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管家部工作手冊(cè)-免費(fèi)閱讀

2025-07-10 18:33 上一頁面

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【正文】 、熟或半成品材料,需存冰柜的、生品與半成品須分開存放,熟食品進(jìn)冰柜保存一律加保鮮膜。2)開餐期間,關(guān)閉窗戶隔離網(wǎng)(紗窗),玻璃門隨時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)。將蔬菜、瓜果去皮處理,對(duì)畜禽去皮剔骨等處理,加工成無雜質(zhì)、潔凈衛(wèi)生的凈料。各部門酒水員或領(lǐng)料人在領(lǐng)用名酒時(shí),須逐瓶對(duì)照生產(chǎn)批號(hào)進(jìn)行簽字確認(rèn)。1)對(duì)單驗(yàn)收:倉管員對(duì)照采購清單的品名、規(guī)格、質(zhì)量、價(jià)格等依次逐項(xiàng)檢查物資,杜絕單貨不符或漏收、錯(cuò)收的現(xiàn)象??値旆吭碌缀虽N所有領(lǐng)用物資。4)勤檢查,做到防鼠、防盜、防火工作。1)打掃庫房衛(wèi)生,保持庫房清潔、干燥、通風(fēng)。3. 職責(zé)倉管員負(fù)責(zé)酒店各類物資的驗(yàn)收、儲(chǔ)存、發(fā)放工作。,按質(zhì)量要求確保供應(yīng)。B類物資:對(duì)安全、服務(wù)有較大影響的物資。4. 工作程序。6. 發(fā)放物料時(shí),領(lǐng)發(fā)雙方要交接核對(duì)清楚,倉管員在《領(lǐng)料核銷表》上簽字后,將發(fā)放物料如實(shí)逐項(xiàng)填寫在《領(lǐng)料單》上,領(lǐng)料經(jīng)辦人簽字后領(lǐng)料。6. 嚴(yán)格入庫驗(yàn)收制度,堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊。名酒由總庫倉管員驗(yàn)收,驗(yàn)收合格填寫《名酒驗(yàn)證記錄》作為備案。驗(yàn)收合格,方能入庫。5. 節(jié)約用水、用電,浴后及時(shí)關(guān)水、關(guān)電。6. 愛護(hù)公廁衛(wèi)生,將廢棄物扔入捅內(nèi),以免堵塞公廁。11. 不斷改進(jìn)工藝,提高飯菜質(zhì)量。3. 認(rèn)真貫徹食品衛(wèi)生“五四”制,嚴(yán)格把關(guān),防止食物中毒。7. 管家部根據(jù)庫存物資量及使用輕、重、緩、急,編制采購計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 采購制度1. 采購相關(guān)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國家的經(jīng)濟(jì)法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,熟悉經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的政策界線,掌握采購策略。6. 管家部每季度對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)進(jìn)行一次檢查,檢查內(nèi)容為物料的貯存、保管、使用情況等。2. 各部門需購物料必須先填寫采購申請(qǐng)。c) 負(fù)責(zé)綜合樓三、四樓環(huán)衛(wèi)(包括公共衛(wèi)生間)的清潔工作。d)保證飯菜質(zhì)量,按時(shí)開餐,做好送餐服務(wù)。g)做好清潔工具的保養(yǎng)、清潔用品的保管和使用工作。3)工作經(jīng)驗(yàn):工作責(zé)任心強(qiáng),堅(jiān)持原則,不謀私利,品格高尚。