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人力資源三級基礎(chǔ)知識讀書筆記-免費(fèi)閱讀

2025-07-16 16:03 上一頁面

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【正文】 ②宏觀經(jīng)濟(jì)水平及國家的財(cái)政政策、貨幣政策和分配政策。另外,生命周期是對個人的硬約束,在生命周期內(nèi),個人生產(chǎn)力是不一致的。四、人力資本投資的收益率(一)私人收益與私人收益率私人收益率是投資收益期間的私人收益凈現(xiàn)值與投資總額凈現(xiàn)值之比。教育投資成本支出(兩方面)教育投資是人力資本投資的最典型形式之一,國家、企業(yè)和個人人力資本的來源主要來自教育。 幾個與成本相關(guān)的概念:人力資本投資的機(jī)會成本,社會成本和私人成本,邊際成本,沉淀成本。(2)人力資本投資的對象是人,一般為投資主體所轄范圍之內(nèi)的人。人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本,是一切資本中最寶貴的資本,其原因在于人力資本的無限的創(chuàng)造性。這是其成為資本之根本所在。)4.以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu)。它是指企業(yè)中的人作為管理的首要因素,是企業(yè)一切管理活動的主體或主導(dǎo)因素;同時(shí),作為管理的本質(zhì)因素,又是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。3)人是可變的。“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)是建立在人是勤奮、有才能、有潛力這一人性認(rèn)識基礎(chǔ)之上的,因而提出了同“經(jīng)濟(jì)人”“社會人”假設(shè)完全不同的管理主張和管理措施。其主要內(nèi)容為:1)一般人都是勤奮的,只要環(huán)境條件合適,人是樂于工作的。2)管理者高度重視員工之間的關(guān)系,培養(yǎng)和形成員工對企業(yè)的歸屬感和整體感。也就是說,物質(zhì)刺激對于調(diào)動人的積極性來說,只具有次要意義。2)組織以金錢來刺激員工勞動的積極性、效率和服從,對消極怠工者則采取嚴(yán)厲的懲罰措施。 (1)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)及其管理(又稱X理論)“經(jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”“實(shí)利人”,認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟(jì)利益,由此經(jīng)濟(jì)誘因才引發(fā)了人的工作動機(jī),即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。心理過程:認(rèn)知、情感、意志心理狀態(tài):注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛個性心理特征:能力、氣質(zhì)、性格個性意識傾向:需要、動機(jī)、興趣、態(tài)度、理想、信念、價(jià)值觀個性意識傾向,它是個性的核心部分。3.在晉升程序標(biāo)準(zhǔn)化、制度化方面。另外,心理測驗(yàn)還可按照測驗(yàn)的解釋分成常模參照測驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)參照測驗(yàn);按測驗(yàn)難度分為速度測驗(yàn)和難度測驗(yàn);按測驗(yàn)要求分為選優(yōu)性測驗(yàn)和典型性測驗(yàn)等。人事測量是一個更廣泛的實(shí)用概念,它通常要求運(yùn)用多種心理測量工具來完成。(4)參與模型該模型的突出特點(diǎn)是其規(guī)范化:它提出了一系列根據(jù)不同情境類型而遵循的規(guī)則,供領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)確定下屬參與的形式與程度。(2)、領(lǐng)導(dǎo)情境理論把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件。 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論(有四種理論)(1)、費(fèi)德勒的權(quán)變模型(第一人綜合的權(quán)變模型)對領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的考察或預(yù)測,要從三個方面進(jìn)行:確定領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格,確定領(lǐng)導(dǎo)的具體情境,.確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與具體情境是否匹配。決策的可靠性是隨成員數(shù)量的增加而提高的,而且成員間的相關(guān)性越小,成員數(shù)量對決策可靠性的影響就越大。個體決策和群體決策孰優(yōu)孰劣,何時(shí)使用個體決策,何時(shí)使用群體決策,這主要取決于要解決的問題的性質(zhì)和要取得的決策效果,也取決于對影響群體決策的因素的有效控制??梢哉f前三步都是進(jìn)行行為干預(yù)和矯正的準(zhǔn)備。懲罰是一咱學(xué)習(xí)經(jīng)歷,而不是一種對他人掌握和控制的證明。