【正文】 比值為１是目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加１％，加５分，最高120分；3）小于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表5產(chǎn)品線擴展增加代理品種直接上級評分；范圍：0100分市場營銷部統(tǒng)計6網(wǎng)絡(luò)規(guī)模下級代理商的數(shù)量1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算市場營銷部統(tǒng)計7網(wǎng)絡(luò)效率網(wǎng)絡(luò)效率=代理銷售額/（代理銷售費用+渠道價格折扣）同上市場營銷部統(tǒng)計8五項費用（招待費、通訊費、交通費、辦公費、差旅費等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費用的支出，提高利潤率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過預(yù)算值5％，減10分，超過30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表９安全生產(chǎn)部門內(nèi)期間內(nèi)發(fā)生安全問題的次數(shù)，嚴(yán)重問題加倍計算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計１０周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍：０－１００分公司辦公會直接打分總經(jīng)理序號指標(biāo)名稱說明計分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1主營業(yè)務(wù)利潤根據(jù)財務(wù)部定義1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表2主營業(yè)務(wù)收入根據(jù)財務(wù)部定義同上財務(wù)部報表3新簽合同額同上市場部報表4業(yè)務(wù)回款率實際回款與按合同應(yīng)當(dāng)回款的比。誤差不超過５％為目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每減少１％，加５分，最高120分；3）大于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表、企管部數(shù)據(jù)９?fàn)I銷費用營銷過程中發(fā)生的一切費用（人工費除外），目標(biāo)值定義如下：２０萬元（含）以下合同，營銷費用占預(yù)算毛利潤的８％； ２０萬元以上合同，營銷費用占預(yù)算毛利潤的５％。誤差不超過５％為目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每減少１％，加５分，最高120分；3）大于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表、企管部數(shù)據(jù)８營銷費用營銷過程中發(fā)生的一切費用（人工費除外），目標(biāo)值定義如下：２０萬元（含）以下合同，營銷費用占預(yù)算毛利潤的８％； ２０萬元以上合同，營銷費用占預(yù)算毛利潤的５％。誤差不超過５％為目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每減少１％，加５分，最高120分；3）大于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表、企管部數(shù)據(jù)1１安全生產(chǎn)部門內(nèi)期間內(nèi)發(fā)生安全問題的次數(shù)，嚴(yán)重問題加倍計算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計１２周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍：０－１２０分公司辦公會直接打分１３管理水平對整個部門的管理效果范圍：０－１２０分公司辦公會直接打分營銷副總經(jīng)理序號指標(biāo)名稱說明計分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1銷售毛利根據(jù)財務(wù)部定義1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表2主營業(yè)務(wù)收入根據(jù)財務(wù)部定義同上財務(wù)部報表3新簽合同額同上市場部報表4業(yè)務(wù)回款率實際回款與按合同應(yīng)當(dāng)回款的比。北京股份有限公司任務(wù)績效指標(biāo)86 / 87目 錄第一章 高管人員關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 6總經(jīng)理 6常務(wù)副總經(jīng)理 7產(chǎn)品副總經(jīng)理 8工程副總經(jīng)理 9制造副總經(jīng)理 10總經(jīng)理助理（管理） 11總經(jīng)理助理（資本運作） 12財務(wù)總監(jiān) 13技術(shù)總監(jiān) 14黨總支副書記（工會主席） 15第二章 鋼鐵事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 16部門指標(biāo) 16總經(jīng)理 17營銷副總經(jīng)理 18工程副總經(jīng)理 19技術(shù)總監(jiān) 20專業(yè)技術(shù)總監(jiān) 21工程部總經(jīng)理 22銷售部總經(jīng)理 23辦公室主任 24第三章 通用事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 25部門指標(biāo) 25總經(jīng)理 26營銷副總經(jīng)理 27工程副總經(jīng)理 28技術(shù)總監(jiān) 29總經(jīng)理助理 30第四章 產(chǎn)品事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 31部門指標(biāo) 31總經(jīng)理 32副總經(jīng)理 33各產(chǎn)品部經(jīng)理 34銷售部總經(jīng)理 35辦公室主任 36第五章 系統(tǒng)集成事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 