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深圳小區(qū)物業(yè)管理方案概況-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 管理處的一 切工作,尤其是清潔、保安、維修三大工作,必須嚴(yán)格按管理公司ISO9002質(zhì)量體系進(jìn)行規(guī)范、操作、檢查、考評(píng)。建立小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、配備錄相記錄設(shè)備,確保小區(qū)安全。 (一)推行綜合一體化管理模式,編制組織架構(gòu)、人員定編定崗方案,對(duì)小區(qū)的房屋及公用設(shè)施的使用、維修、保養(yǎng)及管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序、車輛行駛、停泊、社區(qū)文化等事項(xiàng)實(shí)施高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、全方位的綜合一體化管理服務(wù)。 (一) 無(wú)償服務(wù) A、 通過(guò)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,力爭(zhēng)常年為業(yè)主、住戶無(wú)償代辦電話、煤氣開(kāi)戶、有線電視,代訂報(bào)刊雜志、代發(fā)郵件、代請(qǐng)家教保姆等,責(zé)任部門(mén)為管理處辦公室。 B、 充分利用小區(qū)內(nèi)的露天空間、網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池等場(chǎng)地,開(kāi)辟跑道、露天舞場(chǎng)、網(wǎng)球比賽、游泳比賽等項(xiàng)目。 辦公椅 把 14 400 5600 會(huì)議桌 張 1 3000 3000 開(kāi)會(huì)、接待兩用 會(huì)議椅 把 50 200 10000 電話 部 4 1000 4000 電腦 臺(tái) 4 8500 34000 電腦臺(tái)椅 套 4 1000 4000 打印機(jī) 臺(tái) 4 3000 12000 復(fù)印機(jī) 臺(tái) 1 20000 20000 傳真機(jī) 臺(tái) 1 3600 3600 飲水機(jī) 臺(tái) 1 2400 2400 計(jì)算器 部 4 160 640 辦公室、財(cái)務(wù)室各2部。 17 違章發(fā)生率 1% 加強(qiáng)宣傳和巡視,跟蹤 7管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,及回訪記錄。 9 排水管、明暗溝完好率 98% 排水暢通無(wú)堵、無(wú)積水、無(wú)塌陷、無(wú)殘缺。 2 房屋零修及時(shí)率、合格率 98% 100% 99% 100% 接到維修單在承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),零修及時(shí)完成,急修不過(guò)夜。 G、 維修工:高中(中專、中技、職高)以上文化程度,持有特殊工種操作證書(shū),三年以上實(shí)際工作經(jīng)歷。 B、 管理處副主任:大專以上文化程度或中級(jí)以上技術(shù)職稱,持有物業(yè)管理上崗證書(shū)。小區(qū)二個(gè)通道,采取24小時(shí)全天候保安服務(wù),實(shí)行封閉式管理。深圳某小區(qū)物業(yè)管理方案 **管理(深圳)有限公司受深圳****發(fā)展有限公司委托,對(duì)進(jìn)行物業(yè)代管,代管期限為三年。針對(duì)小區(qū)特點(diǎn),參照深圳市物業(yè)管理法規(guī)有關(guān)精神,(1000平方米左右/管理人員1人),本著精減、高效、滿負(fù)荷的工作原則,定崗、定員如下: A、 管理層設(shè)11人。愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)能力。弱電工應(yīng)懂低壓間的供電、自動(dòng)、聯(lián)動(dòng)工作原理,并具備排除各種故障的能力,消防設(shè)備系統(tǒng)的專業(yè)專職人員必須全面懂得消防設(shè)備系統(tǒng)原理和排除故障的能力。3 維修質(zhì)量合格率 100% 100% 分項(xiàng)檢查,結(jié)合部位嚴(yán)格把關(guān),按照工序一步到位,杜絕返工。10 路燈完好率 95% 98% 路燈完好無(wú)損,晚間正常使用,定期檢查、維護(hù)保養(yǎng),保持潔凈。 違章處理率 95% 98% 18 住戶有效投訴率 0.8% 0.5%按政策規(guī)定搞好各項(xiàng)工作,提高管理人員素質(zhì),定期征求居民意見(jiàn),主動(dòng)改進(jìn)工作,建立回訪制度。保險(xiǎn)柜 臺(tái) 1 2000 2000 照相機(jī) 部 1 2500 2500 過(guò)膠機(jī) 部 1 800 800 自行車 部 3 500 1500 文件柜 個(gè) 4 800 3200 宣傳柜 個(gè) 2 7000 14000 不銹鋼 小區(qū)平面圖 個(gè) 1 500 500 日常辦公品 批 1 5000 5000 分體式空調(diào) 臺(tái) 2 4500 9000 暫未編入計(jì)劃總額內(nèi) 合計(jì)金額 137840 9保安裝備購(gòu)置計(jì)劃 (預(yù)算) 表2 裝備名稱 單位 數(shù)量 單價(jià)(元)金額(元) 備注 夏裝 套 96 80 17640 每人兩套冬裝 套 96 150 14400 每人兩套迷彩服 套 48 100 4800 貝雷帽 頂 48 35 1680 武裝袋 條 48 25 1200 軍大衣 件 48 120 5760 軍膠鞋 雙 48 15 720 警棍 根 15 100 1500 對(duì)講機(jī) 部 18 2700 48600 打卡機(jī) 部 3 4500 13500 至少兩部訓(xùn)練器材 批 1 4000 4000 合計(jì)金額 103800 10清潔、綠化裝備購(gòu)置計(jì)劃 (預(yù)算) 表3 設(shè)備名稱 單位 數(shù)量 單價(jià)(元)金額(元) 備注 垃圾推車 部 5 300 1500 剪草機(jī) 臺(tái) 1 8600 8600 拋光機(jī) 臺(tái) 1 15000 15000 吸水機(jī) 臺(tái) 1 6000 6000 洗池機(jī) 臺(tái) 1 6000 6000 不銹鋼煙筒 個(gè) 4 20000 800 果皮箱 個(gè) 15 380 5700 垃圾桶 個(gè) 120 80 9600 鋤頭 把 2 20 40 噴散頭 個(gè) 1 130 130 剪枝刀 把 2 50 100 膠水管 米 300 6 1800 工作服(冬) 套 44 130 5270 每人2套 工作服(夏) 套 44 100 4400 每人2套 地刷 把 30 15 450 可分兩次購(gòu)毛巾 條 300 5 1500
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