行為的原因可以分為內(nèi)因和外因,也可以分為穩(wěn)因和非穩(wěn)因。當(dāng)員工的行為不受外在因素的限制時(shí),工作滿意才可能導(dǎo)致生產(chǎn)效率的提高。人格差異能力與人格是決定人生成敗,事業(yè)成功的兩大心理因素,但兩者的功能不同。產(chǎn)品的的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場需求,產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用。 ⑨產(chǎn)業(yè)購買者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。) 特點(diǎn):①與消費(fèi)者市場比較,產(chǎn)業(yè)市場上的購買者多為企業(yè)單位,數(shù)量規(guī)模較大。 消費(fèi)者的購買決策過程:參與購買的角色、消費(fèi)者購買行為類型、購買決策過程。(二)、市場的概念與分類市場是指某種產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)購買者和潛在購買者需求的總和。(三)、確定型決策方法基本特征:指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的,而且經(jīng)過分析計(jì)算可以得到各方案的明確結(jié)果。為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括:n 建立相應(yīng)的組織n 配置戰(zhàn)略資源,制定預(yù)算和規(guī)劃(預(yù)算和規(guī)劃是相互聯(lián)系的兩部分,是資源 配置的基本工具)n 調(diào)動群體力量實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略計(jì)劃n 設(shè)置行政支持系統(tǒng)和實(shí)行戰(zhàn)略控制(二)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的控制戰(zhàn)略控制是將預(yù)先制定的戰(zhàn)略目標(biāo)與反饋回來的戰(zhàn)略執(zhí)行信息進(jìn)行比較,以檢查戰(zhàn)略計(jì)劃與實(shí)際執(zhí)行的偏離程度并采取措施糾正偏差的一系列活動的過程。 制定原則:效益原則(獨(dú)特性成本),適當(dāng)原則,有效原則。企業(yè)可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略有單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略。(三)、企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的綜合分析(SWOT)——明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)S是指企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢;W是指企業(yè)內(nèi)部劣勢;O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會;T是指外部環(huán)境的威脅SWOT分析法為企業(yè)提供了四種可供選擇的戰(zhàn)略:增長型戰(zhàn)略(SO)、扭轉(zhuǎn)型~(WO)、防御型~(WT)、多種經(jīng)營型(ST)。資源優(yōu)勢是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)所擁有的或者擬建立的特殊資源,這種資源是競爭對手所沒有的,具有稀缺、難以模仿和被替代的特點(diǎn),并能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來較高的收益。第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理一、 企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征(一)、企業(yè)戰(zhàn)略的概念與特征概念:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略是企業(yè)經(jīng)營思想的集中體現(xiàn),其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。產(chǎn)生勞動法律關(guān)系的事實(shí)為合法事實(shí),雙方意思表示必須一致;變更、消滅勞動法律關(guān)系的事實(shí)一般也需雙方意思表示一致。法律將自然人分為完全勞動行為能力人、限制勞動行為能力人和無勞動行為能力人。勞動法的職能結(jié)構(gòu)模式是以勞動法律規(guī)范的職能為分類標(biāo)準(zhǔn),建立能夠反映勞動法職能分工的勞動法體系。勞動法律制定者:全國人民代表大會及其常務(wù)委員會勞動法律的法律效力僅低于憲法,包括了工會法和勞動法。勞動權(quán)受到國家的保障,這種勞動權(quán)保障具體地體現(xiàn)為基本保護(hù),全面保護(hù)和優(yōu)先保護(hù),還包括平等保護(hù)。第二章 勞動法第一節(jié) 勞動法的體系一、 勞動法的概念勞動法作為獨(dú)立的法律部門,在法律體系中居于僅次于憲法,與民法、商法、刑法、經(jīng)濟(jì)法、行政法等法律部門并列的地位。