【正文】 地圖像一只鳳凰。2007年9月,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布了2006年度全國(guó)286個(gè)地級(jí)城市的綜合實(shí)力排名,清遠(yuǎn)居全國(guó)第95位。2002年2月28日，清遠(yuǎn)市成功舉辦了48個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目奠基剪彩儀式。北江明珠、香清溢遠(yuǎn)。中國(guó)廣東省轄地級(jí)市。廣東省地域面積最大的地級(jí)市和廣東省少數(shù)民族主要聚居地。建市以來(lái)，清遠(yuǎn)市委、市政府在廣東省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟地區(qū)、海內(nèi)外社會(huì)各界的熱誠(chéng)關(guān)心支持下，順利實(shí)現(xiàn)了新市各階段戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，一座現(xiàn)代化濱江新城在北江兩岸巍然聳立。可以說(shuō)清遠(yuǎn)招商引資的“羊群效應(yīng)”正在形成和擴(kuò)大。進(jìn)入全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)城市系列。鳳城之名還源自一傳說(shuō)：在清遠(yuǎn)市工人文化宮附近的一棵高大梧桐樹(shù)上棲息了一窩鳳凰，樹(shù)下住一青年，名張易，靠泛舟為生。秦統(tǒng)一中國(guó)后，設(shè)置行政機(jī)構(gòu)，開(kāi)發(fā)嶺南，清遠(yuǎn)地區(qū)屬南?？?、長(zhǎng)沙郡。三國(guó)時(shí)，各縣隸屬始興郡?！　∷彘_(kāi)皇十年（590年），廢清遠(yuǎn)郡及其所屬的中宿等縣，置清遠(yuǎn)縣、政賓縣（今清新縣濱江一帶），仍屬于南?？?。天寶元年（742年），連州改置連山郡?！　≡猎迥辏?278年），英德府改為英德路總管府，不久又降為州，并含光、真陽(yáng)縣?！　∏逵赫迥辏?727年），連州為廣東省直隸州，領(lǐng)陽(yáng)山、連山二縣?？谷諔?zhàn)爭(zhēng)期間，廣東省政府北遷連縣，清遠(yuǎn)各縣均屬?gòu)V東省第二行政督察區(qū)（駐連縣）管轄。[1]1958年，連縣、連南、連山、陽(yáng)山四縣合并，稱連陽(yáng)各族自治縣。1961年，恢復(fù)連縣、連南瑤族自治縣。1988年1月7日，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)撤銷清遠(yuǎn)縣，設(shè)立清遠(yuǎn)市，原清遠(yuǎn)縣分為清城、清郊兩個(gè)市轄區(qū)（1992年清郊區(qū)改為清新縣），并劃廣州市市屬的佛岡縣和韶關(guān)市屬的連縣、陽(yáng)山縣、連山壯族瑤族自治縣、連南瑤族自治縣、英德縣為清遠(yuǎn)市所屬（英德、連縣1994年改為縣級(jí)市）。清遠(yuǎn)旅游發(fā)展著力打造清新生態(tài)、飛霞風(fēng)景名勝、英西奇特峰林、英佛湖光山色、連陽(yáng)民族風(fēng)情等“五條熱線”和溫泉休閑、漂流感受、山水風(fēng)光、溶洞奇觀、民族風(fēng)情等“五大品牌”。如何合理開(kāi)發(fā)利用清遠(yuǎn)市旅游地質(zhì)資源，發(fā)展旅游休閑經(jīng)濟(jì)，造福清遠(yuǎn)人民，成為一個(gè)值得深入探討的新課題，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。旅游環(huán)境好吸引力大“十一五”時(shí)期,市委、市政府制定了一系列的優(yōu)惠政策,營(yíng)造了優(yōu)良的旅游投資環(huán)境,積極推動(dòng)旅游景區(qū)景點(diǎn)檔次的升級(jí)換代,到清遠(yuǎn)投資開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游項(xiàng)目的商家越來(lái)越多。碧桂園、美林湖、奧園、恒大地產(chǎn)、頤杰鴻泰等全國(guó)知名企業(yè)進(jìn)駐我市開(kāi)發(fā)旅游房地產(chǎn),在建高爾夫等小球訓(xùn)練基地2個(gè)；喜來(lái)登、第一太平戴維斯、TroonGolf等一批世界著名品牌的管理機(jī)構(gòu)均已入駐清遠(yuǎn)；錦江之星、如家、七天等連鎖酒店品牌也相繼加入。目前,全市星級(jí)酒店已發(fā)展到39家。國(guó)內(nèi)品牌連鎖酒店錦江之星、如家、七天等品牌也相繼進(jìn)駐我市。無(wú)論是“天開(kāi)清遠(yuǎn)峽,地轉(zhuǎn)凝碧灣”的北江“小三峽”,抑或“山秀而高、靈液漉”的連州地下河,以生態(tài)休閑為主打產(chǎn)品的清遠(yuǎn)旅游,讓來(lái)自五湖四海的游客流連忘返,在國(guó)際旅游市場(chǎng)也擁有了一定知名度。