快捷酒店管理方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 18:0022：00在前臺(tái)盯點(diǎn)，了解客人入住情況，做好銷售工作。書寫上日的經(jīng)營報(bào)表。工作重心以 提高營業(yè)額保證酒店能夠盈利。完善對(duì)酒店的LOGO，標(biāo)示語，員工服裝，各種單據(jù)的外在形象的建立。到本店結(jié)盟娛樂場(chǎng)所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià)；，策劃推久鼎酒店“金卡”（價(jià)值500元）送4個(gè)免費(fèi)單間或標(biāo)間，隨后享受房間價(jià)格88元/間、“銀卡”（價(jià)值38元）即可享受住房優(yōu)惠價(jià)118元、這樣可以用售卡的方式穩(wěn)住部分客戶 ； ； ； ，辦理入會(huì)購買手續(xù)； ，賣出提成（后議）。定期的對(duì)客戶給予促銷信息的發(fā)布，例如電子郵件，網(wǎng)絡(luò)通訊，手機(jī)信息的發(fā)布。具體操作如下：協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠（視各單位協(xié)議不同而定）。執(zhí)行時(shí)間：2011年5月30日開始 執(zhí)行人員：各級(jí)人員協(xié)同店長 店外傳單銷售： 根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查后所分析出的市場(chǎng)潛在客戶，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間給于大面積的傳單優(yōu)惠的發(fā)放，發(fā)放宣傳單頁，引導(dǎo)其消費(fèi)。后來被定義為經(jīng)濟(jì)型酒店，如家成功之后中國的快捷酒店如雨后春筍般破土而出。（包括洗滌、水電、維修）執(zhí)行時(shí)間：2011年5月20日2011年6月15號(hào)執(zhí)行人員：各級(jí)人員協(xié)同店長 安全管理預(yù)案的建立 設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。所以一方面要抓好員工文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達(dá)到：（1）熱情、主動(dòng)、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé)，對(duì)客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。調(diào)查時(shí)間：2011年5月20號(hào)2011年6月5號(hào)調(diào)查人：店長協(xié)同銷售人員 內(nèi)部的管理優(yōu)化 作為現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人是主要的發(fā)展主體，沒有人的存在一切都是靜止的。因此，我們要對(duì)我們產(chǎn)品的市場(chǎng)做以市場(chǎng)調(diào)查；這個(gè)調(diào)查分為兩個(gè)層面：一個(gè)是外部的市場(chǎng)調(diào)查，一個(gè)是內(nèi)部的市場(chǎng)調(diào)查。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)確定酒店在賓客及社會(huì)大眾心中的形象。，員工可對(duì)內(nèi)部的管理和對(duì)外的經(jīng)營銷售提出合理化建議和意見，對(duì)于切實(shí)有效的意見給予重獎(jiǎng)。培訓(xùn)再上崗。（6）營造員工隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。中國的快捷酒店興起于上海名為“如家”，特點(diǎn)是簡單、方便、低價(jià)、快捷。但作為銷售，成功其實(shí)很簡單，出奇制勝，策略制勝，努力制勝。執(zhí)行時(shí)間：2011年6月1日開始 執(zhí)行人員：各級(jí)人員協(xié)同店長 與出租車達(dá)成協(xié)議： 與出租車公司或者出租車司機(jī)聯(lián)系，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。執(zhí)行時(shí)間：2011年6月1日開始 執(zhí)行人員：各級(jí)人員協(xié)同店長三、網(wǎng)絡(luò)銷售： 自身網(wǎng)絡(luò)銷售的健全 建立我們自身的網(wǎng)站網(wǎng)頁，對(duì)外進(jìn)行宣傳。取消不必要的收費(fèi)宣傳。在酒店門口側(cè)面樹立水牌，標(biāo)示方向“久鼎公寓酒店，酒店簡介
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