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滿意度調(diào)查分析范文-免費(fèi)閱讀

2025-08-26 20:32 上一頁面

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【正文】 對于企業(yè)來說,高層次的職位通常是有限的,如何用有限的職位來滿足眾多員工的晉升需求,是企業(yè)面臨的重要課題,要提高員工在晉升機(jī)會(huì)上的滿意度,首先必須建立一套比較完善的公平競爭的晉升機(jī)制,確保能者上、平者讓、庸者下、劣者退,其次是設(shè)立多條晉升渠道,如將晉升渠道分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等,讓從事不同工作的員工在公平競爭的環(huán)境下均有自己的晉升通道;最后要充分尊重并滿足員工自我發(fā)展的需要,為員工在工作中的競爭,職務(wù)晉升提供公平的機(jī)會(huì)和條件。企業(yè)管理層應(yīng)從戰(zhàn)略的高度給予重視,并且切實(shí)可行采取措施提高員工的滿意度,讓核心員工“工作有干頭,前途有奔頭”,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性,使員工充分發(fā)揮其創(chuàng)造力,為企業(yè)的快速健康發(fā)展提供動(dòng)力保障。⑹46歲以上①考評應(yīng)根據(jù)員工的工作性質(zhì)作評論,目前考評制度對調(diào)動(dòng)員工積極性有影響②應(yīng)以崗位小組內(nèi)考核為主③按不同崗位特點(diǎn)開展績效考評根據(jù)專題組下達(dá)的科研任務(wù)完成情況考評④對專題組長主要是考核經(jīng)濟(jì)指標(biāo),應(yīng)由組長對組員工作態(tài)度作風(fēng)水平進(jìn)行考核⑤參考個(gè)人工作業(yè)績,發(fā)揮個(gè)人特長,為院增加效益為根本⑥能完成承包任務(wù),組內(nèi)全體人員均應(yīng)該享受崗位浮動(dòng)工資⑦引入未位淘態(tài)制2.怎樣考核更有效⑴初級職稱①以部門或?qū)n}組為單位考核更有效②不同崗位應(yīng)采用不同考核標(biāo)準(zhǔn)③增加名額,硬性規(guī)定過多并不能考核出真實(shí)情況④業(yè)績好壞是最終的依據(jù)⑵中級職稱①盡可能地把工作量化②工作量、收益為考核重點(diǎn),其它為輔③以專題組長考核為主,加之其它職工與自我評價(jià)④多一些硬性的,少一些空的、虛的⑤工作難易、工作量大小、工作的價(jià)值或潛價(jià)值⑥內(nèi)部考評為主,外部考評為輔⑦根據(jù)崗位的職能考核評定工作完成情況⑧后勤與科研一線同樣比例不太合理,應(yīng)調(diào)整,調(diào)動(dòng)科研人員積極性⑨應(yīng)以群眾評議為主,大會(huì)或張榜公布為好。上面的數(shù)據(jù)可作為參考。⑵中級職稱61%的人認(rèn)為專題組能承受。建立良好的決策機(jī)制,避免出現(xiàn)盲目決策、不敢決策,個(gè)人決策不符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象,在決策實(shí)施中注重員工的情況和尊重度,多體察民情,多與基層員工進(jìn)行溝通,使之心情愉快地工作,從而充分調(diào)動(dòng)工作積極性,減少人才流失。企業(yè)應(yīng)及時(shí)地為他們考慮事業(yè)發(fā)展和提升的機(jī)會(huì),讓他們了解企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和規(guī)劃。他們比較關(guān)注的是考核、薪酬、提建議的機(jī)會(huì)、培訓(xùn),鐘情于事業(yè)有成。⑵3645歲調(diào)查結(jié)果 滿意的排序依次是同事關(guān)系、從事的工作、上級關(guān)系、企業(yè)發(fā)展前景:同事間相互關(guān)系比較友好,工作崗位與工作能力適應(yīng)度較高,對從事的工作比較滿意,與上級關(guān)系處理得當(dāng),對院的發(fā)展前景比較樂觀,因此在這些方面滿意度較高。1.總體情況:你所從事的工作、同事關(guān)系、上級關(guān)系三方面滿意度較高,%以上;企業(yè)發(fā)展前景認(rèn)同、工作安全感、%%之間,企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、受尊重和公平待遇的滿意率達(dá) %以上,滿意度處于中上水平,提出建議的機(jī)會(huì)、福利、培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì)、%%之間處于中等水平,薪酬(工資+獎(jiǎng)金) 的滿意率為43%,滿意度較低。