級以上優(yōu)質(zhì)工程。 過程列表 序號 單位工程 主要控制點(diǎn) 4 1 路基工程 控制測量、施工放線測量、 混凝土 配合比設(shè)計(jì)與控制、 鋼筋加工安裝 、 隧道支護(hù) 、 路基填料 、 路基填筑 等。 ?項(xiàng)目應(yīng)對國家、行業(yè)、地方、企業(yè)關(guān)于質(zhì)量方面的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)程、規(guī)章制度進(jìn)行識別并獲取更新。 計(jì)劃 2020 年 11 月 1 日開工，于 2020 年 10 月 31 日交工，合同工期 24 個(gè)月。 項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃 (西寧南繞城公路總承包項(xiàng)目部第四分經(jīng)理部 ) 主 編： 西寧南繞城公路總承包項(xiàng)目部第四分經(jīng)理部 化管理策劃小組 審 核： 簽 發(fā) 人： 實(shí)施日期： 2020 年 03 月 02 日 項(xiàng)目質(zhì)量 創(chuàng)優(yōu)策劃目錄 項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃 一、 工程概況 …………………………………………………………………………………… 1 二、管理思路及目標(biāo) …………………………………………………………………………… 1 ㈠管理思路 ………………………………………………………………………………… 1 ㈡ 質(zhì)量 管理目標(biāo) …………………………………………………………………………… 2 三、 質(zhì)量策劃 …………………………………………………………………………………… 2 …………………………………………………………………… 2 ㈠現(xiàn)場技術(shù)質(zhì)量勘察分析………………………………………………………………… 2 ㈡質(zhì)量管理內(nèi)外、部要求的識別………………………………………………………… 3 ㈢實(shí)現(xiàn)過程分析與識別…………………………………………………………………… 4 ㈣關(guān)鍵過程、關(guān)鍵工序分析……………………… ……………………………………… 4 ㈤質(zhì)量管理的重、難點(diǎn)…………………………………………………………………… 5 （指標(biāo)）、方針（思路）及控制要點(diǎn) ………………………………… 5 ㈠質(zhì)量管理目標(biāo)及質(zhì)量控制主要指標(biāo)…………………………………………………… 5 ㈡質(zhì)量管理方針（思路）、原則………………………………………………………… 6 ㈢技術(shù)質(zhì)量管理控制要點(diǎn)………………………………………………………………… 7 ……………………………………………………………………… 7 ㈠質(zhì) 量保障體系的設(shè)置…………………………………………………………………… 7 ㈡質(zhì)量責(zé)任制……………………………………………………………………………… 10 ㈢質(zhì)量管理流程（核心流程）…………………………………………………………… 15 ㈣質(zhì)量管理規(guī)定與要求…………………………………………………………………… 16 ?施工技術(shù)準(zhǔn)備………………………………………………………………………… 16 ?施工條件準(zhǔn)備………………………………………………………………………… 18 ?開工報(bào)告………………………………………… …………………………………… 18 ?施工技術(shù)交底………………………………………………………………………… 18 ?工程質(zhì)量檢驗(yàn)與評定………………………………………………………………… 19 ?定期質(zhì)量分析與報(bào)告制度…………………………………………………………… 19 ?施工日志管理………………………………………………………………………… 20 ?質(zhì)量培訓(xùn)教育………………………………………………………………………… 20 ?質(zhì)量記錄管理………………………………………………………………………… 21 ?工程質(zhì) 量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃…………………………………………………………………… 21 ⑴質(zhì)量管理的考核……………………………………………………………………… 22 ㈤質(zhì)量管理控制措施……………………………………………………………………… 22 ?過程施工質(zhì)量控制…………………………………………………………………… 22 ?原材料及外購半成品、成品質(zhì)量控制……………………………………………… 23 ?關(guān)鍵過程控制………………………………………………………………………… 24 ?特殊過程控制……………………………………………… ………………………… 24 ?半成品、成品標(biāo)識與防護(hù)…………………………………………………………… 26 ?監(jiān)視和測量裝置控制………………………………………………………………… 26 ?質(zhì)量檢測、檢查與整改……………………………………………………………… 28 ?