【正文】 教師對(duì)突發(fā)事件的處理要能使當(dāng)事雙方對(duì)處理意見或結(jié)果心悅誠(chéng)服地接受，要讓學(xué)生從內(nèi)心深處接受，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，進(jìn)而積極加以改正。(2)教師處理突發(fā)事件應(yīng)遵循以下原則：①教育性原則。教師應(yīng)保持一種大將風(fēng)度，做到處亂不驚，從容不迫。具體來(lái)說(shuō)，就是班級(jí)管理者對(duì)學(xué)生既要正面引導(dǎo)，耐心教育，又要憑借必要的規(guī)章制度要求學(xué)生，約束其行為，實(shí)行嚴(yán)格的教育管理。科任教師要在搞好本學(xué)科的教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，協(xié)調(diào)班主任搞好學(xué)生和班級(jí)的日常管理，完成階段性工作任務(wù)，培養(yǎng)良好的班集體。反饋分為及時(shí)反饋和延遲反饋兩種，如果錯(cuò)誤能得到及時(shí)反饋的矯正，那么再次犯這種錯(cuò)誤的可能性就會(huì)大大降低；有一個(gè)洞沒(méi)有及時(shí)修復(fù)，就會(huì)有更多的洞出現(xiàn)。具體分析如下：①學(xué)生的本質(zhì)屬性是具有能動(dòng)性和自我教育可能性的受教育對(duì)象。(5)冷處理原則。教師在處理偶發(fā)事件時(shí)要以讓學(xué)生受教育，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)為目的。(9)適度性原則：把握班級(jí)管理的度，班級(jí)管理不能太放也不能太緊，避免“放則亂，緊則呆”的局面。6．【參考答案】(1)尊重學(xué)生原則：在班級(jí)管理中一切要從學(xué)生出發(fā)，以有利于學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)開展管理，以學(xué)生人格的完善和學(xué)業(yè)的成長(zhǎng)為指向。(3)班級(jí)活動(dòng)管理：班級(jí)活動(dòng)管理是指班主任指導(dǎo)或直接組織的晨會(huì)、班會(huì)、隊(duì)會(huì)等各種班級(jí)教育活動(dòng)。(2)個(gè)性化功能：促進(jìn)自我意識(shí)的發(fā)展，形成積極的個(gè)性品質(zhì)；發(fā)展學(xué)生個(gè)體差異，形成學(xué)生獨(dú)特個(gè)性；培養(yǎng)學(xué)生不同的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)，形成和發(fā)展學(xué)生各具特色的能力；矯正學(xué)生的不良傾向，促進(jìn)學(xué)生良好發(fā)展。(5)寬松的個(gè)性發(fā)展空間。59．C【解析】吉布認(rèn)為，班級(jí)氛圍可分為兩種：“支持性氛圍”立足于信賴與支持關(guān)系；“防衛(wèi)性氛圍”立足于不信任與供給關(guān)系。54．B【解析】集體教育與個(gè)別教育是統(tǒng)一的整體，集體是由個(gè)人組成的，每個(gè)個(gè)體組合構(gòu)成了集體。48．D【解析】班級(jí)規(guī)范環(huán)境管理主要包括教學(xué)秩序管理、作息制度考勤、課堂秩序管理、自習(xí)管理、考試管理和偶發(fā)事件管理。41．C【解析】在班級(jí)管理中，要充分尊重學(xué)生的主體性，發(fā)揮班級(jí)群體和每個(gè)學(xué)生的主動(dòng)性，以主人翁態(tài)度，主動(dòng)積極地參與班級(jí)建設(shè)和管理。35．B【解析】班級(jí)平行管理是指班主任既通過(guò)對(duì)集體的管理去間接影響個(gè)人，又通過(guò)對(duì)個(gè)人的直接管理去影響集體，從而把對(duì)集體和個(gè)人的管理結(jié)合起來(lái)的管理方式。30．