37部門指標(biāo) 37總經(jīng)理 38副總經(jīng)理 39二級部門經(jīng)理 40第六章 研發(fā)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 41部門指標(biāo) 41總經(jīng)理 42副總經(jīng)理 43研發(fā)總監(jiān) 44信息中心主任 45辦公室主任 45第七章 制造部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 46部門指標(biāo) 46總經(jīng)理 47副總經(jīng)理 48設(shè)計監(jiān)理 49生產(chǎn)監(jiān)理 50設(shè)計中心主任 51制造中心主任 52測試中心主任 53辦公室主任 54第八章 市場部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 55部門指標(biāo) 55總經(jīng)理 56銷售總監(jiān) 57銷售部總經(jīng)理 58第九章 企業(yè)管理部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 59部門指標(biāo) 59總經(jīng)理 60副總經(jīng)理 61企業(yè)規(guī)劃室經(jīng)理 62企業(yè)管理室經(jīng)理 63質(zhì)量管理室經(jīng)理 64采購室經(jīng)理 65第十章 財務(wù)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 66部門指標(biāo) 66總經(jīng)理 67會計室經(jīng)理 67成本核算室經(jīng)理 68財務(wù)管理經(jīng)理 68第十一章 人力資源部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 69部門指標(biāo) 69總經(jīng)理 70薪酬管理經(jīng)理 71人事管理經(jīng)理 72第十二章 行政部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 73部門指標(biāo) 73總經(jīng)理 74副總經(jīng)理 75行政后勤室經(jīng)理 76辦公室經(jīng)理 77第十三章 審計監(jiān)察部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 78部門指標(biāo) 78總經(jīng)理 79法務(wù)室經(jīng)理 80審計室經(jīng)理 80附錄：定性指標(biāo)評分量表 81干部培養(yǎng)量表 81員工滿意度問卷 81戰(zhàn)略評估問卷 82規(guī)范管理評估問卷 82說明：1． 以下所列舉的指標(biāo)供實際考核中參考，實際考核時可以采用，也可以不采用這些指標(biāo)，還可以在使用時調(diào)整指標(biāo)的定義、計分方式等屬性；2． 實際考核中一般選用3到6個，而不是使用下面所列舉的所有指標(biāo)，以突出階段性工作重點；3． 上下級崗位的考核指標(biāo)之間存在繼承關(guān)系，上級可以從驅(qū)動因素、責(zé)任人、時間、數(shù)值4個方面將自己的指標(biāo)分解為下級的指標(biāo)；4． 公司的考核指標(biāo)體系是一個動態(tài)系統(tǒng)，隨著公司的發(fā)展和管理體系的演變，指標(biāo)體系也將隨之調(diào)整，使之和公司戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位職責(zé)分工相適應(yīng)。比值為１是目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加１％，加５分，最高120分；3）小于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表5客戶滿意度提高客戶的滿意度，使業(yè)務(wù)順利開展的良好條件同第一項市場營銷部調(diào)查報告6應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率根據(jù)財務(wù)部定義同第一項財務(wù)部報表7營銷管理部門內(nèi)部營銷工作的成效、效率、有序性等上級直接評分；范圍：0100分市場營銷部分析報告８合同預(yù)算的準(zhǔn)確度每個合同的實際成本與預(yù)算成本的吻合度。1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低5％，加10分，最高120分；3）目標(biāo)值的130％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表９周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍：０－１２０分公司辦公會直接打分辦公室主任序號指標(biāo)名稱說明計分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1質(zhì)量體系建設(shè)做好本部門質(zhì)量管理工作，配合公司做好內(nèi)審、外審。1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低5％，加10分，最高120分；3）目標(biāo)值的130％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表１０周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍：０－１２０分公司辦公會直接打分工程副總經(jīng)理序號指標(biāo)名稱說明計分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1主營業(yè)務(wù)收入根據(jù)財務(wù)部定義1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表2業(yè)務(wù)回款率實際回款與按合同應(yīng)當(dāng)回款的比。