【正文】 (2008年5月三級(jí)真題)A．營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍 B．有效的激勵(lì)員工C．為員工提供健康、舒適的環(huán)境 D．提出人員補(bǔ)充計(jì)劃E．保持員工有效工作的積極性、主動(dòng)性，人力資源規(guī)劃可分為( ACE )。(2008年5月三級(jí)真題)A．勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu) B．企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造C．勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí) D．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況73．人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括( D )。(2007年5月三級(jí)真題)A．企業(yè)管理制度 B．企業(yè)基本制度 C．企業(yè)薪酬制度 D．企業(yè)培訓(xùn)制度65.( D )不屬于行為規(guī)范。A．保持先進(jìn)合理的定員水平 B．制定合理的勞動(dòng)定額C．保證各類(lèi)人員比例協(xié)調(diào) D．做到人盡其才，人事相宜59．制度化管理的( D )在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機(jī)制。A．?dāng)?shù)量質(zhì)量 B．勞動(dòng)力消耗 C．勞動(dòng)內(nèi)涵 D．勞動(dòng)規(guī)律52．行政編制、企業(yè)編制、軍事編制統(tǒng)稱(chēng)為( B )編制。下列不屬于保證該原則順利執(zhí)行應(yīng)做好的工作的是( D )。A．建工作小組 B．工作豐富化 C．工作擴(kuò)大化 D．崗位輪換36．生產(chǎn)工人參與計(jì)劃制定，自行決定生產(chǎn)目標(biāo)、作業(yè)程序、操作方法，檢驗(yàn)衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，體現(xiàn)在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中的( C )。A．是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利 B．是否有利于企業(yè)發(fā)展C．是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo) D．是否有利于員工的職業(yè)生涯27．崗位設(shè)置的數(shù)目應(yīng)符合( B )數(shù)量原則。A．工作崗位分析 B．工作崗位調(diào)查 C．設(shè)計(jì)崗位調(diào)查 D．確定崗位調(diào)查目的19．在工作分析的基本流程中，用書(shū)面形式表達(dá)分析結(jié)果的階段是( C )。A．企業(yè)人力資源永久開(kāi)發(fā)規(guī)劃 B．企業(yè)組織變革與組織發(fā)展規(guī)劃C．企業(yè)人力資源制度改革規(guī)劃 D．企業(yè)各類(lèi)人員需求的補(bǔ)充規(guī)劃11．( C )為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。(2003年7月二級(jí)真題)A．一般地位 B．特殊地位 C．重要地位 D．必要地位 E．突出位置3．( C )是對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。A．動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理 B．同素異構(gòu)原理 C．互補(bǔ)增值原理 D．激勵(lì)強(qiáng)化原理 E．公平競(jìng)爭(zhēng)原理16．( ABCE )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。(2007年11月三級(jí)真題)A．收益形式單一化 B．動(dòng)態(tài)性 C．誰(shuí)投資，誰(shuí)收益 D．連續(xù)性 E．收益形式多樣化 8．人力資本投資支出包括( ABCE )。A．戰(zhàn)術(shù)性管理 B．戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理C．戰(zhàn)略性管理 D．側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理，現(xiàn)代人力資源管理采取( C )。(2007年11月三級(jí)真題)A．以事為中心 B．以企業(yè)為中心 C．以人為中心 D．以社會(huì)為中心18．( B )是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。(2007年5月i級(jí)真題)A．人的發(fā)展 B．社會(huì)發(fā)展 C．企業(yè)發(fā)展 D．組織發(fā)展10．人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( D )。A．社會(huì)人 B．經(jīng)濟(jì)人 C．管理人 D．復(fù)雜人2．( D )不符合人本管理思想。A．費(fèi)德勒的權(quán)變模 B．領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C．路徑一目標(biāo)理論 D．反饋理論 E．參與模型11．路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類(lèi)型是( BCDE )。A．富有挑戰(zhàn)性的工作 B．公平的報(bào)酬 C．支持性的工作環(huán)境 D．融洽的人際關(guān)系E．個(gè)人特征與工作的匹配3．群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( BCDE )。A．費(fèi)德勒的權(quán)變模型 B．領(lǐng)導(dǎo)情境理論 C．路徑一目標(biāo)理論 D．參與模型19.( A )是指領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感，更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系。A．認(rèn)知 B．態(tài)度 C．智慧 D．謙虛11．最早提出( A )的是貝克爾(H．S．Beeker)，他認(rèn)為組織承諾是由于員工對(duì)組織投入的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。(2008年5月三級(jí)真題)A．富有挑戰(zhàn)性的工作 B．公平的報(bào)酬 C．支持性的工作環(huán)境 D．合理的分工3．( B )是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。(2007年11月三級(jí)真題)A．相似包裝策略 B．差別包裝策略 C．組合包裝策略 D．復(fù)用包裝策略 E．附贈(zèng)品包裝策略20．常見(jiàn)的定價(jià)方法包括( ACE )。A．控制原料生產(chǎn)的成本 B．把供應(yīng)商的利潤(rùn)轉(zhuǎn)化成自己的利潤(rùn)C(jī)．