【正文】 開票員 崗位名稱：開票員 直接上級：綜合管理部經理 直接下級：無 本職工作：負責準確地進行訂單處理 職責： 負責營業(yè)廳內的客戶開票、制單（銷售合同范圍內品種）； 負責對預提產品客戶與業(yè)務人員的對單； 督促業(yè)務人員對預提產品的客戶進行催款工作； 對合同外產品需求的客戶與業(yè)務人員及綜合管理部經理進行協調。 權限： 經銷商政策制定的建議權； 促銷活動策劃建議。 銷售部經理 崗位名稱：銷售部經理 直接上級：銷售總經理 直接下級：區(qū)域經理 本職工作：本區(qū)域內的產品銷售與促銷執(zhí)行 職責： 正確執(zhí)行公司的各項政策，傳達上級各項指示，并 起草本部門規(guī)章制度和工作計劃，設定本部作業(yè)程序； 制定銷售戰(zhàn)略、銷售方案、人力資源配置方案； 擬定年度、月度營銷計劃（銷售計劃、市場開發(fā)計劃，費用計劃 制定市場覆蓋率、市場占有率、客戶滿意度等各項評價指標； 根據統計報告和市場反饋信息及市場巡視情況，預測市場動態(tài)、擬訂營銷策略調整方案報上級領導； 保持所有重點客戶的聯絡、溝通，并定期拜訪； 根據公司營銷政策和方針，對經銷商進行考察和篩選； 參與重大銷售談判； 向 銷售 總經理提供各競爭對手的營銷政策； 加強銷售費用過程控制 與方法 ，降低銷售成本； 根據網絡發(fā)展規(guī) 劃，合理進行資源配置； 分析主要競爭者及競爭者的產品、價格、推廣及分銷策略，擬訂相應的對策供市場部決策時的依據； 1 組織建立健全客戶檔案； 1 主持銷售工作會議，組織市場動態(tài)、信息收集工作，定期向 銷售 總經理提供各區(qū)域市場動態(tài)報告； 1 指導、巡視、監(jiān)督、檢查屬下的各項工作； 1 根據需要對銷售活動進行現場指揮； 1 負責直接下級的考評和考核； 1 定期聽取直接下級的述職，并對其做出工作評定； 1 了解銷售情況和相關數據； 1 關心屬下的工作、生活及思想； 1 審批、審核職權范圍內的各類文件、報告； 各品牌銷售分析； 2 組建銷售隊伍，并就相關 銷售技能進行培訓； 2 定期對下屬的業(yè)績考核和評價； 2 督促貨款的回籠。 責任： 對本部門工作效績負責； 對屬下的工作業(yè)績和紀律行為負責； 對銷售網絡建設的合理性，健康性負責； 對本部門的管理效績負責，對確保經銷商信譽負責； 對銷售目標的完成負責，對銷售指標制定和分 解的合理性負責，對確保貨款及時回籠負責； 對所提供的方案，政策的可行性，真實性負責； 對銷售部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負責，對所掌管的企業(yè)秘密的安全負責。 營銷核算部部長 崗位名稱：營銷核 算部部長 直接上級：集團營銷中心總監(jiān)（主任） 直接下級：核算員 本職工作：對集團及各區(qū)域市場進行費用及盈利進行規(guī)劃與分析 職責： 區(qū)域市場年度經營目標規(guī)劃的模板設計； 督促區(qū)域市場的經營目標及時規(guī)范上報； 配合區(qū)域市場年度經營計劃，營銷費用預算計劃進行審批，制定三本帳管理制度及檢查考核； 對區(qū)域市場營銷費用賬務進行檢查與年度審計； 督導區(qū)域市場月總結匯報（模版設計、督導、搜集、匯總、分析點評、修訂）； 每月對子公司產品結構、價格體系的情況、銷售收入情況、銷售費用情況、銷售利潤情況分別進行匯總、分析及考核，并 以文本格式及 PPT 格式體現和上報。 營銷管理部部長 崗位名稱 ：營銷管理部部長 直接上級：集團營銷中心總監(jiān)（主任） 直接下級：營銷管理部副部長、市場秩序檢查員、價格管理員、產品管理員 本職工作：負責集團營銷管理制度建設與監(jiān)督執(zhí)行 職責： 制訂集團營銷管理相關制度（區(qū)域管理、價格管理、產品管理、客戶管理、薪酬管理）； 協助品牌管理部進行集團產品戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，產品結構規(guī)劃，包括老產品的淘汰和新產品的開發(fā)計劃； 對區(qū)域市場開發(fā)新產品進行監(jiān)督和審批，制止和杜絕隨意亂開發(fā)，嚴格維護品牌形象； 督導區(qū)域市場賒欠管理規(guī)定執(zhí)行情況及清欠計劃完成情況，不定期進行檢查及每月進行考核； 對區(qū)域市場的城市市場建設情況不定期進行檢查與評估，并定期進行樣板市場經驗交流會； 對區(qū)域市場營銷創(chuàng)新經驗進行總結與推廣； 對區(qū)域市場營銷管理制度執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督和考核； 對區(qū)域市場營銷系統人事管理、人員招聘、人員培訓進行監(jiān)督與管理； 對區(qū)域市場客戶座談會情況進行檢查與管理； 對區(qū)域市場的客情關系情況和營銷服務情況進行督導、檢查及考核。 