【正文】 哄騙有余，掩護不足。學生在進入社會后發(fā)現跟自己的要求不符，便很容易改變自己的職業(yè)規(guī)劃。缺乏中、搞基旅游專業(yè)技術人員，不能適應形勢發(fā)展的需要，影響了旅游業(yè)的發(fā)展進程。二是貸款費用高，大部分企業(yè)的銀行貸款利率都高出基準利率30%左右，經營較為困難企業(yè)的貸款利率甚至高出基準利率的50%100%。（5）企業(yè)經營壓力大。受土地制約等影響，招商引資形勢不容樂觀。根據《旅游資源分類、調查與評價》國家標準（GB/T189722003）對清遠生態(tài)旅游資源進行分類： 表1 清遠旅游資源分類從上表的分類中，可以看出清遠生態(tài)旅游資源豐富，具有很大的發(fā)展?jié)摿?，但從地理分布上，顯現出了清遠生態(tài)旅游內部的相似功能景區(qū)間相距較近，功能單調。旅游形象已成為競爭成功與否的關鍵因素，旅游目的地的形象己成為影響人們選擇旅游目的地的非常重要的因素之一，為此，清遠要在激烈的旅游市場競爭中取勝，導人塑造城市旅游形象的CIS戰(zhàn)略，依托清遠獨特的區(qū)位優(yōu)勢、豐富的旅游資源和良好的發(fā)展機遇，以市場為核心、以資源為基礎、把清遠旅游打造成為形象鮮明、特色突出、知名度高、基礎設施完善、服務質量優(yōu)良、整體實力雄厚的國際性區(qū)域旅游目的地。實行行業(yè)自律，引導整個行業(yè)向規(guī)范化經營、現代化管理、特色化服務的方向發(fā)展。清遠旅游局、高等院校加強旅游從業(yè)人員培訓、服務質量拉制，以清遠文化藝術節(jié)等為依托，開展旅游促銷活動、大型活動、市場推廣、旅游公關活動加強行業(yè)管理?！?清遠擁有優(yōu)越的區(qū)域交通優(yōu)勢，清遠位于珠三角地區(qū)北部邊緣，南接廣州市花都區(qū)和佛山市，北界湖南，西鄰廣西，素有“三省通衢，北江要塞”之稱，是珠三角通往內地的重要通道，該區(qū)域旅游經濟的發(fā)展可以憑借有利的區(qū)位優(yōu)勢，形成旅游城市的發(fā)展格局，并發(fā)展成為區(qū)域性的旅游經濟中心，逐步建立以旅游城市為中心、重點突出又顧及全區(qū)的有層次、各具特色的“旅游網絡系統(tǒng)”。它是一企業(yè)經營的宗旨與方針，還包括一種鮮明的文化價值觀，對外它是企業(yè)識別的尺度，對內它是企業(yè)內在的凝聚力。例如團購上包括整體情況介紹、電子地圖、會員評價、預定情況、房間價格、設施配套情況、乘車路線等，讓顧客在預定之前能做出有效地選擇，提前熟悉異地環(huán)境；② 城市資訊向導化。便利是客戶價值不可或缺的一部分。與國內著名旅游城市相比，旅游者在購買清遠旅游產品時，必然會考慮清遠的景點是否值得游覽，接待設施是否完善，服務是否到位，交通條件是否良好，環(huán)境是否安全，以及游覽經歷是否會有危險。經過市場調查，為滿足旅游者的需求。 它分別指代 Customer （顧客） Cost 、 （成本） 、 Convenience（便利）和 Communication（溝通）。⑤ 與各自駕車俱樂部聯(lián)系，并邀請其到清遠自駕游。作為自駕游主流群體青年，應加大對網絡宣傳的力度，才能使大量的自駕游客前來旅游。 促銷策略清遠以前給外面的印象是“清遠清遠，又清又遠”。自由渠道包括辦事處、網站等；而代理渠道包括旅行社等三方渠道。同時，設有人員為漂流的游客拍照，等游客漂完之后就可以購買到自己漂流時的照片。主要以風景美的飛霞景區(qū)、民族特色的三排瑤寨、好玩刺激的黃騰峽漂流、休閑的銀盞溫泉和聞名中外的清遠雞代表著清遠的生態(tài)旅游資源。（4）旅游景區(qū)如何給產品定位 旅游景區(qū)要想在紛爭的旅游市場中取得優(yōu)勢，就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚給消費者，讓自己的產品占據一定的市場地位。因此我們選擇年輕人為我們的主要顧客群體。 STP營銷理論分析 STP理論的定義與發(fā)展 STP策略：SSegmentation市場細分，TTargeting 目標市場選擇，PPosition 市場定位）即：企業(yè)通過市場細分選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，研究其需求特點并針對其特點設計產品，確定價格，選用分銷渠道和促銷手段，開展市場營銷活動。整合清遠的旅游資源，以旅游行業(yè)作為經濟發(fā)展中心，拓展具有潛力的運營模式 （4） 威脅（Threaten）● 近幾年，佛山等周邊城市的幾大污染型工業(yè)企業(yè)的工場都遷來了清遠，這將對于清遠的環(huán)境造成一定程度的破壞，會使清遠的環(huán)境質量有所降落。由于清遠在生態(tài)旅游方面正在起步階段，很多時候會急功近利，從而破壞生態(tài)環(huán)境?！?清遠經濟正處于起步階段，資金薄弱，加上對生態(tài)旅游經濟的引資力度不夠導致沒有錢去賣廣告，宣傳不夠。政府的領導也從政策上對旅游行業(yè)給予了很大的支持。隨著我國人民物質生活水平的提高，強烈的社交、自尊、信仰、求知、審美、成就等高層次需要增強。 我國與周邊國家以及世界上很多國家都建立了良好的外交關系，這有利于我國旅游業(yè)在國內迅速發(fā)展的同時向國際進軍。韶關 “歷史名城、山清水秀、民族風情”，是一個四面環(huán)山的“盆底”形城市。