【正文】 材料檢驗(yàn)所有進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)使用的成品、半成品、設(shè)備、材料、器具（含分包），在使用前按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，并向監(jiān)理提交產(chǎn)品合格證和檢測(cè)報(bào)告。提前了解設(shè)計(jì)意圖，明確質(zhì)量要求，將圖紙上存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤，專(zhuān)業(yè)之間的矛盾等，盡最大可能解決在工程開(kāi)工之前。質(zhì)量問(wèn)題的處理用戶(hù)服務(wù)部在接到業(yè)主維修要求后，立即到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)與業(yè)主商定處理辦法，能自行處理的質(zhì)量問(wèn)題，保證在1～3日內(nèi)給予解決。成立現(xiàn)場(chǎng)管理小組，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟值?、環(huán)衛(wèi)環(huán)保、派出所、市政城管等部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)解決可能出現(xiàn)的擾民、民擾等問(wèn)題，確保工程順利進(jìn)行。環(huán)保驗(yàn)收環(huán)保工程驗(yàn)收首先應(yīng)由建設(shè)單位提交變更工程平面圖，向環(huán)保局申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)變更，在環(huán)保局到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收整改后，由建設(shè)單位填寫(xiě)“試運(yùn)行申請(qǐng)表”，經(jīng)過(guò)試運(yùn)行后由監(jiān)測(cè)中心站到現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，并提交檢測(cè)報(bào)告，試運(yùn)行合格后申請(qǐng)驗(yàn)收，由市環(huán)保局驗(yàn)收批復(fù)。（2）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案按照下列程序進(jìn)行：1）建設(shè)單位向主管部門(mén)領(lǐng)取《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》；2）建設(shè)單位持加蓋單位公章和法定代表人簽名的《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案表》及有關(guān)提交材料，向主管部門(mén)備案；3）主管部門(mén)在收齊、驗(yàn)證備案材料后十五日內(nèi)出具《市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明書(shū)》；（3）主管部門(mén)出具的《市建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案證明書(shū)》是建設(shè)單位辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)的必備文件。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)立即組織施工單位進(jìn)行整改、重新組織竣工驗(yàn)收?？⒐?bào)告經(jīng)總監(jiān)理工程師、監(jiān)理單位法定代表人簽字并加蓋監(jiān)理單位公章后，由施工單位向建設(shè)單位申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。驗(yàn)收條件及達(dá)到條件的管理工作工程竣工驗(yàn)收應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（1）完成建設(shè)工程全部設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容，達(dá)到使用要求；（2）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料；（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告；（4）有勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；（5）有施工單位簽署的工程保修書(shū)。做好消防與治安管理工作（1）開(kāi)展消防與治安的教育工作。（4）分包應(yīng)在施工過(guò)程中向總承包提出合理化建議。（3）編制資源供應(yīng)計(jì)劃，包括物料供應(yīng)計(jì)劃、機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃、勞務(wù)計(jì)劃等。（5）做好不合格品處理的記錄及糾正和預(yù)防措施工作。（3）作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及工序控制點(diǎn)。1對(duì)外協(xié)調(diào)服務(wù)總承包將統(tǒng)籌與外部相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，為各專(zhuān)業(yè)發(fā)包及專(zhuān)業(yè)分包提供對(duì)外協(xié)調(diào)服務(wù)。（2）總承包將在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)務(wù)室，安排一名專(zhuān)職醫(yī)師。將向各專(zhuān)項(xiàng)及專(zhuān)業(yè)分包施工單位提供以下生活服務(wù)。修補(bǔ)清理服務(wù)（1）用水泥砂漿等材料填實(shí)設(shè)備、框架及建筑結(jié)構(gòu)之間的縫隙。