連州國(guó)際攝影年展、廣東(清遠(yuǎn))國(guó)際溫泉旅游文化節(jié)、清遠(yuǎn)自然水系國(guó)際漂流精英大賽等,已成為吸引國(guó)內(nèi)外游客的重要節(jié)慶活動(dòng)。聚龍灣天然溫泉度假村、英德仙湖旅游度假區(qū),雙雙列入2010年廣東省現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)500強(qiáng)。 自然環(huán)境（1） 地理環(huán)境清遠(yuǎn)市位于廣東省的中北部、北江中游、南嶺山脈南側(cè)與珠江三角洲的結(jié)合帶上。55′～113176。整個(gè)地勢(shì)西北高、東南低，兼有平原、丘陵、山地和喀斯特地形的多樣性地貌。 政治法律環(huán)境政府大力支持發(fā)展旅游業(yè)：2009年9月24日從出臺(tái)的《清遠(yuǎn)市貫徹廣東省國(guó)民旅游休閑計(jì)劃實(shí)施意見(jiàn)》了解到，清遠(yuǎn)共出臺(tái)了18條措施力促旅游業(yè)的發(fā)展。佛岡)健康養(yǎng)生旅游示范基地建設(shè),做大生態(tài)休閑、民族風(fēng)情特色旅游品牌。 人口環(huán)境（1） 清遠(yuǎn)人口 2011年末，是廣東省少數(shù)民族主要聚居區(qū)，是省內(nèi)世居少數(shù)民族人口最多的地級(jí)市。民族地區(qū)包括連山壯族瑤族自治縣、連南瑤族自治縣，連州市三水瑤族鄉(xiāng)、瑤安瑤族鄉(xiāng)，陽(yáng)山縣秤架瑤族鄉(xiāng)，總面積3130平方公里，2010年民族地區(qū)有少數(shù)民族人口17萬(wàn)人， %%。其中二季度GDP增長(zhǎng)8%。財(cái)政金融運(yùn)行平穩(wěn)，居民生活持續(xù)改善，公共財(cái)政惠民支出大幅增加。西漢元鼎六年（公元111年）置縣，名中宿。中華人民共和國(guó)成立以后，除佛岡縣曾先后歸屬韶關(guān)、廣州、佛山管轄外，清遠(yuǎn)各縣先后由北江行署、韶關(guān)專署、韶關(guān)行署管轄?；浾Z(yǔ)主要分布在清城區(qū)、清新縣、連州市及陽(yáng)山縣部分；客家方言主要分布在英德市、佛岡縣、陽(yáng)山縣以及連州市、連山縣、連南縣部分；瑤語(yǔ)主要分布在連南縣的三排、南崗、大坪、金坑、盤石等鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及連山縣西部的三水鄉(xiāng)和大旭山林場(chǎng)，；壯語(yǔ)主要分布在連山縣南部的永豐、福堂、上帥、加田、小三江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及太保鎮(zhèn)上坪管理區(qū)。 清遠(yuǎn)旅游業(yè)的微觀環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部條件、企業(yè)顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、營(yíng)銷渠道和有關(guān)公眾對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)有直接影響的諸多因素。 （2）營(yíng)造了良好的旅游投資環(huán)境市委、市政府并制定了一系列加快旅游業(yè)發(fā)展、招商引資的優(yōu)惠政策，營(yíng)造了良好的旅游投資環(huán)境。年輕消費(fèi)者由于學(xué)習(xí)工作的壓力，喜歡在節(jié)假日外出旅游散心，增進(jìn)情感等。（1）年輕消費(fèi)者的需求規(guī)模：年輕人中的大學(xué)生就是我們的目標(biāo)顧客群之一。隨著社會(huì)的發(fā)展，年輕人的工作壓力也越來(lái)越大，這就需要一個(gè)調(diào)節(jié)自身的方式，而外出旅游正是年輕人的一個(gè)理想選擇?！?休閑旅游：許多年輕人把閑暇時(shí)間作為增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野的時(shí)機(jī)，并且在這期間把旅游當(dāng)做一種休閑的方式，所以我們旅行社按照這中需求會(huì)設(shè)計(jì)出一種休閑與學(xué)習(xí)同行的旅游項(xiàng)目?！?生態(tài)旅游：新時(shí)代的大學(xué)生環(huán)保意識(shí)很強(qiáng)，許多高校還成立了環(huán)保社團(tuán)。對(duì)未來(lái)充滿了希望并具有冒險(xiǎn)和創(chuàng)新精神。● 追求個(gè)性、自我表現(xiàn)： 大學(xué)生追求個(gè)性獨(dú)立，希望有自己實(shí)現(xiàn)的價(jià)值，力求展現(xiàn)自己的與眾不同?！?