六西格瑪faq及六西格瑪注冊(cè)黑帶知識(shí)大綱-免費(fèi)閱讀
【正文】 而現(xiàn)階段，除少數(shù)幾家已經(jīng)大范圍施行6 Sigma管理系統(tǒng)的大型集團(tuán)，如Motorola、GE、Allied Signal等以外，其它眾多企業(yè)都是邀請(qǐng)6Sigma的專業(yè)咨詢公司協(xié)助企業(yè)6 Sigma推展與BB的培訓(xùn)。因?yàn)樗龘碛惺澜缂?jí)的、經(jīng)驗(yàn)豐富的6sigma專 家和獨(dú)到的突破策略。另一方面，通過(guò)提高效率，減少故障，可以節(jié)省大量因質(zhì)量問(wèn)題和效率低下而損失的成本。（應(yīng)用） 3. 容差設(shè)計(jì) 理解容差設(shè)計(jì)及統(tǒng)計(jì)容差的概念。（理解） 3. 連續(xù)流生產(chǎn)（CFM） 描述連續(xù)流生產(chǎn)的概念。（應(yīng)用） 5. 控制圖分析 解釋控制圖，并應(yīng)用控制圖的判定準(zhǔn)則來(lái)區(qū)分普通原因和特殊原因。（分析） 8. 混合實(shí)驗(yàn) 構(gòu)建這些實(shí)驗(yàn)，并應(yīng)用計(jì)算和圖形化方法分析和評(píng)估結(jié)果的顯著性。（評(píng)估） 8. 非參數(shù)檢驗(yàn) 定義、確定可用性，構(gòu)建各種非參數(shù)檢驗(yàn)，包括Mood’s Median、Levene’s檢驗(yàn)、Kruskalwallis、MennWhitneg等。定義，比較并對(duì)比統(tǒng)計(jì)顯著性與實(shí)際顯著性（評(píng)估） 2) 顯著性水平、檢出力、第Ⅰ類錯(cuò)誤和第Ⅱ類錯(cuò)誤 應(yīng)用和解釋統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)顯著性水平，檢出力，第Ⅰ類錯(cuò)誤和第Ⅱ類錯(cuò)誤。（應(yīng)用） 六西格瑪注冊(cè)黑帶知識(shí)大綱（二)VI. 六西格瑪改進(jìn)方法和工具——分析（23個(gè)問(wèn)題） A．探測(cè)性數(shù)據(jù)分析 1．多變量研究 使用多變量研究，解釋位置型、周期型和暫時(shí)型變量；設(shè)計(jì)調(diào)查最大變異來(lái)源的抽樣方案；建立并解釋多變量圖。如計(jì)數(shù)篩選、計(jì)量分塊、卡鉗、測(cè)微計(jì)、光學(xué)比色計(jì)、張力、滴定等（理解） 2. 測(cè)量系統(tǒng)分析 用可重復(fù)性、可再現(xiàn)性、測(cè)量相關(guān)性、偏移、線性、百分比符合、精確度/容差（P/T）、精確度/總變異（P/TV）計(jì)算、分析和解釋測(cè)量系統(tǒng)的能力，同時(shí)考慮非破壞性、破壞性和計(jì)數(shù)系統(tǒng)，既使用方差分析（ANOVA）也使用控制圖（評(píng)估） 3. 計(jì)量學(xué) 理解校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)可追溯性、測(cè)量誤差、校準(zhǔn)系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)量?jī)x器的控制和完整性（理解） F． 分析過(guò)程能力 1．設(shè)計(jì)并實(shí)施過(guò)程能力研究 識(shí)別、描述、應(yīng)用設(shè)計(jì)并實(shí)施過(guò)程能力研究的要素，包括識(shí)別特性、識(shí)別規(guī)格/容差、擬定抽樣方案、驗(yàn)證穩(wěn)定性和正態(tài)性。（評(píng)估） 2. 測(cè)量標(biāo)度 定義并應(yīng)用定名、定序、定距、定比測(cè)量標(biāo)度。（綜合） B． 度量指標(biāo) 建立根本的、重要的度量指標(biāo)（如質(zhì)量、周期、成本等）。（分析） 4．團(tuán)隊(duì)工具 定義、選擇和應(yīng)用團(tuán)隊(duì)工具，如名義小組技術(shù)、力場(chǎng)分析、復(fù)合表決以及轉(zhuǎn)換/轉(zhuǎn)變等。（應(yīng)用） 3. 