【正文】 部、項目相關(guān)部門及施工分部、作業(yè)班組組成的項目質(zhì)量保障體系。 項 目技術(shù)、物資、設(shè)備、生產(chǎn)、人事等部門或職能人員是質(zhì)量工作的相關(guān)責(zé)任者。 領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢、測量、試驗工作，審定質(zhì)檢、測量、試驗計劃方案、檢測成果和試驗報告。 ?質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責(zé) 在項目質(zhì)檢部門 領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，具體負責(zé)工程質(zhì)量技術(shù)現(xiàn)場檢查監(jiān)督工作。 審查操作者的資格，審查并簽署檢驗批質(zhì)量驗收記錄。 ?項目質(zhì)檢部門的質(zhì)量職責(zé) 在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實各項質(zhì)量工作，執(zhí)行合同文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。 負責(zé)質(zhì)量報表的 編制和上報。 編制作業(yè)指導(dǎo)書。 編制年、季、月度原材料采購文件。 加強人力資源配置、管理與培養(yǎng)，滿足項目質(zhì)量管理能力與意識要求。 13 進行各類原材料試驗、過程試驗及各種混合料配合比設(shè)計試驗工作。 實施復(fù)測定線、施工控制測量和關(guān)鍵部位的施工放樣測量工作。 協(xié)調(diào)班組自檢、互檢、交接檢工作。 積極參加技術(shù)革新。 按規(guī)定做好現(xiàn)場施工原始記錄和設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄。 ②現(xiàn)場調(diào)查核對 對路線平、縱、橫斷面圖，沿線地質(zhì)不良地段和軟基路段的特殊處理方案，構(gòu)造物布置及橋梁結(jié)構(gòu)型式，防護、導(dǎo)流設(shè)施等進行核對。 經(jīng)企業(yè)試驗檢測中心驗收并授權(quán)后，向當(dāng)?shù)亟煌ㄙ|(zhì)監(jiān)部門申報工地試驗室臨時資質(zhì)。 ⑥編制實施性施工組織設(shè)計 項目 實施性施工組織設(shè)計是指導(dǎo)項目順利實施的指導(dǎo)性文件，也是項目部策劃的重點工作，需要精心策劃，認(rèn)真編制。 ⑵ 施工條件準(zhǔn)備 ①項目部應(yīng)按《 西寧南繞城公路工程工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理指南 》要求及工程特點和規(guī)模進行現(xiàn)場布置，包括辦公區(qū)、生活區(qū)、生產(chǎn)房屋、構(gòu)件預(yù)制場、拌合場、材料堆放場、設(shè)備停放場等的場地平整、進場道路和場內(nèi)道路的修建及其他臨時設(shè)施的布置。 ? 施工技術(shù)交底 ①施工技術(shù)交底是項目技術(shù)管理工作的一項重要內(nèi)容。在分項工程評分的基礎(chǔ)上，逐級計算各相應(yīng)分部工程、單位工程評定評分值。 ?定期質(zhì)量分析與報告制度 項目質(zhì)檢部門應(yīng)定期收集整理項目質(zhì)量情況，及時形成報告或報表，并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽認(rèn)，報上級質(zhì)量管理部門。 ⑻ 質(zhì)量培訓(xùn)教育 項目人力資源管理部門必須根據(jù)項目特點及人員配置情況，制定年度培訓(xùn)計劃，對以下人員實施培訓(xùn)： ①新進員工必須實行崗前培訓(xùn)，進行必要的崗位規(guī)范、技能培訓(xùn)和質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的教育和培訓(xùn)。