【正文】 但從中國的實際情況看，企業(yè)的市場調(diào)查和預(yù)測人員一般同時又是推銷人員，他們把擔負著產(chǎn)品銷售、用戶咨詢和市場調(diào)查、預(yù)測的雙重任務(wù)。因為任何一種預(yù)測方法都離不開歷史資料的分析，在應(yīng)用某種預(yù)測方法時可能因缺少歷史資料而發(fā)生困難。特別是進行長期預(yù)測時，預(yù)測人員在得到一組預(yù)測數(shù)字后，隨時將預(yù)測值與實際結(jié)果進行比較和分析，以及時修正長期預(yù)測數(shù)，從而不斷提高預(yù)測的精確度。為使市場行情、銷售信息反饋及時迅速，應(yīng)當建立全國性的市場預(yù)測網(wǎng)。附件7市場預(yù)測分析報告提高市場預(yù)測精確度的方法在市場預(yù)測中，不可避免地會產(chǎn)生一些誤差。因此，提高預(yù)測者的素質(zhì)是非常關(guān)鍵的因素。因為，在資料數(shù)據(jù)較少的情況下，即使采用了復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型進行預(yù)測，也不可能取得有效的預(yù)測結(jié)果。在產(chǎn)品研制階段，一般采用直觀預(yù)測法。人們在市場預(yù)測的實際操作過程中發(fā)現(xiàn)，在相同的條件下，不同的預(yù)測方法將會產(chǎn)生不同的預(yù)測結(jié)果。 3）指數(shù)平滑法。在時間序列數(shù)據(jù)沒有明顯變動時，可采用算術(shù)平均法，反之可采用幾何平均法。在預(yù)測過程中，對每一輪調(diào)查搜集到的專家預(yù)測意見都要利用科學(xué)的方法進行整理、辨誤、歸納、分類等工作，以求對下一輪的預(yù)測提供有用的參考資料，或取得準確的最終預(yù)測結(jié)果。 2）選擇專家。是美國有名的蘭德咨詢公司率先提出并推廣使用的一一種預(yù)測方法。所以，任何決策都離不開預(yù)測，特別是短、中期預(yù)測。所以，中期預(yù)測在預(yù)測體系中是一種主要的基本形式，也是長期預(yù)測的具體化和短期預(yù)測的依據(jù)。長期預(yù)測．中期預(yù)測和短期預(yù)測 按市場預(yù)測的時間長短來劃分，市場預(yù)測可以分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。主要是對整個國民經(jīng)濟的全局進行預(yù)測，包括國民經(jīng)濟綜合平衡中各主要比例關(guān)系的安排、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增長速度、產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人口的增長、市場商品購買力增長速度等等的發(fā)展趨勢的預(yù)測。前兩種情況對發(fā)展生產(chǎn)、改善人民生活和穩(wěn)定市場都是不利的。 目前，商品市場生命周期理論主要用于對日用工業(yè)品的銷售進行預(yù)測，對農(nóng)副產(chǎn)品的研究意義不大。 在市場預(yù)測中，主要對商品市場生命周期進行預(yù)測。 一個商品的使用價值，從作為社會產(chǎn)品被生產(chǎn)出來，直到這個使用價值完全消失，或被破壞的整個過程，叫商品的自然生命周期。農(nóng)副產(chǎn)品的生產(chǎn)量并不等于商品收購量，因為農(nóng)副產(chǎn)品有農(nóng)民自己留用消費的部分，還有商業(yè)部門不能及時收購的部分。如分析商品價格、質(zhì)量、品種、花色的變化對市場需求量的影響等。所以，就一個企業(yè)來說，不但要進行本企業(yè)所經(jīng)營商品在一定時期的市場需要量的預(yù)測，而且也要進行市場占有率預(yù)測。