qcc活動實施的意義及其好處-免費閱讀
【正文】 （2） 功能：推移圖作為視查數(shù)據(jù)、時間變化的一種好處方。制造業(yè)（1962） 外包商（70年） 服務業(yè)（75年）QCC定義：同一工作現(xiàn)場的人員自動自發(fā)的進行 所組成的小組，謂之品管圈品質管理活動QCC活動：QCC只是公司品質管理的一環(huán)，在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下活用統(tǒng)計手法（QC方法），以全員參加的方式，不斷對自己的工作現(xiàn)場進行管理及改善活動，謂之品管圈活動。80%的基層人員納入品管— —QCC。 實施全面品管核心在領導。強調：品質是制造出來的，不是檢驗出來的— —預防型：測定抽樣n例如：（1）抽樣檢驗……N 推斷全面品管（TQC或TQM） 50年代末、60年代初系統(tǒng)的觀點以顧客為中心，綜合全面研究質量問題，滿足顧客現(xiàn)有與未來的需要。 使用管理工具與技術。 全國性推廣。日本石川馨博士（品管圈創(chuàng)始人）第一次將此圖應用在品管圈套活動上，亦稱石川圖。標準化的目的：（A） 效果維持（B） 減少個人差異（C） 技術儲蓄（D） 教育訓練。 查檢表設計步驟21決定收集數(shù)據(jù)的項目與數(shù)據(jù)項目：問題點的原因或特性數(shù)據(jù)：衡量問題點“好”或“壞”的程度大小22決定記錄格式層別：4M（人員、機器、原料、方法）+1E（環(huán)境）時間（早、中、晚班）地區(qū)（A、B廠）23決定記錄方式劃記：////、正符號：○△□數(shù)字：阿拉伯數(shù)字 查檢表不良查檢表日期不良項目合計ABCD其他合計檢查數(shù)不良率（1） 查檢期間：（2） 查檢頻率：（3） 查檢方式：（4） 記錄方式：（5） 判定方法：（6） 記錄人： 查檢表收集數(shù)據(jù)要點：41利用層別42迅速記錄數(shù)字43明確履歷44以符號或數(shù)字記錄45以4~6項為原則46必要時修正柏拉圖 柏拉圖的意義將士 定期間所收集的不良數(shù)、缺點數(shù)……等數(shù)據(jù)，依項目別、原因別（查檢表的項目）加以分類，按其出現(xiàn)大?。ù? ?。╉樞蚺帕械膱D形。 持續(xù)不斷推行品質改善，進行TQC活動的鼓勵與督導。 教育、訓練員工，了解、掌握TQM的理念、做法、工具、愿意參與。QCC推動高級行政管理干部培訓中心目 錄第一章 TQM（CWQC）是企業(yè)經(jīng)營必經(jīng)之路 ……………………………1 品質發(fā)展道路 …………………………………………………………2 日本品質革命 …………………………………………………………6第二章 QCC活動實施的意義 ……………………………………………10 企業(yè)存在許多問題須改善……………………………………………10 主管要做、更要管理…………………………………………………11 實施QCC的好處……………………………………………………13第三章 管理
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