影樓tcs百分百滿意服務(wù)流程規(guī)范-免費(fèi)閱讀
【正文】 這是我的名片叫我XX可以了……請問如何稱呼？）知悉對方稱呼或姓氏時，可依年齡及外觀或哥或姐或直稱名字都可，且不斷稱呼對方，并延續(xù)贊美對方。話語：XX、XX拍完照片了吧！辛苦了！對今天拍攝感覺好不好玩，今天也累了！回去早點(diǎn)休息，別忘了看樣日期及時間，OK！（主動握手）恭喜二位，慢走！別忘了隨身物品，再見！在門市接交到技術(shù)部門時，門市要說“好好表現(xiàn)，我們XX老師幫你拍得漂亮，你一定要多挑選入冊哦”！顧客入門標(biāo)準(zhǔn)用語.（一） （門市部）一、現(xiàn)場行為：門市人員或其它部門人員在營業(yè)大廳入座時，一律不得背向大門入口；同部門穿同制服人員在空閑時，不得超過二人以上，在同一張桌子入座；任何部門人員在門市部時，即視同門市人員，應(yīng)配合門市店堂內(nèi)一切禮節(jié)。XX一定會拍出二位想要的作品。造型師溝通時，應(yīng)輕觸對方發(fā)際，發(fā)根或發(fā)尾，代表專業(yè)及新切。OK！現(xiàn)在XX幫您參考一下服裝，根據(jù)您的臉型，身材等，我建議您穿這套禮服較能顯示出您的美感，哇！您的身型穿什么都好看！有模特兒的味道。在公司上班時間員工一律說普通話。樹立形象自我包裝：“養(yǎng)七說話術(shù)語，讓習(xí)慣自然！！大方親切的專業(yè)素養(yǎng)，才能體現(xiàn)出大將之才 ?。〗裉?，任何消費(fèi)形式皆將從“賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場”，買方有權(quán)選擇或決定一切，那么賣方即必須在身外在部份加以包裝。一手交一手 服務(wù)跟著走（一）一手交一手介紹詞（帶著客戶到下一個流程，先手比向自己同事加以介紹），這是我們XX部的XX，等一下他們會替二位安排的。OK！這套相當(dāng)好！您感學(xué)如何呢？好，請XX跟我到化妝部，稍事休息，新開始化妝吧！二、給化妝部說詞：從上述介紹口語化模式運(yùn)行。A你的臉型是屬于（瓜子型、高額型、寬邊型、長夾型臉）的，屬于（古典美、現(xiàn)代美、清爽型、時尚美、小家碧玉型的美）。OK（一定要稱贊客人的妝面及造型和服裝等，表現(xiàn)出欣賞的眼光及話語，以期使客人對自己更有信心，才會共同創(chuàng)作出
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