C【解析】針對(duì)性原則是指班級(jí)管理目標(biāo)應(yīng)符合班級(jí)管理對(duì)象的實(shí)際，體現(xiàn)該原則的班級(jí)管理目標(biāo)應(yīng)能夠反映學(xué)生發(fā)展的實(shí)際要求和實(shí)際發(fā)展可能性。23．D【解析IA、B、C三項(xiàng)都是班級(jí)管理的個(gè)性化功能，D項(xiàng)是班級(jí)管理的社會(huì)化功能。17．B【解析】班集體輿論是班集體生活與成員意愿的反映。教育要求已轉(zhuǎn)化為集體成員的自覺(jué)需要，也無(wú)須外在監(jiān)督，已能自己管理和教育自己。9．B【解析】共同目標(biāo)是班集體發(fā)展的方向和動(dòng)力，一個(gè)班集體只有具有共同的目標(biāo)，才能使班級(jí)成員在認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上保持統(tǒng)一，才能推動(dòng)班集體的發(fā)展。20世紀(jì)初，清政府在“癸卯學(xué)制”中正式確立了班級(jí)組織形式的地位和作用。此時(shí)，李老師便轉(zhuǎn)換了話題，出了一副對(duì)聯(lián)，并提出誰(shuí)先對(duì)出來(lái)，期中考試多加5分。上課前，徐老師剛走到教室門口，冷不防從教室里飛出一個(gè)足球，正好從徐老師頭上擦過(guò)，同學(xué)們一下子驚呆了，心想：這下可闖了大禍!可是事件的發(fā)展卻出乎同學(xué)們的意料，徐老師并沒(méi)有嚴(yán)厲斥責(zé)踢球的同學(xué)，而是從容地回過(guò)身，撿起足球，微笑著走上講臺(tái)，說(shuō)：“好厲害的一腳，踢個(gè)正著，得分!不過(guò)要想練好射門功夫，還是到操場(chǎng)上練吧。大概這兩個(gè)同學(xué)也看到了班主任的神態(tài)，就慢慢地停止了他們憤怒的“咆哮”。”接著，幾位老師七嘴八舌地議論：“他們就怕班主任。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，剛過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它就不見了。她很快適應(yīng)了角色，除了管理好日常班級(jí)工作外，還把每周的班會(huì)課主持得有聲有色，把各種活動(dòng)組織得生動(dòng)有趣。9．簡(jiǎn)述偶發(fā)事件處理的方法。A．人力資源B．物力資源C．制度資源D．心理資源61．班級(jí)管理的根本目的是（　 ）。A．品德指導(dǎo)B．學(xué)習(xí)指導(dǎo)C．安全與法規(guī)指導(dǎo)D。A．榜樣示范法B．情境感染法C．輿論影響法D．心理疏導(dǎo)法45．下列不屬于心理疏導(dǎo)法的常用方式的是（　 ）。A．馬卡連柯B．烏申斯基C．蘇霍姆林斯基D．加里寧37．（　 ）的實(shí)質(zhì)是在班級(jí)管理的全過(guò)程中，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我教育的力量，使人人都積極主動(dòng)地參與班級(jí)事務(wù)，讓每個(gè)學(xué)生都成為班級(jí)的主人。A．常規(guī)目標(biāo)B．非常規(guī)目標(biāo)C．學(xué)生群體目標(biāo)D．班級(jí)集體目標(biāo)28．班級(jí)管理目標(biāo)的內(nèi)容必須包括哪三部分?（　 ）A．目標(biāo)原則、目標(biāo)方針、目標(biāo)項(xiàng)目B．目標(biāo)方針、目標(biāo)項(xiàng)目、目標(biāo)方法C．目標(biāo)方針、目標(biāo)項(xiàng)目、目標(biāo)值D．目標(biāo)原則、目標(biāo)方針、目標(biāo)值29．班級(jí)管理貫穿始終的中心和主題是（　 ）。A．教學(xué)B．德育C．班級(jí)管理D．常規(guī)管理20．班級(jí)管理的主要對(duì)象是（　 ）。A．成熟B．組建C．核心形成D．自主活動(dòng)12．班集體成為教育主體是在班集體的（　 ）階段。