【摘要】市公司個(gè)險(xiǎn)銷售部學(xué)平險(xiǎn)客戶開發(fā)培訓(xùn)主要內(nèi)容在四季度開發(fā)學(xué)平險(xiǎn)客戶的必要性回訪問卷介紹,服務(wù)報(bào)告會(huì)介紹我們的學(xué)平險(xiǎn)客戶有多少?地市投保人數(shù)量被保人數(shù)量濟(jì)南1222716847淄博7522334518棗莊9336378314東營364238891煙臺(tái)1096434239濰
2025-01-11 21:37
【摘要】第一章物流客戶服務(wù)與物流客戶管理?第一節(jié)物流客戶服務(wù)的重要性?第二節(jié)物流客戶管理?第三節(jié)物流客戶服務(wù)與物流客戶管理第一節(jié)物流客戶服務(wù)的重要性?客戶服務(wù)的概念和內(nèi)涵?物流客戶服務(wù)的基本理論?物流服務(wù)的內(nèi)容?物流客戶服務(wù)的作用第1章物流客戶服務(wù)概論案例導(dǎo)入:一家不應(yīng)關(guān)閉的酒
2025-02-18 05:48
【摘要】n當(dāng)前文檔修改密碼:8362839n當(dāng)前文檔修改密碼:8362839n更多資料請(qǐng)?jiān)L問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+60
2025-04-18 12:05
【摘要】樂蜂網(wǎng)物流解決方案全峰快遞2022年8月目錄一公司簡(jiǎn)介二項(xiàng)目管理三操作流程
2025-01-08 07:35
【摘要】客戶關(guān)系管理CRM與物流天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。
2024-10-18 13:56
【摘要】物流系統(tǒng)與客戶服務(wù)水平?物流系統(tǒng)?物流信息系統(tǒng)?客戶服務(wù)水平物流系統(tǒng)海爾物流監(jiān)控系統(tǒng)?物流系統(tǒng):在一定的時(shí)間和空間里,由所需位移的物料、裝卸搬運(yùn)設(shè)備、輸送工具、倉儲(chǔ)設(shè)施、相關(guān)人員以及通信聯(lián)系等若干相關(guān)制約的動(dòng)態(tài)要素構(gòu)成的具有特定功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)的三個(gè)基本條件:目標(biāo)、功能、結(jié)構(gòu)?5S目標(biāo):?S
2025-05-24 06:33
【摘要】客戶關(guān)系管理CRM與物流同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黃立平教授(一):客戶關(guān)系管理是什么??客戶關(guān)系管理的產(chǎn)生?客戶關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生的需求基礎(chǔ)1.企業(yè)在信息化方面已經(jīng)做了大量工作,收到了一定的效益。2.企業(yè)普遍存在信息化程度越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要現(xiàn)象。企業(yè)要求提高銷售、
2025-01-09 02:48
【摘要】第3章物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略案例導(dǎo)入:令人驚嘆的UPS想一想:1、作為物流領(lǐng)域的專業(yè)公司,UPS在客戶關(guān)系管理方面是怎么做的,客戶關(guān)系管理給UPS帶來的又是什么?2、UPS中國董事總經(jīng)理陳學(xué)淳說:“……這種客戶關(guān)系管理的思想,不是UPS靠買軟件得來得,是我們靠93年得歷史沉淀和摸索得來得?!边@句話對(duì)中國絕大多數(shù)企業(yè)來講,有何借鑒意義?
2025-07-20 10:14
【摘要】第五章物流客戶服務(wù)的績(jī)效評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)目標(biāo)思考練習(xí)主要內(nèi)容本章小結(jié)知識(shí)目標(biāo)●了解客戶滿意度的定義;●了解客戶滿意戰(zhàn)略的意義;●了解物流客戶滿意度影響因素和評(píng)價(jià)維度;●掌握物流客戶滿意度的測(cè)評(píng)方法;●熟悉提高物流客戶滿意度的方法。技能目標(biāo)●能夠根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際情況和要求,對(duì)客戶滿
2025-08-01 17:42
【摘要】第五章產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)第一節(jié)產(chǎn)品戰(zhàn)略第二節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)第四節(jié)價(jià)值工程第五節(jié)并行工程一、產(chǎn)品的選擇及其影響因素(一)產(chǎn)品選擇是指根據(jù)市場(chǎng)行情篩選那些能夠順應(yīng)和滿足顧客需求的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)又能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造利潤并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以繼續(xù)發(fā)展的策略。
2025-01-06 17:46
【摘要】客戶開發(fā)技巧隊(duì)長(領(lǐng)導(dǎo)者)組建自己的團(tuán)隊(duì)隊(duì)名(不超過六個(gè)字)口號(hào)(體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)特色)客戶開發(fā)技巧?認(rèn)識(shí)客戶開發(fā)?信息搜集?業(yè)務(wù)推介?異議化解?關(guān)系維護(hù)模擬演練:你為什么不買??不了解??不需要??不相信??不愉快?客戶購買四個(gè)要素客戶
2025-02-16 14:16
【摘要】--1--2組員:陳宇飛羅嬌李曼江--3天地華宇客戶服務(wù)策略分析?公司概況?主要業(yè)務(wù)?客戶服務(wù)介紹?公司存在主要問題?公司存在問題解決方案--4公司概況?天地華宇為國家首批“
2025-05-22 17:47
【摘要】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課:顏瑤章國際高級(jí)策劃師、國家高級(jí)經(jīng)營師、國家高級(jí)客戶服務(wù)管理師中國生產(chǎn)力學(xué)會(huì)策劃專家委員會(huì)委員國家職業(yè)技能鑒定高級(jí)考評(píng)員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識(shí)內(nèi)容?拜訪商業(yè)銀行目標(biāo)客戶準(zhǔn)備階段?接觸商業(yè)銀行目標(biāo)客戶階段?與商業(yè)銀行客戶商談階段?促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標(biāo)客戶
2025-06-12 18:55
【摘要】-1-壽險(xiǎn)銷售流程與準(zhǔn)客戶開發(fā)-2-1、了解壽險(xiǎn)銷售流程每一環(huán)2、了解客戶經(jīng)營的重要性3、掌握客源開拓渠道及技巧4、轉(zhuǎn)介紹話術(shù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)目標(biāo)-3-購買行為模式一般商品銷售促成購買足感意識(shí)到不滿足
2024-09-29 09:01
【摘要】?客戶是老婆,需要我們好好的經(jīng)營,要求做到終生服務(wù)。?客戶不僅僅是發(fā)生過交易的客戶,也包括潛在發(fā)展的客戶,即準(zhǔn)客戶。?對(duì)于準(zhǔn)客戶要用心經(jīng)營,即要像情人一樣緊追不舍。?客戶是老婆,需要終生服務(wù)!客戶對(duì)于營銷員的意義客戶資源是共享的、流動(dòng)的?有些營銷伙伴很自信的說,我的老客戶就認(rèn)我,只會(huì)和我簽單,任誰都搶不走的!
2025-05-14 22:33