控制產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道，減少產(chǎn)品的庫(kù)存積壓 D．獲取價(jià)值鏈重組的利益E．?dāng)U大企業(yè)在特定市場(chǎng)和行業(yè)內(nèi)的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力11．企業(yè)可以通過(guò)下列哪些方式實(shí)現(xiàn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目的?( ABCDE )A．把原有的產(chǎn)品或服務(wù)向新的市場(chǎng)領(lǐng)域擴(kuò)展 B．提高原有分銷(xiāo)渠道的能力C．加大廣告投入以吸引新的消費(fèi)者 D．采取價(jià)格手段擠占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地盤(pán)E．填補(bǔ)產(chǎn)品系列或者增加新的品種12．決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括( BCDE )。A．各種投入要素的成本 D．原料、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素E．產(chǎn)能的利用程度4．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)一般包括的內(nèi)容是( ABCDE )。(2008年5月三級(jí)真題)A．家庭消費(fèi) B．個(gè)人消費(fèi) C．政府購(gòu)買(mǎi) D．產(chǎn)業(yè)消費(fèi)17．企業(yè)( B )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。排序正確的是( B )。A．企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng) B．企業(yè)行業(yè)活動(dòng) C．最終產(chǎn)品的活動(dòng) 3．在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取( A )戰(zhàn)略。(2007年5月三級(jí)真題)A．立法解釋 B．司法解釋 C．行政解釋 D．任意解釋 E．合同解釋20．在勞動(dòng)法中，促進(jìn)就業(yè)制度包括( ABC )。(2006年5月三級(jí)真題)A．平等性 B．互利性 C．矛盾性 D．不平等性 E．相容性12．勞動(dòng)權(quán)保障具體體現(xiàn)為( ACE )。(2006年5月三級(jí)真題)A．某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系 B．勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生的借貸關(guān)系C．兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系 D．某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員而產(chǎn)生的關(guān)系E．某大學(xué)生利用假期義務(wù)為社區(qū)作社會(huì)調(diào)查工作而發(fā)生的關(guān)系 4．勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)是( ABCD )。A．勞動(dòng)合同 B．勞動(dòng)者 C．勞動(dòng)力 29.( A )是指勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過(guò)程中所形成的勞動(dòng)者與用人單位之間的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。A．促進(jìn)就業(yè)法律制度 B．勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度 C．職業(yè)培訓(xùn)制度 D．社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度21．( D )不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。(2008年5月三級(jí)真題)A．勞動(dòng)法規(guī) B．勞動(dòng)法律 C．國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī) D．勞動(dòng)規(guī)章12．( B )不具有法律效力。(2008年5月二級(jí)真題)A．指導(dǎo)性 B．權(quán)威性 C．穩(wěn)定性 D．唯一性4．勞動(dòng)法的首要原則是( C )。(2008年5月三級(jí)真題)A．調(diào)節(jié)利率 B．增減預(yù)算支出水平 C．增減政府稅收D．調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率 E．公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù)16．勞動(dòng)者工資差距的內(nèi)容包括( ABCDE )。A．福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ) B．法定性 C．企業(yè)自定性 D．靈活性 E．公平性8．影響貨幣工資的因素有( ABE )。A．摩擦性失業(yè) B．技術(shù)性失業(yè) C．結(jié)構(gòu)性失業(yè) D．季節(jié)性失業(yè)22．總供給等于( A )之和。貨幣政策15．在勞動(dòng)力總量過(guò)剩的情況下，不同的資源個(gè)體因其自身?xiàng)l件和所處的環(huán)境不同，不會(huì)出現(xiàn)( B )的狀況。(2007年5月二級(jí)真題)A．貨幣工資／價(jià)格 B．貨幣工資／價(jià)格指數(shù) C．貨幣工資價(jià)格 D．貨幣工資價(jià)格指數(shù)8．( D )實(shí)際上是計(jì)時(shí)工資的一種轉(zhuǎn)化形式。人力資源管理師三級(jí)基礎(chǔ)知識(shí)歷年真題講解匯總第一部分 企業(yè)人力資源管理師(基礎(chǔ)知識(shí))第一章 勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)一、單項(xiàng)選擇題1．在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中，( B )是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，向人們提供實(shí)在、有用、確定、精確的知識(shí)的方法。(2004年6月三級(jí)真題)A．等級(jí)工資 B．崗位工資 C．績(jī)效工資 D．計(jì)件工資9．一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是( C )。(2004年11月三級(jí)真題)A．隱蔽性失業(yè) B．技術(shù)性失業(yè) C．潛在性失業(yè) D．公開(kāi)性失業(yè)16．周期性失業(yè)屬于( D )失業(yè)。A．消費(fèi)+儲(chǔ)蓄 B．投資+儲(chǔ)蓄 C．投資+收入 D．消費(fèi)+收入二、多項(xiàng)選擇題1．資源的稀缺性的屬性包括( BCE )。