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調(diào)查分析案例匯編-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 瑞夫斯的USP廣告策略理論。對(duì)自然美來(lái)講,我們認(rèn)為這是一個(gè)很重要的市場(chǎng),也是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),我們對(duì)她的美容前景非??春谩?duì)此,李?lèi)傂慕忉屨f(shuō):“就像蔡博士所說(shuō),自然美不只是一個(gè)私人的企業(yè)了,我們必須對(duì)社會(huì)大眾負(fù)責(zé)。3年前,自然美在上海引進(jìn)了歐美十分風(fēng)行,但在上海還鮮為人知的“SPA”,也就是水療,建立了“SPA生活館”。 另一方面,由于當(dāng)時(shí)上海的消費(fèi)群體,大多選擇會(huì)在百貨公司購(gòu)買(mǎi)化妝品,因此,蔡燕萍一改在臺(tái)灣不走百貨專(zhuān)柜通路的營(yíng)銷(xiāo)方式,在上海各大百貨商場(chǎng)設(shè)立自然美產(chǎn)品專(zhuān)柜,推銷(xiāo)產(chǎn)品,而事實(shí)證明這條通路也發(fā)揮了相當(dāng)好的效果。她在上??疾炱陂g,第一站就到了崇明島?!白匀幻馈睙o(wú)疑是臺(tái)商創(chuàng)業(yè)中國(guó)本土典型的成功個(gè)案之一。綜合評(píng)價(jià)當(dāng)玫琳凱公司創(chuàng)始人玫琳凱 水到渠成 上完護(hù)膚課,美容顧問(wèn)會(huì)把一些成品琳瑯滿目地?cái)[放在桌面上,并向顧客做一個(gè)基礎(chǔ)報(bào)價(jià)。 百聞不如一見(jiàn),百見(jiàn)不如一試 這是整堂課的一個(gè)彩點(diǎn)。因此,她們和那些僅僅上門(mén)推銷(xiāo)劣質(zhì)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員是完全不同的;雖然玫琳凱也會(huì)有銷(xiāo)售,但銷(xiāo)售是服務(wù)的自然延伸,顧客享受到的服務(wù)和產(chǎn)品都是物超所值的。如果美容顧問(wèn)認(rèn)為面前的顧客不甘于目前的平淡,她應(yīng)多花一些時(shí)間描述玫琳凱的魅力,介紹公司的運(yùn)作方式,免費(fèi)的培訓(xùn),公平的競(jìng)爭(zhēng)和人性化的文化。 介紹公司和事業(yè)機(jī)會(huì) 該步驟介紹的內(nèi)容主要包括玫琳凱公司的創(chuàng)立、取得的成就、企業(yè)文化,公司創(chuàng)始人玫琳凱特別是針對(duì)初次見(jiàn)面的顧客,美容顧問(wèn)會(huì)協(xié)助顧客填列一張皮膚分析卡,以了解顧客的基本狀況同時(shí),美容顧問(wèn)會(huì)對(duì)玫琳凱和自己做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹??擅盗談P畢竟不是慈善企業(yè),它要盈利才能生存、發(fā)展、壯大。玫琳凱給自己的終端銷(xiāo)售起了一個(gè)名字,叫做“面對(duì)面銷(xiāo)售”。資生堂再次打破傳統(tǒng),恢復(fù)了其先鋒派的稱(chēng)號(hào)。結(jié)合了西方與日本種種元素后浮現(xiàn)出一位全新的女性形象?!钡拇_,在舍爾簡(jiǎn)牛敦斯(Serge Lutens),擔(dān)任廣告創(chuàng)意及制作工作。 20世紀(jì)60年代中期以后,資生堂的平面廣告開(kāi)始以攝影的制作方式,取代運(yùn)用已久的插畫(huà)設(shè)計(jì),但還是在風(fēng)格上保留著插畫(huà)和素描的特質(zhì)。這是美程獨(dú)有的一種方式,不同于一般的價(jià)格戰(zhàn)略,每天都有特價(jià)商品的陳列與叫賣(mài),一是使顧客能得到實(shí)惠,二是起到口碑宣傳,三是通過(guò)薄利實(shí)現(xiàn)多銷(xiāo)。安全、專(zhuān)業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題分析:我們不從企業(yè)的人力資源、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對(duì)美程進(jìn)行剖析,僅從營(yíng)銷(xiāo)管理上進(jìn)行分析。