【正文】 班主任工作存在的問題： 一、有時因為其它工作忙而顧此失彼，放松了對班級的管理，出現(xiàn)亡羊補牢的情形。一年來，絕大部分學(xué)生都能自覺遵守行為規(guī)范，維護集體榮譽。 第二，是班會陣地。班干部首先要有吃苦耐勞、任勞任怨、為集體奉獻的精神，要能以身作則、顧全大局，而這正是獨生子女所缺乏的一些品質(zhì)，所以我把這作為班干部隊伍建設(shè)的一個重要內(nèi)容。 凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。 后進生的教育和管理歷來歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這個學(xué)期里，一方面，我主要加大了對學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進行自我教育，讓學(xué)生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì) 又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的 能力，放手讓他們自我設(shè)計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下： 一、 加強對學(xué)生的思想政治工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。一個無追求和奮斗目標的人，就缺少前進動力機械，更談不上發(fā)展，無論是知識獲取，技能形成，還是素質(zhì)提高，都主要來自學(xué)習(xí)。平時對學(xué)生獎勤罰懶，嚴格要求。 二、抓好學(xué)習(xí)中心工作，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 建立良好的課堂紀律和秩序。不但早晚要打掃干凈，平時還要注意保潔。學(xué)生基本養(yǎng)成了比較好的紀律意識。 四、開展好各項活動，本學(xué)期運動會上，積極調(diào)動學(xué)生參與的積極性，發(fā)揮他們的體育特長，在運動會上能夠克服困難，盡最大所能， 21 取得總粉第四名的好成績。這半年的我班基本杜絕了遲到早退現(xiàn)象，能按時按點的，按部就班的上好課和晚自習(xí)，圓滿的完成教學(xué)任務(wù)?！备叨?14 班有幾個調(diào)皮的學(xué)生，在教育轉(zhuǎn)化他們的時候，我曾有過失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗，先前，我對他們時常板著一副面孔，嚴加管教，結(jié)果學(xué)生表面上對我產(chǎn)生敬畏感和服從感，其實，并不是心悅誠服地接受我的教育 19 和管理。 注意寓教于樂，以多種形式規(guī)范學(xué)生行為。這樣，由于班干部積級配合， 以身作則，從而帶動全班，收到了較好的成效。在培養(yǎng)班集體方面，本學(xué)期我主要從以下幾方面入手： （一）注重教室文化的建設(shè) 開學(xué)初，我組織全班學(xué)生把教室布置好，讓教室的每一塊壁，每一個角落都具有教育內(nèi)容，富有教育意義。 注 1：測量設(shè)備 ()通常有若干個計量特性。 測量控制體系 measurement control system 為完成計量確認（ ）并持續(xù)控制測量過程（ ）所必需的一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的要素 測量過程 measurement process 確定量值的一組操作 。 注 1：通常任命審核組中的一名審核員為審核組長。 注：審核發(fā)現(xiàn)能表明是否符合審核準則，也能指出改進的機會。 評審 review 為確定主題事項達到規(guī)定目標的適宜性、充分性和有效性 ()所進行的活動 。 注 2：認定可包括下述活動，如： 變換方法進行計算； 將新設(shè)計規(guī)范 ()與已證實的類 似設(shè)計規(guī)范進行比較； 進行試驗 ()和演示； 評審發(fā)布前的文件。 注 1：記錄可用于實現(xiàn)和證明可追溯性 ()提供文件，并提供驗證 ()、預(yù)防措施 ()和糾正措施 ()的證據(jù)。 注：某個規(guī)范可能與活動有關(guān) (如：程序文件、過程規(guī)范和試驗規(guī)范 )或與產(chǎn)品 () 13 有關(guān) (如：產(chǎn)品規(guī)范、圖樣和性能規(guī)范 )。 注：在英語中 ,若涉及計算機軟件 ,術(shù)語 release通常是指軟件本身的版本。 