A．貨幣工資率 B．工作時(shí)間長(zhǎng)度 C．勞動(dòng)力數(shù)量 D．價(jià)格指數(shù) E．工資制度9．現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)收入差距的衡量指標(biāo)主要有( ABCDE )。A．產(chǎn)業(yè)部門(mén)差異 B．地區(qū)差異 C．職業(yè)差異 D．教育程度差異 E．年齡性別差異17．?dāng)U張性的財(cái)政政策措施有( ACE )。(2007年5月二級(jí)真題)A．保障報(bào)酬權(quán) B．保障物質(zhì)幫助權(quán) C．保障勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán) D．保障休息休假權(quán)5．( B )是勞動(dòng)權(quán)的核心。(2007年11月二級(jí)真題)A．立法解釋 B．任意解釋 C．司法解釋 D．行政解釋13．下列不屬于現(xiàn)行《勞動(dòng)法》主要制度的是( B )。(2004年6月三級(jí)真題)A．糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象 B．檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況C．檢杏企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件 D．調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問(wèn)題22．對(duì)勞動(dòng)法的闡述，下列說(shuō)法不正確的是( C )。(2007年5月三級(jí)真題)A．勞動(dòng)法律關(guān)系 B．勞動(dòng)合同關(guān)系 C．勞動(dòng)行政關(guān)系 D．勞動(dòng)雇傭關(guān)系30.( A )是雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(2007年5月三級(jí)真題)A．是指導(dǎo)性的法律規(guī)范 B．高度的權(quán)威性 C．反映勞動(dòng)法律部門(mén)的特點(diǎn) D．高度的穩(wěn)定性 E．反映調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系的特殊性5．勞動(dòng)法的基本原則包括( ACE )。(2007年5月二級(jí)真題)A．基本保護(hù) B．平等就業(yè)權(quán) C．全面保護(hù) D．自由擇業(yè)權(quán) E．優(yōu)先保護(hù)13．下面屬于勞動(dòng)權(quán)的是( ABCDE )。(2005年11月三級(jí)真題)B．政府有關(guān)部門(mén)提供就業(yè)服務(wù)和實(shí)施失業(yè)保護(hù)等方面的責(zé)任和措施C．政府對(duì)婦女、殘疾人、少數(shù)民族、退役軍人等特殊群體的就業(yè)措施D．政府為保護(hù)各類(lèi)勞動(dòng)者的合法權(quán)益而制定的有關(guān)勞動(dòng)條件的最低標(biāo)準(zhǔn)E．政府對(duì)要求就業(yè)或已經(jīng)就業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能訓(xùn)練的措施( BCDE )。A．扭轉(zhuǎn)型 B．增長(zhǎng)型 C．防御型 D．多種經(jīng)營(yíng)型4．企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有( B )的特點(diǎn)，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。(2007年5月二級(jí)真題)A．①②③ B．③②① C．③①② D．①③②11．PDCA循環(huán)法的四個(gè)階段包括：①檢查；②執(zhí)行；③計(jì)劃；④處理。(2007年11月三級(jí)真題)A．銷(xiāo)售能力 B．實(shí)力 C．服務(wù)能力 D．潛力18．影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素不包括( A )。A．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) B．交換結(jié)構(gòu) C．技術(shù)結(jié)構(gòu) D．消費(fèi)結(jié)構(gòu) E．分配結(jié)構(gòu)5．企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)( ACD )之間的動(dòng)態(tài)平衡。A．概率收益值 B．決策點(diǎn) C．方案枝 D．狀態(tài)節(jié)點(diǎn) E．概率枝 13．決策者可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行方案選擇的種類(lèi)有( ABCD )。(2008年5月三級(jí)真題)A．成本導(dǎo)向定價(jià)法 B．戰(zhàn)略導(dǎo)向定價(jià)法 C．需求導(dǎo)向定價(jià)法 D．利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法E．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法21．產(chǎn)品改良包括( ACDE )。A．歸因 B．內(nèi)因 C．外因 D．知覺(jué) 4．( C )就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過(guò)程。A．組織承諾 B．感情承諾 C．繼續(xù)承諾 D．規(guī)范承諾12．在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法組織群體決策時(shí)，錯(cuò)誤的做法是( B )。(2007年5月三級(jí)真題)A．關(guān)懷維度 B．認(rèn)可維度 C．結(jié)構(gòu)維度 D．尊重維度20．領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系，討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是( D )。(2007年11月二級(jí)真題)A．能比個(gè)體需要的時(shí)間少 B．能增加決策的可接受性C．能增加決策過(guò)程的民主性 D．能提供比個(gè)體更為豐富和全面的信息E．能提供比個(gè)體更多的不同的決策方案4．群體決策的缺點(diǎn)有( ABCD )。A．反饋 B．指導(dǎo)型 C．支持型 D．參與型 E．成就導(dǎo)向型12．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出( AB )。A．完善人 B．開(kāi)發(fā)人 C．發(fā)展人 D．約束人3．對(duì)人力資本的理解不正確的是( C )。(2007年11月三級(jí)真題)A．目標(biāo)制定的整體性 B．目標(biāo)實(shí)施的整體性 C．各個(gè)目標(biāo)間不孤立 D．目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性11．職業(yè)教育不包括( D )。A．物質(zhì)性 B．戰(zhàn)略性 C．可用性 D．有限性19．現(xiàn)代人