客戶退貨管理辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 、直銷商保管、二次運(yùn)輸導(dǎo)致的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的退貨，由經(jīng)銷商、直銷商承擔(dān)包裝物、返工費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用、虧油費(fèi)用。 終端客戶（經(jīng)銷商、直銷商）：負(fù)責(zé)產(chǎn)品接收檢查，核實(shí)產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品外在質(zhì)量，核實(shí)無(wú)誤后接收，并做好相關(guān)單據(jù)的確認(rèn)。 、物流公司、經(jīng)銷商應(yīng)及時(shí)派人到公司辦理已受理的《退貨審批處理單》的退貨事宜，如委托他人（運(yùn)輸司機(jī)）辦理的應(yīng)出具《委托單》。 （經(jīng)銷商、直銷商、二批商、消費(fèi)者）過(guò)期（滯銷）產(chǎn)品。 ： ，經(jīng)營(yíng)部、生產(chǎn)部經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 職責(zé) /銷售部負(fù)責(zé)受理終端客戶投訴，并填寫(xiě)相關(guān)“退貨審批單”進(jìn)行處理。 食品論壇 食品論壇 2 a. 運(yùn)輸（包括移庫(kù)和送貨）過(guò)程損壞。 、直銷商的退貨由公司銷售部（經(jīng)營(yíng)部）受理。 檢查、確認(rèn)要求 為保證責(zé)任明確，要求客戶在承運(yùn)、接貨時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)裝載產(chǎn)品、到貨產(chǎn)品進(jìn)行食品論壇 食品論壇 3 檢查，核實(shí)數(shù)量及產(chǎn)品外在質(zhì)量，并在相關(guān)單據(jù)上予以確認(rèn)。 （經(jīng)銷商、直銷商）
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