報廢 scrap 為避免不合格產(chǎn)品 ()原有的預(yù) 期使用而對其采取的措施 。 注 1：糾正可連同糾正措施 ()一起實施。 注 2：顧客 ()想要的預(yù)期用 途可受信息的性質(zhì)的影響，如供方 ()提供的操作或維護說明。 注 2：在計量學(xué)領(lǐng)或中，使用 VIM： 1993， 。 注 3：有各種類別的特性，如： 物理的 (如：機械的、電的、化學(xué)的或生物學(xué)的特性 )； 感官的 (如：嗅覺、觸覺、味覺、視覺、聽覺 )； 行為的 (如：禮貌、誠實、正直 )； 時間的 (如：準時性、可靠性、可用性 )； 人體工效的 (如：生理的特性或有關(guān)人身安全的特性 )； 功能的 (如：飛機的 最高速度 )。 注 1：術(shù)語 設(shè)計 和 開發(fā) 有時是同義的，有時用于規(guī)定整個設(shè)計和開發(fā)過程的不同階段。流程性材料通常是有形產(chǎn)品并具有計量的特性。 產(chǎn)品 product 過程 ()的結(jié)果 。 注 2：在合同情況下供方有時稱為 承包方 。 工作環(huán)境 work environment 工作時所處的一組條件 。 注 2：組織可以 是國營的或私營的。 注：要求可以是有關(guān)任何方面的，如有效性 ()、效率 ()或可追溯性 ()。例如：不贊成使用 “ management shall?? ”，而應(yīng)使用 “ top management() shall?? ” 。 注 1：通常質(zhì)量方針與組織的總方針相一致并為制定質(zhì)量目標 ()提供框架。 注 2：即使顧客的要求是適宜的并得到滿足，也不一定確保顧客很滿意。 注 2：特定要求可使用修飾詞表示，如產(chǎn)品要求、質(zhì)量管理要求、顧客要求。 如果術(shù)語 “ 過程 ” 由它的定義所替代： 產(chǎn)品則成為 “ 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動的結(jié)果 ” 。GB/T19000 族標準為質(zhì)量管理體系提出了要求，并為業(yè)績改進提供了指南。 GB/Z19027 給出了統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理體系中的指南。顧客和其他相關(guān)方的反饋，質(zhì)量管理體系的審核和評審也能用于識別改進的機會。這種評審可包括考慮修改質(zhì)量方針和目標的需 6 求以響應(yīng)相關(guān)方需求和期望的變化。 質(zhì)量管理體系審核 審核用于確定符合質(zhì)量管理體系要求的程度。 文件的形成本身并不是很重要，它應(yīng)是一項增值的活動。圖 1中的模式不表明更詳細的過程。 過程方法 任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動或一組活動可視為過程。質(zhì)量管理體系要求是通用的，適用于所有行業(yè)或經(jīng)濟領(lǐng)域，不論其提供何種類別的產(chǎn)品。 顧客要求產(chǎn)品具有滿足其需求和期望的特性，這些需求和期望在產(chǎn)品規(guī)范中表述，并集中歸結(jié)為顧客要求。 。 。質(zhì)量管理是組織各項管理的內(nèi)容之一。這些標準包括： —— GB/T19000表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語。 由技術(shù)委員會通過的國際標準草案提交各成員團體表決 ,需取得至少 5%參加表決的成員團體的同意，才能作為國際標準正式發(fā)布。 本標準由中國標準研究中心負責(zé)起草。 本標準是 GB／ T19000 族標準之一。 本標準對 GB/T 6583－ 1994作了技術(shù)性修訂，故本標準發(fā)布時，代替 GB/T 6583 一 1994。與 ISO保持聯(lián)系的各國際組織 (官方的或非官方的 )也可參加有關(guān)工作。 ISO9000— 1中構(gòu)成 ISO9000 族標準路線圖的有關(guān)章條 (現(xiàn)行的 “ 選擇和使用指南 ”) 已由國際標準化組織作為小冊子另行出版。 上述標準共同構(gòu)成了一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系標準，在國內(nèi)和國際貿(mào)易中促進相互理解。 。 識別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于組織實現(xiàn)其目標的效率和有效性。 