如人員培訓(xùn)記錄，質(zhì)量檢查記錄、不合格品處置記錄、內(nèi)審報告、糾正和預(yù)防措施記錄等。 ④質(zhì)監(jiān)部門、工程技術(shù)部門、試驗室、測量隊等部門完成工作后立即按規(guī)定格式和內(nèi)容，如實、準(zhǔn)確、及時、清楚地填寫各類質(zhì)量記錄。 ⑥項目施工記錄及竣工資料管理須符合國家、地方政府規(guī)定及合同要求。 ②制定獎懲辦法，對作業(yè)隊或工班組執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和質(zhì)量制度情 22 況，所負責(zé)施工的工程實體質(zhì)量等進行檢查考核，定期予以評比、獎懲。 ④施工測量放樣要對中線和標(biāo)高進行 嚴(yán)格控制，認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)管理制度中規(guī)定的“復(fù)測制”，確保測量結(jié)果的準(zhǔn)確性，測量放樣記錄要集中保存。 ⑧施工中主要工序的優(yōu)化、工藝的改進和工序的標(biāo)準(zhǔn)化操作。 ② 根據(jù)內(nèi)外部的要求，結(jié)合項目部的總目標(biāo)，針對該過程設(shè)立控制目標(biāo)；為確保過程控制目標(biāo)的實現(xiàn)，明確在過程實施中負責(zé)管理、監(jiān)控、操作等人員的職責(zé)，及對人員能力、設(shè)備、材料等資源的要求。 ⑧發(fā)現(xiàn)過程偏離或達不到質(zhì)量目標(biāo)時，應(yīng)及時報告，進行糾正，并分析問題產(chǎn)生原因，針對原因采取措施。對用于本過程的施工設(shè)備、監(jiān)測設(shè)備進行鑒定，確認(rèn)是否滿足施工需要。 ⑤項目部在施工前必須組織技術(shù)交底，將作業(yè)指導(dǎo)文件發(fā)放至操作層，并跟蹤指導(dǎo)實施， 使作業(yè)人員準(zhǔn)確理解施工方法、操作工藝、安全質(zhì)量要求等內(nèi)容。施工半成品、成品的標(biāo)識按照企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。防護中對產(chǎn)品標(biāo)識要注意保護，對丟失、破損、剝落的標(biāo)識及時補好。臺帳包括設(shè)備名稱、編號、型號、數(shù)量、性能指標(biāo)、校準(zhǔn)周期、使用要求、校準(zhǔn)狀態(tài)和分布地點等，并根據(jù)設(shè)備增減變化，及時進行調(diào)整，做到帳、物、卡相符。標(biāo)識還需注明檢定日期、有效期限、檢定機構(gòu)、設(shè)備管理編號。 ⑵操作層隊伍進場前向項目經(jīng)理部提交監(jiān)視和測量裝置清單，項目經(jīng)理部管理人員對其進行確認(rèn)，與所報資料不符的監(jiān)視和測量裝置應(yīng)更換，并經(jīng)校驗后方可投入使用。檢查前應(yīng)充分做好策劃工作，明確檢查重點、內(nèi) 容、方法、安排及檢查表等，檢查結(jié)束后及時將檢查結(jié)果予以通報，并對存在問題認(rèn)真分析原因，提出改進計劃和措施。嚴(yán)重不合格品由項目經(jīng)理會同生產(chǎn)副經(jīng)理或總工程師負責(zé)處理及驗證檢查，并填寫不合格品處理單； ③不合格品處置方式： 返工、補修或不經(jīng)補修作讓步接收 ； 材料、半成品的降級使用或改它用； 報廢處理； 29 ④若業(yè)主、監(jiān)理同意讓步接收或同意修補接收，項目應(yīng)記錄不合格和補修及讓步接收情況，并作好工程記錄。 ③糾正措施須報主管領(lǐng)導(dǎo)審批，必須提出時限要求并落實到人。 ⑧預(yù)防措施經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施，保存措施實施記錄。對事故責(zé)任人根據(jù)情節(jié)輕重給予處理。 ③重大質(zhì)量事故分別由交通部、建設(shè)單位、交通部有關(guān)司局組織調(diào)查處理；一般質(zhì)量事故由局組織調(diào)查處理，并接受上級派員參加事故調(diào)查全過程。原因較復(fù)雜且不明顯時，可通過因果分析圖等尋找不合格主要原因。 ②調(diào)查、分析不合格產(chǎn)生原因，針對原因制訂糾正措施，消除不合格產(chǎn)生原因。 ②輕微不合格品由項目部現(xiàn)場質(zhì)檢和技術(shù)人員在現(xiàn)場及時處理，并在施工日誌中對不合格信息進行簡單記錄。 ②隱蔽工程施工前必須依照合同要求在現(xiàn)場進行檢驗，檢驗工作由項目部質(zhì)檢人員會同監(jiān)理共同進行（顧客有要求時，應(yīng)同時參加），檢驗結(jié)果在《工程中期驗收檢查證書》或工程檢驗單中予以記錄，參檢人共同簽字確認(rèn)。報廢了的監(jiān)視和測量裝置必須統(tǒng)一保管并進行標(biāo)識，不得流轉(zhuǎn)使用。 ⑥測量裝置經(jīng)檢定后立即進行標(biāo)識，以免誤用。對新購進的監(jiān)視和測量裝置項目經(jīng)理部必須驗收，填寫驗收記錄，經(jīng)檢定合格后方可投入使用。 ⑤對施工半成品特別是大型預(yù)制構(gòu)件的搬運、貯存應(yīng)制定專項作 業(yè)指導(dǎo)文件，按規(guī)定進行搬運、儲存和看管。 施工所用的主要原材料改換時； 主要施工設(shè)備大修后； 工藝文件或作業(yè)指導(dǎo)文件更改時； 產(chǎn)品特性更改時； 施工質(zhì)量出現(xiàn)問題，其原因已被消除時； 停工時間過長再開始施工前。 過程實施所需填寫、保存的記錄有明確要求。 確認(rèn)的內(nèi)容：對施工步驟、方法、過程參數(shù)監(jiān)視和測量要求等進行評審并批準(zhǔn)實施。 ⑦在作業(yè)過程中，操作層必須嚴(yán)格執(zhí)行確定的作業(yè)程序、方法。 b、鋼筋加工 加強鋼筋材料現(xiàn)場加工的控制，嚴(yán)格按照設(shè)計文件要求加工構(gòu)件，現(xiàn)場組裝嚴(yán)格結(jié)構(gòu)尺寸及鋼筋設(shè)計數(shù)量。隱蔽工程要指定專人檢查驗收，并做出詳細的文字記錄和影像圖片收集。 ②按照實施性施工組織設(shè)計的要求認(rèn)真組織生產(chǎn)，按照《現(xiàn)場施工技術(shù)質(zhì)量控制要點》要求認(rèn)真抓好現(xiàn)場施工工序的質(zhì)量控制，確保工程質(zhì)量達到規(guī)范和業(yè)主的要求。在實施過程中，根據(jù)實施情況，結(jié)合新的要求，應(yīng)對創(chuàng)優(yōu)計劃適時調(diào)整和補充。傳真等熱敏紙作為記錄時，應(yīng)將其復(fù)印保存。項目部使用的由業(yè)主提供的記錄表格及其產(chǎn)生的記錄的編碼，從其規(guī)定。 ⑼ 質(zhì)量記錄管理 ①質(zhì)量記錄主要包括三方面的內(nèi)容：一是證明使用的原材料、構(gòu)配件、工程質(zhì)量、施工過程滿足要求的記錄。項目現(xiàn)場技術(shù)人員、質(zhì)檢工程師等人員應(yīng)按“施工日志管理規(guī)定”要求的內(nèi)容逐日詳細填寫，記錄施工中發(fā)生的各種情況，包括天氣、出工人數(shù)、設(shè)備數(shù)量和使用情況、使用的主要材料規(guī)格、數(shù)量情況、進度、質(zhì)量情況、安全情況、試驗檢測情況、施工與設(shè)計不符情況、有無特殊干擾施工情況、監(jiān)理工程師現(xiàn)場指令等等，不得事后補填。 ⑦項目質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)對產(chǎn)品檢驗、試驗、測量、檢查以及評定結(jié)果應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)方法進行數(shù)據(jù)分析，掌握過程和產(chǎn)品質(zhì)量的發(fā)展趨勢，尋求采取預(yù)防措施的機會。尤其對特殊過程和關(guān)鍵過程的操作規(guī)程做出明確規(guī)定，要求作業(yè)人員必須人人遵守。 ⑶ 開工報告 根據(jù)施工準(zhǔn)備進展情況及施工主合同要求，向監(jiān)理工程師報送總體或分項工程開工報告。 ⑧各類施工用表準(zhǔn)備 按照業(yè)主、監(jiān)理和企業(yè)要求，做好一切施工用表的準(zhǔn)備工作，以利各項工作的正常運行。 17 ⑤標(biāo)準(zhǔn)試驗和配合比設(shè)計 根據(jù)工程施工特點，列出需要做的標(biāo)準(zhǔn)試驗與配合比設(shè)計試驗項目清單，依據(jù)施工計劃安排，提前選材取樣，按照試驗操作規(guī)程，認(rèn)真做好標(biāo)準(zhǔn)試驗和配合比設(shè)計試驗。 試驗儀器到場后，及時安裝調(diào)試，請有資質(zhì)單位進行檢定，檢定證書整理存檔備查。 查核設(shè)計文件、圖紙資料是否齊全，圖紙有無錯誤，相互之間有無矛盾，合同文件中所采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與國家頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程等有無差異。 積極參加技術(shù)革新。 14 組織全班（組）成員參加技術(shù)交底，學(xué)習(xí)施工工藝，掌握施工要點和操作技能。 認(rèn)真檢查指導(dǎo)現(xiàn)場施工活動，有效進行施工過程質(zhì)量控制。 ⑵項目測量隊質(zhì)量職責(zé) 根據(jù)施工組織設(shè)計和其他質(zhì)量策劃文件，編制項目測量工作計劃。 按要求定期進行勞務(wù)分包商信譽評價，建立評價記錄并上報。 參加調(diào)查處理因設(shè)備故障造成的工程質(zhì)量事故。 ?項目物資部門質(zhì)量職責(zé) 根據(jù)合同文件、施工組織設(shè)計和工程部門提供的材料需求計劃進行市場調(diào)查。 ?項目工程技術(shù)部門質(zhì)量職責(zé) 在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行合同文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等。 檢查指導(dǎo)測量工作，審核測量放樣方案和計算結(jié)果。 組織做好測量放樣、材料、施工試驗、隱蔽檢查及預(yù)檢等施工記錄。 嚴(yán)格按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行檢查和質(zhì)量控制，對工程施工質(zhì)量負檢查驗收的把關(guān)責(zé)任。 組織工程質(zhì)量檢查工作。 項目生產(chǎn)副經(jīng)理負責(zé)全面落實項目施工組織設(shè)計和其他質(zhì)量策劃文件的實施。 主管生產(chǎn)副經(jīng)理受項目經(jīng)理委托，負責(zé)施工過程中工程質(zhì)量的控制與保證。 ?為確保本項目工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，質(zhì)量管理各項工作得到有效開展，項目部設(shè)立質(zhì)檢部門，負責(zé)質(zhì)量管理各項日常 事物，配備專（兼）職質(zhì)檢工程師。 ?實行“工藝流程認(rèn)可制”，嚴(yán)格報驗程序。