A．夸美紐斯的《大教學(xué)論》B．贊可夫的《教學(xué)與發(fā)展》C．赫爾巴特的《普通教育學(xué)》D．杜威的《民主主義與教育》4．中國(guó)采用班級(jí)組織形式最早的雛形始于（　 ）。A．癸卯學(xué)制B．壬寅學(xué)制C．京師同文館D．壬戌學(xué)制5．班級(jí)組織能夠?yàn)榘嗉?jí)成員提供發(fā)展的機(jī)會(huì)，這說(shuō)明班級(jí)具有（　 ）功能。A．組建B．形核C．發(fā)展D．成熟13．訓(xùn)練班級(jí)成員自己管理自己、自己教育自己、自主開展活動(dòng)的最好載體是（　 ）。A．班級(jí)公共財(cái)產(chǎn)B．班級(jí)信息C．學(xué)生D．班級(jí)資料21．下列關(guān)于班級(jí)管理的描述，錯(cuò)誤的是（　 ）。A．目標(biāo)方針B．目標(biāo)原則C．目標(biāo)項(xiàng)目D．目標(biāo)值30．班級(jí)管理目標(biāo)應(yīng)符合班級(jí)管理對(duì)象的實(shí)際，這是班級(jí)管理目標(biāo)制訂的（　 ）。A．班級(jí)民主管理B．班級(jí)常規(guī)管理C．班級(jí)平行管理D．班級(jí)目標(biāo)管理38．班主任與學(xué)生共同確立班級(jí)總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，使其與班級(jí)總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推動(dòng)班級(jí)管理活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的管理方法屬于（　 ）。A．心理?yè)Q位法B．情感疏導(dǎo)法C．宣泄疏導(dǎo)法D．認(rèn)知疏導(dǎo)法46．要解決我國(guó)學(xué)校班級(jí)管理中存在的問(wèn)題，必須建立以（　 ）為本的班級(jí)管理新機(jī)制。個(gè)別教育指導(dǎo)53．下列哪項(xiàng)不屬于小學(xué)品德指導(dǎo)的任務(wù)?（　 ）A．鞏固和加強(qiáng)小學(xué)生在品德課上獲得的認(rèn)識(shí)B．促進(jìn)小學(xué)生非智力因素的發(fā)展C．豐富小學(xué)生的道德情感體驗(yàn)D．引導(dǎo)小學(xué)生的道德行為，使之養(yǎng)成道德習(xí)慣54．下列關(guān)于集體教育和個(gè)別教育的描述，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（　 ）。A．學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)B．教師完成教學(xué)任務(wù)C．維持課堂紀(jì)律D．促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展62．下列說(shuō)法中不正確的是（　 ）。三、材料分析題1．閱讀下列材料，回答問(wèn)題。接著，班里又產(chǎn)生了第二位、第三位……“班主任”。因此，有研究者以該試驗(yàn)為基礎(chǔ)，提出了著名的“破窗理論”?！薄耙娏税嘀魅尉拖褚娏素垺４麄z過(guò)來(lái)，班主任默默地看著他倆，直到他們都低下了頭，于是班主任開始說(shuō)話：“瞧你倆剛才的樣子，好像恨不得把對(duì)方吃了!要不要我在全校同學(xué)面前安排一次表演賽呀?”兩位同學(xué)把頭埋得更低了，紅著臉說(shuō)“不要”。如果以后還有人在教室里踢足球，我就會(huì)出示紅牌，將他罰出教室!”聽了徐老師的話，那位踢球的N學(xué)羞愧地低下了頭，其他同學(xué)會(huì)意地笑了。同學(xué)們一聽馬上回過(guò)頭來(lái)，顯得激情洋溢。5．D【解析】班級(jí)具有促進(jìn)發(fā)展的功能，能夠?yàn)榘嗉?jí)成員的發(fā)展提供機(jī)會(huì)。10．D【解析】班級(jí)組建之初，班級(jí)成員互