【案例十七】 美程的營(yíng)銷(xiāo)三件寶背景材料:美程集團(tuán)的前身是是遼西化妝品行。在推出新產(chǎn)品之前,先請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)者試吃,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品分別標(biāo)識(shí)為A、B兩組,試吃者在不知道情況下,比較兩種產(chǎn)品的優(yōu)劣,頂新要求自己的產(chǎn)品比例要達(dá)到顧客70%以上滿意才能上市。沒(méi)有堅(jiān)持一體化發(fā)展的戰(zhàn)略,過(guò)早的選擇了非相關(guān)多元化,一味做大但沒(méi)有做強(qiáng),主業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不明顯。無(wú)形資產(chǎn)的變現(xiàn)能力是客觀存在的,但是卻不能產(chǎn)生他的再生價(jià)值,某種意義上是在出賣(mài)自己的名聲,更何況在出賣(mài)的同時(shí)并沒(méi)有同時(shí)轉(zhuǎn)移“狗不理”的文化內(nèi)涵?!肮凡焕怼贝蚱茊我毁u(mài)包子的格局后,為什么還一度低迷呢?原因是:一是不守游戲規(guī)則?!闭?qǐng)根據(jù)以上情況回答下列問(wèn)題:今天流行明天就落伍的東西不做”是一種什么樣的營(yíng)銷(xiāo)觀念?說(shuō)明萬(wàn)寶龍總裁柏拉特的這種觀念的含義。筆與文化存在著天然聯(lián)系,柏拉特出任總裁后,萬(wàn)寶龍公司更多地支持和贊助世界性的藝術(shù)活動(dòng)。而在萬(wàn)寶龍的品牌定位已十分鮮明的時(shí)候,這種擴(kuò)張戰(zhàn)略不能不說(shuō)是大膽的。它更是生活方式的一種宣言。1906年誕生的萬(wàn)寶龍這個(gè)家族企業(yè)同樣面臨著極大的考驗(yàn),1983年公司大幅裁員,經(jīng)營(yíng)慘淡,但始終沒(méi)有放棄起家的墨水筆。世理相通,所以,推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步的是各類(lèi)管理方法,而不是理念。盡管迫于公司要求,也相繼提出了轉(zhuǎn)制申請(qǐng),但申請(qǐng)中需要照顧的太多,出現(xiàn)了需要集團(tuán)公司幫助背包袱的情形,也出現(xiàn)了極少數(shù)公司盲目融資,增加公司風(fēng)險(xiǎn)和為降低經(jīng)營(yíng)成本急于裁減員工的問(wèn)題。匯源最終決定讓銷(xiāo)售子公司經(jīng)理出資買(mǎi)下原銷(xiāo)售公司產(chǎn)權(quán),并讓其承包原銷(xiāo)售公司所創(chuàng)建的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)權(quán),實(shí)際上就是以“銷(xiāo)售公司經(jīng)理自己做老板”的方式來(lái)激勵(lì)渠道,并把原來(lái)居于集團(tuán)與銷(xiāo)售子公司之間的六大區(qū)域管理機(jī)構(gòu)取消,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)渠道扁平化。對(duì)集團(tuán)總部來(lái)說(shuō),雖然投入大量人力、物力對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,但由于戰(zhàn)線太長(zhǎng),還是會(huì)出現(xiàn)什么都管,可能什么都管不好的局面。按產(chǎn)品類(lèi)型及目標(biāo)市場(chǎng)不同,根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入劃線,3億元以上成立事業(yè)部,3億元以下成立項(xiàng)目部,先后成立了純果汁、PET、乳制品3大事業(yè)部,成立了佳必爽、蔓越莓、鮮果飲等6個(gè)項(xiàng)目部。然而,在2001年3月通過(guò)向德隆系旗下的上市公司新疆屯河出讓匯源15%的股權(quán),匯源于同年7月在國(guó)內(nèi)引進(jìn)了3條PET無(wú)菌冷灌裝生產(chǎn)線,并又于2002年再引進(jìn)4條新的PET生產(chǎn)線,總投資近10億元。