政府實(shí)施的主要措施:調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率,調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。n 政府通過宏觀財(cái)政政策、貨幣政策及產(chǎn)業(yè)政策密切結(jié)合。解決對策:推行積極的勞動力市場政策,包括超前的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)預(yù)測,廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以及低費(fèi)用的人力資本投資計(jì)劃等。失業(yè)的類型:有4種分別為: 摩擦性失業(yè)概念:勞動者進(jìn)入勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位之間而產(chǎn)生的時(shí)間滯差,以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為摩擦性失業(yè)。n 設(shè):Z為總供給價(jià)格,N為就業(yè)量,則:總供給價(jià)格與就業(yè)量的關(guān)系為:n     Z=f(N)n     此函數(shù)為總供給價(jià)格函數(shù)另外,企業(yè)預(yù)計(jì)出售這一就業(yè)量所生產(chǎn)的商品時(shí)將得到一定的收益(社會愿意支付的價(jià)格),該收益既為總需求價(jià)格n 設(shè)D為總需求價(jià)格,則總需求價(jià)格與就業(yè)量的關(guān)系為:n   ?。模溅眨ǎ危﹏    此函數(shù)為總需求價(jià)格函數(shù)經(jīng)濟(jì)社會的總需求價(jià)格與總供給價(jià)格相等時(shí)的社會總需求,一般稱為有效需求,亦稱均衡國民收入。第四節(jié) 就業(yè)與失業(yè)一、就業(yè)總量的決定所謂就業(yè)或勞動就業(yè)一般指有勞動能力和就業(yè)要求的人,參與某種社會勞動,并通過勞動獲得報(bào)酬或經(jīng)營收入的經(jīng)濟(jì)活動。(多選)3. 計(jì)時(shí)工資(最為傳統(tǒng))與計(jì)件工資。(多選)二、 工資形式生產(chǎn)要素分為四類:土地、勞動、資本和企業(yè)家才能。)(二)、資本存量對勞動力需求的影響資本存量的增加,根本改變了勞動力與資本的配置比例,從而使勞動生產(chǎn)率提高,勞動的邊際產(chǎn)品增加。勞動力市場的性質(zhì):第一,勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件;第二,勞動力與工資的交換行為,是一種等價(jià)交換;第三,工資是實(shí)現(xiàn)和決定交換行為的必要手段;第四,通過勞動力市場的交換,實(shí)現(xiàn)勞動要素與非勞動生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合,是一種最高效率,消耗最低費(fèi)用的最經(jīng)濟(jì)的形式。在其他生產(chǎn)要素不變時(shí),由勞動投入的增加所引起的產(chǎn)量變動可分為三階段:1. 邊際產(chǎn)量遞增階段;2. 邊際產(chǎn)量遞減階段;3. 總產(chǎn)量絕對減少;計(jì)算公式:AP=Q/L MP=△Q/△L   AP:平均產(chǎn)量; MP:邊際產(chǎn)量; 詳細(xì)分析見書P10~P11(二)、企業(yè)短期勞動力需求的決定邊際產(chǎn)品:由增加一單位勞動要素投入所增加的產(chǎn)量定義為勞動的邊際產(chǎn)量。二級勞動力市場是經(jīng)濟(jì)周期中勞動參與變動幅度較大的群體。勞動參與假說有兩種:附加勞動力假說、悲觀性勞動力假說上述兩種假說的關(guān)系:前提觀點(diǎn)是相同的,即男性成年人的勞動力參與率與經(jīng)濟(jì)周期不存在敏感的反應(yīng)性,他們的流動表現(xiàn)為就業(yè)者和失業(yè)者間的流動,而不表現(xiàn)為勞動力與非勞動力的流動。工資率變動的百分比與勞動力供給量變動的百分比相同。勞動力參與率是衡量、測試人口參與社會勞動程度的指標(biāo)。就業(yè)量與工資的決定是勞動力市場的基本功能。二、效用最大化市場運(yùn)作的主體是企業(yè)和個人。一、勞動資源的稀缺性的屬性:1. 勞動資源的稀缺性是相對于社會和個人的無限需要和愿望而言,是相對的稀缺性。在勞動力市場上,居民戶是勞動力的供給方,企業(yè)是勞動力的需求方,通過雙方的無數(shù)次選擇,按照一定的工資率將勞動力配置于某種產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)的職業(yè)崗位上。主要障礙:信息障礙,體制障礙,市場缺陷。(在勞動力市場分析的實(shí)際可能范圍內(nèi))2.供給有無限彈性,即Es→∞。3. 老年人口勞參率下降。附加性勞動力假說觀點(diǎn):二級勞動力參與率與失業(yè)率存在著正向關(guān)系,失業(yè)率上升,二級勞動力參與率提高。(反向聯(lián)系)勞動力需求的自身工資彈性:勞動力需求量變動對工資率變動的反應(yīng)程度。狹義的勞動力市場是廣義的勞動力市場交換關(guān)系的外在表現(xiàn),是實(shí)現(xiàn)勞動資源配置的有效途徑。在勞動力供給曲線與勞動力需求曲線給定的條件下,供求的競爭導(dǎo)致充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。均衡價(jià)格率只是運(yùn)用供求理論說明局部均衡價(jià)格的形成,而非價(jià)值理論。2. 貨幣工資與實(shí)際工資。實(shí)物支付,是福利的具體表現(xiàn)形式之一。