1 范圍 本標準表述了 GB/T19000 族標準中質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識，并確定了相關(guān)的術(shù)語。質(zhì)量管理體系還就組織能夠提供持續(xù)滿足要求的產(chǎn)品，向組織及其顧客提供信任。 上述方法也適用于保持和改進現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系。 圖 1使用基于過程的質(zhì)量管理體系表述 GB/T19000 族標準。質(zhì)量目標的實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)有效性和財務(wù)業(yè)績都有積極的影響，因此對相關(guān)方的滿意和信任也產(chǎn)生積極影響。這取決于下列因素，諸如組織的類型和規(guī)模、過程的復(fù)雜性和相互作用、產(chǎn)品的復(fù)雜性、顧客要求、適用的法規(guī)要求、經(jīng)證實的人員能力以及滿足質(zhì)量管理體系要求所需證實的程度。這類組織通常是經(jīng)認可的，提供符合(如： GB/T19001)要求的認證或注冊。 持續(xù)改進 持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿意的可能性，改進包括下述活動： ，以識別改進范圍； ； ； ； ； 、驗證、分析和評價實施的結(jié)果以確定這些目標已經(jīng)滿足 ； 。 統(tǒng)計技術(shù)可幫助測量、表述、分析、說明這類變異并將其建立模型，甚至在數(shù)據(jù)相對有限的情況下也可實現(xiàn)。組織的管理體系可以對照其要求進行評價，也可以對照國際標準如 GB/T19001 和 GB/T24001 的要求進行審核，其審核可分開進行，也可同時進行。這種以黑體字表示的術(shù)語，可以用其完整的定義所替代。 ` 注 2： “ 固有的 ” 就是指存在于某事或某物中的，尤其是那種永久的特性。 注：在確定質(zhì)量要求時，等級通常是規(guī)定的。 注：一個組織 ()的管理體系可包括若干個不同的管理體系，如質(zhì)量管理體系 ()財 務(wù)管理體系或環(huán)境管理體系。 管理 management 指導(dǎo)和控制組織 ()的相互協(xié)調(diào)的活動 。 質(zhì)量控制 quality control 質(zhì)量管理 ()的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求 ()。 有關(guān)組織的術(shù)語 組織 anization 職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施 。 注 2：組織結(jié)構(gòu)的正式表述通常在質(zhì)量手冊 ()或項目 ()的質(zhì)量計劃 ()中提供。 供方 supplier 提供產(chǎn)品 ()的組織 ()或個人 。 注 1：一個過程的輸入通常是其他過程的輸出。服務(wù)的提供可涉及，例如： 在顧客提供的有形產(chǎn)品 (如維修的汽車 )上所完成的活動； 在顧客提供的無形產(chǎn)品 (如對退稅準備所需的收入聲明 )上所完成的活動； 無形產(chǎn)品的交付 (如知識的傳授 )； 為顧客創(chuàng)造氛圍 (如在賓館和飯店 )。 注 3：項目的結(jié)果可以是一種或幾種產(chǎn)品 ()。 有關(guān)特性 的術(shù)語 特性 characterstic 可區(qū)分的特征 。 注：可信性僅用于非定量的總體表述。 缺陷 defect 未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求 ()。 注 2：采取糾正措施是為了防止再發(fā)生，而采取預(yù)防措施 ()是為了防止發(fā)生。 返修 repair 為使不合格產(chǎn)品 ()滿足預(yù)期使用而對其所采取的措施 。 偏離許可 deviation permit 產(chǎn)品 ()實現(xiàn)前 ,偏離原規(guī)定要求 ()的許可 。 注 2：一組文 件，如若干個規(guī)范和記錄 ()，經(jīng)常稱 0為 documentation。 注 2：通常，質(zhì)量計劃引用質(zhì)量手冊 ()的部分內(nèi)容或程序文件。 ［ ISO/IEC指南 2］ 試驗 test 按照程序 ()確定一個或多個特性 ()。 注 1： 已鑒定 一詞用于表示相應(yīng)的狀態(tài)。 審核方案 audit program 針對特定的時間框架和特定的目的所策劃的一組 (一個或多個 )審核 ()。 受審核方 auditee 被審核