但最新行業(yè)資料表明,匯源雖然在純果汁市場(chǎng)排名第一,但在非純果汁的PET(塑料瓶)包裝果汁飲料市場(chǎng)上已被統(tǒng)一、康師傅、可口可樂(lè)等搶攻得手。這兩個(gè)廣告跳出了“賣(mài)什么吆喝什么”的怪圈,給合作雙方帶來(lái)“隱性”的市場(chǎng)空間。例如,雙方為了提升品牌形象,在中國(guó)一些名牌大學(xué)的生活區(qū)里開(kāi)設(shè)“小天鵝碧浪洗衣房”,為學(xué)生提供著便捷經(jīng)濟(jì)的服務(wù),洗衣機(jī)和洗衣粉來(lái)自廠商的捐助。在合同執(zhí)行過(guò)程中,百事可樂(lè)公司將檢查經(jīng)銷(xiāo)商是否執(zhí)行專(zhuān)賣(mài)約定?!景咐拧? 百事可樂(lè)公司銷(xiāo)售返利政策百事可樂(lè)公司對(duì)返利政策的規(guī)定細(xì)分為五個(gè)部分:年扣、季度獎(jiǎng)勵(lì)、年度獎(jiǎng)勵(lì)、專(zhuān)賣(mài)獎(jiǎng)勵(lì)和下年度支持獎(jiǎng)勵(lì),除年扣為“明返”外(在合同上明確規(guī)定為1%),其余四項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)為“暗返”,事前無(wú)約定的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),事后才告之經(jīng)銷(xiāo)商。協(xié)定的主旨是各家公司必須遵守自律公約,不得擅自進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),以維護(hù)車(chē)險(xiǎn)改革的健康順利推行。從早期經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐看,報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)所持營(yíng)銷(xiāo)觀念的實(shí)質(zhì)是什么?在1999年,報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)所采取的價(jià)格策略若取得成效需要什么條件? 在整個(gè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有什么變化?這種變化對(duì)于理解市場(chǎng)管理有什么意義?【案例七】 計(jì)算應(yīng)用分析某企業(yè)共生產(chǎn)4種產(chǎn)品,具體數(shù)據(jù)如下表。報(bào)喜鳥(niǎo)承諾每年推出一個(gè)新的技術(shù)產(chǎn)品。吳志澤認(rèn)為,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是有情感歸依的品牌。保證產(chǎn)品的高品質(zhì)。打折壓力十分強(qiáng)大,接受打折甚至成為國(guó)內(nèi)服裝品牌進(jìn)入大商場(chǎng)的必要前提。2000年,在品質(zhì)提升之后,企業(yè)注意到代言時(shí)尚品位應(yīng)成為品牌的新主張。而報(bào)喜鳥(niǎo)著力要打造的正是追求時(shí)尚、唯美的品牌內(nèi)涵。“從細(xì)分時(shí)常角度看,價(jià)位在18002000多元的中端市場(chǎng)還少有人涉足。阿姆和漢默公司、強(qiáng)生公司和拜耳公司的案例對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求有什么借鑒意義?【案例六】 報(bào)喜鳥(niǎo)西裝的市場(chǎng)調(diào)查研究國(guó)內(nèi)西服市場(chǎng)品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是對(duì)于新品牌來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機(jī)會(huì)依然存在。此舉居然大受成年消費(fèi)者的追捧,強(qiáng)生爽身香皂成為護(hù)膚的新寵。自從2001年國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)注入中糧國(guó)際之后,中糧集團(tuán)更是把中糧國(guó)際作為開(kāi)拓亞洲食品市場(chǎng)的旗艦,具體到食用油行業(yè),中糧國(guó)際打算用3年時(shí)間將“福臨門(mén)”打造成中國(guó)食用油第一品牌。