權限： 對集團與區(qū)域市場品牌戰(zhàn)略的知情權； 對集團及區(qū)域市場的策劃案的參與權和建議權。 營銷策劃部部長 崗位名稱：營銷策劃部部長 直接上級：集團營銷中心總監(jiān)（主任） 直接下級：企劃專員、文案、創(chuàng)意、設計師、市場研究員、媒介專員 本職工作：協助進行集團品牌管理，指導各區(qū)域市場的品牌推廣工作的執(zhí)行 職責： 協助制定集團的品牌發(fā)展戰(zhàn)略； 協助完成集團品牌核心價值的創(chuàng)意和品牌請訴求的創(chuàng)新； 負責集團品牌傳播活動和促銷策劃與推廣的 執(zhí)行； 參與新產品開發(fā)策劃、負責新產品包裝設計、平面廣告設計； 集團及子公司工業(yè)旅游項目的策劃與實施； 對集團營銷策劃文本進行初步審核； 收集競爭品牌的推廣方案； 集團媒體廣告創(chuàng)意、策劃、計劃與發(fā)布，效果評估； 審核、指導并監(jiān)督子公司區(qū)域品牌傳播及營銷年度計劃（含年度、季度、月度計劃）制訂與執(zhí)行； 對區(qū)域市場產品的市場策略與形象應用等進行審核、指導； 1 指導和監(jiān)督子公司品牌宣傳年度、月度計劃的制訂，媒體廣告策劃與發(fā)布； 1 審核、指導子公司促銷方案、審批與監(jiān)督執(zhí)行和效果評估； 1 審核并協助各子公司進行公關宣傳促銷活 動。具體規(guī)定：交際費 元 /次的審批權；出差費 元以內的審批權；預算內的促銷費用 元 /次的審批權；通訊費 元 /月的審批權； 集團營銷體系范圍內，資金拆借的建議權； 規(guī)定范圍內銷售合同監(jiān)督權； 1 集團營銷體系范圍內營銷物資的調動、使用權等； 1 對子公司銷售總經理、副總經理違規(guī)違紀行為的處罰建議權； 1 對于營銷模式、流程和內控指標進行改革的建議權； 1 對于總部 部門經理和子公司銷售總經理出差報告的審批權； 天以內病假、 天以內事假的審批權； 1 對總部營銷部門經理和各子公司經理授權建議權； 1 對總部管理部門營銷經理和各子公司營銷經理薪水待遇建議權； 工作說明： 定期（月、季、半年、年）組織召開營銷決策（由營銷總部部門經理參加）和管理小組（由營銷總部部門經理和子公司銷售總經理、副總經理）會議，發(fā)布重要公告和通知，傳達集團領導的精神，進行上月工作總結和下月工作計劃，并檢查上次會議布置工作的執(zhí)行情況； 營銷決策和管理小組成員就重大問題臨時召開會議； 營銷總部范圍內定期或不 定期召開會議； 應邀參加子公司召開的營銷會議； 集團營銷中心副總監(jiān)（副主任） 崗位名稱：集團營銷中心副總監(jiān)（副主任） 直接上級：集團營銷中心總監(jiān)（主任） 直接下級：無 本職工作：協助總監(jiān)完成營銷中心的管理工作 職責： 協助總監(jiān)（主任）工作，在總監(jiān)（或主任）不在崗時，代為行使總監(jiān)（主任）職責； 協助 總監(jiān)（主任） 制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標； 拓展 集團 的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋； 制定和實施 集團 年度市場推廣計劃和產品計劃； 定期、準確地向集團高 層和相關部門提供有關銷售目標完成情況、費用控制、市場信息情況等反映公司營銷工作現狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。 附：組織與人員編制圖 注：人員編制在未計算市場秩序檢查員時為 19 人。 