比值為１是目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加１％，加５分，最高120分；3）小于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表5產(chǎn)品線擴展增加代理品種直接上級評分；范圍：0100分市場營銷部統(tǒng)計6網(wǎng)絡(luò)規(guī)模下級代理商的數(shù)量1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算市場營銷部統(tǒng)計7網(wǎng)絡(luò)效率網(wǎng)絡(luò)效率=代理銷售額/（代理銷售費用+渠道價格折扣）同上市場營銷部統(tǒng)計8五項費用（招待費、通訊費、交通費、辦公費、差旅費等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費用的支出，提高利潤率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過預(yù)算值5％，減10分，超過30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表9安全生產(chǎn)部門內(nèi)期間內(nèi)發(fā)生安全問題的次數(shù)，嚴(yán)重問題加倍計算1）≥目標(biāo)值，得0分2）＜目標(biāo)值，得滿分企管部統(tǒng)計１０周邊關(guān)系與其他部門的合作、協(xié)調(diào)情況范圍：０－１２０分公司辦公會直接打分１１管理水平對整個部門的管理效果范圍：０－１２０分公司辦公會直接打分副總經(jīng)理序號指標(biāo)名稱說明計分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1主營業(yè)務(wù)利潤根據(jù)財務(wù)部定義1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表2主營業(yè)務(wù)收入根據(jù)財務(wù)部定義同上財務(wù)部報表3新簽合同額同上市場部報表4業(yè)務(wù)回款率實際回款與按合同應(yīng)當(dāng)回款的比。事業(yè)部總經(jīng)理直接評分；范圍：0100分企管部2服務(wù)滿意度本部門職工地滿意程度同上根據(jù)本部門職工調(diào)查3規(guī)范管理通過各項制度的制定和實施，使管理規(guī)范化同上4文檔管理保證公文的及時處理和有序管理同上部門相關(guān)紀(jì)錄5辦事效率同上根據(jù)本部門職工調(diào)查6考勤管理同上7資產(chǎn)管理同上企管部8安全管理同上企管部、行政部9項目計劃管理項目計劃的制定和執(zhí)行效率同上10五項費用（招待費、通訊費、交通費、辦公費、差旅費等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費用的支出，提高利潤率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過預(yù)算值5％，減10分，超過30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表第五章 系統(tǒng)集成事業(yè)部關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)部門指標(biāo)序號指標(biāo)名稱說明計分規(guī)則數(shù)據(jù)來源1主營業(yè)務(wù)利潤根據(jù)財務(wù)部定義1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高5％，加10分，最高120分；3）＜目標(biāo)值的70％，不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表2主營業(yè)務(wù)收入根據(jù)財務(wù)部定義同上財務(wù)部報表3新簽合同額同上市場部報表4業(yè)務(wù)回款率實際回款與按合同應(yīng)當(dāng)回款的比。比值為１是目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加１％，加５分，最高120分；3）小于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表5客戶滿意度提高客戶的滿意度，使業(yè)務(wù)順利開展的良好條件同第一項市場營銷部調(diào)查報告6應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率根據(jù)財務(wù)部定義同第一項財務(wù)部報表7營銷管理部門內(nèi)部營銷工作的成效、效率、有序性等上級直接評分；范圍：0100分市場營銷部分析報告８合同預(yù)算的準(zhǔn)確度每個合同的實際成本與預(yù)算成本的吻合度。比值為１是目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加１％，加５分，最高120分；3）小于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表5客戶滿意度提高客戶的滿意度，使業(yè)務(wù)順利開展的良好條件同第一項市場營銷部調(diào)查報告6應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率根據(jù)財務(wù)部定義同第一項財務(wù)部報表７合同預(yù)算的準(zhǔn)確度每個合同的實際成本與預(yù)算成本的吻合度。比值為１是目標(biāo)值1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加１％，加５分，最高120分；3）小于目標(biāo)值不得分；4）其余按線性關(guān)系計算財務(wù)部報表5客戶滿意度提高客戶的滿意度，使業(yè)務(wù)順利開展的良好條件同上市場營銷部調(diào)查報告6工程執(zhí)行期能否按照合同規(guī)定時間完成1）=目標(biāo)值，得100分2）比目標(biāo)值高，得0分市場營銷部7工程完成質(zhì)量發(fā)生質(zhì)量問題的次數(shù)和嚴(yán)重性同上市場營銷部8工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化完成技術(shù)委員會下達的標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)上級直接評分；范圍：0120分部門技術(shù)資料9五項費用（招待費、通訊費、交通費、辦公費、差旅費等）控制嚴(yán)格按預(yù)算和制度控制非生產(chǎn)性費用的支出，提高利潤率1）＝預(yù)算值，得100分2）每超過預(yù)算值5％，減10分，超過30％，不得分3）每低于預(yù)算值5％，加10分，最高140分4）其余