（3）水、電接駁點(diǎn)布置要求：1）現(xiàn)場(chǎng)施工平面范圍內(nèi)不超過(guò)50米間隔布置有水、電接駁點(diǎn)；2）每層設(shè)置水電接駁點(diǎn)，并滿(mǎn)足上述要求。（3）各專(zhuān)項(xiàng)和專(zhuān)業(yè)分包進(jìn)場(chǎng)后，向其提供完整、詳細(xì)的工程標(biāo)高及定位線(xiàn)資料，并進(jìn)行解釋說(shuō)明和現(xiàn)場(chǎng)交底，使各單位明白地知曉，準(zhǔn)確的使用各種標(biāo)高定位線(xiàn)。 三、總包對(duì)分包的配合服務(wù)內(nèi)容預(yù)留預(yù)埋服務(wù)（1）每次澆注混凝土前，總承包將主動(dòng)與相關(guān)單位聯(lián)系以確定需要預(yù)埋的配件（包括安裝等預(yù)埋件）、預(yù)留的孔洞、槽口等。交底分宏觀和微觀兩個(gè)步驟：首先，進(jìn)行宏觀管理交底，即就一些總體管理原則進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)各單位參加的交底會(huì)并形成會(huì)議紀(jì)要；其次，進(jìn)行微觀管理交底，即由我單位各專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)對(duì)分包施工單位的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行對(duì)口交底，如總包的安全管理人員將就現(xiàn)場(chǎng)的安全防護(hù)設(shè)施、總包對(duì)安全管理方面的一些具體規(guī)定、做法等對(duì)分包單位安全管理人員進(jìn)行交底。內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備服務(wù)的主要工作包括在分包工程開(kāi)工前審核分包工程的施工組織設(shè)計(jì)（施工方案），就總包管理方案對(duì)各分包施工單位進(jìn)行管理交底，組織多方共同參加的專(zhuān)業(yè)圖紙會(huì)審以及現(xiàn)場(chǎng)施工準(zhǔn)備會(huì)等內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)施工保障體系按照工程建設(shè)需要，加強(qiáng)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)施工力量的保障能力，確保總承包管理的有效運(yùn)行。（4）按合同規(guī)定做好分包工程保險(xiǎn)等事宜。（3）提交分包工程的“施工組織設(shè)計(jì)方案”：1）施工方案簡(jiǎn)介。在過(guò)程中對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工等進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)行問(wèn)題立即反饋、督促整改，及時(shí)進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，使問(wèn)題解決在施工過(guò)程中。 在施工總承包管理中，我們將堅(jiān)持“公正”、“科學(xué)”、“統(tǒng)一”、“控制”、“協(xié)調(diào)”的原則，以實(shí)現(xiàn)工程各項(xiàng)目標(biāo)，確保向業(yè)主交付滿(mǎn)意工程。三、總承包管理的方法目標(biāo)管理在進(jìn)行總承包管理過(guò)程中，制定出總目標(biāo)及階段性目標(biāo)，目標(biāo)包括質(zhì)量、進(jìn)度、安全、文明施工等，在目標(biāo)明確的前提下對(duì)各分包單位進(jìn)行管理、監(jiān)控、協(xié)調(diào)和考評(píng)。3）直接分包商的經(jīng)營(yíng)范圍及資質(zhì)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件。6）材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。項(xiàng)目授權(quán)管理方式組建具有綜合管理和協(xié)調(diào)功能的工程總承包管理型項(xiàng)目經(jīng)理部，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理部采取授權(quán)管理的方式，項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的委托人，在授權(quán)范圍內(nèi)充分行使職權(quán)，實(shí)施對(duì)工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)管理、完成管理、工期、成本、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)總部的決策意圖和對(duì)于業(yè)主的承諾。工程總承包總體服務(wù)一、服務(wù)原則在工程中堅(jiān)持“有求必應(yīng)”的總包配合服務(wù)原則，從工程全局的利益出發(fā)，按合同要求和工程綜合進(jìn)度計(jì)劃，及時(shí)地為各分包單他提供施工配合服務(wù)，確保分包工程施工的順利進(jìn)行。但必須注意的是，總包單位對(duì)專(zhuān)項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)（施工方案）的認(rèn)可只是從管理上進(jìn)行把關(guān)（主要審核施工部署、質(zhì)量、安全、文明施工等的目標(biāo)及管理保證措施），并不能免除分包施工單位的技術(shù)責(zé)任?，F(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備服務(wù)在專(zhuān)業(yè)分包工程開(kāi)工五天以前，總承包將根據(jù)施工配合協(xié)議的要求將現(xiàn)場(chǎng)的施工臨時(shí)設(shè)施提供給分包施工單位使用。在某一區(qū)的施工任務(wù)全部完成后，總承包將把現(xiàn)場(chǎng)全部清理干凈并保留所有的安全防護(hù)設(shè)施后將施工現(xiàn)場(chǎng)移交給后續(xù)施工單位。施工用水、用電服務(wù)（1）總承包單位向現(xiàn)場(chǎng)各施工單位的施