一方面根據現有企業(yè)的資源狀況進行設計，確保符號企業(yè)現有實際情況；另一方面為了確保市場推廣的成功，設計的起點高，以適應大規(guī)模推廣產品的需要，以完成企業(yè)一個高目標的要求；第三方面，考慮到市場推廣的漸進性，主要以指導現有市場工作為主，同時為將來更大規(guī)模、更規(guī)范地操作市場和產品預留了調整的方向和余地； 其他的幾個重要性原則。 嚴格營銷管理制度 一個先進的企業(yè) 必須從人治轉變到法制。 現代企業(yè)的營銷管理體系應該是客戶 前線人員 中層管理人員 高層管理人員的倒三角形結構，同時要增加客戶與中層管理人員、企業(yè)的多層面接觸。 ? 銷售通路改革方面，嚴格區(qū)域劃分，進行銷售通路的經銷商和終端商的深度協銷，努力達到深度分銷的目的； ? 清晰產品線，一方面壓縮同類型產品，減少產品的數 量，以利于生產和成本控制，給消費者一個清晰的產品印象，在宣傳和銷售的過程中增加了品牌資產， ? 員工隊伍改革方面：通過培訓工作加大營銷人員的理論水平，同時通過加強營銷過程指導和管理，達到提升營銷實戰(zhàn)能力的目的； ? 組織結構方面：清晰職能劃分，推廣標準化工作程序，達到職責清晰，任務明確的目的； ? 薪酬制度方面：針對中高檔產品的銷售特點，進行有益的改革與創(chuàng)新工 作，改變現有營銷人員積極性性差、流動性大、工作效率低的諸多問題。 企業(yè)和產品先后獲得 “ 全 國食品行業(yè)質量效益型企業(yè) ” 、 “ 河南省著名商標 ”,“ 釣魚臺國賓館國宴特供酒 ” 、 “ 中國名牌產品 ” 等 140 多項省級以上殊榮； 金星獨創(chuàng)了 “ 獨資建廠，自我復制，小步快跑 ” 的擴張模式。 通過同時對經銷商、終端商、消費者三者的銷售促進（ sp）起到暢通資金流、產品流和信息流的作用。 營銷工作同時也是一項團體智力活動，全體營銷人員還應當服從領導的安排，配合領導和同事開展工作， 發(fā)揮團隊的作用；并且除了有個積極的工作態(tài)度之外，還應在營銷工作當中開動腦筋，發(fā)揮出個人最大的主觀能動性，并且不斷學習、學習、再學習，善于思考、善于總結，我們的實戰(zhàn)能力才能不斷提高，才能無愧于“金星營銷斗士”這一光榮的稱號。金星啤酒營銷系統也是按照這個原則設定組織結構的。 市場營銷是一門系統工程，市場操作的成功不僅與企業(yè)多個部門有關系，還與金星啤酒營銷系統的人、財、物力資源、營銷策略、市場管理等方面有重要關系。 二、集團營銷管理中心組織 組織架構 人員編制 營銷中心管理層編制： 集團營銷中心 品牌管理部 營銷策劃部 營銷管理部 各地分公司營銷中心（區(qū)域市場組織） 營銷核算部 集團營銷中心設總監(jiān)（或主任） 1人，設副總監(jiān)（或副主任） 1人，品牌管理部設部長 1人，可暫時由集團營銷中心副總監(jiān)（或副主任）兼任，營銷策劃部設部長 1人，營銷管理部設部長 1人，副部長 1人，營銷核算部設部長 1人，共同構建集團營銷管理決策中心，對各部門的工作進行協調與控制。做好 銷售業(yè)務管理與控制的 職能 ； 協調好本部門內部關系，并與生產、財務、后勤、審計監(jiān)查等部門的協調與配合 ； 信息中心的職能，對客戶檔案實行動態(tài)管理并且做好 顧客投訴管理，顧客回訪的跟蹤檢查，組織顧客滿意率的測定 ； 1 要求并指導子公司強化營銷基礎管理，并調整子公司的營銷模式和營銷流程，使之更加合理、富有效率； 1 對于集團營銷體系的內部管理及運作不合理的方面，大膽改革，銳意創(chuàng)新，使集團營銷體系更加富有活力以適變更加殘酷的市場競爭； 1 為了完成集團下達的營銷目標，采取更加靈活的考核手段，“恩威并施”，處罰與獎勵并重，改變以前重罰輕獎的狀況； 1 營 銷網絡規(guī)劃與市場秩序管理； 1 貨物、貨款及公司財產安全的管理，加強客戶檔案的建立和資信額度的監(jiān)控； 1 定期做數據分析工作，市場信息的匯總分析，對本部門出現的問題采取糾正和預防措施； 1 組織好新的市場區(qū)域和新產品的開發(fā)工作； 1 定期（每周至少一次，每月至少四次）親自到市場一線做市場調研和市場巡查，了解市場狀況以及營銷人員的心理變化、客戶的要求，競爭對手的措施以及基礎業(yè)務人員的工作情況； 1 根據市場變化和集團要求，進行市場決策，并監(jiān)督實施； 根據需要制定并修改各項管理制度，監(jiān)督實施； 主要控制內容