(包括對消費(fèi)品和投資品的需求)總需求=消費(fèi)品需求+投資品的需求n 均衡國民收入=總供給=總需求n =消費(fèi)+儲蓄n ?。较M(fèi)+投資(二)、就業(yè)總量決定根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理,一國的就業(yè)總量與一國的均衡國民收入是同時(shí)被決定的。二、失業(yè)及其類型失業(yè)的概念:失業(yè)——是指勞動力人口中,既有勞動能力,又有勞動愿望的人處于沒有就業(yè)崗位的狀態(tài)。n 技術(shù)進(jìn)步對就業(yè)的影響從長期和短期來看有所差別。(是最嚴(yán)重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型)周期性失業(yè):指經(jīng)濟(jì)的繁榮與蕭條的周期循環(huán)所產(chǎn)生的失業(yè)。(三)、就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控n 財(cái)政政策(兩種類型、措施)可分為擴(kuò)張性財(cái)政政策和緊縮性的財(cái)政政策。收入差距的衡量指標(biāo) 是基尼系數(shù)。勞動權(quán)的范圍:平等的勞動就業(yè)權(quán),自由擇業(yè)權(quán),勞動報(bào)酬權(quán),休息休假權(quán),勞動保護(hù)權(quán),職業(yè)培訓(xùn)權(quán)等。它規(guī)定了勞動者的基本權(quán)利:勞動權(quán)、報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動安全衛(wèi)生保護(hù)權(quán)、物質(zhì)幫助權(quán)、培訓(xùn)權(quán)、結(jié)社權(quán)等原則。其他(他國)雇傭規(guī)則(內(nèi)部勞動規(guī)則)、勞動(雇傭)合同(否)、集體合同、習(xí)慣法、法官法或判例法四、 勞動法的體系含義:勞動法的體系是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。勞動關(guān)系與勞動法律關(guān)系的最主要區(qū)別在于勞動法律關(guān)系體現(xiàn)了國家的意志。勞動法律關(guān)系的客體指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物,即勞動法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。行為人做出意思表示是勞動法律行為成立的一般要件,應(yīng)符合以下基本要素:A,包含追求一定法律效果的意圖;B,能表達(dá)勞動法律關(guān)系建立、變更、終止的必需內(nèi)容;C,以一定的方式將自己的內(nèi)心意圖表達(dá)于外部,可由他人客觀地加以識別。(五)、經(jīng)營環(huán)境的宏觀分析(PEST分析)政治法律環(huán)境(首要外部條件)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形勢、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)政策)技術(shù)環(huán)境社會文化環(huán)境二、企業(yè)分析(一)、企業(yè)資源狀況分析資源的概念:是企業(yè)擁有或控制的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。基本活動又包括五種活動:進(jìn)料后勤、生產(chǎn)加工、成品儲運(yùn)、市場營銷、售后服務(wù)。購并戰(zhàn)略,特點(diǎn)、目的:企業(yè)在進(jìn)入新領(lǐng)域時(shí),憑借強(qiáng)大的財(cái)力以購買或者兼并的方式獲取已進(jìn)入者的經(jīng)營資源和已占領(lǐng)的市場,從而達(dá)到進(jìn)入某一新領(lǐng)域的目的。行業(yè)不同,降低成本所采用的途徑會不同。衰退行業(yè)戰(zhàn)略影響因素:需求狀況,退出障礙,競爭格局的變化。第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策一、科學(xué)決策的要求與方法(一)、決策科學(xué)化的要求企業(yè)經(jīng)營決策是對未來行動確定目標(biāo),從兩個以上可行方案中選取一個滿意方案的分析決斷過程,是一個提出問題、分析問題、解決問題的系統(tǒng)分析過程。同時(shí),確定相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利,進(jìn)行嚴(yán)格考核,促使每位員工自覺實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)的一種管理方法。 按活動范圍和區(qū)域不同可分為世界市場、全國性市場、地方市場等。 組織市場的類型組織市場有三種類型:產(chǎn)業(yè)市場、轉(zhuǎn)賣者市場、政府市場。(與消費(fèi)者需求量有關(guān)系) ⑥專業(yè)人員購買。產(chǎn)業(yè)購買者購買過程的主要階段:提出需要,確定需要,說明需要,物色供應(yīng)商,征求建議,確定供應(yīng)商,選擇訂貨程序,檢查合同履行情況。關(guān)鍵問題:了解和鑒別人們眕哪些方面的差異,并運(yùn)用差異的心理學(xué)知識盡可能地使人們做好工作。它是外界刺激與個體行為之間的中介因素,心理學(xué)常把態(tài)度看成是一種“行為的準(zhǔn)備”。社會知覺
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