知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)是企業(yè)的知識(shí)管理能力和企業(yè)知本的大小。 核心競(jìng)爭(zhēng)能力的持久性是一把雙刃的寶劍。 4．企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力主要表征。 3．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的發(fā)展必須與時(shí)代發(fā)展相一致。網(wǎng)上零售業(yè)巨子亞馬遜自己所確定的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的定位是高科技產(chǎn)業(yè)，而不是人們通常認(rèn)為的零售業(yè)，因此在亞馬遜，占據(jù)主導(dǎo)地位的是軟件工程師，亞馬遜的品牌創(chuàng)立和令人不可思議的營(yíng)業(yè)額高速增長(zhǎng)都是由高科技帶來(lái)的。有人認(rèn)為是指企業(yè)強(qiáng)于其競(jìng)爭(zhēng)者的特定的優(yōu)勢(shì)，是該企業(yè)具有的，而其他企業(yè)不可比擬的能力，是企業(yè)獲得盈利的源泉，是一種獨(dú)特的資源。 知識(shí)管理勢(shì)必改造企業(yè)文化，知識(shí)管理水平高的企業(yè)會(huì)產(chǎn)生鼓勵(lì)信息共享和知識(shí)共享的企業(yè)文化；對(duì)知識(shí)管理持?jǐn)硨?duì)態(tài)度的企業(yè)文化是知識(shí)傳播中的最大障礙。 墨西哥的cemex公司是一家水泥企業(yè)，水泥行業(yè)屬于夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，資金占用大，技術(shù)含量低，受政策和經(jīng)濟(jì)影響大，受天氣和交通影響大；墨西哥又是發(fā)展中國(guó)家，各種通訊設(shè)施和交通設(shè)施都存在很多問(wèn)題。事實(shí)上，信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)。1997年英特爾公司又做了一次客戶機(jī)和服務(wù)器總擁有成本的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)公司的tco已經(jīng)從1995年的 9324美元下降到6310美元。人所共知英特爾公司在計(jì)算機(jī)芯片的開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新方面具有非凡的能力，其實(shí)英特爾公司在日常管理中所做的流程改造同樣經(jīng)典。這個(gè)承諾體現(xiàn)了ibm的企業(yè)文化，體現(xiàn)了ibm對(duì)知識(shí)資源的強(qiáng)有力的開(kāi)發(fā)和利用，體現(xiàn)了ibm公司內(nèi)部的合作與協(xié)調(diào)。普拉特說(shuō)過(guò)，如果惠普能知道惠普應(yīng)知道的一切，我們的利潤(rùn)將擴(kuò)大3倍。 要想以知識(shí)領(lǐng)先帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展，首先要面對(duì)和解決以下3類知識(shí)問(wèn)題。這些曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)和世界市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的大企業(yè)，當(dāng)時(shí)領(lǐng)先于世界依靠的就是其技術(shù)上的先進(jìn)性和創(chuàng)新性。羅默教授提出的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 4要素理論中，認(rèn)為知識(shí)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的要素，他認(rèn)為：第一，知識(shí)能提高收益；第二，知識(shí)需要投資；第三，知識(shí)與投資存在良性循環(huán)關(guān)系，投資促進(jìn)知識(shí)，知識(shí)促進(jìn)投資。知識(shí)管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)安德魯在今天由高科技主導(dǎo)的信息時(shí)代，企業(yè)的價(jià)值除了擁有的固定資產(chǎn)和產(chǎn)品之外，更大地體現(xiàn)在知識(shí)資源上，這些資源包括企業(yè)的商譽(yù)、品牌、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、客戶關(guān)系、合作伙伴關(guān)系、企業(yè)的it系統(tǒng)，企業(yè)的創(chuàng)新能力、和企業(yè)擁有的人力資本等，因此企業(yè)中最大的資產(chǎn)應(yīng)該是繼資本、勞動(dòng)力之后脫穎而出的“第三資源”——知識(shí)資源。而今天的虧損除了受到全球經(jīng)濟(jì)不景氣的影響之外，他們的官僚管理體制，緩慢的創(chuàng)新決策機(jī)制，員工中僵化嚴(yán)格的等級(jí)制度，都是直接導(dǎo)致虧損的原因。 1．信息過(guò)載。 信息化時(shí)代不是信息不足，不是信息占有的不均衡，而是信息爆炸和信息過(guò)載。這也是為什么ibm公司能夠成為it領(lǐng)域中長(zhǎng)青樹(shù)的緣由。1995年英特爾公司得到了gartner集團(tuán)做出的一個(gè)關(guān)于it工業(yè)的總擁有成本(tco)模型，發(fā)現(xiàn)it領(lǐng)域內(nèi)的信息技術(shù)公司，其辦公環(huán)境內(nèi)每臺(tái)pc的3年總擁有成本平均為9092美元。其實(shí)it應(yīng)用流程和環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化為英特爾帶來(lái)的最大收益體現(xiàn)在用戶操作部分的成本，它從1995年的4870美元直落到1900美元
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