項(xiàng)目文檔 使用電子表格、分層卡、階段性評(píng)審、管理評(píng)審和向管理層演說(shuō)等方法創(chuàng)建數(shù)據(jù)與事實(shí)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目文檔。（分析） 2．收集顧客數(shù)據(jù) 運(yùn)用多種方法收集顧客的反饋（調(diào)查、焦點(diǎn)小組、訪問(wèn)、觀察等）并且理解每一種方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；識(shí)別使調(diào)查、訪問(wèn)和其他反饋工具有效的關(guān)鍵要素；評(píng)審問(wèn)題清單以確保其完整性（避免偏向、模糊不清等）。（理解） 2. 風(fēng)險(xiǎn)分析 描述戰(zhàn)略型風(fēng)險(xiǎn)分析的目的和收益，如SWOT、預(yù)案策劃，包括優(yōu)化項(xiàng)目或過(guò)程中優(yōu)化各要素可能導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)的不利影響。在過(guò)去的幾年時(shí)間里，6sigma研究院提供了最高水平的6sigma突破戰(zhàn)略培訓(xùn)，擁有一大批的擁護(hù)者，為摩托羅拉、sony、ABB等公司培養(yǎng)了無(wú)數(shù)的高級(jí)黑帶、黑帶、綠帶。習(xí)慣上使用的滾動(dòng)生產(chǎn)吞吐量（rolledthroughput yield)在你定義生產(chǎn)率時(shí)的新概念；避開工廠為制造能力設(shè)計(jì)。采用6sigma的優(yōu)點(diǎn)是多方面的；雖然黑帶的展開關(guān)注于高附加值（highleverage）項(xiàng)目，但從客戶的報(bào)告顯示 ，一個(gè)黑帶可以實(shí)現(xiàn)平均每個(gè)項(xiàng)目減少175000美元的成本；一個(gè)黑帶每年可平均成功實(shí)現(xiàn)4到6個(gè)項(xiàng)目；每個(gè)黑帶的展開可以每年減少100萬(wàn)的直接成本.它可以用于不同的任務(wù)比如削減辦理執(zhí)照的時(shí)間或減少設(shè)計(jì)周期等。 如何讓6sigma適用于我的企業(yè)? 這不是喊口號(hào)或是官僚和填寫表格,它最終給我們一個(gè)途徑來(lái)達(dá)到控制目的, welch,CEO General ,可以促進(jìn)現(xiàn)存程序的功效。,這里的每件可以是一個(gè)虛擬的任何事物,可以是一個(gè)部件,一件材料,一排編碼,管理形式,時(shí)間方案,成品和周期時(shí)間會(huì)降低而顧客的滿意會(huì)提高. 術(shù)語(yǔ)sigma源自于希臘的一個(gè)字母,現(xiàn)在用于統(tǒng)計(jì)技術(shù)來(lái)測(cè)量變異.,質(zhì)量的成品大約占到銷售收入的40%。另外，6sigma被用來(lái)改善那些設(shè)計(jì)成本普遍增強(qiáng)可制造性。在今天的世界市場(chǎng)的形式下，顧客會(huì)發(fā)給你明確而無(wú)法拒絕的信息，企業(yè)不得不轉(zhuǎn)向6sigma的性能目標(biāo)。 什么是6SIGMA性能挑戰(zhàn)? 研究院致力于通過(guò)關(guān)注質(zhì)量或改善企業(yè)sigma的能力來(lái)提高企業(yè)的收益。（理解） 3. 閉環(huán)評(píng)價(jià)和知識(shí)管理 對(duì)已達(dá)到的目標(biāo)形成文件，管理所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便識(shí)別新的機(jī)會(huì)。（應(yīng)用） 3. 分析顧客數(shù)據(jù) 使用圖表化的、統(tǒng)計(jì)的和定性的工具來(lái)理解顧客反饋。（綜合） 4. 章程商定 創(chuàng)建和商定章程內(nèi)容，包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、邊界、資源、項(xiàng)目轉(zhuǎn)移和項(xiàng)目關(guān)閉。（應(yīng)用） D．變革代理 1．管理變革
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