“以利益為中心” 向“以人為本”的管理理念的轉(zhuǎn)變、員工的高滿意度以及激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)留住人才、吸引人才的重要法寶。二、調(diào)查內(nèi)容調(diào)查共分14個(gè)方面內(nèi)容,每項(xiàng)分別設(shè)計(jì)了5個(gè)量度(詳見表一),并設(shè)置了開放式意見和建議欄。這個(gè)年齡段人群把技能培養(yǎng)、學(xué)識提高放在比較重要的位置,是發(fā)展的需要,其次考慮的是晉升、考核,是個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)和個(gè)人公平。因此這些方面令他們滿意。⑵中級職稱調(diào)查結(jié)果滿意的排序依次是從事的工作、上級關(guān)系、同事關(guān)系、工作安全感:對工作和同事及上級的關(guān)系表示滿意,認(rèn)為工作安全比較有保障。4.開放式意見和建議應(yīng)加快改革步伐,盡快引進(jìn)先進(jìn)管理模式管理企業(yè),引入競爭、淘汰、下崗機(jī)制,壓縮非生產(chǎn)一線、非科研一線人員的比例,提高管理效率、降低一線人員的創(chuàng)收負(fù)擔(dān)和經(jīng)濟(jì)壓力?;厥章实头从吵霾糠挚蒲腥藛T對調(diào)查不重視或有反感情緒,有些人會(huì)抱怨這是管理者的事情,對參與民主決策熱情不高,說明團(tuán)隊(duì)精神還要加強(qiáng),建議搞這種調(diào)查一定要慎重。⑸3645歲①一線人員工資低②獎(jiǎng)金比例過大③35%漲工資不合理,工資增長幅度過?、馨瓷夏晔杖爰坝酱_定下年核算單位的工資總額,再根據(jù)責(zé)任貢獻(xiàn)確定系數(shù)⑤向?qū)嶒?yàn)室人員及一線人員傾斜⑥差別太小,平均主義嚴(yán)重⑦根據(jù)不同崗位設(shè)立崗位工資,不能同一用科研津貼代替⑧養(yǎng)老保險(xiǎn)也應(yīng)提高較大幅度⑨結(jié)構(gòu)不合理,只照顧新來的大學(xué)生,老職工工資低,甚至于比新來工資還低⑩應(yīng)實(shí)施“企業(yè)最低工資保障”,打破工資界線實(shí)行利潤分配制,成本核算審計(jì)⑹46歲以上①應(yīng)向科研部門傾斜,應(yīng)提高專題組長和一線骨干的工資,可以更好地吸引人才②工資水平應(yīng)與社會(huì)上效益較好企業(yè)相比較,根據(jù)物價(jià)情況調(diào)整、增加③評價(jià)體系要公平合理反對內(nèi)耗式的工資審評提薪方式④工資偏低,工資結(jié)構(gòu)與體制有關(guān),盡快改制⑤學(xué)歷與工作能力無必然聯(lián)系,所以學(xué)歷與工資也如此⑥老同志工齡長,年齡大,但工資比年輕人低,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整⑦獎(jiǎng)金應(yīng)和部門效益和個(gè)人效益掛鉤2.月工資提高到多少才能達(dá)到內(nèi)部和個(gè)人公平?⑴初級職稱平均月工資收入達(dá)到2000元合適。內(nèi)部應(yīng)包括:考勤、工作量、工作能力、工作態(tài)度、工作過程、工作業(yè)績、效益、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新外部考評:直接領(lǐng)導(dǎo)的意見和相關(guān)部門意見⑶高級職稱①細(xì)化,量化,具體化,應(yīng)事前制定②研發(fā)必須抓大放小,應(yīng)實(shí)行目標(biāo)化考核③工作態(tài)度、工作量、工作質(zhì)量、工作結(jié)果,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)所占比例應(yīng)慎重考慮④由二級領(lǐng)導(dǎo)及直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行員工考核⑤引入未位淘態(tài)制⑥能完成承包任務(wù),組內(nèi)全體人員均應(yīng)該享受崗位浮動(dòng)工資⑦專題組績效考核有特殊性,專題組有相應(yīng)辦法⑧不同崗位考核標(biāo)準(zhǔn)不同,科研不能嚴(yán)格按效益是唯一標(biāo)準(zhǔn)⑷35歲以下①以部門或?qū)n}組為單位考核更有效②細(xì)化、量化考核指標(biāo)③工作量、收益為主、工作強(qiáng)度、工作能力、工作態(tài)度、工作過程、工作
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