不合格品控制………………………………………………………………………… 28 ?糾正和預(yù)防措施……………………………………………………………………… 29 ?質(zhì)量事故應(yīng)急處理…………………………………………………………………… 30 ⑴質(zhì)量隱患及預(yù)防 措施………………………………………………………………… 31 ㈥施工技術(shù)方案及創(chuàng)新…………………………………………………………………… 31 ?施工技術(shù)方案評審…………………………………………………………………… 31 ?施工變更設(shè)計(jì)與方案優(yōu)化…………………………………………………………… 31 ?開展技術(shù)攻關(guān)與技術(shù)創(chuàng)新…………………………………………………………… 31 ?施工技術(shù)總結(jié)……………………………………………………………………… … 32 1 項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃 一 工程概括 “國家高速北京至拉薩線西寧南繞城公路工程（簡稱“南繞城公路”）”是青海省“十二五”重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。 二 管理思路及目標(biāo) ㈠ 管理思路 在局“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃和“跨越式發(fā)展”第二個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展總體規(guī)劃的指引下，緊緊圍繞公司“管理效益年”各項(xiàng)活動的開展，提升項(xiàng)目綜合管理水平、加快項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)化項(xiàng)目流程再造、強(qiáng)化項(xiàng)目技術(shù)優(yōu)勢、培養(yǎng)項(xiàng)目優(yōu)秀人才，通過項(xiàng)目員工的共同努力，打造和諧團(tuán)隊(duì)、樹立項(xiàng)目 良好形象，提升公司在青海市場品牌影響力。具體見項(xiàng)目適用的法律法規(guī)與其它要求策劃。 ㈤質(zhì)量管理的重、難點(diǎn) 根據(jù)現(xiàn)場質(zhì)量技術(shù)勘 察分析，產(chǎn)品質(zhì)量管理內(nèi)外部要求進(jìn)行識別，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程分析與識別，關(guān)鍵、特殊施工過程（工序）識別分析，進(jìn)而對產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)重點(diǎn)、難點(diǎn)及注意事項(xiàng)做出準(zhǔn)確分析，包括：重點(diǎn)、難點(diǎn)質(zhì)量技術(shù)施工內(nèi)容，重點(diǎn)、難點(diǎn)質(zhì)量控制施工階段。 ?重點(diǎn)項(xiàng)目和其它項(xiàng)目的工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率必須達(dá)到 100%，交工驗(yàn)收質(zhì)量評分 90分以上，竣工優(yōu)良品率達(dá)到 95%以上，防止主要質(zhì)量通病，力創(chuàng)中交股份級優(yōu)質(zhì)工程。 具體管理思路 ?在前期準(zhǔn)備階段， 健全產(chǎn)品質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)及質(zhì)量責(zé)任制，系統(tǒng)開展專業(yè)策劃工作，組織開展生產(chǎn)過程分析，識別質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)、質(zhì)量隱患和關(guān)鍵、特殊過程及潛在突發(fā)質(zhì)量事故，針對質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)制定控制措施形成項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量控制要點(diǎn)清單，針對質(zhì)量隱患制定預(yù)防措施，針對關(guān)鍵、特殊過程制定作業(yè)指導(dǎo)書，針對潛在突發(fā)質(zhì)量事故，制定應(yīng)急預(yù)案。 ㈢技術(shù)質(zhì)量管理控制要點(diǎn) ?根據(jù)項(xiàng)目部的人員配置、機(jī)械設(shè)備配置與性能狀況、料源質(zhì)量控制情況、勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍的素質(zhì)及人員熟練程度、施工工藝方法的復(fù)雜度與應(yīng)用成熟度、外部施工環(huán)境等，從影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)等關(guān)鍵因素入手，分析、確定技術(shù)質(zhì)量管理控制要點(diǎn)。并建立以項(xiàng)目經(jīng) 理為第一責(zé)任人，以項(xiàng)目總工程師、生產(chǎn)副經(jīng)理、項(xiàng)目質(zhì)檢