這就決定了股東關系是分散于外部的內部關系。 內部公眾包括員工公眾和股東公眾。內部公眾的相互作用表現為個體之間的相互作用和個體與組織之間的相互作用。（4）社團公眾 為充分發(fā)揮旅游管理部門和高等院校各自職能與資源優(yōu)勢，形成清遠旅游業(yè)發(fā)展新動力，推進清遠旅游持續(xù)快速發(fā)展，我局與市職業(yè)技術學院達成旅游行業(yè)培訓合作協(xié)議。（2）媒介公眾基于信息的快速發(fā)展，我們可以通過各大報紙、網絡可以傳遞清遠的旅游景點，還可以通過口頭傳遞的方式，給其他旅游愛好者留下印象。● 年輕人從眾心理顯著，信息傳遞迅速 大學生作為集中的旅游群體，旅游決策易受同學朋友的影響，且一般不會有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯(lián)系廣泛，旅游信息傳遞迅速。對新鮮事物感到好奇，追求時尚新穎?！?探險旅游：年輕人追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。我國大學生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47％；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。清遠市已掀起旅游二次創(chuàng)業(yè)新高潮，到清遠旅游觀光、投資發(fā)展旅游業(yè)已成為新的熱點。清遠發(fā)展文化產業(yè)，就結合了發(fā)展實際，按照“兩區(qū)兩城”的發(fā)展定位，進一步拓展資源的利用空間。南朝梁天監(jiān)年間（公元502—519年）置清遠郡，清遠之名由此而始。三次產業(yè)增速穩(wěn)中趨升：工業(yè)生產速度加快，第三產業(yè)穩(wěn)中趨快，第一產業(yè)（農業(yè)）平穩(wěn)發(fā)展。民族地區(qū)包括連山壯族瑤族自治縣、連南瑤族自治縣、連州市三水、瑤安瑤族鄉(xiāng)以及陽山縣的秤架瑤族鄉(xiāng)?！　〖涌彀l(fā)展第三產業(yè)。55′之間，南連廣州和佛山市，北接湖南省和廣西壯族自治區(qū)，東及東北部和韶關市交界，西及西南部與肇慶市為鄰；南北相距190公里，東西相隔約230公里，邊界線長1200余公里，是廣東省陸地面積最大的地級市。 精心打造“自然生態(tài)風貌、壯瑤民族風情、三省邊城風光”的連山壯族瑤族自治縣,以“生態(tài)、民族、紅色”為主題建設宜居宜游民族風情生態(tài)縣。市委、市政府明確提出,全面提升生態(tài)旅游業(yè)。五星級飯店實現零的突破,清遠碧桂園假日半島酒店成為粵北地區(qū)首家掛牌五星級飯店,另有四星級飯店6家、三星級以下飯店32家。到目前為止,全市的旅游景區(qū)景點已發(fā)展到80個,95%以上為民營企業(yè),既有省內外以及港澳臺地區(qū)的投資商,也有加拿大、新西蘭等國外的投資商。目前全市已有景區(qū)、景點近80處；其中國家4A級景區(qū)8個。1962年，成立連山壯族瑤族縣。民國35年，由連山、連縣、陽山三縣劃地，新置連南縣。慶元元年（1195年），真陽郡升為英德府。同時，廢陽山郡改置連州，把衡州改名為匡州。漢初，屬趙佗稱號的南越國。在2007年11月上旬，廣東省清遠市被中國城市國際協(xié)會正式授予“宜居城市清遠”牌匾，成為中國城市國際協(xié)會所授予的第一個中國宜居城市。面對世紀之交的新形勢新挑戰(zhàn)，清遠市又旗幟鮮明地提出實施工業(yè)化、城市化、市場化和后花園四大發(fā)展戰(zhàn)略，掀起了“二次創(chuàng)業(yè)”高潮。目錄（Appendix）：1 清遠的歷史概況 5 清遠的歷史 5 清遠的名稱來源 5 舊時期的清遠 6 新中國時期的清遠 62 清遠旅游業(yè)的經營現狀 7 清遠旅游業(yè)的概況 7 清遠旅游業(yè)的自然資源 7 清遠旅游業(yè)的發(fā)展概況 103 清遠旅游業(yè)內部與外部環(huán)境分析 11 清遠的宏觀環(huán)境 11 清遠的地理環(huán)境 11 清遠的政治法律環(huán)境 12 清遠的人口環(huán)境 12 清遠的經濟環(huán)境 13 清遠的社會文化環(huán)境 14 清遠的微觀環(huán)境 14 清遠旅游業(yè)的發(fā)展現狀 14 清遠旅游業(yè)的企業(yè)顧客 15 清遠旅游業(yè)的社會公眾 16 清遠旅游業(yè)的競爭者 19 行業(yè)競爭態(tài)勢分析 20 PEST分析 22 SWOT分析 244 清遠旅游業(yè)的營銷戰(zhàn)略 24 STP營銷理論分析 25 STP理論的定義與發(fā)展 25 STP營銷實證分析 255 清遠旅游業(yè)的市場營銷組合策略 27 4P營銷策略分析 27 產品營銷策略 27 價格營銷策略 28 渠道營銷策略 28 促銷策略 28 4C營銷理論分析 30 Customer（顧客） 30 Cost（成本） 30 Convenience（便利） 31 Communication（溝通） 326 CIS理論分析清遠品牌形象 32 塑造清遠旅游形象 32 清遠旅游發(fā)展概況 32 清遠旅游形象塑造 327 清遠旅游業(yè)的現存問題及解決方案