旅游景點(diǎn)以短期、自然風(fēng)景類為主 年輕人由于資金有限，所以一般選擇短期為主，并且會(huì)選擇與自己平時(shí)生活反差較大的旅游路線已享受旅游的樂(lè)趣● 出游方式多以自組群體為主 大學(xué)生的自我意識(shí)和獨(dú)立意識(shí)較強(qiáng)，外出旅游多不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團(tuán)安排。記者日前從當(dāng)?shù)卣@悉，在2005年度全省安排的旅游扶貧資金3000萬(wàn)元中，清遠(yuǎn)爭(zhēng)取到了450萬(wàn)元，為山區(qū)旅游業(yè)注入了強(qiáng)勁的發(fā)展活力。2008年。今年以來(lái),為了推廣清遠(yuǎn)旅游,清遠(yuǎn)市旅游局先后到武漢、長(zhǎng)沙、廈門、天津、常州、南京等市開(kāi)旅游推介會(huì),清遠(yuǎn)旅游走出去,我們還需做什么?本期旅游業(yè)界視角,我們邀請(qǐng)中華友聯(lián)體成員旅行社,一起把脈清遠(yuǎn)旅游。旅游首選”———清遠(yuǎn)溫泉與漂流榮獲“歐洲人最喜愛(ài)的中國(guó)景區(qū)”、“中國(guó)生態(tài)休閑旅游城市”、“港澳與海外華人眼中最具魅力的休閑度假之都”旅游宣傳推介會(huì)。（5）內(nèi)部公眾 內(nèi)部公眾是組織的成員，具有相對(duì)的穩(wěn)定性?！?相互作用。因?yàn)閮?nèi)部公眾中的每一個(gè)人都不是簡(jiǎn)單的個(gè)體，都有其群體歸屬感，而個(gè)人對(duì)組織的影響作用往往通過(guò)群體中的領(lǐng)袖人物反映出來(lái)。大致分為：支配者、建議者、協(xié)調(diào)者、評(píng)價(jià)者、跟隨者、設(shè)置障礙者等等。良好員工關(guān)系的目的，就是使組織對(duì)員工產(chǎn)生凝聚力、向心力，從而使員工對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感和自豪感，像“磁鐵”一樣把員工吸引在組織總目標(biāo)的周圍。股東本質(zhì)上屬于內(nèi)部公眾，形式上又似外部公眾。目前， “從化溫泉”已成為從化最具特色的旅游資源、國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)的旅游度假區(qū)，同時(shí)又是從化旅游的品牌和象征。其資源以自然風(fēng)光為主，以規(guī)模大、數(shù)量多、質(zhì)量好、景觀美的優(yōu)質(zhì)濱海沙灘為代表，加上陽(yáng)春旖旎的喀斯特峰林、溶洞風(fēng)光，以及豐富而優(yōu)質(zhì)的溫泉群、高山瀑布和森林湖泊，構(gòu)成了品種齊全、品位很高、空間組合良好的山海風(fēng)光旅游資源。 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析 PEST分析PEST分析是指宏觀環(huán)境的分析，宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，是指影響一切行業(yè)和企業(yè)的各種宏觀力量。 政府也在不斷加大對(duì)旅游業(yè)的重視程度，期望以其為契機(jī)，形成當(dāng)?shù)亓己玫耐顿Y環(huán)境，達(dá)到招商引資的目的。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，當(dāng)人們的生活水平達(dá)到一定程度時(shí)，他們會(huì)將自己的收入投入到滿足更高層次需求的領(lǐng)域上去，作為滿足人們目前需求的旅游業(yè)，無(wú)疑具有廣闊的發(fā)展空間。青年是我國(guó)旅游市場(chǎng)的生力軍，他們對(duì)旅游有著旺盛的需求。飛機(jī)、輪船、汽車等交通工具的生產(chǎn)技術(shù)改進(jìn)及其成本的降低，使人們出行更加方便、出行成本更低、電子客票的普及讓人們得到各種旅游票據(jù)更加方便，快捷?！?政府部門對(duì)生態(tài)旅游的重視：由于生態(tài)綠有逐漸興起，對(duì)清遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、就業(yè)問(wèn)題等方面起到較好的拉動(dòng)作用。相繼地，2004年10月黃騰峽景區(qū)開(kāi)始開(kāi)發(fā)漂流河道二期工程。由于地理分布，景區(qū)特色之間不能有效形成相互配合。而且清遠(yuǎn)的生態(tài)旅游部門對(duì)生態(tài)旅游資源價(jià)值鏈的開(kāi)發(fā)處于初探階段?！?規(guī)劃建設(shè)陷入誤區(qū)。哄騙有余，掩護(hù)不足。 ● 武廣客運(yùn)專線的開(kāi)通大大拉近了粵湘鄂三省的時(shí)空距離，而廣清城際輕軌建成后，從清遠(yuǎn)到廣州只需要15到25分鐘。