二公局在生產(chǎn)、服務(wù)全過程中將傳承以人為本的理念，關(guān)注社會公眾利益，落實科學(xué)發(fā)展觀，忠實履行社會責(zé)任，對承擔(dān)的工程任務(wù)高度負責(zé)，在施工過程中追求零風(fēng)險、零污染，建設(shè)物質(zhì)文明的同時， 實現(xiàn)良好的環(huán)境業(yè)績和滿意的職業(yè)健康安全記錄，建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化，構(gòu)建和諧企業(yè)，與現(xiàn)代文明同步。消滅主要質(zhì)量通病。 ㈣關(guān)鍵過程、關(guān)鍵工序分析 關(guān)鍵過程、工序是指對工程質(zhì)量起決定性作用的過程，一般包括形成產(chǎn)品質(zhì)量重要特性的過程；精度要求高、費用比重大、施工難度大、質(zhì)量波動大的過程。 ㈡質(zhì)量管理內(nèi)外、部要求的識別 ?項目進場后，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)招標(biāo)文件、合同文件及業(yè)主指令（文件），充分掌握業(yè)主的對產(chǎn)品質(zhì)量的要求以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，確定本項目的質(zhì)量要求。 ，主線設(shè)大、中橋 ，天橋 1 座，互通立交 1 處，鳳凰山 1隧道（按單洞計） 1520m，涵洞及通道工程 15 道，改移道路工程 9 處。項目的建成對于緩解西寧城區(qū)、新興經(jīng)濟區(qū)域間東西交通不暢，加速平西一體進程，促進“東部城市群”建設(shè)具有重要意義。 ㈡ 質(zhì)量管理目標(biāo) 分部、 分項工程一次驗收合格率 100％； 單位工程一次合格率 100%； 工程項目交竣工驗收質(zhì)量評分＞ 95 分； 質(zhì)量鑒定指標(biāo)合格率在 95%以上，其中混凝土強度、路基彎沉合格率達到 100%，路基壓實度合格率在 100%以上，外觀質(zhì)量顧客滿意度 96%以上。 法律法規(guī)、行業(yè)要求： 產(chǎn)品質(zhì)量法 計量法 建設(shè)工程質(zhì)量 管理條例 公路工程質(zhì)量管理辦法 公路工程竣（交）工驗收辦法 公路工程各類施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 3 公路工程各類試驗規(guī)程等 企業(yè)內(nèi)部規(guī)定和要求： 主要涉及局和公司以下方面的規(guī)定和制度（制度名稱暫定） 關(guān)鍵過程和特殊過程控制規(guī)定 工程質(zhì)量報告制度 公路工程質(zhì)量事故等級劃分和報告制度 項目質(zhì)量管理辦法 項目質(zhì)量計劃編制辦法 項目施工技術(shù)管理辦法 施工技術(shù)管理制度 公路施工項目質(zhì)量精細管理指導(dǎo)意見 業(yè)主質(zhì)量管理要求 根據(jù)業(yè)主要求充分識別分析 ?項目應(yīng)要積極主動的與業(yè)主溝通，了解業(yè)主質(zhì)量管理體系及 外部質(zhì)監(jiān)體系，分析業(yè)主質(zhì)量管理模式和特點，了解業(yè)主對前期技術(shù)準(zhǔn)備的要求。通過分析，為下一步建立質(zhì)量管理保障體系和制定產(chǎn)品質(zhì)量控制措施提供依據(jù)。 ?根據(jù)總體策劃中“質(zhì)量管理目標(biāo)”進行 分解，根據(jù)對質(zhì)量內(nèi)外部要求的識別，將目標(biāo)分解到各分項、分部工程的質(zhì)量控制指標(biāo)，指標(biāo)要確保滿足規(guī)范要求，不能 5 低于業(yè)主或公司的要求。并根據(jù)策劃結(jié)果確定本項目產(chǎn)品質(zhì)量管理 6 目標(biāo)；確定產(chǎn)品質(zhì)量管理對象，制定詳實、有針對性的管理措施。 ?根據(jù)分析、確定技術(shù)質(zhì)量管理控制要點，要進一