由此,中糧革除了以往各分公司獨(dú)立抓銷(xiāo)售、重復(fù)浪費(fèi)資源的弊端,建立了無(wú)孔不入的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。隨著這種小包裝精煉食用油健康的新概念日益深入人心,中糧與嘉里共同打造出了“金龍魚(yú)”這一在今天中國(guó)市場(chǎng)著名的食用油品牌。這些合作給金帝帶來(lái)的不僅僅是銷(xiāo)售額的增加,而是金帝變得更規(guī)范、更有競(jìng)爭(zhēng)力,逐步與國(guó)外品牌縮小距離。后來(lái),金帝由直銷(xiāo)該為分銷(xiāo),幾年后,金帝建立了14家分公司、100多家經(jīng)銷(xiāo)商的覆蓋全國(guó)百個(gè)大中城市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),幾乎無(wú)壞帳產(chǎn)生。金帝成立之初,中國(guó)高檔巧克力市場(chǎng)不斷完善,沒(méi)有一個(gè)正式的高檔巧克力廠家做這個(gè)空缺的市場(chǎng)。因此,無(wú)論從市場(chǎng)形式,還是中糧的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略角度來(lái)看,目前中糧的戰(zhàn)略重點(diǎn)是鞏固和擴(kuò)大其在中國(guó)葡萄酒市場(chǎng)的份額,于是,整合“長(zhǎng)城”迫在眉睫。“長(zhǎng)城”品派的使用權(quán)分別被授給了這三個(gè)酒廠。比如,為了雅芳小姐的利益,那些負(fù)責(zé)產(chǎn)品目錄的銷(xiāo)售管理人員降低了產(chǎn)品價(jià)格,這樣每件產(chǎn)品的利潤(rùn)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)。到1983年,雅芳哪個(gè)公司的股票價(jià)格下跌了三分之二。每?jī)芍苊课谎欧夹〗愣紩?huì)得到一份新的統(tǒng)一的美國(guó)市場(chǎng)目錄清單用以向顧客展示。這種預(yù)測(cè)方法屬于那種類(lèi)型?通過(guò)比較影響條件和因素,評(píng)價(jià)這種預(yù)測(cè)方法的有效性。調(diào)查分析案例【案例一】 產(chǎn)品銷(xiāo)售情況預(yù)測(cè)某企業(yè)在指定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理召集銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況進(jìn)行了預(yù)測(cè)?!景咐? 錄象機(jī)生產(chǎn)制式的分析 20世紀(jì)70年代,世界上流行來(lái)年各種不同的錄象帶制式:(1)BETA制式(或叫“小二分之一”);(2)VHS制式(也叫“大二分之一”)。產(chǎn)品生產(chǎn)安排依據(jù)這些目錄清單進(jìn)行,以保持最低存貨水平。1983年新上任的管理層發(fā)現(xiàn),無(wú)法增加雅芳小姐的數(shù)量只不過(guò)是公司存在的許多深層問(wèn)題的癥狀之一,這些深層問(wèn)題包括:公司不了解最終用戶,同時(shí)也不能注意到以下幾種環(huán)境變化:獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)模式的變化、家庭婦女參加工作、城市犯罪率上升、家庭規(guī)模變小、競(jìng)爭(zhēng)加劇、出現(xiàn)新的銷(xiāo)售方式等等。再如,公司還弄不清主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是像安利這樣的直銷(xiāo)商,還是像露華濃與勞德這樣的化妝品專(zhuān)業(yè)廠商。今天,在中國(guó)干型葡萄酒的市場(chǎng)上,長(zhǎng)城葡萄酒成為知名品牌,占據(jù)了三分之一的市場(chǎng),產(chǎn)品形成了絕干、半干、半甜、甜、加香、起泡、蒸餾、配制8個(gè)系列40多個(gè)品種。