企業(yè)的營銷計劃一般有長期、中期及短期之分，與之相呼應(yīng)有不同時期的需求測量，因而在進行市場需求測量時，必須以明確的時期為限。二是總量。 (5)確定預(yù)測值，提出正式預(yù)測報告 市場預(yù)測的目的，就是為制定市場決策提供依據(jù)。 其次，要采用正確的方法測定預(yù)測誤差，求出標準誤差，作為衡量誤差的標準。所以它只能近似地反映未來，不可能做到百分之百的精確。不能單打一，更不能一刀切。一般來說，占有的資料越充分，對問題的分析就越詳細，越深刻。預(yù)測目標既關(guān)系到當前的經(jīng)濟活動，又關(guān)系到預(yù)測的其他步驟，如搜集資料、規(guī)定預(yù)測方法等等。在企業(yè)工作中，進行任何一項科研或技術(shù)經(jīng)濟項目，都要講求經(jīng)濟效益，使之達到技術(shù)上的先進可行，經(jīng)濟上的合理可行，這同樣也需要對系列有關(guān)的指標進行科學(xué)的預(yù)測。 (2)市場預(yù)測是經(jīng)營決策的基礎(chǔ) 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個階段、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)郡存在著決策問題。于是當機立斷，充分利用其雄厚的電子工業(yè)基礎(chǔ)，生產(chǎn)出大批優(yōu)良產(chǎn)品，打入國際市場。通過正反推斷，為企業(yè)加工出高質(zhì)量的情報產(chǎn)品。書中具體地記載了當時德軍的組織機構(gòu)，參謀部的人員分布，各個軍區(qū)的狀況，并且列舉了168名指揮員的姓名和他們的簡歷。日本人有一句名言:綜合就是創(chuàng)造。1966年10月《人民日報》報道王迸喜的事跡，日本人知道了油田在北安附近。這兩封內(nèi)容截然相反的電文，反映了兩名推銷員截然不同的推論。橫比，指本企業(yè)的經(jīng)濟活動與其他企業(yè)之間的對比，比產(chǎn)量，比質(zhì)量，比效益等。制表時需要使用不同的制表單。 (2)匯總與分類 匯總工作是把經(jīng)過篩選出來的大量資料從形態(tài)上進行編組或按大類分堆集中，使之成為可供備用的形式。另一種是非根本性的，即雖然選擇了正確的資料來源，但因工作中操作錯誤，最終引出了錯誤的推論。市場分析員工作細則37 / 37市場分析員工作流程圖營銷副總工作總結(jié)提高市場預(yù)測精確度調(diào)研信息處理市場總潛量的估量區(qū)域市場潛量估算定量預(yù)測定性預(yù)測長、中、短期預(yù)測宏觀和微觀預(yù)測供應(yīng)與需求平衡預(yù)測市場需求量預(yù)測商品資源預(yù)測商品生命周期預(yù)測預(yù)測程序預(yù)測作用預(yù)測方法市場預(yù)測市調(diào)資料的整理崗位職責崗位職責市場情報部長市場情報部長附件2附件2:市場調(diào)查資料的整理 當調(diào)查工作全部結(jié)束之后，無疑會搜集到大量的資料。 造成片面性錯誤的原因，較為常見的有:錯誤地選擇了沒有代表性的樣本，找錯了洽談對象。匯總資料從建立專用的資料卷宗人手，根據(jù)市場調(diào)查報告敘述的主要題目，設(shè)立卷宗，對有關(guān)資料按價格、競爭企業(yè)、消費情況、市場環(huán)境等分專題人卷歸案，同時，為解決一份資料多種用途的問題，還應(yīng)建立資料互查表和統(tǒng)計工作表。如果只是對實地調(diào)查的各種意見進行一般性的分類登記和統(tǒng)計，則用簡單制表單?？v比，指同一企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展變化的今昔對比。