連鎖超市店長管理培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 復(fù)合式而非單一化：在講授培訓(xùn)課程的時候，應(yīng)當(dāng)讓聽眾聯(lián)想到實際應(yīng)用的目的。更加不能用“維護公司利益”的借口，損害顧客利益或同顧客發(fā)生矛盾。為使人才免于匱乏、中斷，因而必須強化人才培訓(xùn)。一個優(yōu)秀的店長就像一個優(yōu)秀的導(dǎo)演，他們將如何促使員工充分發(fā)揮自身作用，更好打造自己的職業(yè)生涯？如何把握市場，避免不必要的開銷和支出，爭取最大的利潤？現(xiàn)在，我們就進(jìn)入譚小芳老師 的連鎖超市店長管理培訓(xùn)課程！ 培訓(xùn)大綱： 第一單元：素質(zhì)篇 注：店長是門店內(nèi)所有員工學(xué)習(xí)的典范與榜樣，正確的帶領(lǐng)和示范會有正確的結(jié)果，不正確的帶領(lǐng)和示范也會有不正確的結(jié)果。連鎖超市店長管理培訓(xùn) 主講人：譚小芳 前言： 銷售下滑，來客數(shù)越來越低怎么辦？ 來客數(shù)不少，但客單價越來越低怎么辦？ 銷售額不低，但毛利率越來越低怎么辦？ 賣場面積不小，但平均米效越來越低怎么辦？ 滯銷商品庫存量太大，直接影響賣場商品周轉(zhuǎn)，怎么辦？ 暢銷商品缺貨率高，總是訂不到貨或者到貨不及時，怎么辦？ 連鎖超市門店的十大癥狀及其解決方法，且由資深零售專家譚小芳老師給你一一道來！ 培訓(xùn)對象： 連鎖超市門店的店長、副店長、主管及中高層管理者 培訓(xùn)目的： 強化營運管理能力 針對市場競爭對手變化能制 定相應(yīng)策略 讓門店店長獲得更新的理念和技術(shù)，在創(chuàng)新意識上得到進(jìn)一步激發(fā)，在實操能力上得到更大的提升； 讓門店店長潛移默化中強化心理素質(zhì)，提升專業(yè)競爭力，讓門市展現(xiàn)出新面貌、豎立新標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)造新特色與活力，提升門市業(yè)績，真正以團隊迎接新時代！ 培訓(xùn)特點： 譚老師課程采用 MBA 教學(xué)模式、互動與案例相結(jié)合的方式進(jìn)行，案例分析 +雙向溝通 +疑難解答 +針對性講解 +參與研討 +激發(fā)引導(dǎo)。一個優(yōu)秀的店長要站在經(jīng)營者的立場上，綜合與科學(xué)的分析店鋪運營情況，全力貫徹執(zhí)行門店的經(jīng)營方針，執(zhí)行品牌、專柜的策略，推動業(yè)績的提升。連鎖超市門店人才的培訓(xùn)應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，并將培養(yǎng)計劃與考核、升遷、獎勵制度相結(jié)合，這樣才能產(chǎn)生最大的效果。 顧客服務(wù)
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