地理位置偏僻，交通不便，基礎(chǔ)設(shè)施落后。O（Opportunity）機(jī)會(huì)SO戰(zhàn)略（增長(zhǎng)型戰(zhàn)）WO戰(zhàn)略（扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)）行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮蟆秶?guó)民旅游休閑計(jì)劃》在廣東等地率先試行武廣客運(yùn)專線的開(kāi)通 清遠(yuǎn)市政府對(duì)市場(chǎng)的良好把握，依托行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、政策扶持等開(kāi)展新的增值業(yè)務(wù)T（Threaten）威脅ST戰(zhàn)略（多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)）WT戰(zhàn)略（防御型）佛山等周邊城市的幾大污染型工業(yè)企業(yè)的工場(chǎng)遷至清遠(yuǎn)，污染環(huán)境。運(yùn)用STP（目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷）分析方法，從細(xì)分清遠(yuǎn)市場(chǎng)，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位等方面進(jìn)行分析，試圖通過(guò)旅游景區(qū)的STP分析，采用有效的營(yíng)銷策略，為景區(qū)找出一條發(fā)展道路。一般來(lái)說(shuō)，從四大變量著手進(jìn)行變量的細(xì)分，即：地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分。據(jù)調(diào)查報(bào)告第三題顯示，％的人對(duì)旅游興趣濃烈，％的人回答可有可無(wú)，只有5％的人表示反對(duì)，可見(jiàn)旅游已是大學(xué)生最為喜愛(ài)的休閑方式之一。在以地域?yàn)榻缛ミx擇市場(chǎng)時(shí)，遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷。清遠(yuǎn)景區(qū)的客源市場(chǎng)應(yīng)選擇受教育程度一般的學(xué)生、白領(lǐng)等青年化市場(chǎng)?！?產(chǎn)品功能定位清遠(yuǎn)功能定位就是要建成集觀光旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、科研旅游為一體的多功能旅游景區(qū)。5 清遠(yuǎn)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 4P營(yíng)銷策略分析 產(chǎn)品營(yíng)銷策略 （1）以核心旅游景區(qū)來(lái)向外界推廣清遠(yuǎn)的生態(tài)旅游。讓游客在玩得盡興的同時(shí)，也能享受休閑的舒適。例如：在黃騰峽漂流景區(qū)中，沿著漂流路線設(shè)置人員看守危險(xiǎn)的漂流段。（1）招徠定價(jià) 對(duì)于景區(qū)的主要旅游項(xiàng)目采取優(yōu)惠價(jià)，讓普通收入的市民可以接受，從而吸引游客來(lái)玩?？紤]到清遠(yuǎn)旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力教弱，把清遠(yuǎn)旅游渠道分為自有渠道和代理渠道。具體渠道如下：（1）代理渠道由于清遠(yuǎn)的旅游正處于發(fā)展初步階段，開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候能否把名聲搞好對(duì)于清遠(yuǎn)以后旅游的發(fā)展有著深刻的意義。游客可以隨時(shí)在網(wǎng)上預(yù)訂，旅行社可以及時(shí)到網(wǎng)上訂單，并完成訂單的確認(rèn)及處理，可以實(shí)行網(wǎng)上計(jì)調(diào)和網(wǎng)上結(jié)算。（1）廣告媒體主要以成本低、宣傳效用大的互聯(lián)網(wǎng)為主，此外還可利用電視、廣播、雜志、印刷品、POP等大眾媒體和特定媒體進(jìn)行各種類型的廣告宣傳。最后，加大宣傳力度，針對(duì)于自駕游的群里應(yīng)加大宣傳力度。（3）公共關(guān)系對(duì)清遠(yuǎn)旅游進(jìn)行商業(yè)炒作，擴(kuò)大其影響。④ 積極派代表參加各地舉辦的美食節(jié)，在推廣清遠(yuǎn)雞的同時(shí)，向大眾宣傳清遠(yuǎn)。② 清遠(yuǎn)特有的活動(dòng)，如：清遠(yuǎn)雞美食節(jié)，全雞宴等。 4C營(yíng)銷理論分析：4C 是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的。