d)所有購回的物資必須具備原始發(fā)票和賣方收據(jù),嚴(yán)格檢查、過秤、點(diǎn)數(shù),發(fā)現(xiàn)短少及時(shí)追補(bǔ)。 倉管員任職要求 1)自然條件:年齡男2545歲以下,女2545歲,身體健康。f)嚴(yán)格入出庫手續(xù),驗(yàn)收發(fā)放有記錄,做到日清月結(jié),一月一盤存。堅(jiān)持原則,工作責(zé)任心強(qiáng)。e)根據(jù)物資入出庫情況,準(zhǔn)確、及時(shí)處理倉管系統(tǒng)中相關(guān)單據(jù)。 總務(wù)任職要求 1)自然條件:年齡男2545歲,女2545歲,身體健康,相貌端正。做好酒店交通車票的管理和發(fā)放。h)負(fù)責(zé)職工食堂貴重餐飲原材料采購申請(qǐng)的審核工作。會(huì)電腦操作,熟悉酒店的業(yè)務(wù)活動(dòng)情況和財(cái)產(chǎn)管理工作。年查看部門質(zhì)量文件。抽查倉管員、采購員記錄。內(nèi)勤主管工作項(xiàng)目核驗(yàn)表日查看電腦,掌握綜合樓的財(cái)產(chǎn)出入情況及本部門用品的領(lǐng)用情況。b)負(fù)責(zé)部門的文件管理工作。3)工作經(jīng)驗(yàn):熟悉ISO:9001質(zhì)量體系,并能熟練運(yùn)用。公平評(píng)估部門員工工作業(yè)績,完成《員工月考核表》并上交總經(jīng)辦。周抽查某些批次貨物的質(zhì)量、價(jià)格,或有無短缺現(xiàn)象。h)負(fù)責(zé)對(duì)各部門財(cái)產(chǎn)管理工作的檢查、督導(dǎo)。11. 負(fù)責(zé)酒店勞保用品的發(fā)放。3. 負(fù)責(zé)制定酒店財(cái)產(chǎn)管理制度和采購制度。2. 手冊(cè)中文件在相對(duì)穩(wěn)定的一段時(shí)間內(nèi)有效,其他僅在限定的一定時(shí)間內(nèi)有效的文件,不列入手冊(cè)。6. 本手冊(cè)是受控文件,其管理和發(fā)放均應(yīng)按照《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8. 負(fù)責(zé)職工食堂的管理。e)負(fù)責(zé)合格物資供方與合格服務(wù)供方的評(píng)審工作和業(yè)績?cè)u(píng)定工作。根據(jù)庫存量審核各部門編制的采購申請(qǐng)表。根據(jù)黃金周或大型接待情況,結(jié)合各部門申購計(jì)劃及最新庫存量,編制大宗《采購計(jì)劃》。做好員工工裝配置計(jì)劃的審核工作。會(huì)電腦操作。f)負(fù)責(zé)對(duì)本部門質(zhì)量體系日常運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,并提出改進(jìn)意見供部門經(jīng)理參考。及時(shí)做好酒店財(cái)產(chǎn)的調(diào)撥工作。抽查總庫的物資貯存情況,填寫《庫存物資檢查表》。 內(nèi)勤主管任職要求 1)自然條件 :年齡男2540歲,女2540歲,身體健康,相貌端正。d)負(fù)責(zé)員工公寓、倒班宿舍和員工浴室的管理工作。按照核準(zhǔn)的數(shù)量發(fā)放各部門所需免餐券。核查各部門餐票領(lǐng)用情況。b)根據(jù)庫存物資的存量及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理需采購物資的品名、規(guī)格、批量等情況,提供采購相關(guān)數(shù)據(jù)。 倉管領(lǐng)班任職要求 1)自然條件:年齡男2545歲,女2545歲,身體健康,相貌端正。c)負(fù)責(zé)總庫及周圍的衛(wèi)生,保證物品存放有序、整齊美觀。k)搞好庫房的消防工作,防止火種入庫,保證庫房安全。 管家部采購員崗位工作說明和任職要求 采購員崗位工作說明1)工作時(shí)間:8:0011:50,14:2018:00(具體時(shí)間以交通車為準(zhǔn))2)直接上級(jí):管家部經(jīng)理3)崗位職責(zé):a)根據(jù)酒店各部門需要,負(fù)責(zé)日常采購工作,保證及時(shí)供給。