曲喆認(rèn)為,這三家酒廠并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的利益沖突,只是存在市場(chǎng)沖突,才造成了內(nèi)外部的雙重競(jìng)爭(zhēng),整合三個(gè)酒廠的資源,目的是要實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,實(shí)施統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范,采用一致的市場(chǎng)策略,集中力量打響“長(zhǎng)城”品牌,并為中糧酒業(yè)以后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。于是在1991年“金帝”第一次正式亮相時(shí),很快以美味及脫俗的包裝打開(kāi)了銷(xiāo)路。其次,針對(duì)消費(fèi)者多樣化、快速更新的產(chǎn)品需求,金帝公司全力發(fā)展新產(chǎn)品。金帝公司認(rèn)為,與外國(guó)洋品牌抗衡,其實(shí)各家的產(chǎn)品差不多,除了優(yōu)秀的品質(zhì)、良好的通路、穩(wěn)定的資金鏈外,最重要的要有產(chǎn)品的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)主張。1993年,中糧創(chuàng)建了自已的食用油品牌——“福臨門(mén)”,現(xiàn)在,%躍升為2001年的15%,成為緊隨金龍魚(yú)之后的頂級(jí)食用油品牌,發(fā)展勢(shì)頭迅猛。中糧食用油的成本比較最低。請(qǐng)根據(jù)以上情況回答下列問(wèn)題概述中糧集團(tuán)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。強(qiáng)生公司成功地為產(chǎn)品找到了新的賣(mài)點(diǎn),賺取了新的分割市場(chǎng)的利潤(rùn)。成立于1996年的報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)已連續(xù)6年進(jìn)入全國(guó)西服銷(xiāo)售收入前功盡棄10名,主導(dǎo)品牌報(bào)喜鳥(niǎo)被認(rèn)定為“中國(guó)弛名商標(biāo)”。由此切入,可以避免同國(guó)內(nèi)實(shí)力雄厚的品牌正面競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)這也是有利可圖的市場(chǎng)。兩者一拍即合,強(qiáng)化了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)于報(bào)喜鳥(niǎo)是具有一定衣著品位、事業(yè)相對(duì)成功、較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力人群首選品牌的歸屬感。通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)的服裝博覽會(huì),舉辦大型流行趨勢(shì)發(fā)布會(huì)、時(shí)尚發(fā)布會(huì)等等,確立報(bào)喜鳥(niǎo)引領(lǐng)時(shí)尚的前衛(wèi)形象,傳達(dá)“東情西韻、古風(fēng)新律”的品牌文化風(fēng)格。在如此重壓下,一些品牌采取了虛標(biāo)價(jià)的做法。高品質(zhì)需要大投入。只有建立品牌與消費(fèi)者之間牢固的無(wú)形紐帶,才能超越價(jià)格戰(zhàn)。憑借強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力量,企業(yè)連續(xù)推出新風(fēng)格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新產(chǎn)品,不斷引領(lǐng)潮流,給消費(fèi)者以最大價(jià)值。 產(chǎn)品 銷(xiāo)售收入(萬(wàn)元)邊際貢獻(xiàn)計(jì)(萬(wàn)元)固定費(fèi)用(萬(wàn)元) A 1600 800 B 1000 400 C 2000 750 D 1400 300 合計(jì) 6000 2250 1500假定該企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、技術(shù)、原料供應(yīng)等條件相對(duì)穩(wěn)定,暫不加以考慮。為何保險(xiǎn)公司會(huì)在大戰(zhàn)之前簽訂如此一份協(xié)定?區(qū)分一張紙,真能約束各地保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為嗎?