一個被表面現(xiàn)象所迷惑:既然島上的人都不穿鞋子，還推銷什么，不如一走了之。報道中談到了大慶人用肩扛、用繩拉井架，日本人判定油井離北安車站很近報道中提到，一一到馬家窯王進喜就說:好大的油田啊!我們要把石油落后的帽子丟到太平洋去。如1978年美國率先研制成功了近代電子計算機工業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)，于是日本的一些企業(yè)便派出大量的人員到美國的電子工業(yè)基地 硅谷進行 考察，他們在那里搜集到了大量的關(guān)于生產(chǎn)存儲器芯片的情報。此書暴露了希特勒的軍事機密，使希特勒大為惱火。如，天津服裝研究所的情報人員，為了調(diào)查美國服裝市場情況，閱讀紐約的報紙，時常發(fā)現(xiàn)備有特小女裝或者 本店設(shè)有特小女裝專柜等廣告。結(jié)果是石英 技術(shù)，譽滿全球，同時還擠跨了上百家瑞士表廠。任何企業(yè)都面臨生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品品種的選擇及其經(jīng)濟效益的評價等許多復(fù)雜的問題。如果不作經(jīng)濟效益方面的預(yù)測，有可能出現(xiàn)研究成果在技術(shù)上是先進的、可行的，在經(jīng)濟上卻是不合理的，或者試制出的產(chǎn)品市場不需要或早已飽和，給企業(yè)造成很大的經(jīng)濟損失。預(yù)測目標的明確與否是整個預(yù)測工作的基礎(chǔ)，只有目標明確，才能組織力量，各方協(xié)同配 合，為共同實現(xiàn)預(yù)測目標而努力。為此，要擴大資料的來源。有些可建立數(shù)學(xué)模型，有些則可用簡單數(shù)學(xué)方法進行預(yù)測，有的又可憑經(jīng)驗推算，總之，要根據(jù)實際情況，選擇行之有效的預(yù)測方法。但是預(yù)測誤差過大，就會直接影響到預(yù)測的精確度，失去預(yù)測的意義，所以要分析預(yù)測的誤差。測定誤差的大小可分別采用平均誤差、平均絕對誤差、均方誤差、均方誤差方根等方法。通過上述各項工作后，預(yù)測者將不同的預(yù)測方案利弊得失進行比較，擇優(yōu)選定可靠而肯定的預(yù)測值，作為制定當前和今后必須采取的行動計劃和策略的依據(jù)。它通常直接測標明了需求的規(guī)模。六是營銷環(huán)境。這就要求首先確定該商品的市場潛量和銷售潛量。商品資源預(yù)測 在對市場需求進行預(yù)測的同時，應(yīng)當對商品資源的發(fā)展變化趨勢進行預(yù)測。因此，在進行農(nóng)副產(chǎn)品資源預(yù)測時，必須考慮上述諸方面因素的影響。商品的市場生命周期指一個使用價值作為社會產(chǎn)品被生產(chǎn)出來以后，從開始投入市場到完全從市場退出的整個過程。這就需要對某一項商品從開始投入市場到最后完全退出市場的整個過程進行全面的分析研究。 不同種類的商品，籠統(tǒng)地對它們的市場生命周期進行研究比較困難。因此，要做到市場商品供求平衡，必須進行商品供求平衡預(yù)測。 宏觀預(yù)測的任務(wù)是安排好市場總供給與總需求的平衡，指揮生產(chǎn)的發(fā)展方向，引導(dǎo)消費合理化，為各地區(qū)市場正常運轉(zhuǎn)提供保證，并為微觀預(yù)測提供新的信息資料。選擇哪一種市場預(yù)測，既取決于產(chǎn)品的特性、市場的特性，也取決于企業(yè)經(jīng)營活動的需要。 在進行中期預(yù)測時，還要根據(jù)國家計劃的安排和新數(shù)據(jù)，制定一個滾動式的預(yù)測方案，每年調(diào)整一次，使預(yù)測目標始終建立在可靠的基礎(chǔ)上，以保持預(yù)測的科學(xué)性、