g)負(fù)責(zé)索要合格物資供方和合格服務(wù)供方的所有有效資質(zhì)證明。d)負(fù)責(zé)職工浴室的管理與衛(wèi)生工作。 管家部職工食堂員工崗位工作說明和任職要求 職工食堂員工崗位工作說明1)工作時(shí)間:6:0013:00,16:0019:002)直接上級(jí):總務(wù)3)崗位職責(zé):a)每日做好冰箱和廚房的清潔衛(wèi)生工作及職責(zé)范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。4)語言能力:流利國語。2) 文化程度:初中以上學(xué)歷。4. 部門之間設(shè)備物資的借用或調(diào)拔,須事先請(qǐng)示雙方部門負(fù)責(zé)人的同意后,報(bào)請(qǐng)管家部內(nèi)勤主管進(jìn)行調(diào)拔。10. 愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),如有貯存、保管不善,使用不當(dāng),造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,酒店將追究部門和相關(guān)人員的責(zé)任。4. 根據(jù)酒店采購量,供貨商應(yīng)向酒店繳納一定數(shù)額的保證金,以便在違約、質(zhì)量不合格時(shí)能夠保證酒店的經(jīng)濟(jì)利益不受損失。12. 主動(dòng)征詢使用部門意見,提出改進(jìn)意見或建議。8. 掌握各種廚房機(jī)械設(shè)備的性能和使用保養(yǎng)方法,及時(shí)清洗保持衛(wèi)生。3. 嚴(yán)禁在員工公寓內(nèi)高聲喧嘩,聚眾賭博等。2. 凡進(jìn)入員工浴室人員,必須服從管理。5. 工作服應(yīng)妥善保管,丟失或損壞工作服,應(yīng)按價(jià)賠償。倉管員通過感官或簡單儀器檢查物資的質(zhì)量、規(guī)程、生產(chǎn)日期、有效期、等級(jí)、價(jià)格,如外觀是否完整無損、零部件是否齊全無缺、食品是否變質(zhì)過期、易碎商品是否破裂損傷。3. 倉管員應(yīng)及時(shí)到餐廳驗(yàn)收肉類、水產(chǎn)類等餐飲原材料。不能用白條領(lǐng)物。2. 范圍適用于酒店各部門需求物資的采購工作程序控制。臨時(shí)、少量、急用采購品無法向合格供方采購時(shí),可以采取“貨比三家”的方式,選購質(zhì)量合格、價(jià)格合理的產(chǎn)品,并嚴(yán)格驗(yàn)查。,及時(shí)將產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋供貨商,促使其不斷改進(jìn)提高。如客房布草、部分一次性用品、洗浴液、餐具、廚具、餐飲機(jī)具等——餐具清潔劑、消毒靈、香皂、洗發(fā)液、沐浴液、洗手液、口布、桌布、臥具、毛巾、浴巾、餐巾紙、衛(wèi)生紙、梳子、一次性拖鞋、杯、碗、筷、碟、勺、盤、盆、調(diào)料筒、碗柜、消毒柜、保潔柜、面包機(jī)、絞肉機(jī)、土司爐、火鍋爐等。1)將所有物資進(jìn)行分類,合理擺放整齊,作好隔離和標(biāo)識(shí),易于識(shí)別。領(lǐng)料人填寫時(shí)字跡清楚,不能隨意涂改、增加領(lǐng)料項(xiàng)目或數(shù)量。1)每月進(jìn)行一次物資盤點(diǎn),所有物資做到帳、卡、物相符。名酒驗(yàn)收:這里主要指水井坊、五糧液、茅臺(tái)、劍南春、瀘州老窖特曲、全興大曲、瀘州國窖157文君井、郎酒。3. 職責(zé)職工食堂按時(shí)向員工提供衛(wèi)生、可口的飯菜。6)在開餐前10分鐘,將烹制好的菜肴送到配餐間,加蓋保溫。(凡用消毒柜消
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