中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李東升認(rèn)為,保險(xiǎn)行業(yè)所具有的特殊性決定了在保險(xiǎn)市場(chǎng)放開(kāi)的情況下,必須加強(qiáng)行業(yè)自律。 季度獎(jiǎng)勵(lì):在每一季度結(jié)束后的兩個(gè)月內(nèi),按一定進(jìn)貨比例以產(chǎn)品形式給予。下年度支持獎(jiǎng)勵(lì):是對(duì)當(dāng)年完成銷(xiāo)量目標(biāo)、繼續(xù)和百事可樂(lè)公司合作,且已續(xù)簽銷(xiāo)售合同的經(jīng)銷(xiāo)商的次年銷(xiāo)售活動(dòng)的支持,此獎(jiǎng)勵(lì)在經(jīng)銷(xiāo)商完成次年第一季度銷(xiāo)量的前提下,在第二季度的 第一個(gè)月以產(chǎn)品形式給予。在中國(guó)寶潔所有的“汰漬”和“碧浪”洗衣粉上都有印有“小天鵝”商標(biāo),并印有“推薦一流產(chǎn)品小天鵝洗衣機(jī)”的字樣。雙方不定期地確定統(tǒng)一促銷(xiāo)策略,協(xié)調(diào)使用不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢(shì),小天鵝通過(guò)寶潔找到了開(kāi)發(fā)更貼近消費(fèi)者的洗衣機(jī)的依據(jù),雙方從促銷(xiāo)宣傳轉(zhuǎn)向了深層次科技合作,雙方的合作不斷走向營(yíng)銷(xiāo)整合的新平臺(tái),把企業(yè)的價(jià)值形象與信息以最快的速度傳達(dá)給消費(fèi)者,最大限度地貼近市場(chǎng)。形成這種局面最主要的原因在于,統(tǒng)一在生產(chǎn)PET包裝的“鮮橙多”等果汁飲料系列上槍了先機(jī)。除了引進(jìn)新的生產(chǎn)線之外,匯源所做的最重要的事情,就是在內(nèi)部管理系統(tǒng)上進(jìn)行了大刀闊斧的改革。每個(gè)事業(yè)部都對(duì)所負(fù)責(zé)的不同生產(chǎn)線、產(chǎn)品產(chǎn)供銷(xiāo)與財(cái)務(wù)進(jìn)行垂直管理,一桿子負(fù)責(zé)到底,針對(duì)各自的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行靈活運(yùn)作。實(shí)行事業(yè)部制之后,匯源管理重組的另外一件大事就是將85家直營(yíng)銷(xiāo)售子公司轉(zhuǎn)制為產(chǎn)權(quán)獨(dú)立的“專(zhuān)營(yíng)公司”。匯源內(nèi)部的人形象地將“轉(zhuǎn)制”前的直營(yíng)公司比作“吃大鍋飯”,干好干壞沒(méi)有特別大的差異,而專(zhuān)營(yíng)公司則為“包干到戶”,其經(jīng)理責(zé)任與壓力更大,同時(shí)獲益權(quán)也更大。根據(jù)以上情況回答下列問(wèn)題。請(qǐng)針對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),結(jié)合掌握的知識(shí)和具備的經(jīng)驗(yàn),舉出實(shí)際事例分析管理理念和管理方法的關(guān)系。堅(jiān)持終于迎來(lái)了勝利,到了1985年,風(fēng)云突變,墨水筆又重新走俏市場(chǎng),萬(wàn)寶龍枯木逢春?!肮馍a(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品還不夠,還必須通過(guò)產(chǎn)品向消費(fèi)者傳達(dá)某種信息。柏拉特想發(fā)展的是能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn),至少能流行50年的產(chǎn)品,因?yàn)椤拔覀兊漠a(chǎn)品講的是價(jià)值,講得是可以流傳給后代的傳家寶”。所以這些設(shè)計(jì)精湛的墨水筆一直是收藏家和品位人士追逐的珍品?!肮凡焕怼笔翘旖蛉^之一,具有140年的歷史,以其水餡半發(fā)面,口感柔軟,鮮香不膩,形似菊花而享譽(yù)中國(guó)大江南北。如從招牌到品種到價(jià)格到總店的培訓(xùn)不統(tǒng)一,所謂的特點(diǎn)正好是沒(méi)有了“狗不理”的自身特點(diǎn)?!景咐?
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