同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由 此產(chǎn)生的客戶價(jià)值（Customer Value）。以清遠(yuǎn)黃騰峽漂流為例。 Cost（成本）不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說(shuō) 4P 中的 Price（價(jià)格）。旅游者的成本在這里不單是指旅游者投入的貨幣數(shù)量，它是一個(gè)綜合概念，包括旅游者因投資而必須承受的心理壓力，以及為純解降低風(fēng)險(xiǎn)恧耗費(fèi)的時(shí)闥、精力、金錢和機(jī)會(huì)成本等諸多方面。樹(shù)立讓旅游者能產(chǎn)生依賴感的清遠(yuǎn)旅游地形象。 要通過(guò)好的售前、售中和售后服務(wù)來(lái)讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)，也享受到了便利。（1）預(yù)定方式高效。① 清遠(yuǎn)旅游信息全面化。4C 認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企 業(yè)及顧客關(guān)系。6 CIS理論分析清遠(yuǎn)品牌形象 塑造清遠(yuǎn)旅游形象 CIS包括三個(gè)子系統(tǒng)，即MI(Mind Identity理念識(shí)別)、BI(Behavior Identity行為識(shí)別)和VI(Visual Identity視覺(jué)識(shí)別)。 清遠(yuǎn)旅游發(fā)展概況清遠(yuǎn)旅游目前著力打造清新生態(tài)、飛霞風(fēng)景名勝、英西奇特峰林、英佛湖光山色、連陽(yáng)民族風(fēng)情等“五條熱線”和溫泉休閑、漂流感受、山水風(fēng)光、溶洞奇觀、民族風(fēng)情等“五大品牌”。塑造清遠(yuǎn)旅游形象的CIS戰(zhàn)略可分解為三大模塊：（1）導(dǎo)入理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)，打造清遠(yuǎn)旅游形象核心 清遠(yuǎn)旅游形象在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中的再現(xiàn)，主要表現(xiàn)為清遠(yuǎn)旅游的發(fā)展目標(biāo)、定位戰(zhàn)略、管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、發(fā)展戰(zhàn)略等，它是一根線，把清遠(yuǎn)旅游的價(jià)值觀念、最高追求連為一體，為清遠(yuǎn)旅游的發(fā)展指明了方向。（2）導(dǎo)入行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)，塑造清遠(yuǎn)旅游形象最佳運(yùn)作環(huán)境和機(jī)制行為識(shí)別系統(tǒng)包括“城市建設(shè)管理、旅游行業(yè)管理措施、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量拉制、旅游促銷活動(dòng)、大型活動(dòng)、市場(chǎng)推廣、旅游公關(guān)活動(dòng)……共建旅游合作機(jī)制”。大力發(fā)展中低檔賓館，形成高中低檔結(jié)合、酒店類型齊全、區(qū)域布局合理的旅游酒店接待網(wǎng)絡(luò)。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)外出進(jìn)行經(jīng)貿(mào)和考察活動(dòng)，推介清遠(yuǎn)旅游資源特色和旅游環(huán)境成為必備“節(jié)目”。2008年，清遠(yuǎn)通過(guò)舉辦“國(guó)際漂流旅游文化節(jié)”、“全球千家知名旅行社走進(jìn)清遠(yuǎn)”活動(dòng)等有影響的國(guó)際性旅游文化活動(dòng)，同樣非常具有前瞻性、開(kāi)拓性和國(guó)際眼光，大大提升了清遠(yuǎn)的旅游品牌的整體形象。清遠(yuǎn)旅游形象具有傳播力，漂流、溫泉和北江觀光游是清遠(yuǎn)市旅游的主打產(chǎn)品，火爆的場(chǎng)面彰顯清遠(yuǎn)旅游的欣欣向榮。我國(guó)旅游發(fā)展的理念己經(jīng)發(fā)展到了形象導(dǎo)向觀念的階段，形象使旅游者產(chǎn)生一種追求感，在當(dāng)今激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。清遠(yuǎn)市位于廣東省的中北部、北江中游、南嶺山脈南側(cè)與珠江三角洲的結(jié)合帶上，南連廣州和佛山市，北接湖南省和廣西壯族自治區(qū)，東及東北部和韶關(guān)市交界，西及西南部與肇慶市